7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Сотрудник сказал, что это принесет больший процент, чем если положить деньги на депозит. Я поверил и оформил себе НСЖ на Длительный срок! В декабре 2014 года со мной произошло то, что произошло с о многими людьми в нашей стране в этот период, меня уволили с работы, и делать взносы по НСЖ я уже не мог просто из-за отсутствия денег! Когда я обратился за консультацией в Росгосстах, мне сообщили, что год по моему договору еще не прошел и деньги я не получу совсем или получу через 7 лет( на такой срок был заключен договор). Вот такая история со мной произошла и моими деньгами! Я бы хотел получить грамотный комментарий от людей и возможно представителей Росгосстраха, законны ли такие действия со стороны страховщиков! Заранее спасибо!

и тут с удивлением узнаю,что компания Росгосстрах снизили класс до 3, когда выписывали полис в г.Владивосток, КАК ВОДИТЕЛЮ ТОЛЬКО ПОЛУЧИВШЕМУ ПРАВА,у меня стаж 31 год, причём БЕЗАВАРИЙНЫЙ,с марта месяца пытаюсь восстановить классность,БЕСПОЛЕЗНО,гоняют из кабинета в кабинет,писал на сайт РСА,ходил в офис в Братске,отправил 2 письма в Иркутск,звонил в Иркутск,как мне сказали в Братске, у них там,в Иркутске, головной офис,и юристы там,и классность мне могут восстановить только там.Везде тишина,на жалобы в РСА,на письма в Иркутск,на звонки отвечают,но разговаривать не слишком то хотят,бросают трубку со словами:Я и так на Вас слишком много времени потратила. Сотрудницу зовут Наташа,тел.8(3953)210107,фамилию,к сожалению,не запомнил,но я думаю её и так легко вычислить.Сегодня,кое как узнал,что они сейчас все жалобы рассматривают только в электронном виде,даже эту информацию мне пришлось добиваться чуть не с боем.Вот сейчас буду туда писать. Итог: По моему мнению, РОСГОССТРАХ,самая гнусная компания, жаль,что им вернули лицензию, лишить бы их этой лицензии навечно,удалить из базы все полисы,выданные с нарушениями(необоснованное снижение классности),многие бы вздохнули с облегчением.

не удивительно, что Вам всем не платят! Главный офис в Тюмени на ул.Республики 164, вообще некомпетентен по вопросам. Менеджеры во сколько хотят на обед ходят, бардак полный. На ул.Червишевский тракт 5 часы работы до 18:00, приехала без 15мин. уже закрыто! Зря им лицензию вернули!

Без страхования жизни оформлять полис ОСАГО добровольно они не собираются. Хорошо пошли другим путем. Написали заявление на оформление полиса (о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства) - 3 раза переписывали придирались к каждому пустяку - ладно не суть важно. Оказывается теперь для оформления ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ необходим ПТС (паспорт транспортного средства). нет нет я не ошиблась. Всегда и везде всех устраивало Свидетельство о регистрации ТС (выдаваемое в ГАИ), а в РОСГОССТРАХЕ еще и ПТС необходим (для сведения ни в одном законе не прописано что ПТС - обязательный документ- он может быть в залоге у банка если это автокредит например). Попросили написать отказ по причине отсутствия ПТС - они отказались сказали мы не отказываем, вы только предоставьте полный пакет документов. Ладно терпение еще пока есть, но вот рабочий день у них подходит к концу. Очень жаль! На следующий день принесли им ПТС (еще захватили с собой все документы которые только есть дома). так не тут то было у них интернет не работает, и это ладно приехали через 3 часа - очередь, вышел один из сотрудников компании узнал нас и сразу очередь обслуживать прекратили - все работа встала!!! Если коротко то из компании с громким название РОСГОССТРАХ (государственная как они себя называют) - ее же сотрудники (не компетентные, не образованные) сделали посмешище. Такого кошмара я не где не встречала, будет время займусь ими через суд естественно, По другому они не умеют работать. ООО Росгострах Нижегородская область, г. Кстово ул. Школьная

Машина у меня опель корса, после дтп у машины вся задняя часть всмятку: фары,багажник,разбитое стекло и т.д.(около 30 позиций) ладно хоть салон внутри машины почти не пострадал и ланжероны целы. Я сразу после дтп сделала независимую экспертизу , т.к. наслышана про выплаты от этой страховой компании... Когда результаты были готовы, (а там мне насчитали ущерб на 173т.р. (и это сразу с учетом износа) обратилась в страховую. Там мне собственно и прикрепили сразу к делу результаты экспертизы. В общем примерно через 8 рабочих дней мне пришли деньги...80т.р... при всем своем желании машину не починить на эти деньги... Расчитывала на максималку 120т.р.(просто по полису больше получить не могу) так что буду судиться...

Самая отвратительная страховая компания , жду более 10 месяцев решения о каско!

В итоге зашла в кабинет За 15 минут до конца рабочего дня, и мне отказали в итоге, сославшись на эти 15 минут. Мое ожидание не сравнить с желанием работницы оказаться дома. Предвкушаю следующий поход в эту контору.

и это при повышении стоимости полиса каждые полгода,позор,,,уйдите с рынка дайте добросовестным компаниям работать,

при этом последние несколько лет страхуюсь в этой компании, аварий не совершал. мало того в январе этого года уже покупал полис ОСАГо и он был с максимальной скидкой - 45% ! - пробивали по базе компании.Сейчас же скидки нет. Складывается впечатление , что компания намеренно обнулила скидку - коэффициент бонус-малус, да еще и тарифы выросли.Денег не хватает? Умерьте аппетит!

Обратился в страховой отдел, а точнее к страховому агенту компании Росгосстрах по г. Выкса Нижегородской обл. Г-вой Ольге. Так уж попало, что полис заканчивался в то время как я был в этом городе в командировке. Данный агент, независимо на очевидное нарушение попыталась мне навязать к ОСАГО дополнительно страхование жизни... На резонное замечание она сказала что ей наплевать, как работала так и работает. И не мсобирается за копейки тратить свое время, и если меня не устраивает, чтоб я шел куда подальше... ну это образно.. а если дословно: Мне плевать на распоряжения обл центра, я работаю так чтоб получать ЗП и все мои действия согласованы с начальницей страхового отдела. Забавно... Как Вы понимаете ничего не изменилось... росгосстрах как обманывал страхователей нарушая закон так и продолжает это делать

назвала меня по имени-отчеству, номер полиса, срок действия, марку машины и др. пеосоналку. Предложида продлить полис. Названивала назойливо целый месяц. В ВСК нет такого номера телефона, а полис стоит в 2 раза дешевле, чем мне пытались продать. То есть банальные аферисты. Вопрос: как к ним попадает конфиденциальная информация? Кому ее продает Росгосстрах? P. S. Звонят с номера (495) 151-87-79. На них уже есть жалобы в Интернете.

Заевление написал в офисе на Васильевском. Через 4 дня ответили. Теперь с ответом на Ушаковскую набережную и только в рабочее время. С 9.00 до 18.00. Здесь очереди, приехал к 17.00 не успел. Поеду завтра.
В ренесансе у меня эта процедура заняла 30 минут.

Крышка багажника,бампер,левый фонарь,задняя панель,фонарь заднего хода номерной знак,на замену,так оценили в "РГС" 2го июня при подаче документов,сказали:деньги ждите в течении 20 дней. 9июня пришел платеж из "РГС":59100р.с учетом возраста авто весьма адекватно. Спасибо Росгосстрах,быстро и без нервов. PS.рекомендую на месте дтп заполнять извещение(выдается страховой вместе с полисом,не многие знают об этом) и если не хотите стоять в очереди,приезжайте до 12:00,все оформление в страховой заняло 15 минут

14 мая обратился в свою страховую (с некоторых пор это возможно), где меня осмотрел эксперт, оформили все бумаги и сказали ждать в пределах 20 дней поступления денег на счет. Время вышло, но денег нет. Позвонил - выясняется, что мне отказали в выплате. По телефону причину отказа не называют, а письмо с объяснениями якобы выслали еще 2 недели назад, но где оно - не знаю. Интересно, на каком основании могут отказать? Само ДТП произошло, когда меня даже не было в машине; все бумаги из ГАИ сначала проверил их сотрудник. Что тогда? Кстати, еще в ГАИ инспектор, когда узнал, что я застрахован в Росгосстрахе, сразу сказал, что они платят только через суд. Я засомневался и выходит зря.

По обращению в страховую компанию по ущербу отношение сотрудников ужасное так как работают 2-3 специалиста они устают и начинают огрызаться на клиентов, сотрудники работают по убыткам , хотя население Пензы более полумиллиона , это первое , во вторых при приходе клиента по каско клиента по осаго отбрасывают в последнию очередь, я как клиент очень не даволен сижу с 9:30 а время в данный момент 14:10 а меня ещё не приняли. Я согласен что клиентов по каско что без очереди, но тогда нужно посадить одного человека именно по каска а не специалиста универсала который принимает всех по каско а по осаго в последнюю очередь. Я очень не доволен.

отказались выплачивать страховую премию за страховании жизни .Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии .Выходит то что эти деньги пошли в не куда .Предложили написать заявление в произвольной форме так как образцов заявлений у них нету .До каких пор в нашей стране будет царить хаус и беспорядок ?

На дверях кабинета вас встречает объявление: Клиенты КАСКО и др. страховат. обслуживаются вне очереди! Не ветераны ВОВ, инвалиды, а клиенты с КАСКО! ОСАГО сидит и ждет. Даже если ты зашел в кабинет, тебя все равно попросят отвалить, если зашел с каско. Ну это не бред! На Осаго накручивают еще две страховки, клещевой энцефалит - это у них бренд сезона! Страховка у них дешевле, это признают и др. страхователи, но за такое отношение к клиентам - лицензию надо бы вообще отобрать, чтобы и другим для урока было!

В итоге 02.06.2015 перечислили деньги в размере 35700 рублей. Автомобиль ВАЗ 2114, 2006г., согласно акту осмотра повреждения следующие: - Крыло переднее правое - Замена/Окраска - Капот - Окраска - Бампер передний - Замена/Окраска - Ресничка фары передней правой - Замена/Окраска - Блок-фара правая - Замена - Арка крыла переднего правого - Ремонт/Окраска - Поперечина рамки радиатора верхняя - Ремонт/Окраска Считаю выплату более чем достаточной.

так как это был вечер и консультант меня уже промурыжили 1,5 часа я согласилась. Через день я поехала в другой конец города чтоб расторгнуть договор, так как расторжение можно сделать в СПБ только по одному адресу и теперь уже 1,5 месяца мне не возвращают деньги. Звоню каждую неделю и каждый раз новый консультант обещает разобраться с моим вопросом и перезвонить. но тщетно..

ДТП по моей вине не было ,но по окончании страхового полиса они подают в РСА данные и снижают мой накопленный за многие годы без аварийной езды КБМ до 3х0.95 (до Росгосстраха КБМ был 13х0.5.) СК своими действиями лишает людей законных скидок и в любой другой компании придется начинать практически с нуля. Одно только радует, что отобрали у Росгосстраха лицензию!