953 отзыва о страховой «Сбербанк страхование жизни»

Такого безобразного отношения я не встречала нигде. Случился страховой случай. Машину побило градом. Все документы были предоставлены и собраны в порядке указанном у вас на сайте. В данный момент Ваша компания отказывается со своей стороны выполнить договор. Нам предлагается некая денежная компенсация, которая не сможет покрыть расходы по устранению дефектов на нашем автомобиле. Мы со своей стороны выплатили всю сумму по страховке и не просили ее снизить! Почему вы не добросовестно выполняете свою часть договора остаётся не понятным.

При оформлении кредита наличными банком была навязана страховка «Страхование жизни и здоровья заёмщика», один из пунктов договора «больничный с 32 дня». В апреле 2023 года мне был поставлен диагноз «Нарушение ритма сердца», на больничном пробыл более 80 суток, обратился в страховую, с предоставлением пакета документов, после чего в течении трех месяцев с меня требовали новые и новые справки, после чего по телефону отказали объясняя тем, что подобное заболевание впервые было диагнозтировано в 2018 году. То есть договор страхования был заключён когда я был больным человеком. Но в 2018 году мне была произведена радиочастотная аблация, после чего я был признан годным к военной службе т. К являлся на тот момент военнослужащим по контракту. И до 2023 года подобных случаев не было. Интересно, а в случае моей смерти с родных потребуют диагноз и повесят кредит на них? Почему в таком случае не спрашивают справку при оформлении договора? Я находясь на больничном исправно выплачивал кредит и почему-то банк не волновало, что была потеряна значительная час доходов плюс расходы на лекарства

Собираясь в долгожданный отпуск озадачился выбором туристической страховки. Разумеется в таком случае важен не столько продавец страховки, сколько сервисная компания, с которой придется взаимодействовать при наступлении страхового случая. На мой вопрос о названии сервисной компании для Тайланда сотрудник банка назвал компанию Мондиаль, которая заслужила хорошую репутацию на рынке страховых услуг. И каково же было моё удивление, когда после оформления страховки в своём полисе я увидел не Мондиаль, а Евразию Ассистанс! Цена для второй у других продавцов немного ниже. То есть банк предоставил мне заведомо ложные сведения о сервисной компании! После обращения в поддержку с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, Я получил невнятный ответ и рекомендацию сделать это через приложение, при этом мне обозначили срок рассмотрения 10 дней и срок возврата до 5 дней. В приложении при расторжении стоит пометка «Страховая не гарантирует возврат денег». Это ещё как понимать. Поездка через 4 дня, а банк заморозил мои деньги на страховку. Скверная ситуация. В сбер больше ни ногой

6 декабря наступил страховой случай. 2 месяца провела на больничном провели операцию. Подала заявку о наступление страхового случая. И началось то один документ то другой. Вроде все предоставила больничные,выписки,обследование что проходила. Все в выписках указано. Но нет же им надо на каждое заболевание отдельную выписку . Врачи разводят руками так как основная болезнь которой заболела вызвала сопутствующие осложнения, говорят врачи там черным по белому все написано. Просто не хотят оплачивать страховку. Думаю надо готовить документы в суд. Для чего тогда страховка если ей нельзя воспользоваться.

Отличная страховая компания, номер полиса 011LH2703062259 , всё быстро , оперативно, менеджеры всегда на связи!

При оформлении кредита предложили страховку На любой случай, сама строховка обошлась не дорого в рамках акции от Сбербанка, в общих условия все отлично и само обслуживание от Сбербанка по страхованию отличное, славо Богу воспользоваться страховкой пока не пришлось, но пользоваться в будущем буду, советую приобретать страховку на выходных условиях 👍

Оформила через Сбербанк онлайн страховой полис 010WS3370362902 ребенку в прошлом году. Выбор пал на эту компанию не случайно. Срочно надо было застраховать ребенка перед соревнованиями. В сболе увидела , что можно оформить именно спортивную защиту. Легко , за 5 минут выбрала все параметры и заполнила автоматически без проблем. Довольно приятная цена. В этом году 14 февраля ребенок на тренировке поломал лучевую кость . Оказалось, что подать на страховой случай проще простого. У сбер страхования сейчас новое приложение . Буквально в 3 шага заполнила . Вчера загрузила справку врача о травме. Сегодня пришло смс, что одобрено, ждите выплату! Причем хирург меня настроил на иной ход. Говорит, что надо принести особые бланки от страховой , заполнить уже по факту снятия гипса и привезти в страховую! Не , такой сложный путь не для нас ! Всем рекомендую! Быстро, удобно , легко , без проблем ! Ребята 2 дня на рассмотрение ушло так с учетом , что справку о травме я предоставила просто вчера , а так сутки !

Здравствуйте. Никакой информации о том, что это страховка, о ежегодном взносе и о возможном расторжении договора без потери средств в течение 14 дней мне предоставлено не было. На вопрос, смогу ли я через год забрать свои деньги, получила утвердительный ответ. Изучить 16 страниц договора - тяжёлое занятие. Доверилась персональному менеджеру Сбера 9013/0164 Болотовой Марии. Почти год, после того, как я обратилась к ней с вопросом о возможном расторжении договора и возврате денег, она направляла обращения и уверяла, что уже в сентябре 2023 г. сумма поступит на счёт. Так продолжалось до января с.г. И только теперь она наконец-то сказала, что денег я не получу. Согласитесь, при моей пенсии в 16 000 р. потерять 24 000 весьма существенно. Как оказалось, таких случаев очень много, как и недобросовестных менеджеров. Вынуждена буду направить обращение в Банк России, общество по защите прав потребителей и прокуратуру. А если потребуется, буду искать защиты у президента.

Добрый день. Меня зовут Азамат, 29.02.2020 года случился страховой случай. Собрал необходимые документы (оригиналы). Обратился в офис Сбербанка, вместе сотрудником банка заполнили заявление о страховом случаи. Отсканировали и отправили через банк. Сотрудник сообщил, что следом отправит оригиналы. Через некоторое время получаю увидомление, что для принятия решения необходимо Выписка из медицынской карты заверенная оригинальной печатью выдавшего медицинского учреждения. Пришлось сново получать справку и во второй раз обращаться в банк, только в другой офис банка. Так происходило 3 раза и сново один и тот же ответ, что необходим оригинал. Страховой полис уже не действителен, так как закончился срок страхования. В четвертый раз сново собрал документы и ришел сам отправить оригиналы заказным письмо с описью документов в ответ на письмо от страховой компании. Ответа до сих пор нет.

Добрый день, меня зовут Полина, хочу поделиться своим опытом по работе СК Сбербанк страхование. Я 19.01 получила травму локтевого сустава, обратилась по ДМС в клинику где получила необходимую помощь буквально 24.01 направила документы на выплату по договору Семейный актив ВМВР1А № 000\*\*\*\*83327и уже 1 февраля мне все выплатили😍, очень быстро и без лишних усилий, спасибо за скорость👍🏻

полис: 007WS 56\*\*\*\*44451 Увидел в приложении Сбера новый вид страхования: "Защита от серьезных болезней" - приятно удивило соотношение цены и условий! Мне кажется эта та страховка, которая должна быть у каждого, онкология в последнее время все больше и больше витает в моем инормационном поле, поэтому Важно иметь такую подушку безопасности, на всякий случай.

Очень плохо,обратился по страховому случаю,номер кредита118\*\*\*\*594предоставил все документы.но исполнитель ЕА К. сама делает врачебные заключения..решила что оклюзия нижних конечностей и ампутация стопы 2005 году связаны и нет повода выплачивать страховку..надо ей направление на мэс комиссию 2005 года ,перепутала больницу с МВД где документы хранят вечно..К. нашла связь между болезнь сосудов и травмой железнодорожной 20 летней давности..кондидат прямо наук в медецине..

Случилась травма у мужа. Был побит неизвестными. Множественные переломы. Собрали документы из больницы, прикрепили больничный, взяли с полиции справку о возбуждении уголовного дела. Через три дня пришло решение о выплате в виде смс. 115000. Очень хорошее подспорье. Удобно прикреплять документы, удобное приложение Сберстрахование.

Впервые пришлось обратиться в Сберстрахование. Дочка получила травму ноги. Все оформила через мобильное приложение Сберстрахование. Очень удобно, понятно и быстрое решение

Без опыта. В результате печальный. При открытии счета Активный возраст персональный менеджер, которому доверяла продолжительное время, оформила мне обязательную страховку к этому счёту, назвав это инвестицией. Увидев в интернете негативные отзывы людей, столкнувшихся с такой ситуацией, я обратилась к менеджеру, который успокоил, что денег я не лишусь. С июня прошлого года рассматриваются заявления о расторжении и следуют обещания возврата денег сначала в сентябре, потом после новогодних праздников. Сегодня выслушала лепет о каких-то санкциях, из-за которых не получится вернуть деньги. Теперь вновь составлено заявление на восстановление договора, что требует внесения очередного взноса. Я уже потеряла сумму, превышающую размер моей пенсии. Второй раз не поведусь на обман. Если нет совести, пусть мои деньги остаются на процветание Сбера. Вопрос - для чего нужен персональный менеджер, которому доверяешь свои сбережения?! Везде обман. А на пенсионерах проще простого это делать.

Оформила полис защита на любой случай. Страховала всю семью, так как в полис можно включить до 6 человек. Супруг сломал палец на ноге,на больничный не пошёл. Оформила страховое событие через моб. приложение прикрепила всё необходимые документы.Номер заявки 829870 от 01.01.2024, 08.01.2024 заявка уже была одобрена. Деньги получила в течении 3х дней. Всё 👍👏😆 спасибо!

При наступления страхового случая , в мобильном приложение можно заявить о выплате , не нужно обращаться в офис банка . Все просто и доступно

На первом занятии по балету получила закрытый разрыв связок , мне по полису 007S\*\*\*\*57278 выплатили за саму травму 4000 и за нахождение на больничном 5600 при стоимости полиса 1200 рублей , подача через приложение очень быстро и удобно , выплата тоже была произведена меньше чем за 2 недели после подачи полного пакета документов

Здравствуйте, расскажу о грустном и первом опыте связанным со страховым случаем . У меня была недавно сложная операция , мне оперировали груди исследование гистологии показало , что очаговая пролиферация протоков и с гиперплазией в отдельных дольках , медицинским термином это был пред рак еще бы месяц у меня бы не было обоих грудей ... Все случилось стремительно быстро за 2 месяца у меня образовался этот недуг . Я в первые с таким столкнулась , я не знала что делать и от шока и от стресса узнав о своей болезни , описывала проблему в строхавой компании ООО СБЕРСТРАХОВАНИЯ . Я искала помощи и просила ! Мне отказывали на все мои просьбы ,и обращения , не выплатив не рубля ,только отказы , мне нужна была помощь 🥹я пишу и снова переживаю Сахарова этот ужас , но мне сказали так что в диагнозе должно было быть написано Рак , результат гистологии и врачом Страховую компанию ООО СБЕРБАНКА ни как не убеждал ! Врач сказал что это и есть опасное заболевание предотвратили , но мне отказывали раз за разом . И что это медицинский термин речи , я даже физически руку полтора месяца просто поднять и пошевелить не могла . Не говоря о какой-то работе . Мне не помогли , меня не услышали . Я не понимаю для чего оформлять страховку если случается страховкой случай его стараются обойти всеми путями чтоб не помочь человеку . Очень жаль что свой кредит ипотечный оформила в этом банке . Не советую, ни кто не знает что с нами может случится завтра , я молодая девушка и совсем не ожидала что столкнусь с таким недугом и с таким отношением к себе.

Отказали в выплате за травму колена. Частично порвала коллатеральную связку на колене, обездвижена конечность, отек, в отрезе. Все документы им предоставила. Отказали. Ссылаясь, что моя травма не предусмотрена приложением к правилам страхования. Хотя в правилах есть следующие пункты - п.95 приложения к правилам страхования, п. 3.3 правил страхования, п.3.8 правил страхования и текстом таблицы выплат может быть предусмотрены иные понятия характера повреждений. Данный отказ намерена обжаловать и направить на рассмотрение в ЦБ. Так как не согласна с отказом и прошу пересмотреть мое заявление 242152-ЛС-24.Договор страхования 010W\*\*\*\*0053721