АО Банк Синара
1193
отзывов1193 отзывов
821 отзывов
1 отзывов
195 отзывов
176 отзывов
1
Яна
07.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
2
Татьяна
31.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Добрый день!
Посещала отделение банка на Заневском 65 , 25.10.24. Пришла лично, чтобы выяснить какие сейчас условия на рынке кредитования для покупки авто. Очередь была небольшая, в отделение чисто, работали несколько окон для обслуживания.
Попала к банковскому сотруднику Анне, она подробно и ясно ответила на все вопросы, посоветовда несколько выгодных продуктов банка и рассчитала кредит по покупке авто С платежами. Так же помогла разобраться с подвисшей операцией в личном кабинете, которую мне не удалось решить через поддержу. Выражаю благодарность за работу и обслуживание.
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Доброжелательный персонал, отвечает на все вопросы, все максимально четко и корректно
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась на горячую линию. Интересовали условия начисления кешбека и вопрос как приобразовать его в рубли. Оператор максимально быстро ответила на вопрос, пояснила как и куда зайти в приложении. Голос оператора расположил меня. Девушка говорит четко без заминок, без заикания. Выслушала меня не перебивая и помогла! Спасибо 😉
27.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Денис
26.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.
Оператор Ирина , после уточнения мной даты и времени покупки, обьяснила мне,почему не были начислены баллы ( торг.точка имела МСС код, не относящийся к этой категории) и предоставила подробную информацию, какие мсс-коды торг.точек относятся к этой категории, чтобы баллы начислились.
Большое спасибо оператору Ирине за подробный и понятный ответ !
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
24.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
22 октября в 2024 года в 18:44 пришёл в отделение синарабанка по адресу сыромолотова 14 Б. Хотел положить деньги и перевыпустить карту поскольку она сломалась, перевыпуск карты быстрым и без каких либо проблем, спасибо работнице Екатерине. Ну когда я подошёл к банкомату чтобы положить бумажные купюры на счёт у меня зажевало карту и банкомат приостановил свою работу, не успел я подойти к сотрудникам как меня окликнула Екатерина и предложила подождать когда достанут мою карту за чашечкой кофе. Я даже представить не мог что такая неприятная ситуация может не то что не оставить негативных эмоций, а даже оставить благодарность за доброжелательный подход ко мне, как к клиенту. Эти 35 минут ожидания прошли совершенно незаметно и мне удалось положить деньги на карту. Очень благодарен сотруднице Екатерине за быструю помощь и кофе. Отличное впечатление о банке и о его работниках, спасибо Синарабанк!
22.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Светлана
22.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
21.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего поступил звонок из банка для согласования даты и времени встречи. Озвучен был лимит 300 000 рублей, который в итоге оказался реальным. 19.10.24 к 11 утра по Московскому времени прибыл в офис по адресу Москва , Бутырская 4. Офис чистый и опрятный, обстановка в банке очень приятная. Очереди не было и сразу же приступили оформлению документов с Т-ой Ольгой И., спасибо ей. Предоставили банка вежливые и прекрасно разбираются в продуктах банка, дали исчерпывающие комментарии по моим вопросам, помогли настроить приложение предлагали другие продукты банка, я заинтересовался и сейчас как раз изучаю тарифы по дебетовым картам и вкладам. Далее я совершил перевод на необходимую сумму в другой банк по СПБ онлайн без комиссии, но платёж сразу не прошёл, здесь мне помог Андрей в приложении чата-поддержки, давал исчерпывающие ответы на мои вопросы по самой карте и по другим вопросам. Спасибо и ему. Так же сразу поступил звонок из службы безопасности банка, уточняли точно ли я совершал данную операцию. В целом остался доволен предоставленными услугами. Все работает четко и без обмана. Банку успеха и процветания, рекомендую однозначно.
19.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Недавно обращалась в отделение банка Синара оформить накопительный счет на маму по нотариальной доверенности. Счет мне оформили (как не странно), а вот ДБО (иными словами банк-онлайн) мне отказались предоставить, объясняя тем, что только лично маме могут его предоставить. Я написала обращение, мне его зарегистрировали, ждать обещали до 7 дней. Прошло аж 16 дней. а ответа нет. Звоню на горячую линию, связывают со специалистом, получаю ответ что обращения рассматривают до 30 дней, хотя в СМС мне указали что через 7 дней получим ответ. Хорошо, жду. И вот чудо, сразу же после моего звонка в банк, в тот же вечер приходит СМС о том, что готов ответ на мое обращение. И где он? на ПОЧТЕ его нет? Оказывается, специалисты банка отправили ответ на почту моего мужа (он был клиентом банка). Обращение меня не порадовало. Оформить вклад, принять денежные средства на вклад банк может по нотариальной доверенности, а вот предоставить ДБО это нельзя? Доверенность дает право на оформление и закрытие счетов, вкладов, карт, а также на подписание и отзыв согласия на обработку персональных данных!
18.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась за помощью в чат с поддержкой в мобильном банке. Сотрудник помогла мне быстро, четко проинформировав как и что делать в случае моей проблемы. Объяснила, что существует несколько способов как поменять паспортные данные ( в фамилии была допущена ошибка). Разъяснила, что можно без посещения офиса сделать все быстро!
17.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Деньги на счёте заморожены более 11 дней. Лично принесла постановление от пристава. Ничего не меняется. Приехала в другой банк. Ситуация не меняется. Как может так работать банк когда везде электронныйидокументооборот . Задержка с разблокировкой счета тормозить все процессы. Посему надо возить бумагу в офисы ?
17.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
14.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Анастасия
10.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Не пользовалась дебетовой картой с 2018 года, оказалось на ней долг 1200 рублей за подключенные уведомления. Срок действия карты подходил к концу, я решила её закрыть и оформить другую. Пришла в банк 07.10 в 16:25 чтобы написать заявление об аннулировании долга, так как я не знала что у меня вычитали деньги за уведомления, и не помню чтобы подключала их, все таки прошло уже 6 лет с момента получения карты. 09.10 в 10:10 Ура! Мне пришёл ответ от банка что долг аннулирован, и карту можно закрыть.
09.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы. Специалист чата Юлиана,все отлично объяснила в своем ответе в чате,спасибо ей большое,вопрс,вернее ответ на вопрос занял немного времени. Но ,что понравилось - это четкий ответ на вопрос,без всякой ненужной другой информации.
07.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Отвратительная организация приема физлиц. В очереди ожидание более часа. Из двенадцати окон прием осуществляется только в даух. Хожу в это отделение раз в месяц как финансовый управляющий и так каждый раз. На посещение банка приходится выделять полтора часа и это просто для получения выписки и снятия денежных средств.
07.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Банк Синара
Полное наименование компании
АО Банк Синара
Лицензия
№705
Сайт
https://sinara.ru
РекламаАдрес
620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=650000021
Дата основания
02.11.1990
Одноклассники
http://www.odnoklassniki.ru/kredit.azbuka
VK
http://vkontakte.ru/club21420307
http://twitter.com/skb_bank
Личный кабинет
https://ib.sinara.ru/login
Начиная с 1990 года, ПАО "СКБ-Банк" предоставляет широкий спектр услуг как для частных лиц, так и для предпринимателей и бизнесменов. Банковский гигант имеет свой головной офис в Екатеринбурге.
ИНН
6608003052
ОГРН
1026600000460
БИК
046577756
КПП
668501001
ОКПО
09320752
SWIFT
SKBERU4E