АО Банк Синара
1449
отзывов1449 отзывов
860 отзывов
1 отзывов
411 отзывов
177 отзывов
Кредитные карты
5
Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и профессионально выдали кредитную карту, рассказ все нюансы. Сотрудник банка Г-на Светлана, очень убедительно и профессионально рассказала подробности по карте, как работает карта, т.е. всё, всё. Также рассказала как карта работает на практике, это очень ценная информация. Очень компетентный сотрудник по больше бы таких сотрудников было бы. Мир стал бы уютнее и приятнее. Просьба до вести информацию до данного отделения, чтобы сотрудники поблагодарили за ее работу и профессионализм.
12.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте проконсультировали по всем возникающим вопросам без навязывания каких-либо других продуктов.
Также хочу отметить мобильное приложение банка, во-первых оно доступно в apple store для скачивания без танцев с бубном, во-вторых оперативно отвечают сотрудники банка на вопросы, связанные с приложением/условиями банковского продукта, в-третьих нет автоматического подключения непонятных страховок и прочих услуг, есть только услуга смс-уведомлений, которая бесплатная первые два месяца, при этом на заглавной странице её можно без проблем отключить.
11.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я выбирала из разных предложений. Долго общалась с сотрудником банка при оформлении кредита, на все вопросы чётко получала ответы. Обращалась в разные банки, но в банке Синара наиболее выгодное предложение и по ставке, и по программе - возврат процентов, надеюсь, что в дальнейшем получится вернуть проценты, как и обговаривается при заключении кредита. Очень понятное приложение у банка, быстро отвечают онлайн - консультанты. Пока мне всё нравится! Оформили всё быстро, сняла сразу в этом же отделении наличные с дебетовой карты, которую выдают при оформлении кредита. Пока готова поставить 5. В дальнейшем, посмотрим))))
09.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
1
Яна
07.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Разместила заявку на кредит по рекомендации стороннего сервиса.
Со мной связались оперативно по телефону, оформили заявку, попросили по ссылке подгрузить справку по форме банка. Все сделала. Пришло сообщение о том, что справка не принята, нужно еще раз подгрузить. Решила обратиться в отделение банка на Бутырской. Мне сделали расчеты предварительно по кредиту на сумму больше, чем запрашивала. Взяла 2 варианта 5 ноября и пошла домой все обдумать. 6 ноября от другого специалиста звонок утром - сумму предложили в 10 раз меньше - 55,000 руб. У меня шок. Отказалась. Потом снова звлнок. Уже другой специалист - 77,000 руб. Поехала разбираться в отделение. Там предоставила справку о доходах. Заполнили снова заявку (уже не знаю какую по счету), одобрение 137,000 руб. Согласилась, начали оформлять договор. Получила доступ на сайте в кабинет. Предложили выбрать дату первого платежа - сказали любая. Выбрала дату. Распечатали документы. Вижу в договоре другой график платежей - пояснение, что выбранная дата платежа более 30 дней, поэтому первый платеж только проценты. Переплата в итоге по сравнению с первым график - 2,300 руб. Отказалась, так как изначально мне никто не пояснил этот момент. Потом ожидание пока решала специалист с поддержкой, как исправить график. Итог - исправить нельзя, только заново весть процесс от заявки до договора. В отделении находилась более 1,5 часов. Мне нужно было идти к врачу. Договорились, что 7 ноября приеду утром. Утром решила проверить по телефону ситуацию - предложили онлайн заполнить заявку (уже наверное 5 или 6 по счету) - и .... банк отказал в кредитовании Вообще! Приходите через 90 дней! Это как понять? Вчера подписывали договор, ошибка специалиста привела к его срыву... сегодня отказ. Потратила столько времени !!! Это не серьезнвы банк, не рекомендую.
07.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
1
Я вообще не знаю про такой банк. Но проверил свою кредитную историю. Там есть запросы от этого банка. На каком основании? Ведь я даже не ваш клиент и никогда не собирался им быть. Это нарушение закона. Запрос ваш был 24.10.24. Я не давал вам согласие на обработку персональных данных. Вы что себе позволяете?
06.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Случайно отправила деньги не на тот счет, который нужен, точнее на старый счет. Списание произошло сразу же. Потом я поняла, что допустила ошибку, а деньги списаны. Решила обратиться в онлайн чат, описала свою ситуацию и менее через 12ч мне вернули мои деньги! Онлайн-помощник все проверил , разобрался в моей ситуации, все очень грамотно и вежливо! Я в восторге! Благодарю Синара-банк!!!
06.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
1
05.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
2
Татьяна
31.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или давали меньше или хотели приличный залог. В офис приехал под закрытие - менеджер спокойно со мной сидела сверхурочно, объяснила условия кредитования и отвечала на все мои вопросы. По одобрению и кредиту твердая пятерка. Приложение удобное, все нужные функции есть, немного сыровато: иногда скатывается в бесконечную загрузку если я хочу где-то привязать карту. Лечится просто перезапуском. Обслуживание клиента тоже на высоте. При крупном переводе мне сразу же перезвонил сотрудник банка и уточнил, я ли совершаю сделку. Ни лишних блокировок или танцев с бубном - все довольно продолжительной беседой. Не просто шаблонное подтверждение "да, я подтверждаю", а именно запрошено объяснение с моей стороны, что я трезв и осознаю свои действия. Пока впечатления только положительные, рекомендую банк.
31.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Открыла вклад в синаре, пришлось обратиться за консультацией в чат банка относительно внесения средств. Очень довольна осталась. Ответили очень быстро, не пришлось, как в других банках ждать по полчаса. Вопрос решили буквально за минуту. Менеджер банка был очень вежлив, информацию дал полную, все было очень понятно.
31.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Автокредиты
5
Добрый день!
Посещала отделение банка на Заневском 65 , 25.10.24. Пришла лично, чтобы выяснить какие сейчас условия на рынке кредитования для покупки авто. Очередь была небольшая, в отделение чисто, работали несколько окон для обслуживания.
Попала к банковскому сотруднику Анне, она подробно и ясно ответила на все вопросы, посоветовда несколько выгодных продуктов банка и рассчитала кредит по покупке авто С платежами. Так же помогла разобраться с подвисшей операцией в личном кабинете, которую мне не удалось решить через поддержу. Выражаю благодарность за работу и обслуживание.
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Доброжелательный персонал, отвечает на все вопросы, все максимально четко и корректно
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась на горячую линию. Интересовали условия начисления кешбека и вопрос как приобразовать его в рубли. Оператор максимально быстро ответила на вопрос, пояснила как и куда зайти в приложении. Голос оператора расположил меня. Девушка говорит четко без заминок, без заикания. Выслушала меня не перебивая и помогла! Спасибо 😉
27.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Денис
26.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.
Оператор Ирина , после уточнения мной даты и времени покупки, обьяснила мне,почему не были начислены баллы ( торг.точка имела МСС код, не относящийся к этой категории) и предоставила подробную информацию, какие мсс-коды торг.точек относятся к этой категории, чтобы баллы начислились.
Большое спасибо оператору Ирине за подробный и понятный ответ !
24.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Пользователь
24.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
22 октября 2024 года в 20:34 появилось желание открыть накопительный счёт "курс на мечту" но из-за того, что не нашёл по нему подробной информации в интернете, решил обратиться к сотрудникам банка по номеру телефона. Меня консультировал специалист по имени Максим, в 2 минуты диалога он уложил всю информацию накопительном счету и ответил на вопросы о минимальной и максимальной сумме в накопительном счету для получения бонуса от банка, также доходчиво объяснил где в приложении банка можно открыть этот счёт, но из-за моих проблем с телефоном данный счёт я открою в отделении банка, у которого я знаю часы работы также благодаря Максиму. Очень благодарен тех поддержке Синара банка за понятные ответы на все мои вопросы и объяснение всех нюансов. После таких положительных эмоций от работников банка хочется дальше оставаться вашим клиентом. Спасибо большое Синара банк!
22.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
22 октября в 2024 года в 18:44 пришёл в отделение синарабанка по адресу сыромолотова 14 Б. Хотел положить деньги и перевыпустить карту поскольку она сломалась, перевыпуск карты быстрым и без каких либо проблем, спасибо работнице Екатерине. Ну когда я подошёл к банкомату чтобы положить бумажные купюры на счёт у меня зажевало карту и банкомат приостановил свою работу, не успел я подойти к сотрудникам как меня окликнула Екатерина и предложила подождать когда достанут мою карту за чашечкой кофе. Я даже представить не мог что такая неприятная ситуация может не то что не оставить негативных эмоций, а даже оставить благодарность за доброжелательный подход ко мне, как к клиенту. Эти 35 минут ожидания прошли совершенно незаметно и мне удалось положить деньги на карту. Очень благодарен сотруднице Екатерине за быструю помощь и кофе. Отличное впечатление о банке и о его работниках, спасибо Синарабанк!
22.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
1
22.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Банк Синара
Полное наименование компании
АО Банк Синара
Лицензия
№705
Сайт
https://sinara.ru
РекламаАдрес
620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=650000021
Дата основания
02.11.1990
Одноклассники
http://www.odnoklassniki.ru/kredit.azbuka
VK
http://vkontakte.ru/club21420307
http://twitter.com/skb_bank
Личный кабинет
https://ib.sinara.ru/login
Начиная с 1990 года, ПАО "СКБ-Банк" предоставляет широкий спектр услуг как для частных лиц, так и для предпринимателей и бизнесменов. Банковский гигант имеет свой головной офис в Екатеринбурге.
ИНН
6608003052
ОГРН
1026600000460
БИК
046577756
КПП
668501001
ОКПО
09320752
SWIFT
SKBERU4E