684 отзыва о страховой «Сбербанк страхование жизни»

Уважаемые потенциальные клиенты Сбер страхования! Ни в коем случае "не ведитесь" на увещевания менеджеров и не заключайте договоров типа Смарт-полис (дожитие). Это заведомо обманный инструмент банка. Будьте бдительны!

Было 2 раза списано за страхование жизни!С декабря по март решала вопрос по возврату денежных средств - результат - договор расторгнут, денежные средства не возвращены! Общалась по электронной почте, 900, с представителями банка! Больше не буду пользоваться услугами!

Было 2 раза списано за страхование жизни!С декабря по март решала вопрос по возврату денежных средств - результат - договор расторгнут, денежные средства не возвращены! Общалась по электронной почте, 900, с представителями банка! Больше не буду пользоваться услугами!

В отделении Сбербанка, технично навязали продукт "будущий капитал(плюс)". Когда я сказала, что мне нужно просто накопить сумму, чтобы она была н/з до определенного времени, мне предложили именно это. Опустили, не озвучив все важные нюансы, не дали мой экземпляр договора, сославшись, что его пришлет страховая компания! Не могла добится своего экземпляра очень долго. С отделении сбера ответили, что они не могут выдать мой экземпляр, сказвли обращайтесь в страховую, что они не при чем! Прошло почти два года, в приложении появилась дополнительная строка За весь период вы внесете: сумма и гарантированная выплата в конце договора! Так вот! Я по окончанию договора должна получить на 100 с лишним тысяч меньше! Изначально в приложении этого момента небыло! Жаль не додумалась сделать скрин предыдущего! Эта разница вычтется на оплату стаховой защиты! Развод по- сбербанковски! Такой наглости я еще не встречала! Да еще и о про выкупную сумму при досрочном расторжении договора не было сказано ни слова! Получается я проспонсировала компанию, сама того не зная, и теперь вместо суммы уже внесенной в размере 180 с лишним тысяч мне вернут только 38! Ни в коем случае не соглашайтесь на продукты сбербанка и страховой компании! Это наглый развод и присвоение наших денег! Не связывайтесь, себе дороже выйдет!

В отделении Сбербанка, технично навязали продукт "будущий капитал(плюс)". Когда я сказала, что мне нужно просто накопить сумму, чтобы она была н/з до определенного времени, мне предложили именно это. Опустили, не озвучив все важные нюансы, не дали мой экземпляр договора, сославшись, что его пришлет страховая компания! Не могла добится своего экземпляра очень долго. С отделении сбера ответили, что они не могут выдать мой экземпляр, сказвли обращайтесь в страховую, что они не при чем! Прошло почти два года, в приложении появилась дополнительная строка За весь период вы внесете: сумма и гарантированная выплата в конце договора! Так вот! Я по окончанию договора должна получить на 100 с лишним тысяч меньше! Изначально в приложении этого момента небыло! Жаль не додумалась сделать скрин предыдущего! Эта разница вычтется на оплату стаховой защиты! Развод по- сбербанковски! Такой наглости я еще не встречала! Да еще и о про выкупную сумму при досрочном расторжении договора не было сказано ни слова! Получается я проспонсировала компанию, сама того не зная, и теперь вместо суммы уже внесенной в размере 180 с лишним тысяч мне вернут только 38! Ни в коем случае не соглашайтесь на продукты сбербанка и страховой компании! Это наглый развод и присвоение наших денег! Не связывайтесь, себе дороже выйдет!

В 2019г 28.10 я заболела аденома гипофиза головного мозга а до этого я оформила кредит на 460т.р застраховала как положено,и проболела до 29.02.2020 года обратилась в сбербанк страхование по страховому случаю,но мне пришел отказ,т.к недостаточно было выписок из амбулаторной карты ,я донесла и все равно был отказ ,мое мнение такое страховая наши выписки даже и не рассматривает а просто пишет нам отписки отказ,где искать правду?????????????,,я считаю только в суд,,Идти.ЗАТО В СБЕРБАНКЕ НАВЕЛИВАЮТ ЭТУ СТРАХОВКУ А ПЛАТИТЬ ПО СТРАХОВОМУ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ИЩУТ ВСЯКИЕ УЛОВКИ ЛИШЬБЫ ЛЮДЕЙ ОБМАНУТЬ

В 2019г 28.10 я заболела аденома гипофиза головного мозга а до этого я оформила кредит на 460т.р застраховала как положено,и проболела до 29.02.2020 года обратилась в сбербанк страхование по страховому случаю,но мне пришел отказ,т.к недостаточно было выписок из амбулаторной карты ,я донесла и все равно был отказ ,мое мнение такое страховая наши выписки даже и не рассматривает а просто пишет нам отписки отказ,где искать правду?????????????,,я считаю только в суд,,Идти.ЗАТО В СБЕРБАНКЕ НАВЕЛИВАЮТ ЭТУ СТРАХОВКУ А ПЛАТИТЬ ПО СТРАХОВОМУ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ИЩУТ ВСЯКИЕ УЛОВКИ ЛИШЬБЫ ЛЮДЕЙ ОБМАНУТЬ

Никогда не берите страховку жизни в Сбербанке , выплат не будет . Было два страховых случае и везде не было выплат постоянно требуют новые выписки и больничные .

Никогда не берите страховку жизни в Сбербанке , выплат не будет . Было два страховых случае и везде не было выплат постоянно требуют новые выписки и больничные .

Муж брал потребительский кредит в Сбербанке онлайн, договор страхования на сайте Сбербанка не распечатывался, деньги по ДСЖ сняли через минуту после поступления кредитных средств на карточку мужа. 28 сентября 2021 года муж скоропостижно умер, Сбербанк хочет кредит выставить мне, как наследнице. Я увезла в банк документы, но Договора о страховании жизни не нашла нигде, ни на сайте страховой компании, ни в Сбербанке, в Сбербанке отвечают - ищите в архиве, в страховой компании - отвечают "ищите в сбербанке" то есть деньги за страхование снимали систематически, но ДСЖ нет! Буду обращаться в иском в Суд, потому что это воровство!

Муж брал потребительский кредит в Сбербанке онлайн, договор страхования на сайте Сбербанка не распечатывался, деньги по ДСЖ сняли через минуту после поступления кредитных средств на карточку мужа. 28 сентября 2021 года муж скоропостижно умер, Сбербанк хочет кредит выставить мне, как наследнице. Я увезла в банк документы, но Договора о страховании жизни не нашла нигде, ни на сайте страховой компании, ни в Сбербанке, в Сбербанке отвечают - ищите в архиве, в страховой компании - отвечают "ищите в сбербанке" то есть деньги за страхование снимали систематически, но ДСЖ нет! Буду обращаться в иском в Суд, потому что это воровство!

Затягивание выплаты по страховрму случаю. Первоначально обратилась через сбербанк онлайн 14.02.2022г . Предоставила документы по страховому случаю- больничный лист более 32 дней. Страховая по результамам рассмотрения через 10 дней сообщила что нужно принести оригиналы с синими печатями. Принесла . Оформили. Снова держат 10 дней документы . По истечении времении сообщают что нужно указать информацию еще и за 2015г. Предоставляю . Снова проходит 10 дней . Снова отказ . Нужно уточнить данные по остеохондрозу в 2017 году. Какое отношение остеохондроз имеет к опухоли в позвоночнике в 2021 году? Оставляю жалобы. Отписки. Почему при предлставлении документов сразу не предоставляют все замечания для их устранения? Для чего в период ковидных ошраничений заставляют человека после удаления опухоли позвоночника ходить бесконечное количество раз в поликлинику за все новыми и новыми уточнениями для страховой? На лицо умышленное затягивание выплаты . Не имейте дело с данной страховой компанией. При оформлении страховки более клиенториентированы. После возникновения страхового случая денег не получите. Требую считать эту жалобу официальной.

Затягивание выплаты по страховрму случаю. Первоначально обратилась через сбербанк онлайн 14.02.2022г . Предоставила документы по страховому случаю- больничный лист более 32 дней. Страховая по результамам рассмотрения через 10 дней сообщила что нужно принести оригиналы с синими печатями. Принесла . Оформили. Снова держат 10 дней документы . По истечении времении сообщают что нужно указать информацию еще и за 2015г. Предоставляю . Снова проходит 10 дней . Снова отказ . Нужно уточнить данные по остеохондрозу в 2017 году. Какое отношение остеохондроз имеет к опухоли в позвоночнике в 2021 году? Оставляю жалобы. Отписки. Почему при предлставлении документов сразу не предоставляют все замечания для их устранения? Для чего в период ковидных ошраничений заставляют человека после удаления опухоли позвоночника ходить бесконечное количество раз в поликлинику за все новыми и новыми уточнениями для страховой? На лицо умышленное затягивание выплаты . Не имейте дело с данной страховой компанией. При оформлении страховки более клиенториентированы. После возникновения страхового случая денег не получите. Требую считать эту жалобу официальной.

уговорили в сбербанке премьер купить продукт сбербанка страхования смарт полис.обещали чуть больше проценты.большой договор не дали прочитать распишитесь здесь и т.д. через неделю позвонил сотрудник банка и сказал; что я могу ничего не получить и он оказался прав.договор на 5 лет.выйти нельзя.потеряю пол суммы.процентов нет.срок закончен; документы отдала месяц назад и уже месяц не могу получить свои деньги. информации никакой от банка; дозвониться невозможно; автоответчик. Не получу деньги;буду обращаться в ЦБ и Прокуратуру Российской Федерации на предмет законности их договоров и всем советую

уговорили в сбербанке премьер купить продукт сбербанка страхования смарт полис.обещали чуть больше проценты.большой договор не дали прочитать распишитесь здесь и т.д. через неделю позвонил сотрудник банка и сказал; что я могу ничего не получить и он оказался прав.договор на 5 лет.выйти нельзя.потеряю пол суммы.процентов нет.срок закончен; документы отдала месяц назад и уже месяц не могу получить свои деньги. информации никакой от банка; дозвониться невозможно; автоответчик. Не получу деньги;буду обращаться в ЦБ и Прокуратуру Российской Федерации на предмет законности их договоров и всем советую

По договору инвестиционного страхования жизни, срок действия которого в соответствии с п. 8.4 закончился 29.01.2022, в офисе Сбербанка 31.01.2022 мною было подано заявление на возврат страховой премии и отдан (по правилам страховой компании) оригинал договора. Согласно п. 8.7.3 деньги должны быть возвращены в течении 10 рабочих дней со дня заявления. 02 февраля 2022 г. я была вновь приглашена в офис, где повторно написала заявление на возврат, поскольку первое заявление, по словам менеджера, было утеряно. По прошествии сроков, указанных в договоре и неполучении денег, я вновь обратилась к менеджеру в офисе Сбербанка и написала в чате Сбербанка. В результате получила противоречащую информацию: менеджер утверждала, что документы не поступили в страховую компанию, а в чате - что документы находятся на рассмотрении. 10 марта я снова получила противоречащую друг другу информацию от менеджера в офисе и в чате Сбербанка такого же содержания, как описано выше. Напрямую в страховую компанию обратиться нет возможности, т.к. в Сбербанке все завязано на номер телефона 900, либо на связь с менеджером Сбербанка, а не страховой компании, либо на чат Сбербанка. Деньги до настоящего времени не поступили. Следующий этап - обращение в ЦБ РФ, далее - в прокуратуру

Подал на СК Сбербанк страхование жизни в суд. При любом раскладе не советую работать с данной компанией и не страховаться в ней. Суть иска следующая: Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» 26.01.2017 года был заключен договор страхования 0501 № 700014644 с полной выплатой страховых взносов по окончанию договора (документ №1). Сумма страховых взносов 300000 (триста тысяч) рублей. В соответствии с данным договором 26.01.2022 года мною были отправлены документы на электронную почту для выплаты по страховому случаю ”дожитие”. В силу того, что часть отправленных по электронной почте документов страховщик не увидел, я дополнительно направил полный комплект документов 05.02.2022 на бумажном носителе через уполномоченного представителя Страховщика – ПАО Сбербанк. Номер обращения №220205-0536-435100 от 05.02.2022. Отметка о вручении и дата отражены на сопроводительном письме (документ №3). В этом пакете было направлено Заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору страхования (документ №4). Согласно пункта 8.12. правил страхования (документ №2) срок рассмотрения пакета документов по страховому случаю составляет 10 рабочих дней. 5 рабочих дней дается на оплату страховой суммы по реквизитам, которые указаны в заявлении о дожитии (документ №4). Согласно п. 8.10 правил Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения документов - 05.02.2022 имеет право запросить недостающие документы и сведения. Никаких дополнительных запросов со стороны Страховщика не поступало. 22.02.2022 года истек срок рассмотрения направленных документов. 02.03.2022 года истек срок выплаты страховой суммы в размере 300 тысяч рублей согласно договора страхования 0501 № 700014644. 03.03.2022 года я через уполномоченного представителя Страховщика – ПАО Сбербанк направил Страховщику Претензию (документ №5). Входящий номер 2203030729499900 от 03.03.2022. Отметка о вручении и дата вручения указана на претензии. До настоящего времени Ответчик никак не отреагировал на мои обращения (по телефону, электронной почте и на бумажном носителе) и не исполнил требования об оплате страховой суммы по наступившему риску «дожитие» по договору страхования.

Я, Т. А.В., являюсь выгодоприобретателем (наследником) по договору страхования № **** СП2.2 от 21.09.2019 г., заключенного между моей матерью, Т. Лилией Ивановной, и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик). В соответствии с условиями Договора, Страховщик взял на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица. Указанный Договор заключен на срок с 21.09.2019 года по 07.10.2024 года. В соответствии с Договором и приложением к договору (графиком уменьшения страховой суммы) общая страховая сумма составляет 321818,37 (триста двадцать одна тысяча восемьсот восемнадцать рублей 37 коп.). 07 декабря 2021 года в результате разрыва менингеальной артерии и отека головного мозга наступила смерть Т. Л.И. Данное обстоятельство подтверждается: справкой о смерти от 08.12.2021г. и свидетельством о смерти II-НИ № 688951 от 10.12.2021г. В связи с данным обстоятельством и руководствуясь ст. 961 Гражданского кодекса РФ, я 14.12.2021г. через отделение ПАО Сбербанк России, расположенное по адресу: 426011, УР, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 281 обратился к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, предусмотренного Договором страхования. К заявлению был приложен пакет документов, предусмотренный данным договором. 11.01.2022г. мной через отделение ПАО Сбербанк России, расположенное по адресу: 426011, УР, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 281 мной была отправлена должным образом заверенная медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях № 2575 23.12.2021г. Т. Л.И. 08 февраля мной была составлена досудебная претензия на имя руководителя ООО «Сбербанк Страхование» и в тот же день отправлена почтой заказным письмом с уведомлением. До сих пор Страховщик уведомляет меня, что не получены дополнительные документы. Поскольку, до настоящего времени Страхователем не исполнены обязательства по рассмотрению заявления и выплате страхового возмещения, считаю, что тем самым он существенно нарушает условия Договора страхования. В связи с изложенным, в соответствии со ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 9 Закона от 27.11.1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", П Р О Ш У: 1. в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии выплатить мне страховое возмещение в размере 321818,37 (триста двадцать одна тысяча восемьсот восемнадцать рублей 37 коп.). 2. Указанную сумму прошу перечислить по указанным в заявлении реквизитам. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с заявлением о принудительном взыскании со Страховщика суммы указанной страховой выплаты, а также взыскания морального вреда, расходов на адвоката и иных судебных расходов.

Я, Е. Екатерина Денисовна, являюсь заявителем по страховому случаю (смерти) моей мамы И. Елены Викторовны 22.01.2022 мама умерла.26.01.2022 я, дочь, Е. Е.Д подала 2 заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору страхования: Кредитный договор N **** от 14.05.2020. Договор страхования серия: ЦПСОР002 номер: 0003312437 от 14.05.2020 Кредитный договор N **** от 27.07.2021. Договор страхования серия: ЖОООР001 номер: **** от 27.07.2021. Так же приложила все необходимые документы которые прислала страховая. 02.02.2022 сообщили из страховой компании Сбербанк что не хватает документа для принятия решения, а именно акта о возбуждении или об отказе в возбуждения уголовного дела по факту смерти И. Елены Викторовны. Я поехала в полицию, мне дали уведомление о том, что в материале проверки отсутствуют признаки уголовного деяния и административного правонарушения. Но когда я сказала что мне нужно не уведомление, а Акт мне ответили, что других документов мне не каких не могут предоставить, что вот это подойдёт для банка. В этот же день через отделение сбербанка я отправила документ. 03.02.2022 пришло сообщение что документ получен в СК СБЕРБАНК. Сказали ожидать 10 рабочех дней. Я со спокойной душой ждала 16.02.2022 сообщение о решение дела, НО 11.02.2022 ПОЗВОНИЛИ СО СК СБЕРБАНК И ВНОВЬ ЗАПРОСИЛИ ЭТОТ ЖЕ ДОКУМЕНТ. Когда я сказала что уже отправляла данный документ, составили обращение N 220211-0989-287800 как сказали с пометкой о том что документ ранее был отправлен, просьба обратить внимание и по возможности ответить раньше чем указан срок 28.02.2022. 27.02.2022 два специалиста звонили и просили предоставить недостающие документы, а именно опять этот же АКТ. Я перезвонила по номеру 900 и там меня уверили не переживать, что обращения до завтрашнего дня включительно на рассмотрение. И завтра придет ответ. К сожалению сегодня 28.02.2022 пришло сообщение: Для рассмотрения вашего обращения №220211-0989-287800 от 11.02.2022 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 09.03.2022 включительно. Проверить статус обращения можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн Извините за неудобства На звонок по номеру 900 ответ был что конкретных сроков нет, и продление это стандартная процедура. ТРЕБУЮ: 1. Дать мне ответ по заявлению и обращение в кротчайшие сроки. 3. Для защиты своих гражданских и конституционных прав оставляю за собой право обращения в органы Роспотребнадзора, Суда общей юрисдикции, Прокуратуры, Банка России и др., с указанием на то, что ООО СК «Сбербанк страхование жизни» злостно нарушаются права страхователей, путем незаконного невозврата денежных средств и погашения кредита, предусмотренных договором страхования. Предлагаю решить вопрос мирным путем, без привлечения вышеуказанных государственных органов, т.к. решение вопроса иным путем повлечет за собой лишние расходы со стороны страховой компании, а также ухудшение репутации в следствие публикации хода дела на сайтах ЦБ, АРБ, а так же на сайтах независимых источников. .

В июне 2021 умер мой муж, являющийся инвалидом 3 группы, от ковида. У него был кредит в Сбербанке. Согласно п. 3.3., п. 3.3.2. Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика, категории лиц, в отношении которых Договор страхования заключается только на условиях специального страхового покрытия: лица, на дату подписания заявления, признанные инвалидами 1-й, 2-й, 3-й группы. Согласно п. 3.7., п. 3.7.1. Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика, страховая выплата по страховым рискам, указанным в п.п. 3.2.1.1-3.2.1.5., 3.2.2.1, 3.2.3.1 устанавливается равным 100% страховой суммы. До настоящего времени решение Сбербанк страхование жизни не принято, а кредиторы уже звонят и копится долг!!! Безобразие!