Росгосстрах
ПАО СК «Росгосстрах»
2.54
6983
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Росгосстрах
2.54
6983 отзывов
Источники
1.94
6303 отзывов
2
2 отзывов
3.12
678 отзывов
7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»
Изменение КБМ
ОСАГО
1
В прошлом году при оформлении полиса ОСАГО, неправильно применили КБМ и мною была уплачена завышенная сумма страхового сбора. После долгих и многократных обращений, КБМ был приведен в соответствии со стажем безаварийного управления автотранспортного средства и составил 0.5, а излишне уплаченная сумма возвращена. По окончанию срока действия полиса ОСАГО, решил расчитать примерную стоимость нового полиса по состоянию на 2021 г. при расчете было установлено, что КБМ по непонятным причинам стал 0.8. Аварий, штрафов и других нарушений не допускал.
Считаю, что страховая компания умышленно изменяет КБМ для получения завышенных страховых сборов.
Сергей
18.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Задерживают рассмотрение дела (ОСАГО)
ОСАГО
3
Дело 0018169375, было ДТП 22.12.2020 г, виновник не я, позвонив в этот же день менеджер записала меня на 29.12.2020 г. Приехав на место, менеджер взял с меня все документы, и сказал что будет направление на ремонт. Он так же мне дал номер СТО чтобы я смог заказать эвакуатор (машина не ходу и авария была в другом городе). 5.01 машину забрали. на сайте 8.01 был запланирован осмотр. После ждал направления, которое делалось по словам менеджера СТО очень долго... далее начались измения статусов на сайте то осмотр поврежденного ТС, то согласование счетов.
Сегодня уже 18.02 статус сейчас согласование счетов с СТОА. Уважаемая компания Росгострах объясните пожалуйста, почему такие задержки?? машина уже почти 2 месяца стоит на СТО, а начало ремонта я не вижу?? до вас не возможно дозвониться, то занято, то трубку никто не берет. Сгладывается ощущение, надувательства и полного безразличия к проблеме... надеюсь хоть тут ответят.
Оксана Николаевна
18.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
2
В лидерах !
Валерий Валерий
18.02.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Не рекомендую, развод
Каско
1
30 декабря 2020 года купил в Брянске в салоне УазПатриот, там же в салоне застраховал в росгосстрах автомобиль. В связи с тем, что у нового автомобиля в течение 15 дней проявились серьёзные проблемы, автомобиль вернули и рассторгли договор со страховой 3.02.21г. из 24тыс руб по страховке сотрудник Брянского филиала сказала, что вернут до13 тыс- за 1 месяц использования!!!! Хотя согласно договору каско в интернете,расчет должен был быть произведен исходя из дней исполнения.
Написал претензию, ни денег, ни ответа. Отвратительная компания! Прихватят ваши денежки,а вы доказывайте, что вы не верблюд
ДМИТРИЙ Шкода
18.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
3
Когда как , одну осаго сделал за 30 мин другую 2 дня делал а третью так и не смог сделать .
Алексей Карамнов
17.02.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Лохотрон и мошенничество
ОСАГО
1
Если не хотите остаться без денег и без полиса не страхуйтесь в этой компании и обходите стороной эту мошенническую конторку. 18.01.2021 г оформил полис ОСАГО. Номер полиса 015521****. 01.02.2021 получил пиьсмо, о том что 21.01.2021 полис расторгнут в связи с предоставлением ложных сведением. Таким образом страховая компания выставила меня лжецом. Но мой вопрос какие ложные сведения я указал, страховая компания ответили, что мне нужно прислать скан копии документов. Не имея моих данных, непонятно, на каком основании компания решила, что я указал ложные сведения. Видимо сотрудники или участвуют или насмотрелись шоу на рен тв "битва экстрасенсов". После этого я оформил полис в другой компании, написал жалоу в Цб и в прокуратуру. Страховая компания не хочет возвращать денежные средства за незаконно расторгнутый полис ОСАГО.
Саналиев Оруджбек Тахмазоглы
17.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ошибка в добавлении в электронной полис водителя
ОСАГО
3
Здравствуйте.Хочу рассказать о своём опыте с компанией Росгосстрах.Я пыталась добавить водителя в свой электронный полис страхования,на сайте мне выдает ошибку.В течение двух дней звонков и переписок со службой поддержки, результат нулевой.Никто мне не помог , просто отписки и посыл в офис,больше никогда не обращаюсь в эту компанию,на клиентов им плевать.
Пользователь Анонимный
16.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Жалоба на управление Росгосстрах о несоблюдение условий страхования телефонов.
Другие услуги
1
Хочу подать жалобу на управление Росгосстрах о несоблюдение условия страхования телефона. В конце декабря 2020 был отправлен через магазин Связной, телефон на ремонтные услуги. Взамен нам ничего не было предожено. Телефон был застрахован и страховая компания обязана была выплатить компенсацию или починить телефон. Спустя полтора месяца, ни от компании ни от магазина не было никаких известий, и я решила проверить работу починки телефона через интернет по коду авторизации и выяснилось, что телефон не подлежит ремонту. После многочисленных звонков, бесед с операторами Росгостраха, таких бесед было 7, 10 февраля была перечислена денежная компенсация, в размере 2000р. Хотя телефон был куплен 28 декабря 2019году за 4700р плюс была оплачена страховка телефона на год. Страховая компания на многочисленные наши беседы, отвечает грубо и неясно. Телефон до сих пор находится у них. Прошу провести проверку по данному вопросу, и предоставить информацию почему компания Росгосстрах, не возвращает телефон, и не компенсирует полную страховку данного телефона. Все разговоры с операторами и жалоба, которая была послана им на сайт, сохранены. Жалобу они не прикрепили к делу. И до сих пор все операторы отвечают одно и тоже.
Лариса
15.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
электронный полис пришёл без WIN автомобиля,как его туда вписать?
ОСАГО
5
Первый раз оформляю осаго через сайт сравни ру.Являюсь постоянным клиентом Росгосстрах ,но всегда страховал на их сайте, а в этот раз небыло возможности добавить скан копии замененых прав сына. Без проблем застраховал,в течении 10 минут на почту прислали полис,но в нём отсутствует WIN автомобиля,как его туда добавить?
Беспёрстов Василий Николаевич
15.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Адекватные сотрудники и хороший сервис
ОСАГО
5
Это не первая страховая, с которой мне довелось иметь дело, но сразу скажу, что работники здесь самые адекватные. Ну и сервис хороший. Цены на услуги не самые низкие, но лучше немного переплатить и проблем потом не знать, чем сэкономить и потом месяцами ждать выплаты. И хорошо, если вообще их дождешься. Здесь в этом плане хорошо. Выплачивают быстро и без каких-то споров. Во всяком случае у меня неприятных историй, связанных с ними нет. Поэтому могу рекомендовать.
Лиля
13.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплатила полис,не пришёл
ОСАГО
1
Здравствуйте!Заказала и оплатила полис онлайн ОСАГО, на почту ничего не прислали!(((Написала в техподдержку на возврат денежных средств, ответили,что рассмотрят заявку в течение одного рабочего дня. И просили обратиться в офисы.Что дальше ожидать??((Компания не заинтересована в своих клиентах!(Чистой воды мошенничество!(
ОКСАНА
13.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ в ремонте по осаго
ОСАГО
1
После ДТП был направлен на сто города Калининграде, после осмотра автомобиля было принято решение о замене двери и ручки с последующей по краской но оказалось что надо доплатить половину суммы за ремонт и запчасти на что я ответил отказом через неделю позвонили с россгостраха и предложили забрать деньги с пятидесятипроцентным из носом. Дальнейшее обращение в СК не дало результата, сотрудники начали хамить. Полис ОСАГО в СК россгострах не покрывает расходы и получаеться что это очередной лохотрон в нашей замечательной стране. Ужасное обращение с клиентами после ДТП это у них фишка.
Виталий
13.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказывают в ремонте авто по осаго
ОСАГО
1
Мой автомобиль пострадал в ДТП 31 августа 2020 года мне выдали направление на сто форсаж +город Калининграде , заключение замена двери и ручки, в сто мне сказали доплатить половину суммы ремонта я отказался через неделю мне пришло отказ от ремонта в связи с тем что сто не может заменить дверь, что у сто нет такого оборудования и специалистов (начался лохотрон) и россгострах предложил в одностороннем порядке мне забрать деньги с 50 процентных из носом и отстать от них на всяческие просьбы направить в другой сервис, полоса ответ ваш авто не ремонтопригоден. И настаивают забрать деньги но при этом сумму в письме не указывают. Одним словом мошенники куда смотрит государство на этот беспредел.
Виталий
12.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
страховой случай по ОСАГО
ОСАГО
1
Ужасная компания. И очень жадная. Было ДТП 17 декабря. kia sportage 2012г. Удар в перед с правой стороны. Разворочено все. В том числе и капот. Приехал оценщик. Вроде бы все учел. Однако сумму предложили вообще смешную - 88 тыс. И главное чтобы деньги получить, соглашение теперь подсовывают, что ты к ним притензий не имеешь. Независимый эксперт с учетом износа насчитал 127 тыс. Без износа - 217 тыс. Я считаю, что это вообще хамство, разница не 10-20, а все 40 тыс. А не хочешь этих денег, езжай ремонтироваться в СТО за 80 км. в какой-то гаражный кооператив. Вообщем веселая контора. Страховал у них 5 лет две машины. Теперь свалю однозначно. И всем советую валить оттуда, пока не поздно. дело № 0018163353.
Александр
12.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
лучше с ними никогда не связывайтесь
Страхование недвижимости
1
Я с 2007 по 2020 год страховала свой садовый домик в компании Россгострах. в 6 сентября 2020 года я оплатила страховку на следующий год, а 28/09/20 я продала совершенно внезапно участок и садовый домик и покупатель тут же снес домик, который был ему не нужен. По семейным обстоятельствам в связи с эпидемией короновируса у меня не было возможности приехать в офис сразу и расторгнуть договор страхования. я приехала в офис подала документы на расторжение договора страхования 27/11/20. вместо 6 уплаченных мною тысяч за страховку, специалист Росгостраха насчитала возврат суммы 1654 руб. за 9 оставшихся месяцев. по методике росгостраха они вычитают 61 процент из страховой премии за неиспользованные месяцы страховки на какие-то непонятные свои издержки. Ознакомили меня с расчетом, составили акт на возврат. сказали ждите перечисления средств.Прошло три месяца, возврат страховой премии Росгострах не перечислил. никаких ответов на мое заявление не прислал. На запросы не отвечает
Аноним
12.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай
ОСАГО
1
31августа 2020года попал в ДТП при осмотре авто в сто партнеров россгостраха, замена замена задней двери и за замену потребовали доплатить пол стоимости на что я отказал доплачивать, через неделю сто форсаж + в Калининграде отказали в ремонте авто мотивируя тем что у них нет такого оборудования и специалистов по ремонту кузовной деталей (дверей) . Даже становиться смешно от их ответов. Одним словом лохотрон а не страховая компания, плохое обслуживание,
Виталий
12.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт по Каско
Каско
5
Попал в дтп (вина не моя). Обратился по каско (полис АвтоЗАЩИТА). Были переживания насчет направления на ремонт - но отправили к дилеру. Дилер согласовал замену трех элементов, и выполнил работы в течении пары дней.
Сумарно ушло около месяца (если считать чистое время от обращения до получения авто). Единственный непонятный момент - мне не прислали смс о принятии решения по моему делу, а отправили живое письмо на почту, за которым я шел целый месяц (все некогда было, и думал какая-нибудь реклама пришла :))
В целом остались только положительные эмоции.
Отдельно хотелось бы отметить сотрудников офиса на Обручева: т.к. я глуховат, а все сидели в масках - то почти ничего из сказаного не понимал. Но сотрудники без всякого раздражения на лицах приняли этот факт и писали вопросы на бумажке. Спасибо им а профессионализм!
П.С. негатив вызывает только вечно тупящий сайт РГСа.
Павел
12.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ в ремонте авто, замена двери по ОСАГО после дтп
ОСАГО
1
Ужасная компания, плохое обслуживание, требуют доплатить в сто их партнеров пол суммы за ремонт, ссылаясь на то что их сервисы не могут заменить дверь и покрасить ее, позор компании, не место такой компании быть на рынке страховщиков. Одним словом очередной лохотрон
Виталий
11.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ни хорошо, ни плохо. Нормально!
ОСАГО
1
В офисе регистрировал страхорой случай, по времени все заняло минут 20. Сделали фото стекла, составили акт и отправили на замену. Саму замену сделали быстро, но вот стекло ждал долго. За это ставлю оценку ниже.
Иван
10.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затягивание решения о направлении на ремонт
ОСАГО
1
19.01.21 поданы документы в страховую о страховом случае, 20.01.21 от компании приехал эксперт для оценки повреждений. 21.01.21 звонок из страховой с предложением денежного возмещения, от предложенной суммы посмеялся и сделал выбор в пользу ремонта. На этом вся оперативность закончилась. 10.02.21 должны принять решение и так досих пор не принято, и сделан перенос на 12.02.21. А это уже просрочка сроков. Представляю сколько ещё ждать до мемента, когда машина будет отремонтирована.
Например в другой страховой компании сделали все быстро. Ни кому не советую эту компанию. Я даже поменяю свой страховой полис омс на другую компанию.
Дмитрий
10.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Росгосстрах
Полное наименование компании
ПАО СК «Росгосстрах»
Лицензия
№1
Сайт
https://rgs.ru/
РекламаАдрес
121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7
Описание
Описание страховой компании «Росгосстрах»
«Росгосстрах» - публичное акционерное общество, основанное в 1921 году. Компания является флагманом отечественного рынка страхования и признанным лидером в различных областях.
Экспертный рейтинг и финансовые показатели
09.08.2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Росгосстрах» на уровне ruАА, прогноз по рейтингу стабильный. Уставный капитал компании составляет 19,58 млрд рублей.
Топ-менеджмент и участники компании
Генеральный директор компании – Гальперин Геннадий. Основным акционером является ПАО Банк «ФК Открытие» (99,64%) по данным на 22.12.2020 г.
Виды страховых услуг
Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая страхование имущества, гражданской ответственности, средств транспорта, сельскохозяйственное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, обязательное государственное страхование и другие.
Справочная информация
На территории Российской Федерации действуют около 1 600 точек продаж и обслуживания клиентов, 140 офисов урегулирования. Компания является членом 74 союзов и объединений, включая Всероссийский союз страховщиков, Национальный союз агростраховщиков, Национальный союз страховщиков ответственности, Российский союз автостраховщиков и другие.
Реквизиты
ИНН
7707067683
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025