home
Роял Кредит Банк
Роял Кредит Банк

АО «Роял Кредит Банк»

2.55

7

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Роял Кредит Банк

2.55

7 отзывов

Источники

3.60

5 отзывов

1.50

2 отзывов

7 отзывов о банке «Роял Кредит Банк»

Сотрудники службы поддержки клинтов банка некомпетентны

Обслуживание

2

Терминал банка в городе Пушкино (Подмосковье) в магазине "ВинЛаб" (ул. Просвещения, дом 6, корп. 2, пом. 259) работает только на сбор денег. Возможно, у банка серьезная проблема с ликвидностью. Иначе не понять почему мой платеж не дошел до контрагента даже через 5 дней. Квитанция подтверждает перевод, а сотрудники поддержки нет. И тогда либо деньги зависают где-то в воздухе, либо сам терминал установлен незаконно. Возможно, что он перемещен с другой точки. Ведь и в списке банка (по городу) его тоже нет. Также стоит отметить факт отсутствия компетенции у ИТ-персонала банка.

Пользователь

18.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклад

Вклады

1

10 ноября 2020 года обратилась в дополнительный офис на Луговой. В банке у меня есть вклад и карта к вкладу. Проценты по вкладу перечислялись на счет "до востребования", а не на карточный счет. Обратилась по поводу того, чтобы проценты по вкладу перечислялись на карточный счет. Нужно было всего лишь принять у меня соответствующее заявление. Кассир-операционист Е-ва А.О. долго не понимала, что надо сделать, долго пялилась в монитор. Когда я ей сказала, что если не понимаете, позвоните в головной офис, спросите, она позвонила и ответила мне, что сотрудник, который знает, как поступить отсутствует на рабочем месте и неизвестно когда будет. Я сама тут же позвонила в головной офис и мне ответили, что нужно написать заявление. В результате я вынуждена была снова стоять в очереди к этой Е-войА.О., потеряла кучу времени. Пишу отзыв для руководителя банка: Может быть стоит обучать сотрудников, чтобы не позорили банк?

10.11.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ в пополнении вклада! Тревожный сигнал?!

Вклады

2

24.09.2019 в офисе банка на пр.Красного знамени г.Владивосток было отказано в пополнении вклада "Роял-Экслюзив" через кассу наличными. Причем, сумма небольшая (меньше 100т.р.). Мотивировали проведением технических работ. Чем вызваны работы, когда закончатся - работники отделения не знают и сориентировать не могут. Через другое отделение банка по телефону смог разузнать, что не пополняют вклады уже около двух недель. Причем, якобы, на день-два пополнение разрешают, затем снова прекращают. При этом решение о пополнении принимают отдельно по конкретному клиенту и конкретному вкладу. Это со слов работницы другого отделения банка по телефону. Опять же работница никак не комментирует ситуацию. Ситуация, прямо скажем, очень прозрачно намекает на возможно грядущие проблемы банка, как это уже было у многих банков. И начиналось у многих именно с отказов выполнения своих обязательств, а именно с отказов и ограничений в пополнении вкладов. Печально. Жаль. Много лет уже являюсь клиентом данного банка.

24.09.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Страна должна знать своих героев

Другие услуги

1

Имеем расчетный счет в Роял Кредит банке. В начале этого года перестал работать терминал, на его отладку ушло несколько дней, попали на выходные-праздничные дни. За это время никто нам помочь не смог, специалист по терминалам на выходном. Ни горячей линии, ничего! Потери для бизнеса. На текущий момент ситуация еще ухудшилась. Во вторник произвели обновление программы в терминале и тут начались все приключения! При проведении транзакции терминал выдает чек "Отказ", у покупателя списываются деньги. При сверке сумм на расчетном счете искомая сумма, которая по терминалу "НЕ ПРОШЛА" зачислена. Вынуждены вернуть деньги клиенту, при этом теряем доверие людей, их лояльность и % комиссии за списание/зачисление. 03.11.18 при транзакции по карте терминал выдает чек "Одобрено", у клиента происходит списание, к концу дня на терминале "Итоги не совпали", разница на одну из сумм чека по терминалу. Тут же обращаемся к внутреннему меню терминала в попытке найти этот чек по номеру, но чек не найден! Огромное желание как можно скорее перейти в другой банк. Проблемы бывают у всех, но когда нет ни горячей линии, нет возможности дозвониться до специалиста, когда мы вынуждены все выходные и праздничные дни оставаться без возможности решить техническую проблему, которая возникла по вине банка или его сотрудников - для бизнеса это слишком.

v s

04.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень понравилось обслуживание в банке!

Обслуживание

5

Нет очередей! Девочки очень толковые, все быстро делают! Радует удобное расположение офисов и банкоматы круглосуточные.

Олеся

12.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Довольна работой банка

Вклады

5

Несколько лет пользуюсь услугами банка.Довольна процентами по вкладам, реально можно получить прибыль.Сейчас действует система страхования вкладов и только недальновидные люди несут деньги в Сбербанк, где просто смешные проценты.При этом я отслеживаю реальное состояние показателей банка.Из тысячи банков по России он занимает стабильно первую половину. Безусловно риск есть,впрочем,никто не защищен от потерь.Кроме всего прочего, нравится отношение к клиентам: милые, добрые ребята.

Наталья Васильевна

21.10.2010

Отзыв с сайта Sravni.ru

банк, которому можно доверять

Кредиты наличными

5

ВЕСНОЙ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ РОССИИПО АКТИВАМ РОЯЛ КРЕДИТ БЫЛ НА МЕСТЕ, ЗАШКАЛИВАЮЩЕМ ЗА 400 . ПОЗДРАВЛЯЮ. НЕПЛОХАЯ РАБОТА.

КЛИЕНТ БАНКА

17.10.2010

Отзыв с сайта Sravni.ru

Информация о компании

Наименование компании

Роял Кредит Банк

Полное наименование компании

АО «Роял Кредит Банк»

Лицензия

№783

Сайт

http://www.royal-bank.ru

Реклама

Адрес

690068, Приморский край, г. Владивосток, проспект 100-летия Владивостока, д. 155, литер Б

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=80000019

Дата основания

14.11.1990

Личный кабинет

https://online.royal-bank.ru/auth/realms/mdse_multi/protocol/openid-connect/auth?response_type=code&client_id=react-balance-auth&state=f184a723-7d30-4ba9-8fcc-08764ef2d500&login=true&scope=openid&site=royal-bank&redirect_uri=https%3A%2F%2Fonline.royal-bank.ru%2FmobileService%2Fsso%2Flogin%3Fchannel%3Dweb%2Flite

Описание

Универсальный банк АО "Роял Кредит Банк"

Обслуживает клиентов, как физических, так и юридических лиц. Банк начал свою деятельность в 1990 году и прошел несколько структурных реорганизаций, а также сменил название дважды.

Офисы

  • Основной офис расположен в городе Владивосток.
  • Есть отделения по всей России.

Реквизиты

ИНН

2703006553

ОГРН

1022700000685

БИК

040507750

КПП

254301001

ОКПО

09271054

ГлавнаяОрганизацииРоял Кредит Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025