7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Хочу поделиться своим опытом использования полиса «Помощь на дороге» от Росгосстраха. Я купил его, когда оформлял страховку на квартиру — агент посоветовал, и, как оказалось, не зря. Ситуация с машиной возникла внезапно: что именно сломалось, пока не знаю, но она отказалась ехать. Пришлось вызывать эвакуатор, чтобы отвезти на СТОА. Думал, что придётся долго ждать, но ребята из службы сработали очень быстро: эвакуатор прибыл оперативно, ждать и мёрзнуть не пришлось. Особенно приятно удивило, что мне предложили заказать такси до дома за счёт полиса — вообще не ожидал такого. Это реально удобно, особенно в такой ситуации, когда не знаешь, что делать дальше. Всё прошло гладко, без каких-то заминок или недоразумений. Теперь займусь машиной, а за оперативность и внимательность Росгосстраху — большой плюс. Полис явно стоит своих денег, и теперь я уверен, что в случае чего не останусь на дороге без помощи.

Попала в ДТП, пострадавшая. Предложили за снять- поставить и покрасить бампер 12000. Сумма естественно не устроила. Отправили на СТОА. На машине стоят расширители арок и калитка в задний бампер под запасное колесо, соответственно что бы покрасить бампер, нужно все это снять. Все официально вписано в документы. На сервисе ответили что они не занимаются таким снятием, и делать это не будут. Страховая компания ответы сервиса игнорирует и продолжает отправлять к ним на ремонт. На все мои жалобы страховая компания так же не реагирует. Месяц уже не может ничего решиться! Страховая отправляет в сервис, сервис отправляет назад в страховую компанию, и так по кругу! Росгосстрах, вы издеваетесь? Отреагируйте уже на комментарии СТОА! Самая худшая компания по страхованию. И если вдруг заглянёте в этот отзыв, номер дела 0020162601/1.

Сделали онлайн страховку в сентябре в компании «Росгосстрах. Необходимо добавить водителя в страховой полис. На сайте не даёт внести изменения, на горячей линии говорят как по шаблону, на дополнительные вопросы не отвечают, рекомендуют обратиться в ближайший офис, который находится в Абинске, т. Е. Нужно ехать 160 км, чтобы сделать дополнительную запись! Никогда не обращайтесь в компанию» Росгосстрах «!

Либо поменяйте дату начала действия полиса на 18.12.2024, Либо онулируйте полис совсем, для производства нового с необходимой датой!

Сменил адрес регистрации и поменял номер автомобиля. Для внесения изменений в полис. Нужно ехать в г. Абинск Краснодарского края. Собственник тот же, машина таже. А ехать бог знает куда. И это в век цифравых технологий.

Давно пользуюсь услугами данной страховой компании. Оформляю полис в Мокшане, Пензенская область. Грамотные, отзывчивые специалисты. Очень довольна.

4- месяца не решается вопрос постраховому случаю! Выплата по ОСАГО. Оценка ущерба без учета скрытых дефекетов

Середина ноября. ДТП на перекрестке. Пришлось ехать в страховую. Сразу скажу, доволен итогом. Осмотр нормальный. Бумаги для ремонта получил за 3 дня. Менеджеры постоянно на связи, если есть вопрос. Действительно работают. Ремонт в авторизированном СТО хороший. Уже все на ходу

Личный кабинет - работает. Смог весь. Изменения я полис, тоже без проблем. Вообщем сайт отличный стал. Раньше был - ужас.

Пользуюсь услугами компании много лет. Огромная благодарность специалистам агентского центра в Мокшане. Все прозрачно, оперативно, понятно. За ОСАГО только к ним!

Что-то с полисом нее так! Что-то с полисом нее так! Что-то с полисом нее так! Что-то с полисом нее так! Что-то с полисом нее так!

Пять лет оформляли страховку онлайн не было никаких проблем. В этом году невозможно войти в личный кабинет, пишет такая почта и телефон не зарегистрированы...

Долго, полтора месяца согласовывают ремонт по страховке уже 12 лет страхуем машину в Росгосстрахе не ожидал что так будет

Очень быстро оформила полис ОСАГО по приятной цене. Очень понравился поисковик Сравни. Ру, с помощью которого я подобрала себе данную страховую компанию.

Номер страхового дела 0020080224.09.08.2024 Года с моим авто произошло дтп не по моей вине. 13.08.2024 Были поданы документы в страховую компанию. Машина после дтп не находу. Страховая стала направлять в разные СТОА, были выданы напрвления в три СТОА поочередно. После обращения в первое СТОА и получения отказа, мной было написано заявление в страховую, чтобы выдали направление туда где покупался автомобиль и страховался (авто куплено в кредит), но страховая продолжила выдавать направления в другие СТОА. После третьего отказа было выдано направление в то СТОА куда я просила выдать направление. И началось бесконечное согласовагние. Сегодня 03.12.2024 Года, а автомобиль так и стоит на СТОА, даже запчасти не заказаны, потому как нет согласования от страховой. На звонки в страховую отвечают операторы, которые не могут дать конкретной информации, каждый раз дают разную информацию, один оператор говорит, что документы поступили, другой говорит, что не поступали. Можно много написать чего еще, нюансов связаных с этим страховым делом, как например прозводился осмотр авто. Авто был осмотрен около дома, не на СТОА, без полной раборки и осмотра внутренних повреждений. В страховой ответили, что по КАСКО полный осмотр будет произведен на СТОА где будут производить ремонт. Однако после первого отказа от СТОА куда было выдано наравление со мной связалась сотрудник страховой и предложила компенсацию, насчитаную без полного осмотра. И т. Д. И т. П. Готовлюсь обращаться в суд, видимо без этого урегулировать не получится.

.Могу ли я сделать отмену страхового полиса? Срок моего полиса до марта 2025. Я хочу отменить с06.12 24 Года. Причина покупка у другой страховой компании. Мне нужен только альфастрахование, а осаго РОссгосстрах уже не нужно с 6.12.24Г. Если возможно, то что для этого нужно сделать? Возможен ли возврат оставшейся страховой суммы? .

Я страхую авто по КАСКО уже несколько лет в Росгосстрахе. Меняла лобовое стекло — без проблем, ремонтировала авто — поцарапали во дворе обе стороны дверей — также без проблем: быстро, качественно, без долгих оформлений.

Я застраховал авто, спустя 3 месяца его продал. Есть договор купли продажи, регистрацию прекратил. Попытался расторгнуть полис через сайт, вечная ошибка, зайдите позже, мы вас не знаем. Н\*\*\*\*\*\* с этой ш\*\*\*\*\*\*\* связываться.

Дело \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Никому никогда, не посоветую страховать в этой компании! В случае с возмещением убытков, насчитали 26 700 за две двери и крыло, машина была из японии без ДТП. Далее предлагается ремонт в сто. Заполнить все документы предлагается по сайту, ждать ответа оператора, крайне долго, можно по полчаса, и потом постоянное переключение на «специалиста, который вам поможет» Если заполнять документы в офисе, то или это город далеко от вас, или запись на месяц вперёд, но и при этой записи её потом просто отменяют, не предлагая перезаписаться. Общение всех сотрудников хамское иногда посылают и ложат трубку! Всем совет, если случится ДТП, сразу идти к юристам, т. К. Заявление о возмещении убытков хитрое и если ты предоставил реквизиты, то автоматически ты согласился на все их условия и через суд ничего не докажешь!

Индивидуальный подход к клиенту, быстрый расчет, доходчиво разьясняют и помогают сориентироваться что, как и на сколько правильно застраховать.