Росгосстрах
ПАО СК «Росгосстрах»
2.54
6983
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Росгосстрах
2.54
6983 отзывов
Источники
1.94
6303 отзывов
2
2 отзывов
3.12
678 отзывов
7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»
9-00 заполняю на сайте РГС заявление о страховом случае по КАСКО, разбил стекло на задней двери.
Каско
1
где-то 11-12 перезванивают из РГС с уточнениями, сказали, что отправляют в ЦУС (центр установки стекол) без справок, поездок в РГС ит.д.
около 13-00 звонят из ЦУС с уточнениями, делают заказ на стекло. Ждем-с.
Может теперь и мурыжить будут, но, предварительно страховая отработала на 5.
Виктор
02.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
дтп 19 июня 2015 года. В меня влетели нормально,все установили что я пострадавший,но в процессе понял что Росгосстрах такая хрень.
ОСАГО
1
Во первых не было оценщика,предоставить так же они могли,пришлось делать независимую экспертизу.Во вторых прошло два месяца после подачи заявления и всех документов,тишина полная,хотя бы сообщили по какой причине,мороз полный буду обращаться в суд...Но все мне казалось что в родной России поинтересней с этим будет а тут так сразу лицом в грязь
Cthutq
01.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Искусственно создаются огромные очереди. ОСОБЕННО в отделе по урегулированию убытков.
Обслуживание
1
Во всем отделе сидит одна женщина, которая что-то набирает в компьютере, клиентов в тот момент не принимает. После 40 минут ожидания, когда она освободится, собралась огромная очередь. и первым прошел неизвестный с КАСКО (как оказывается, они без очереди).
Пошли жаловаться к начальнику.Говорит, что ни за что не отвечает (точнее, только за выдачу полисов). Банк Росгосстраха и выдача денег - другая стезя, урегулирование убытков - другая стезя. На вопрос, где начальник того отдела ответ: в том кабинете или звоните на горячую линию... Поинтересовались его именем, сказал звонить на горячую линию... После четвертого вопроса о имени признался, что он - Руководитель агенства Старик Андрей Николаевич.
Страховая компания искусственно создает условия, чтобы не выплачивать никому денег.
Иван
01.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Закончилось ОСАГО. В ст. Брюховецкой все компании а именно Югория, в здании россельхозбанка, предлагают только с дополнительной страховкой. Это 1500 р сверху.
ОСАГО
4
В офисе Росгосстраха хоть и с очередью в 2,5часа, но можно получить полис ОСАГО по калькулятору.
А выплаты везде производят хреново. Выбирать не из чего. Если бы не принудительное ОСАГО я бы вообще без страховки ездил. Одинаково, при ДТП и недоплате, в суд подавать нужно.
Валерий
01.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выплаты, отношение, клиенто-ориентированность
Обслуживание
1
1) просрочка по срокам выплат, принятии решения по выплатному делу.
2) онлайн сервис по статусам ВД не работает.
3) отсутствие коммуникации, отсутствие клиенто-ориентированности. В компании явно выраженное лобирование исключительно своих собственных интересов.
Сроки по решениям затягиваются на мой взгляд искусственно.
Были случаи когда выплата по ВД со стороны страховой виновника осуществлялись в считанные дни, тогда как по истечению 20 календарных дней последовал отказ по ВД по разным причинам.
Больше страховаться в данной компании не буду. Мне дороги моё время и нервы.
Александр
31.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Безответственность
ДМС
1
Уже 29 сутки прошли с даты подачи документов на выплату по страховому случаю. Люди задумайтесь.
Михаил
27.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Эта шаражка (самой мягкое название этой дырявой конторки), отказывается восстанавливать КБМ.
ОСАГО
1
Так что собирающиеся застраховаться вновь в РГС, не поленитесь и проверьте ваш КБМ, а после этого сильно удивитесь и никогда больше не страхуйтесь в этом ***. С уважением...
Максим
26.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Невозможно предоставить автомобиль на осмотр. Произошел страховой случай не по по моей вине. Обратился в страховую по телефону, зарегистрировали дело.
ОСАГО
1
При обращении в офис урегулирования убытков выяснилось, что там живая очередь и каждому выдается талончик. Скорость осмотра машин 1-1,5 машины в час. т.е. при обращении после обеда возможности пройти осмотр нет. Записаться на определенное время тоже нет возможности. Т.е для осмотра машины надо потерять рабочий день...Отвратительно
Дмитрий
26.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ргс занимается необоснованным снижением кбм
ОСАГО
1
случай был при оформлении осаго на машину жены в июле месяце при вписании двух водителей мой был 0,70, а у жены оказлось 0,95, путем ругани и заявлений кбм был восстановлен, спустя месяц в августе месяце пошел регистрировать свою машину в итоге у жены 0,70 у меня 0,95. Стаж водительский с 2002 года, без ДТП. Вот и вопрос почему при каждом страховании я должен доказывать свой кбм, вообщем ушел от этой страховой
Дмитрий
26.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
19 июля наступил страховой случай! По прошествии 32-х дней, т.е. 21 августа я обратилась с специалисту контакт центра, дабы узнать о продвижении моего дела.
Каско
1
Специалист представилась Эльвира, ничего внятного сказать не смогла. Заявила, что только 19 августа была запрошена спецификация на автомобиль и теперь именно от этого числа будет отсчитываться 20 рабочих дней. Я не сотрудник страховой компании и не знаю какие именно документы нужны в случае наступления страхового случая. ,это не моя вина, что некомпетентный специалист во время не запросил спецификацию автомобиля. Я выждала все сроки. Девушка из контакт центра отказалась дать мне телефон специалиста, который занимается моим делом, а так же вышестоящего руководства. . В свою очередь я буду писать жалобы на все сайты, а так же впредь буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым отказаться от услуг этой безответственной компании!
Елена
21.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно дозвониться до специалиста. Постоянно переключают на IVR, который рассказывает о занятости всех линий и об удобстве пользования интернет-сайтом.
Обслуживание
1
Дозвонился один раз, потратил почти час, считаю что мне еще повезло, т.к. сейчас пытаюсь дозвониться еще раз, пока не хватает терпения. Написал письмо на сайте в разделе обратная связь, прошел уже день - тишина. Видимо письмо попало в черную дыру. Никому не советую связывается с Росгосстрахом.
Олег
19.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Развод по выплатам по ОСАГО, пользуются собственным экспертом по оценки для заниженная стоимости выплат!
ОСАГО
1
Обратился после ДТП виновник признал свою вину полностью с указанием повреждены элементов но при оценке авто учли элементы не полностью, в связи с этим выплаты были не соизмеримы с восстановление. Буду делать независимую экспертизу и подавать на жуликов в суд!
Руслан
19.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
В 2014 году пришел в официальный офис компании РОСГОССТРАХ, расположенный в г. Здвинск Новосибирской области
ОСАГО
1
У руководителя данного страхового отдела Скасырской Т.А. застраховал свой автомобиль. Год отъездил без аварий, пришел продлить страховку и выяснилось, что мой полис отсутствует в базе. Получается что я год ездил с бумажкой и в случае ДТП рассчитывать на какие то выплаты не стоило. Со слов агента я был не единственным счастливым обладателем такого страхового полиса от ООО РОСГОССТРАХ. Если вдруг решите стать клиентом этой компании загляните в монитор агента, вносит ли он полис в базу или он в это время "раскладывает пасьянс"
Андрей
19.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
больше туда ни ногой! во первых делали ОСАГО, скидок за безаварийность нет, хотя стаж безаварийный 10 лет!
ОСАГО
1
произошло ДТП первый раз 28 июня, позвонили сразу по горячей линии, сказали как документы с ГАИ получите приходите, пришли, заявление не взяли сразу сказали сначала оценка, оценщик правда пришел после выходных сразу, сказал ждать 20 дней потом придет СМС с суммой насчитанной, в офисе заявление не приняли сказали ждать сумму, ждали 20 дней, позвонили в офис, сказали приезжайте напишите заявление-приехали, человек который принимает заявления на больничном, ждите выйдет в начале следующей недели. Позвонила уже юристу, проконсультировалась, позвонила в страховую поругалась, оказывается они не знают почему у нас еще не приняли заявление , должны были сразу, почему оценка 20 дней, она всего 3-5 должна быть, в итоге в четверг приняли весь пакет документов, вчера позвонили сказали потеряли реквизиты для перечисления, сегодня муж поехал, нашли, сумму так и не знаем, ждемс...
Марина
18.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришел в филиал компании...хотел оформит ОСАГО, как и прежде в дополнение впаривают еще страховку жизни...
ОСАГО
1
при этом говорят что вы же сами соглашаетесь мы вам силой не пихаем...это нормально нет! ПРАВИТЕЛЬСТВО! Вы когда порядок наведете? и это не одна такая компания...они все так работают...со страховым агентом общаюсь... - нам не платят процент от заключенных договоров...теперь мы вынуждены как то зарабатывать
Константин
17.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
В конце ноября 2014г. случилось ДТП (машину купила в конце августа 14г. в Народ-Авто, где и ремонтировалась).
Каско
1
Только в конце января 2015 года поставили на ремонт машинку (удар был в правую сторону). В ремонте находилась аж 3 месяца. Сколько не обращалась и не писала, ответ был один "Имеются скрытые повреждения - детали находятся на согласование у СК" (и так каждые две недели). В итоге забрала с недоделками (горел на панели значок "блока подушек безопасности" и отсутствовали наклейки междверные - якобы перепутали и заказали только на другую сторону). В сервисе пообещали, что приедете на ТО -как раз выйдет из отпуска мастер-электрик, подъедите и он сбросит Вам программу и будет все "пучком". На ТО приехала: наклейки правда поставили, а вот с блоком сказали надо менять - сгорел, приезжайте в конце июля - деталь заказали под Вас.Прошел месяц, машину вынуждено пришлось вернуть на перекраску (не знаю в каком состоянии красили и как, краска по всей стороне сплющилась...) Блока обещанного - тоже не оказалось. Гарантийный срок полгода (с момента возврата мне машины) еще не прошел, а Страховая отказывает согласовывать данную деталь дополнительно. В общем, машине через неделю год как будет, а я "благодаря" Росгосстраху, еще толком на ней не поездила за период ее страхования... и покупки... Видно придется еще и судится...
Ирина
17.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительная компания! Так случилось, что при покупке автомобиля выбора страховой на месте не оказалось, пришлось оформлять в росгосстрахе.
Обслуживание
1
К ОСАГО навязали страхование здоровья - причем агент просто назвал стоимость страховки ОСАГО вместе с навязанной услугой и потребовал оплату. Напечаталась стоимость ОСАГО на полисе криво, и только дома узнали что нас развели. Взяли деньги за услугу, которая нам не нужна и о которой нам ничего не сказали. Теперь до вас не дозвониться, 15 минут слушал по горячей линии ваш долбанный гимн, а телефон между прочим платный, в отличии от других компаний, чьи номаера начинаются на 8800.
Иван
17.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продал машину, обратился с заявлением в офис Перово в Москве о расторжении(принимала заявление Уткина О.М.)
ОСАГО
1
сказала прийти через две недели, через две недели сказали прийти через месяц, потом моё дело потеряли, говорят давайте ещё раз отправим в центр.офис(ту уже подключилась некая Элина, опять все доки отослал даже копию ПТС на проданную машину(сделал на всякий случай)... Прошло 2(два) месяца. в центр. офисе говорят что моего дела нет... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСГОССТРАХОМ!
Владимир
17.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оставляю негативный отзыв о невнимательности агента.
Обслуживание
1
Почему я должна бегать и что-то исправлять теперь, когда при страховании автомобиля, агент "Не нашел в списке программы модель" - его слова, и внес в полис другую модель авто, убеждая,что в это нет ничего страшного...Хочется более внимательно обслуживания...
Елена
15.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не связывайтесь с Росгосстрахом ! Не заносят КБМ (скидка за безаварийность)
ОСАГО
1
6 лет покупал полисы ОСАГО. Деньги брали. Аварий не было. Но оказалось, что Росгосстрах не заносил эти данные в общую базу страховых компаний (РСА).
Теперь мне надо платить за полис ОСАГО в 2 раза больше, чем мог бы.
Отвратительно ! Не связывайтесь с Росгосстрахом !
Сергей
14.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Росгосстрах
Полное наименование компании
ПАО СК «Росгосстрах»
Лицензия
№1
Сайт
https://rgs.ru/
РекламаАдрес
121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7
Описание
Описание страховой компании «Росгосстрах»
«Росгосстрах» - публичное акционерное общество, основанное в 1921 году. Компания является флагманом отечественного рынка страхования и признанным лидером в различных областях.
Экспертный рейтинг и финансовые показатели
09.08.2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Росгосстрах» на уровне ruАА, прогноз по рейтингу стабильный. Уставный капитал компании составляет 19,58 млрд рублей.
Топ-менеджмент и участники компании
Генеральный директор компании – Гальперин Геннадий. Основным акционером является ПАО Банк «ФК Открытие» (99,64%) по данным на 22.12.2020 г.
Виды страховых услуг
Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая страхование имущества, гражданской ответственности, средств транспорта, сельскохозяйственное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, обязательное государственное страхование и другие.
Справочная информация
На территории Российской Федерации действуют около 1 600 точек продаж и обслуживания клиентов, 140 офисов урегулирования. Компания является членом 74 союзов и объединений, включая Всероссийский союз страховщиков, Национальный союз агростраховщиков, Национальный союз страховщиков ответственности, Российский союз автостраховщиков и другие.
Реквизиты
ИНН
7707067683
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025