2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Здравствуйте, прихожу в отделение на 8 марта 13, в отделении чисто, не долго ждёшь очередь что очень удобно, прохожу процедуру банкротства в отделение прихожу снять денежные средства со счёта, очень быстро все сканируют и отправляют на проверку, в течение часа я уже могу получить деньги через кассу. Отделение в удобном месте это самое главное. 

пришли оплачивать за учебу старший кассир Альфия Г-ва начала хамить , дав реквизиты куда оплачивать ,кассир сказала что оплата только наличкой ,сказав что," девушка вы что первый раз что ли оплачиваете " Хотя все остальные разы оплата была безналом и не один сотрудник ни слова не сказал что можно оплачивать только наличкой. Как она все сделала ,выдала квитанцИю ,я начала собираться Альфия начала говорить можно побыстрее у меня уже очень собралась 

После подачи заявки на кредит, через сайт банки.ру, просто задолбали звонками со своим одобрением. Причём общаешся хоть вежливо хоть грубо, им побарабану! На следующий день обязательно будут звонить снова! Неоднократно просил убрать мой номер из базы и не звонить мне, я вижу что одобрено, но мне пока кредит не нужен!! Не связывайтесь с этим банком если не хотите чтобы вас завалили спамом и звонками!!!!

Пришла в отделение на Московском 2 14.04.2025 с целью узнать какие условия по кредитованию предлагает этот банк. Ранее никогда не обращалась сюда и в будущем никогда уже не буду. Свой запрос я сразу же озвучила менеджеру, пояснив что у меня самозанятость + неофициальный доход. Так как в этот банк я ранее никогда не обращалась, была не знакома с требованиями при подаче заявки на потребительский кредит. Менеджер посчитала доход только от самозанятости и сказала, что этого не достаточно. Вокруг нее постоянно крутилась другая женщина, по всей видимости, руководитель или около того. Услышав, что моего дохода от самозанятости не достаточно, в крайне негативной форме демонстративно высказала на все отделение: ходят тут без доходов, никаких им кредитов! Считаю такое поведение сотрудника, скорее всего, не последнего, совершенно бестактным и не профессиональным. Достаточно ли компетентен этот сотрудник решать не мне, но однозначно могу сказать с уверенность, но лояльности к клиентам там и близко нет. Сложилось такое впечатление, что я , голодранка, пришла у нее денег просить. Такой униженной я давно себя не чувствовала. Настоятельно не рекомендую данное отделение 

10 апреля 2025 года в 18:44 обратился в онлайн-чат Банка Синара. Оператор Екатерина консультировала меня. Быд задан вопрос: вклад исполнения желаний я могу открыть в приложении? Она ответила да, и сказала как я могу открыть. Но там такого вклада нет. Оператор Екатерина обманула в выборе вклада. В приложенит только вклад исполнения желаний плюс, а я спрашивал про вклад исполнение желаний.

Консультация некорректная, оценка 1. Скриншоты предоставлены.

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была заинтересованность оформления кредитной карты, в так же дебетовой карты. Алина мне очень четко рассказала все условия по кредитной карте. Ответила на все интересуюшие меня вопросы. До оформления я сказал, что у меня есть промокод (от друга), что обслуживание по нему должно быть бесплатным по кредитной карте, без каких либо условий. Мне подтвердили данную информацию. Я решил завести заявку. При запрашиваемом лимите в 700.000₽, мне одобрили 300.000₽, без подтверждения доходов. Меня устроило это. Очень выгодное предложение в переводе всего лимита кредитования на дебетовую карту, с комиссией всего в 300₽ и с сохранением льготного периода. При оформлении сотрудник мне так же рассказал все условия дебетовой карты. Рассказла, что программа лояльности у каждой карты своя, сделала акцент, что по кредитной карте надо минимум 30% тратить вне повышенной категории кэшбека. Понравилось, что при оформлении мне никто не навязывал никаких более услуг, ничего плаиного (смс, страхование) мне подключено не было. Подтверждения документов о доходов так же не запросили. В офисе чисто, рядом с метро. Еще Алина сделала акцент, на необходимости начала использовании карты только со следующего дня (иначе льготный период будет всего 25 дней). Приложения нет, но через браузер все нормально открывается и отображается. Так же выдали тарифы по обслуживанию договора кредитной карты. Написал в чат, уточнил так же несколько моментов, сотрудник В онлайне ответил, на все интересующие меня вопросы. На текущий момент испытываю только положительные эмоции от оформления карты и обслуживания в отделении банка. Спасибо