1 913 отзывов о банке «Банк Синара»

Я пришел в отделение банка 22 апреля около 18 часов, взял талон д007 и подождал буквально несколько минут и меня приняли без какой либо очереди.

Сотрудник С-ва Елена Ю. помогла мне скачать приложение Синара Банк, мы успешно зарегистрировались в нём и я успешно получил свою дебетовую карту. Мне очень понравился банк, а также вежливость и компетенция его сотрудников.

пришли оплачивать за учебу старший кассир Альфия Г-ва начала хамить , дав реквизиты куда оплачивать ,кассир сказала что оплата только наличкой ,сказав что," девушка вы что первый раз что ли оплачиваете " Хотя все остальные разы оплата была безналом и не один сотрудник ни слова не сказал что можно оплачивать только наличкой. Как она все сделала ,выдала квитанцИю ,я начала собираться Альфия начала говорить можно побыстрее у меня уже очень собралась 

После подачи заявки на кредит, через сайт банки.ру, просто задолбали звонками со своим одобрением. Причём общаешся хоть вежливо хоть грубо, им побарабану! На следующий день обязательно будут звонить снова! Неоднократно просил убрать мой номер из базы и не звонить мне, я вижу что одобрено, но мне пока кредит не нужен!! Не связывайтесь с этим банком если не хотите чтобы вас завалили спамом и звонками!!!!

Пришла в отделение на Московском 2 14.04.2025 с целью узнать какие условия по кредитованию предлагает этот банк. Ранее никогда не обращалась сюда и в будущем никогда уже не буду. Свой запрос я сразу же озвучила менеджеру, пояснив что у меня самозанятость + неофициальный доход. Так как в этот банк я ранее никогда не обращалась, была не знакома с требованиями при подаче заявки на потребительский кредит. Менеджер посчитала доход только от самозанятости и сказала, что этого не достаточно. Вокруг нее постоянно крутилась другая женщина, по всей видимости, руководитель или около того. Услышав, что моего дохода от самозанятости не достаточно, в крайне негативной форме демонстративно высказала на все отделение: ходят тут без доходов, никаких им кредитов! Считаю такое поведение сотрудника, скорее всего, не последнего, совершенно бестактным и не профессиональным. Достаточно ли компетентен этот сотрудник решать не мне, но однозначно могу сказать с уверенность, но лояльности к клиентам там и близко нет. Сложилось такое впечатление, что я , голодранка, пришла у нее денег просить. Такой униженной я давно себя не чувствовала. Настоятельно не рекомендую данное отделение 

10 апреля 2025 года в 18:44 обратился в онлайн-чат Банка Синара. Оператор Екатерина консультировала меня. Быд задан вопрос: вклад исполнения желаний я могу открыть в приложении? Она ответила да, и сказала как я могу открыть. Но там такого вклада нет. Оператор Екатерина обманула в выборе вклада. В приложенит только вклад исполнения желаний плюс, а я спрашивал про вклад исполнение желаний.

Консультация некорректная, оценка 1. Скриншоты предоставлены.