7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Машину страхую в РОСе. Когда на перекрестке в меня вписался другой водитель, то сначала разобрался с ним и комиссаром, затем отправился в офис страховщика. Первое такое серьезное ДТП, хотел узнать, как дальше действовать. Менеджеры мне подробно объяснили, какие надо предпринять действия. С ними составили список документов, и я вернулся на следующий день. Чтобы подать заявление. Сервис на 10 из 10! Выплату осуществили в полном объеме, без лишней нервотрепки.

Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативное решение страхового случая. В этом году ураган повредил крышу нашего загородного дома. Мы обратились в ближайшее отделение, и, к нашему удивлению, сотрудники быстро оформили все необходимые документы. Отдельное спасибо за человеческое отношение — мы чувствовали, что нам действительно хотят помочь. Через неделю ремонт уже начался. Уверен, что мы сделали правильный выбор, выбрав эту компанию по совету друзей. Надежность и скорость — это точно про них. Рекомендую их всем!

Когда у меня наступил страховой случай касаемо ОСАГО, то компенсацию получил в принципе быстро, вопрос не затягивали. Вообще случай был простой. Вина не моя. Бумаги от комиссаров в тот же день получил. И обратился в офис тогда же, он у них недалеко от моего дома находится. Повреждения у машины были небольшие, в основном царапины в районе капота. На ремонт не стал соглашаться, выплата нормальная, так что сам занялся вопросом

У меня машинка чери, брал в ргс мини-каско. В апреле стукнулись с таксистом. Оба виноваты. От ргс пришла компенсация очень быстро: на следующий день после обращения одобрили, а дней через 10 уже пришли деньги.

Страховали свой загородный дом в Росе. Я боялась, что может быть возгорание из-за замыкания. У нас тут электрики никак не наведут порядок с напряжением в сети. Но в итоге беда пришла откуда не ждали — был сильный ветер и повалило дерево рядом с домом, выбило стёкла. Компенсацию от Роса получили.

Добрый день! Хочу оставить реальный отзыв о данной компании. В 21 апреля 2024 года на своем автомобиле марки БМВ, попал в ДТП (ушел в кувет), на следующей день предоставил все документы в страховую компанию, через 2 дня приехал эксперт от компании, сделав осмотр и оценку что автомобиль не на ходу. 28 Мая 2024 от Росгостраха получил первное направление на СТОА (ООО «КОРС МКЦ»), причем данное направление было выдано за 400 км. От места ДТП и соответсвенно нахождения автомобиля в г. Калугу (по телефону в качестве обоснования выбора данного сервиса сослались на адрес прописки, соответсвенно никогда не был зарегистрирован в г. Калуге). После чего началось самое интересное, при звонке на СТОА менеджер по приемке сказал, что у них нет договора с Росгострах и направление он мое не видит, соответсвенно и принять машину на дефектовку/ремонт он не может. После звонка на горячую линию в Росгострах, оператор пояснил что ничем помочь не может, пишиете обращение в страхомую компанию на выдачу нового направления, которое будет рассмотрено в течение 30 суток, сказать что я был в шоке, ничего не сказать. После гневных звонков в Росгострах 04.06.2024 Мне выдали новое направление на СТОА г. Москвы (АО «Авилон АГ») за 305 км от места нахождения авто, но увы там готовы были принять автобобиль на условиях очереди, внимниае на 20 сентября 2024 года. С таким решением был полностью не согласен, обратился в очередной раз в страховую компанию причем уже очно (и так на минуточку, офис рассмотрения сраховых случаем 1 на всю моску (ул. Киевская) прием потзаписи, ближайшая запись на момент моего звонка была на 25.06.2024. Мной бло принято решение обратится в офис Росгостраха в г. Рязани (ДТП произошло в Рязанской области). После моего обращения в офис, 14.06.2024 Получил очередное напрвление на СТОА в г. Рязани (ИП Буданов Серге Юрьевич). После обращения в данный сервис, получил отказ в примке Авто с связи с отсутсвием технической возможности произвести дефекто автомобиля БМВ. Мне опять нужно писать заявление с проиьсбой выдачи напралвения в другой сервис (бесконечный круг). Таким образом из 2-х выданных направлений у меня фактически 2 отказа, из чего следует, что сотрудники Росгостраха намеренно затягиваяют сроки рассмотрения страхового случая, напрвляю в первый попавшийся сервис, не согласую даже с ним возможность проведения дефектовки/ремонта. Очень недоволен данной страховой компанией, не рекомендую сней иметь какие-либо отношения! В качестве доказательства реальности данного отзыва оставляю номер выплатного дела 0019968097.

Ужасный сайт. Вылеты и ошибки. Дошел до прикрепления документов, не приняты, хотя сканы четкие. С третьей попытки совсем перестали загружаться. 3-4 Часа потеряного времни без результата

Отвратительная организация, не советую обращаться к представителям. По страховому делу начались историю по которой можно снимать кино 001\*\*\*\*68097 Поддержки никакой, клиентоориентированность на нуле. Сначала направляют в немущетсвуюший сервис находящийся за 400 километров, оплачивают только 7 тысяч рублей за эвакуатор. Спустя месяц направляю в другой сервис за 300 километров, но на этом не заканчиваются приключения, сервис «готов» принять автомобиль, но внимание, «месяца через 3-4 позвоните нам, мы возможно прием Вас, но скорее всего нет». Далее дают направление спустя месяц уже в другой сервис, но тут тоже не могут принять автомобиль, внимание, «мы бмв не можем принять» специалист тоже молодцы! Записывайтесь в офис говорят, но в офис можно попасть только через месяц! Офигенный страховой агент! Хуже не встречал!

Моя дача серьезно пострадала от весеннего паводка — был подтоплен первый этаж и частично размыт фундамент. Надо теперь укреплять, чтобы серьезных долгосрочных последствий не было. Сразу после обращения в страховую компанию случай признали страховым по договору, а уже через пару недель на счет поступила компенсация. Этих средств хватило на восстановление дачи. Отмечу терпение и вежливость сотрудников, которые очень тактично и грамотно проконсультировали на всех этапах

Купила страховку на дом не зря! Хоть сестра считала, что это пустая трата времени. Родители тоже страховались в РГС, но за всю жизнь у них происшествий не было. Я почему-то даже не сомневалась, что надо. Беда случилась, пока мы были на море. В квартиру проникли воры, естественно, все унесли- технику и деньги. Закрыли дело в полиции через месяц. Тогда же я направилась в офис. Узнать, на что могу рассчитывать. Сотрудницы спокойно откликнулись, помогли составить список документов и заполнить заявление. Сделали все хорошо и быстро. Сумма выплат устроила

Так как на работе часто всякие выезды то на турбазы, то еще куда, сделала себе страховку по здоровью. Все же каждый год не молодеешь. Один раз упала с канала и повредила спину. Во-первых, на больничном пришлось долго пробыть. Во-вторых, кучу платных анализов сделать, чтобы по сто лет в очереди не ждать. Как подлечилась, подала на выплату. За 1,5 недели выплатили. Спасибо!

У многих в этом году весна не задалась. У нас тоже. Дом подтопило мощно. Пока разбирались с вещами и документам, мне позвонила девушка из ргс. Приятно, что они сами побеспокоились. По горячим следам подала документы на выплату. Рассмотрели быстро, через две недели деньги поступили

Выбирал из компаний-старожилов. Если страховщик хотя бы лет 10 на рынке, то для меня это показатель, значит, можно обратиться. Страховали у Роса загородный дом. Через полгода после заключения договора у нас протекла крыша и вся мансарда и частично первый этаж были затоплены. Особенно мансарда нуждалась в ремонте. Я обратился в Рос, они помогли оформить документы, во всех вопросах проконсультировали. На следующий день в приложении (специально скачал) увидел, что выплату мне одобрили. А через дней 20 пришла и сама компенсация. Ремонт уже сделали, хватило.

Пару лет назад делал страховку по здоровью на всю семью. Сам постоянно в командировках, а сыновья спортом занимаются. Один раз воспользовались выплатой. Потратил на реабилитацию сына, оплатил этими деньгами дополнительное физио, чтобы снизить всевозможные риски и осложнения. Советую!

Сайт работает плохо, много глюков

Тем летом на садовом участке произошел оползень. Снесло хозпостройки и завалило часть дома, участок с насаждениями тоже пострадал, в основном фруктовые деревья. К счастью, жена у меня предусмотрительная, из-за нее лет пять страхую и дом и участок. Подали заявление быстро, через ближайшее отделение. Затем уточнили по документам пару нюансов и донесли недостающее. Как только ушло на согласование, выдохнули и занялись разбором завала. Выплатили компенсацию по страховке за три недели. Эти средства пригодились, сразу пошли в дело!

Решил, что сейчас каско выгоднее. И по рынку, и по запчастям. Опять же, разница там по взносам не особо существенная. В феврале попал в ДТП с другим водителем. Комиссары признали вину обоюдной. Ну, согласен. И хорошо, что не пришлось переживать из-за этого. Спокойно получил возмещение за 2,5 недели и отремонтировал авто

Страховка на дом еще у родителей была. Я продлевал, ну, потому что всегда так делали. Пригодилась в этом году, когда по весне затопило. Ущерб небольшой был. Но все равно неприятно. Так что здорово, что этими случаями занимались в упрощенном режиме и все быстро выплатили 👍

У нас конечно интересный район, обычно проблем с притоком реки не было, а тут все затопило. Аномалия какая-то. Пришлось обращаться за выплатой, хотя ей-богу лучше бы никогда этого не делать. Но спасибо менеджерам — все быстро и грамотно. Заявление уже одобрили. Вот жду выплату

У меня застрахована квартира. Вообще стал страховать сравнительно недавно, может года три как. Стал часто ездить в командировки. И в общем-то и это хорошо, что озаботился этим харанее. Был у нас небольшой пожар в январе, закоротило проводку. Я все сфотографировал и какие документы указаны на сайте, те и принес. В офисе очереди не было, сотрудница сразу взялась за мой случай и доброжелательно объяснила тонкости и разные моменты. Благодаря ей спокойно смог получить деньги и не бегать по разным инстанциям, как ненормальный