6 286 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Уважаемые представители РГС! Когда будет налажена работа сайта, для того чтобы вписать водителя в полис ОСАГО через личный кабинет? В ближайшем офисе г. Выкса Нижегородской области сделать этого не могут. В ответ на обращение, отправленное мной в ваш колл центр, нет ответа на мой вопрос, одна лишь рекомендация — обратитесь в ближайший офис г. Починки, а это 250 км от Выксы. Вы вообще заинтересованы в улучшении клиентского сервиса? Или надо рассмотреть выбор в пользу другой страховой компании?

Никогда не страхуйтесь у этой компании. ДТП было 21.02 На прием документов записался только на 26.04. Больше трех месяцев!

Страхование личных авто в ОСАГО. Быстро, удобно, не дорого. В принципе всё понравилось. Буду в дальнейшем пользовался

В феврале произошло обоюдное столкновение, было разбито боковое зеркало. После обращения в страховую компанию мне предложили деньги, сумма которой не хватает на ремонт, я отказался, сказал что буду делать ремонт. Страховая компания после этого мне не перезвонилпа и не предложила сто где мне сделают ремонт. Прошел уже месяц, никого сдвига.

Все удобно, быстро е оформление, хорошая цена страховки, всё можно проконтролировать в приложении, легко можно сделать изменения в страховке, что-то добавить

Сайт работает исправно, не первый раз оформляю страховку ОСАГО на машину, очень удобно и оплатил, и распечатал- полис готов!

Не пропечатолось в договоре отчество одного из допущенных, хотя в приложении отчество есть. Ни компания и ресурс СРАВНИ РУ на встречу не пошли и проблему дистанционно не решают.

Самая безответственная компания! Не обращайтесь в эту компанию! Столько лет на рынке, и такое ужасное отношение к клиентам! 23.02.24 Оформила ОСАГО. Начало действия полиса с 14.03.24. Сразу же заметила ошибку в госномере. Связалась по почте с сотрудником компании, объяснила причину обращения. Ответ убил: если бы Вы оплатили полис у нас, мы бы исправили ошибку, а так как оплата произведена на сайте Сравни. Ру, исправить можете в лк компании, и прислали инструкцию. Начиная с 23 февраля я ежедневно, 3-4 раза в день, пыталась исправить ошибку согласно инструкции! Но на сайте постоянно выходила ошибка! 14 Марта, когда начал действовать полис, ситуация с исправлениями не изменилась. Я решила расторгнуть договор, и всё подробно описала на сайте компании, указала причину расторжения, и что ближайший офис от нас находится в 200 км. От нашего маленького города. Через четыре дня прислали ответ с адресами офисов. Я опять объясняю в письме, что нет возможности попасть в офис, и нет возможности исправить ошибку в личном кабинете, потому что сайт не работает! Постоянно ошибка! Попросила расторгнуть договор, вернуть деньги. И я заключу новый договор. Договор расторгли, и сообщили, что деньги не вернут! Из-за причины расторжения не вернут! То есть, полисом ни один день не воспользовалась, без оплаты полис не пришлют, а расторгнуть без возврата денежных средств- это пожалуйста! И специалист компании говорит: Вам надо заключить новый договор! Прошу: заключите взамен расторгнутого, деньги же у вас! Так нельзя! Заключайте новый и оплачивайте! Вот такой дурдом! А несколько лет назад, я продолжительное время страховала у них недвижимость, отказалась! Ушла в другую компанию! Знала же, что компания это — ужасная! Но опять вляпалась! Не страхуйте в этой компании! Позакрывали офисы в маленьких городах, так что не добраться до них! Самая безответственная компания, самая бессовестная! Обходите её всевозможными способами! Желаю этой компании нулевой оптимизации! Пусть закроют ее! Сейчас такой выбор страховых компаний, и так не дорожить клинтами, это нужен огромный опыт!

Раньше был проще сайт ! Усложнили вход для разных страховых продуктов ! В целом РосГосСтрах консервативен по прежнему ! Оформление ОСАГО - снова ругается на недостаточные входные данные !

Хороший отзыв пока не могу написать. Потому что я ещё с машиной на глаза гаишнику не показывался. Плохого пока тоже не скажу. А вдруг, вы достойная компания. Хотя с 1992 года в рф хорошего я ничего не вижу. Из плохого могу добавить: вы не разрешили мне (автомобиль используется с тележкой). Галочку поставили «нет».

Бывают конечно и недостатки, но компания Росгосстрах как мне кажется работает над недостатками заключаю договор ОСАГО с 2003 года в Росгосстрахе и за все это время три раза в других компаниях по причине 1- небыло бланка, 2-находился в другом районе где небыло офиса Росгосстрах, это в те времена когда небыло онлаин страхований и электронных страховок. На сегодняшний день многое изменилось, это и процедура страхования возможность заключить договор не выходя из дома затратив на это минут 10 — 20, и множество разных компаний с разными вознагражденями премии за безаварийность, а так жа я считаю здорово помогает в выборе где и с какой компанией заключить договор через сравни. Ру

Меня все устроилою доволен буду пользаться услугами страховой компании. Быстро оформили полис. Я доволен.

БЫСТРО СДЕЛАЛИ. СПАСИБО. Я РАНЬШЕ СТРАХОВАЛ В ЧАСТНЫХ КОНТОРАХ. ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДИ, ОФОРМЛЯЮТ ДОЛГО. КОРОЧЕ ЧЕРЕЗ СРАВНИ НАМНОГО ЛУЧШЕ.

К счастью, на время аварии КАСКО на машину оформить уже успел. Машина Киа Рио. Не справился с управлением, поэтому столкнулся с другой машиной. Эксперт внимательно всё осмотрел и вынес заключение. При этом особенно порадовало, что сумму ущерба не стали занижать, как это обычно бывает. Заплатили именно ту, в которую обошёлся ремонт. Поэтому никаких вопросов не осталось. Рекомендую фирму тем, кто ещё сомневается в честности и прозрачности. По документам всё в порядке. На вопросы отвечают быстро и без каких-либо задержек. Проблем во время осмотров транспорта и документов тоже нет. Отдельный плюс, что и купить полис. И подать заявление можно онлайн, что я и делал, существенная экономия времени

Удобно, что полис в ргс можно оформить дистанционно. Готовый полис пришел на мою почту в день оформления) Даже не то, что в день, а через 15 минут) Не ожидал, что получится так быстро все сделать. На страховые случаи, как оказалось, тоже быстро реагируют. Обратился в конце того года по вопросу поврежения авто в дтп. Подал заявление, сгонял к оценщику, сумму ущерба назначили адекватную. При этом все бумаги сделали в короткий срок. Удобно, что офис удобно расположен. Ну, если надо заскочить) Получил выплату через месяц, нареканий нет)

Самая дешёвая страховка ОСАГО из предложенных. Оформление быстрое, правильное начисление КБМ, всё приходит на электронную почту, распечатал и вперёд. Страховку оформлял заранее, у меня заканчивается в начале мая, оформил 11 марта, без проблем. Намного удобнее, чем стоять в офисе и ждать, там ещё и денег возьмут за оформление полиса.

Не хотят возмещать убытки. Потелефону ничего не говорят надо постоянно ездить в офис. Недоволен персоналом ничего не говорят ладом.

В декабре 2023 произошел страховой случай, виновник не я. Застрахован в Росгосстрахе. Обратился 19 декабря 2023 года на горячую линию страховой, записали на осмотр авто аж на 23 января 2024 года, ждать больше месяца! Думаю ну ладно подожду. 23 Января 2024 года приехал, заполнил все бумаги, уточнил что меня не интересует любое сто, (мне нужно или конкретное или денежная выплата), поскольку выбрать конкретное как мне объяснили нельзя, ПОМЕТИЛ в документах, что РЕМОНТ НЕ ИНТЕРЕСЕН, интересует только ДЕНЕЖНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ. 5 Февраля 2024 года (это еще через 2 недели) приходит смс что меня отправили на СТО! Росгосстрах, я для чего у вас в офисе документы заполнял и отмечал в документах? Звоню на горячую линию, с целью решить вопрос, девушка говорит что ничего не знает, также никто не может назвать сумму возмещения (на какую сумму оценили ремонт какой-то бред, т. Е. Провели оценку и не знают сколько будет стоить ремонт), им ничего не известно (или просто запрещено говорить, я не понял). Чтобы поменять способ возмещения, нужно писать заявление или в офисе или на сайте. В офис нужно опять записываться и ждать еще месяц (реально просто издевательство, я для чего в документах отмечал что способ возмещения интересует только в денежном эквиваленте?!). Понятно что нет смысла ждать еще месяц, пишу через сайт. Время ответа 15 рабочих дней. 5 Марта срок ответ истек. 13 Марта звоню на горячую линию, говорят извините, косяк наш, сегодня, край завтра до обеда вам перезвонят. Никто не перезвонил. Всем плевать. С момента обращения в страховую прошло 3 месяца. Если бы знал что с этой страховой все так сложно никогда бы не купил ни за какие деньги полис. Уже пожалел 10 раз.

Купил два полиса на официальном сайте RGS. RU Поставил на учет, ездил произошёл страховой случай. Оказались полюса не занесены в РСА. На официальном сайте торгуют поделками. Внимание не приобретать полиса на RGS. ru

Без записи не попасть, закрыты двери. После аварии выплата мала, за эту сумму не отремонтировать до такого состояния, что был у меня автомобиль