7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Тянут время по выплате Полис — ххх 0068439164 Здравствуйте, столкнулась недавно с тем, чтобы продать авто с действующим полисом ОСАГО. Узнала, что можно вернуть деньги за оставшееся время, что не пользовалась полисом и услугами компании. На момент продажи находилась в другом городе, собственно там и подала документы по превращению действия договора. Тамбов ул советская 190 Пришла,(1июля) никаких проблем не возникло, все написали, ушла, сказали в течение 14 календарных дней придет возврат. Прошло 14 дней (15 июля) звоню в офис, говорят отказ мол дкп не так заполнен, ну ладно, переписала и отправила. 22 июля написала работнику этого офиса, сказала что вернут до след недели (пишу в воскресенье, когда все сбербанки закрыты). Деньги так и не пришли, завтра уже пройдет 14 дней, а деньги за 28 дней я так и не увидела. Думаю, если в понедельник не решится, то пойду в суд, еще и денег больше отсужу

Оформил электронный полис ОСАГО 25.07.2019, деньги списали сразу, а полис и номер до сих пор не прислали (27.07.2019). Горячая линия сначала говорит ждите сутки, через сутки сказали писать на поддержку, а там еще десять дней ждать. Старый полис заканчивается 28.07.2019

Онлай пробовал 3 дня разными способами. Ни чего не получалось. Когда все поля уже заполнены - ОШИБКА Решил обратиться в службу поддержки. Позвонил, Сказали - Пишите на почту. Далее. ​ **Пишу.** ​ **Я** - Не получается оформить _ОСАГО онайн_. (приложил скрин ошибки при обращении в службу поддержки) _++support\_online:++_ - Почистите кэш, попробуйте другой браузер и все дела ... **Я** -Ничего не помогло _++-support\_online:++_ Повторите процедуру _.и на этом все.._ ​ **Еду в офис.** ​ -Добрый день. Хочу приобрести полис ОСАГО на мотоцикл. Даю документы. Заполняют. Все вроде бы ничего, но тут... _ОШИБКА_ ​ **Говорят:** Мы мотоциклы не страхуем едте на ул. _++Обручева++_ ​ **Еду.** ++Опоздал на 7 минут.++ Пробки и все дела.. ​ **Говорят:** _завтра в рабочее время приходите._ _Но страхуем мы в течении 30ти дней Записывайтесь на осмотр и т.д._ _..._ ​ Я не доволен политикой этой компании. В чем разница мотоцил и авто? Или вы думаете мотоциклисты горят огромным желанием разбиваться? ​ Хотите не работать, а только заробатывать. Штош, удачи.. ​ ​ ​ ​

7.07.2019 года я ехала по центральной дороге,а со сторостепенной в меня въехала девушка,обратилась в осаго машину посмотрели эксперты и сказали ждите в Москву отсылаем ваше дело,вот прошёл месяц я все жду когда сделают мою машину,звоню по тел 0530 спрашиваю когда ответ придёт на что отвечают Эдите ,грубят!!очень обидно что такая компания государственная большая,и нечего не делают,когда мою машину сделают не известно,но зато деньги за страховку платим не малые,закончиться страховка буду искать другую компанию,более нормальную!!!!люди не идите в эту компанию!!!напишу отзыв и решение когда сделают машину или выплатят страховку!!!будем ждать!!надеюсь на лучшее

В середине июня влетел крупно, хотели обуть аферисты какие то, дтп подстроили (как я выяснил позже), давили на быстрое оформление европротокола, и что я виноват, мол и мне страховка возместит и им страховка… Я почуял неладное заметив как умело и оперативно они все делали. Как появились сомнения, я позвонил в свою страховую Росгосстрах, объяснил им все, сказали что возможно мошенники и лучше вызвать ДПС. Когда начал вызывать, на меня уже давить начали что спешат и т.д и т.п а скрываться им уже никак нельзя. Вообще незнаю что было с ними дальше и кто за них взялся. Но ДПС оформили их как виновными, с превышением скорости, невключенным поворотником и манёвром. Меня спасла камера уличная магазина с которой потом сняли запись. МНе машину отремонтировали по страховки без потраченных дополнительных вложений. Спасибо Росгосстраху, что помогли правильно поступить.

10.06.2019 в г. Твери произошло ДТП с участием автомобилей Джип и Киа. ДТП произошло по вине водителя Киа, допустившего нарушение п.13.9 ПДД РФ. Гражданская ответственность владельца автомобиля Джип застрахована ПАО СК Росгосстрах. В этот же день я сообщил в Росгосстрах о произошедшем ДТП. Все не обходимые документы приняты Росгосстрахом 13.06.2019 г, автомобиль предоставлен для осмотра. 24.06.2019 г. компании Росгострах была вручена телеграмма в которой предлагалось представителю Росгосстрах осмотреть повреждение автомобиля, однако компания Росгострах проигнорировала сообщение, представитель компании Росгострах не явился на осмотр. В результате осмотра были выявлены скрытые повреждения. 08.07.2019 г. компании Росгострах была вручена претензия вх.№ 02/01-1773 с требованием назначить дату и время дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения и выдать направление на ремонт ТС с учетом скрытых повреждений. Десяти дневной срок рассмотрения претензии истек, сотрудники компании Росгосстрах отвечают, что не знают когда будет ответ. С ДТП прошло 43 дня, автомобиль не отправлен на ремонт, когда ТС будет отправлено на ремонт не известно, так же не известны и сроки ремонта автомобиля. Компания Росгосстрах берет деньги и не выполняет свои обязательства, оставляя клиентов без ТС. Советую избегать компанию Росгосстрах и не в коем случае не страховать в ней свой автомобиль. Я не виновен в ДТП но вынужден остаться без ТС т.к. Россгострах не хочет выполнять свои обязанности но с удовольствием получило от меня деньги. ​

Мною был оформлен и оплачен полис ОСАГО(Росгострах) через сайт сравни.ру 20.07.2019 .На сегодня его нет не в личном кабинете ,ни на почту он не пришел. Почта njnvff@mail.ru карта ...3381 Хотелось бы узнать где он.

Мы путешествовали по Германии женой, в автомобиле она потеряла сознание и у неё появились впервые возникший судорожный припадок , проезжающие автомобилисты вызвали скорую помощь. В соответствии с условиями договора я позвонил в сервисную компанию, бригада Скорой помощи доставила больную в ближайшую профильную больницу. Врач приемного покоя осмотрел мою жену . После осмотра Врач назначил обследование и терапию в соответствии с европейскими рекомендациями. Стандарт оказания помощи в России ничем не отличаются от европейских рекомендаций. Потеря сознания и впервые возникший эпилептический припадок требуется исключения внутричерепной гематомы, опухоли или инсульта, а так же очага эпилептическая активности. С этой целью была назначена компьютерной томография головного мозга, и электроэнцефалография. После обследования назначен краткий курс противоэпилептических препаратов с профилактической целью, для того чтобы доставить больную домой самолётом. Окончательный диагноз не установлен рекомендовано продолжить обследование дома. Таким образом, мы имеем остро возникшее заболевание, которое требовало экстренной медицинской помощи, что по условиям договора является страховым случаем. Страховая потребовала от сервисной компании подтверждения нахождения больной в Германии, в указанный период , а затем отказала в оплате счета, аргументируя это тем, что данный случай не является страховым, по их мнению. Таким образом, компания не желает выполнять свои обязательства по страховому случаю. Предлагаю компании решить эту проблему в досудебном порядке. Аргументы компании не состоятельны. Я сам врач скорой медицинской помощи, и строго следую алгоритмам оказание мед помощи, за нарушение которых страховая штрафует медицинские организации. Не странно ли ,что нарушение алгоритмов внутри страны наказуемы, а за границей те же действия считаются избыточными. Международный страховой полис 150I-VIR № 3109893 ПАО СК «РОСГОССТРАХ» Rosgosstrakh Insurance Company Travel Insurance Policy Лицензия СЛ № 0001, СИ № 0001 Номер обращения в Global Voyager Assistance М 453211 ​ ​

Добрый день. По работе росгосстраха могу поделиться своим примером. Влетел в меня знакомый парень, сосед. Познакомились с ним как раз после этого ДТП. Агрессии не было с наших сторон, авария не подставная сразу скажу) У обоих страховки оформились по европротоколу. У меня осаго я не виновен, а у него благо каско. Говорю давай смотреть как починят кому, у обоих первое ДТП. У меня Росгосстрахе у него \*\*\*\*\* страхование. Отнесли все бумаги, созваниваемся через месяц. Я уже ездил на машине отремонтированной ровно в срок отведенный законом, принял по ремонту все сразу в целом успешно. Он же рассказал, как сперва пытались сбить стоимость и объем ремонт, как потом ставили детали не той маркировки, вообщем куча всего, намечался парень. И тут я понял две вещи. Первое - страховая имеет большую роль в сохранении нервов и времени, второе - мы совершенно не пишем отзывы если у нас все прошло ровно и гладко, потому и люди не знают о ситуациях и работе объективно. Пишу этот отзыв, так как у меня, стоит отметить относительно моего соседа и его страховой, все прошло гладко с Росгосстрахом.

Оформили полис осага через сравни. ру полис не приходит уже больше суток. Хотя, в личном кабанете росгосстрах, уже есть номер самого полиса.

при оформлении полиса осаго произошла оплата и деньги списали со счета карты. но в конце оплаты выдало что призошла какая то ошибка и деньги вернут достаточно списаться с техю поддержкой. после связи с ними и звонком на горячую линию - ТИШИНА!!!!!! позорная компания! никогда в жизни более с ними не свяжусь!!!!

По страховому случаю 12 июня2019г,выплатное дело№0017225432,был отправлен на (СТОА) ИП Губин Андрей Николаевич.Россия,Приморский край,г.Находка,пр-кт Находкинский,д.1,корп.в;.За эту сумму,что предложили к выплате,СТОА делать отказалось.В итоге перечислили деньги в сумме 30800р.Автомобиль Toyota Highlander 2008г.Сумма не соответствует реальному убытку минимум вдвое занижена.Дверь,голая под покраску стоит 40000,плюс ручка двери с кнопкой безключевого доступа,хромированная 10000 плюс доставка,плюс покраска двери с обоих сторон.Даже если дверь брать китайский аналог,то её всё равно надо доставить и красить.И как восстановить машину за эту заниженную сумму?

В следствии дтп, было получено сострясение головного мозга, провела в больнице 6 дней. Судмед экспертом был установлен лекий вред здоровью. Ваша чудо компания это оценила в 125 руб. Отличная компенсация, нечего сказать. Вред имуществу тоже оценен некорректно, но это мы будем решать после независимой экспертизы и через суд.

Здравствуйте! Буквально вчера,в 23:08 я оплатила ОСАГО полис у "росгосстрах" и до сих пор жду,пока придет полис на почту.Помогите пожалуйста

Выбрал Росгосстрах для своей машины, ибо у кого не спрошу, у всех у кого были реальные страховые случае тут, получали компенсации или качественный ремонт. Треш только в инете читаю, оно и понятно, если все ок прошло, то и писать лень, вроде как так и должно быть, а если неполадки, то разумно сообщать. Но так вот, пишу ибо у самого случился страховой случай, и опустив детали - направили на ремонт, меняли заднее стекло, красили и вправляли багажник, плюс весь пластик новый задней части машины. Меня результат устроил, так как детали не барахло на самом деле, уложились в срок, но так как машин было на станции не очень много, вериться мне что могли бы и быстрее успеть, но все регламентируется сроками, куда они уложились)

А вы знаете, где портал в Преисподнюю? Нет? Сайт Росгосстрах, раздел «электронное ОСАГО». ​ «Напоминаем, что договор ОСАГО вступает в силу не ранее, чем через три дня после бла-бла-бла?», заботливо информирует заставка на сайте Росгосстраха. «Позаботьтесь о полисе уже сейчас». Ну, Ок! Загран же влёгкую он-лайн оформила, а уж полис то продлить, как высморкаться! Ага, щас! «Введите адрес регистрации собственника авто». Милое местечко, всего в пяти километрах от города, в котором проживает собственник авто, именуется просто: «ДНТ «Полет». Это Иркутский район, а значит, полагаются «сельские скидки» и полис ОСАГО обойдётся в два раза дешевле, чем «городскому» автовладельцу. ​ Следующие пять часов я вводила различные варианты места дислокации, начиная с названия области/района/кадастрового квартала/наименования местности задом наперёд. Нажимала на значок «вопросик» и пыталась вводить адрес вручную - сайт Росгосстраха упорно подсвечивал поле «адрес» отвратительным красным цветом и заботливо предлагал ввести: «город Иркутск» с оплатой по «городскому тарифу». ​ Звонок в Техподдержку страдания не облегчил: томным голосом мне посоветовали «ввести адрес вручную с помощью..», Мать! Я! Пять! Часов! Это! Самое! И! Делаю! Вручную! Ну может быть, не той рукой. ​ Техподдержка обиделась и посоветовала заскринить действия пошагово и отправить им письмо. Ок! Стопятьсот скринов и подробнейшее описание девяти кругов ада. ​ Ответ Техподдержки: «введите адрес вручную». ​ Уважаемый, #Росгосстрах! Я приеду завтра в Ваш офис и введу там адрес вручную на лбу ваших сотрудников! и не только адрес! А ещё, я введу его в кляузе в Центробанк, РСА, ООН и Президенту Путину. ​ Йолки, ну приведите уже сайт в порядок и возьмите на работу живых людей, а? ​ ​

Оформила полис ОСАГО, 05.07.2019 Деньги с карты списанны, полис до сих пор не приходит!!!! На горячей линии ни какого ответа не дают!!!! говорят ждать до 10 дней. Почему деньги тогда сразу списывают??????????

Здравствуйте , вчера оформила полис через Сравни.ру в РГС, деньги списаны, полис не приходит уже сутки. Оплата происходила с Карты , последние 4 цифры 0740 , Почта для отправки полиса была указана , e.stacenko@maksavto54.ru . Разберитесь , пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте, оформляла сегодня полис осаго на автомобиль. Произвела оплату, списали деньги. Ничего на почту не приходит!Оформляли через сравни.ру из за срочности,но на почту полис не пришел.Подскажите, что делать?

Продали машину ,страховка естественно оказалось лишней.Чтобы вернуть хоть какую то часть денежных средств,мы приехали в офис и расторгли договор по которому нам полагалась выплата .Расторгали договор 15 мая 2019 года!!!!! по сегодняшний день нет ни денег ни внятных объяснений со стороны руководства по какой причине такие проблемы!!!!!!!Так что ребята......решение принимать Вам.......Мое мнение такое,что компании просто плевать на своих клиентов!!!!!!!!!