533 отзыва о банке «Рокетбанк»

Очень хорошая работа службы поддержки. Быстро, понятно. И еще здорово, что можно снять деньги с карты без комиссии в любом банке мира.

Пользуюсь рокетбанком около 3 лет. Это был замечательный банк с классной службой поддержки. К сожалению Последние пол года я борюсь с желанием сбежать подальше в надежные руки намного более крупной компании. Дело в том, что из-за наплыва клиентов банк перестал справляться. Постоянно случаются сбои, зачастую банк не работает по 2-3 часа в сутки (не проходят переводы и платежи, а так же снятия). Поддержка отвечает час, а то и два. Чтобы дозвониться - нужно висеть на проводе довольно долго, чтобы услышать явно заспанный голос «помощника». Этот банк с хорошим функционалом - быстро и удобно пересылать деньги друзьям (у которых тоже есть рокетбанк), проценты на остаток, кэшбек с покупок, открытие счетов и абсолютная бесплатность всего этого. Но я сомневаюсь, что тот же Тиньков в чем то проигрывает, особенно в службе поддержки и личном спокойствии. Банк оставляет впечатление, что вот-вот «что-то пойдёт не так» - а именно так обычно реагирует на происшествия группа поддержки, и твои деньги в один миг исчезнут.

Тот же сбер

Вполне приличный банк. Хотел заказать карту этого банка, но так получилось что мой город не обслуживается. Придется немного подождать и надеяться на то что в моем городе будет отделение этого банка, В целом если вы живете в крупных городах то можете смело заказывать карту РокетБанка!

Пообещали, что могу воспользоваться определёнными банкоматами, но это не так. Месяц не могу закинуть на карту деньги. Написал в поддержку, жду больше часа, ответа нет

Классная карта

Дебетовая карта Рокетбанк — абсолютно бесплатная, выгодная карта для современных людей с современным телефоном, много выгодных предложений, оперативное обслуживание, клиентоориентированны, а главное реальные бонусы и кешбэк, но самое важное для мня - это НАЧИСЛЕНИЕ 5,5 % ПРОЦЕНТОВ на остаток по карте.

Бесплатное обслуживание притягивает

Удобный в обслуживании

Отличный сайт, отличный банк, спасибо:)

Странный банк, скажем прямо. Странный, если не сказать больше. Такое ощущение, что лопнуть может в любой момент

Отличный банк-сервис. Есть все, что нужно и нет того, что не нужно.

Лучший мобильный банк

пользуюсь. отлично

Решил стать клиентом этого недобанка. Курьер привёз карту, сфотографировал все мои паспортные данные и меня самого на фоне паспорта. Сразу как он уехал в приложении мне написали, что в обслуживании мне отказано по каким-то таинственным причинам :) Почитав после этого отзывы про работу этого "банка", я понял, что мне на самом деле повезло, что я не стал их клиентом. А то б ещё впоследствии имел головную боль в виде блокировки счёта на ровном месте или доказывал бы происхождение денег. Надеюсь хоть кредит на мой паспорт никто теперь там не оформит... В общем не связывайтесь с этим "банком", себе дороже выйдет.

Это просто очень удобное приложение

Третий год с ними, все отлично.

Самый надёжный и лояльный к своим клиентам банк

Отличный банк

Денег не просит. Порой интересные опции кэшбэка. Есть проценты на остаток. Часто включается "игровой режим" с самым высоким кэшбэком на игровые магазины. Долго копить кэшбэк чтобы обналичить.