7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

вопрос–зачем нужна такая стаховая кампания,ответ–зажрались раз не ценят своих клиентов.советую подобрать другую компанию,удачи

Выплата за два бампера Хендай, ремонт и покраску багажника составила 10000 р. Где за такие деньги мне все это поменяют?
По телефону мне не то что бы не согласились объяснить калькуляцию, со мной вообще не захотели разговаривать по этому поводу.

Предлагают написать заявление на оформление страховки и отвезти в г. Барнаул за 430км, и после этого рассмотрят мое заявление и неизвестно в какой срок какой то "ЭКСПЕРТ" осмотрит автомобиль ссылаясь на правила об ОСАГО пункт 19. Так вот там написано: При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства по месту жительства страхователя (по месту нахождения юридического лица), если иное не вытекает из соглашения сторон. Так вот : "страховщик" – страховая организация, которая вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств на условиях и в порядке, установленных Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и настоящими Правилами в соответствии с разрешением (лицензией), выданным федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью. Ни о каком эксперте речь и не идет. Так если в офисе компании сидят НЕ СТРАХОВЩИКИ и выдают полиса ОСАГО от имени РОСГОССТРАХА то КТО ОНИ ТАКИЕ ? При обращении в краевой филлиал РОСГОССТРАХ ни чего внятного не услышал, в Москве в центральном офисе то–же самое. В результате при свидетелях передал заявление с указанным в нем перечнем предоставленных документов об ОСАГО. Готовлю документы в суд т.к.(Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами.)

В то время как сам РГС, в прошлом году, застраховал меня по базовой ставке, и в этом году тоже готов был, но только с доп. страхованием жизни 1000 р и тех. осмотр только у них проходить 300 р (то, что у меня есть действующий до июля им не подходит, проходить по новой) итого примерно 7 тыр.
Получается, теперь до конца жизни либо страховаться только в РГС, либо два года переплачивать в другой компании. Озлобился я на них, и застраховался в ЭНИ

заявление в прокуратуру. постановление о нарушении для них это не факт. отказ повторно. звонок прокуратуры. ожидание 8 часов в коридоре.повторный звонок.входите застрохуем ТС...

Спустя месяц (это еще быстро) из моей компании пришел ответ, что необходимо обращатся в компанию виновника т.к., были пострадавшие. Мягко говоря я был огорчен упущенным где у меня уточнили ДТП учетное или нет (то есть, есть пострадавшие) у меня были пострадавшие о чем я известил и меня за страховой выплатой отправили в свою компанию. временем, но прийдя вновь в росгосстрах, и упомянув об учетном ДТП, меня опять отправили в свою компанию, я объяснил работнику РОСГОССТРАХа что они обязаны принять документы на возмещение страховой выплаты, только после этого "КОМПЕТЕНТНЫЙ" сотрудник предоставил необходимую информацию. Или все таки в компании все сделанно для того что бы человек ходя по мукам быстрее руки опустил да бы свое здоровье дороже...
СОВЕТ сразу после ДТП обращайтесь к юристу это экономит время и деньги
P.S. Теперь я должен отвезти документы из своего, не маленького, города за 200 км в соседний "город" (городом тяжело назвать) так как я не застрахован в РОСГОССТРАХе, очередное подтверждение – "лишь бы замаился..." при этом авто не подлежит востановлению, пешком!

Кузовные работы. Покраска. В общем обошлось по самому минимальному минимуму; 25000(б⁄у запчасти)+16000(кузовные работы)+19000 (малярные работы) ИТОГО: 60000 руб. Если бы делали все на фирменной станции, обошлось бы все как минимум в 100000 руб. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! РОСГОССТРАХ ВЫПЛАТИЛ 15300 руб. Будем подавать в суд!

Вот уж не думала, что на севере такое тоже промышляют, там где люди живут в условиях не очень благоприятных для жизни. Сотрудники компании Росгострах заставили меня наряду с "Осаго" выкупить страхование жизни (еще 1000 руб). Конечно мы здесь не бедствуем, но каждый рубль стоит здоровья, проведенного в условиях Крайнего Севера. Куда смотрит наше правительство Ханты–Мансийского автономного округа наряду с социальными программами по улучшению жизни людей в неблагоприятных условиях для жизни – позволяет таким компаниям процветать...

под предлогом, что теперь так у всех. Через месяц Виктор Травин (первая передача)сказал, что это не законно. В начале года приобрел другой авто пошел страховать опять в р.г.с. в надежде получить компенсацию за наглый обман. После того, как надомной посмеялись, застраховался в с.д.с. без проблем. Да и еще– деньги за расторгнутую страховку жду уже больше месяца.
Для меня в слове Росгосстрах всегда ключевым было слово гос т.е. государственный. Как грустно осознавать,что тебя наглейшим образом обманывает государство...

Приехали туда, на ул. Елькина 3, там нам сказали, что платить не будем, документы никакие принимать у вас не будем, идите отсюда. На вопрос где начальство и кому пожаловаться ответили, что нужно ехать в посёлок Лысьва за 200 км и там, якобы головной офис росгосстраха по Пермскому краю. Все претензии туда. Мы спросили, кто будет оплачивать поездку в другой населённый пункт, ответили, что это наши проблемы. У нас ущерб до 25 тыс. руб., вот и остались без денег. Т.е. их можно получить, но на поездки истратишь больше. Вот такой росгосстрах в Перми.

20 числа приходит сумма 1322 руб 48 коп. я в шоке это за разбитую фару, решетку радиатора, и покраску левого переднего крыла (автомобиль нессан ноте 2006 г.), я снова обращаюсь в страховую компанию и они мне предлагают сделать ремонт на станции техобслуживания с которой у них заключен договор, но с одним условием необходимо доплатить 17 тыс руб за износ автомобиля

В итоге по окончанию формления общая стоимость ОСАГО – почти 8 тр и это при том, что в том году я в РЕСО оформляла за 6500 и стажа у меня никакого почти не было – 5 месяцев. В итоге оказалось, что они мне еще и страховку жизни включили и "типа" от нее не отказаться. Согласно Пленуму №17 я вообще в суд на них могу подать за навязывание услуг. Кароче, оборзевшая в корень компания, нафига мне их страховка от хим. ожогов, смерти и инвалидности, я что, по их мнению, за рулем авто буду хим. продукты производить, газ нюхать или солярку пить? ПРи том, что компания давным давно зарекомендовала себя как антилояльная к клиентам, от которой сроду нифига не допросишься.

В итоге согласились с тем,что мы имеем право отказаться,но тогда мы якобы должны пройти тех.осмотр у них,опять же за 2000. Объясняем,что мы его только прошли и диагностическая карта на руках. На это нам сказали,что в общей базе мы появимся только через две недели и только тогда сможем застраховаться. Это ложь. В базе карта осмотра появляется СРАЗУ,что подтвердили те,кто делал тех.осмотр и ГИБДД. Но нам решили "показать",что нет нас в базе. Для этого сотрудница Росгосстраха вводила кузов авто,а не номер диагностической карты. В общем, прокуратура надеюсь разберётся.

Оценщик компании установил необходимость замены крыла, подкрылка, бампера. Ремонт машины обошелся мне в 66 тыс. рублей.Росгосстрах выплатил мне 8 тыс. руб. Оцените разницу. Некрасиво.

( типа ремонт одной детали в год без справок, а у вас машина кредитная–вам не положено). В дилерском ремонтном центре отношение, как к клиенту Росгосстраха – "особое"– можешь подождать и 2 месяца, у нас нормальных клиентов пока хватает.
Если по ОСАГО у виновника аварии страховая Росгосстрах, послушайте совета! действуйте следующим образом!
1. Как положенно а) звонок о наступлении страхового случая б) показ машины на площадке в) подача документов (если вас не отправят в ГИБДД, исправлять справку о ДТП – НЕ ИМЕЯ НА ЭТО ПРАВО)
2. При подаче документов обязательно подайте заявление о доп.осмотре, даже если у вас всего лишь царапина па двери. После заявления они ОБЯЗАННЫ предоставить вам СВОЮ площадку с подъемником, а не предлагать вам найти сервис, в котором вы будете чинить свою машину. Это сделано для того, чтоб не платить за осмотр, ведь за осмотр даже в своем сервисе берут деньги, а платите ВЫ.
3.После 5 дней (не питайте иллюзий, что они вас пригласят на осмотр– У НИХ НЕТ СВОЕЙ ПЛОЩАДКИ) идете к независимым оценщикам–любым на свой выбор, в Москве нормальная экспертиза стоит 5000р.
4.Приносите им независимую экспертизу, ждете 2 недели.
5.Не перечислили деньги–пишете досудебную претензию. Да на этом этапе вы уже обращаетесь к юристам. Претензия стоит 5000р, полная услуга до получения исполнительного листа стоит 20000р.
6.Прошло 10 дней – подаете исковое заявление
Реальное получение денег где–то 3 мес после досудебной претензии.
У меня BMW E46 внешне было СЛЕГКА повреждено крыло, царапина на бампере, стеклышко на поворотнике. Машину на скрытые повреждения они не захотели смотреть. Письменные заявления игнорировали. В итоге перечислили 8500! ГДЕ В МОСКВЕ МОЖНО ПОКРАСИТЬ 2 ДЕТАЛИ ЗА 8500?
В итоге замена рычага, стойки в сборе, опорный подшипник, датчик, фара в сборе, а у меня ксенон! Стоимость ремонта по независимой экспертизе вышла на 56000р. Есть разница 8 и 56? По суду, если вы сделаете как я, вы имеете право взыскать со страховой штраф в размере 50% от суммы которую вам не доплатили. Ну и плюс все затраты которые вы понесли добиваясь нормальной выплаты от Росгосстраха. У меня это вышло на 85000р! Не люблю пререкаться с баранами доказывая законность своих действий – поэтому на их ложь я пошла в суд! Удачи вам дорогие! Берегите свою нервную систему!

4 года назад, когда я оформляла страховку я думала, что буду не только копить деньги на "дожитие", но и буду застрахована от несчастных случаев. И в случае их "случения" смогу получить деньги на восстановление. За 4года у меня было 4 страховых случая. Всего я получила около 50000руб. И теперь мой коэффициент по "телесным случаям" стал больше на 25% , и. мой ежемесячный взнос с 2200 поднялся до 10000руб. в месяц. Я не шахтер по профессии, я так же живу и работаю. И сейчас кроме закрытия договора и перехода в др. страховую компанию – выхода другого не вижу. Копить деньги я могу и в банке.

Вас облают. Совершенно не обоснуют, занижение стоимости выплаты и т.д. Ур...ды одни работают и к вам будет такое же отношение.

– 4 500 руб, при страховке – 32 592 руб ! ПРОСТО ОБНАГЛЕЛИ! Пожилые сотрудники, зазубрившие 2–3 фразы присваивают несуществующие номера страховых дел + выдают глупые аргументы + отшивают клиента при его обращении за законной выплатой!

Объявили стоимость полиса 4700 руб., вместо ЗАКОННЫХ 2851 руб.

зная что "Росгосстрах" занижает суммы страховых выплат. Просто рвут клиентов, значит дело выгодное. Требуйте справедливости.
Страхование жизни стало обязаловкой при оформлении ОСАГО, только аппетиты растут. Сегодня мне сказали, что это уже 2000 рублей в офисе на Куйбышева,84. Такому монополисту просто наплевать и на клиентов и на государство!