3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Произошло ДТП в городе Нижнивартовске. Виной были не мы а водитель у которога страховая компания Согаз. У нас есть постродавшие. Нам пришлось подовать документы в эту компанию. Подали документы. Ждали не долга. Позвонили придите и ознакомтесь с документами на выплату. Пришли ознакомтлись. Я была не согласна с суммай ущерба, они сказали пишите что не согласны на эту сумму. Написала, что не согласна. Их ответ мы отправим документы в Москву. Но тут приходит та сумма которую они мне предоставили в первый раз.

Сайт неплохой, но много лишних, сбивающих людей с толку функций и ложной информации.

Нормальное приложение, можно купить страховку на авто. Единственное что не понравилось, это нельзя расстраховать авто т.е. когда у тебя страховка не закончилась, а авто ты продал, приходится посещать офис.

Дошли до обмана. Обманывают старых людей, через Газпромбанк, якобы большими дивидендами. Газпромбанк заманивает и предлагает продукты Согаза, а люди думают - это продукты газпромбанка. По сути Согаз обирает стариков, если им нужны деньги раньше срока. Это ужасно, до чего дошел Согаз. Продукты, которые они предлагают никому не нужны, потому что очень дороги.

Ужасный сервис. Обратился по страховому случаю каско по телефону, зарегистрировал свой страховой случай. В ответ услышал что сейчас в офис я приехать к ним не могу так как они не принимают, а подать документы могу через их партнеров ЛАТ и прислали в смс телефон и документы которые я должен подготовить, сказав что ЛАТ приедет ко мне и заберет документы бесплатно. Собрав документы (на следующий день) я позвонил в ЛАТ (это было в среду утром) меня записали на следующий понедельник сказав что время вам потом сообщат (то есть сиди целый день на адресе и жди их). В пятницу вечером поступает звоник из ЛАТ и говорят что они выяснили и по моему полюсу КАСКО ЛАТ ко мне не приедет в нодельник и я должен сам ехать. ИМ ПОНАДОБИЛОСЬ БОЛЬШЕ ДВУХ СУТОК чтобы просто вяснить что они не приедут. На что я ответил (так как понедельник я освободил под их визит в "назначенное время" которе составляло весь день) я говорю что хорошо я приеду к вам в понедельник, так как все равно его освободил, но не тут то было мне сказали что только на четверг могут записать. То есть я уже понедельник освободил и тепепрь надо еще и четверг под них... Начинаю ругаться с ними что это их вина что они сказали что ко мне приедут сами в итоге выяснили что не приедут, на что в грубой форме ответили что в понедельник все занято и положили трубку. Ну так как ромент автомобиля нужен только мне и ни ЛАТу ни тем более СОГАЗу он не нужен, звоню в согаз по 8 800 и о Боги, мне говорят что ничего с ЛАТом сделать не могут!!!!! Это просто высший балл оценки, я заключил договор страхования с СОГАЗом они с камим то ЛАТом и теперь то, что ЛАТ не хочет делать стало моими проблемами. На что я все таки говорю что надо что то решать и я за ЛАТом бегать не буду и записи их по телефону как и их слова это просто "пшик" и сотрясание воздуха. На что мне 5 раз ответили что проблемы с ЛАТом это мои проблмы и они ничем помочь не могут. В итоге в результате переговоров (длились 16 минут) мне все таки сказали что я могу приехать в офис согаза (так как они с 05.10.20 начинают работать и принимать) и сдать документы. Ура хоть что-то. Но не тут то было через пару часов мне звонят из согаза со словами "что им сообщил их партнер что я не хочу показывать автомобиль" б....я ну как так-то??? А .. Нет слов, одни нехорошие слова лезут.... Уважаемый согаз я заключил договр с вами и если ваш партнер хамит и делает ошибки то это не проблемы клиента!!!!!!!!!

Удобно оформлять онлайн

Несколько лет страхуюсь здесь, адекватные сотрудники.

Добрый день ! Такая проблема при оформлении полиса ОСАГО произошла следующая проблема: Все данные были мной внесены , дело дошло до оплаты, день с карты списались , а полис на электронную почту не пришел и в окне пишет операция не выполнена, ошибка платежа. Что делать ?

Дешевая страховка. Удобно

Страхуюсь у них второй год, пока все устраивает

Весь день потратил на оформление ОСАГО и результат ноль. Бесполезные консультанты ничего толком не знают, твердят только одно - удалите историю загрузок или воспользуйтесь браузером яндекс или...... , полный бред. Менял браузер - бесполезно, заходил с другого компа с другого айпи адреса, результат ноль. Моё мнение сайт не работает как надо, а консультанты это умалчивают. В общем полное разочарование в компании СОГАЗ.

Все информативно

Всем доброго дня! Я приобрел полис ОСАГО XXX0136**** в компании СОГАЗ. 23.09.2020 г. я решил внести изменения в полис, а именно сделать его без ограничения по числу лиц допущенных к управлению автомобилем. Я пробовал внести изменения в личном кабинете на сайте страховщика, пробовал обратиться в офис компании по адресу г.Саратов ул.М.Горького д39, обращался в контактный центр, писал обращения, но внести изменения мне так и не удалось. Сотрудники компании отказывают во внесении изменений ссылаясь на мифические сбои системы РСА. Считаю, что мои права грубо нарушаются страховой компанией, так как я не могу в полной мере использовать свой автомобиль по назначению. Готовлю обращение в Центральный Банк РФ.

Хорошая страховая компанию. Пользуюсь многими продуками. Советую.

Сайт хорош, просто на самом сайте не оплатиться. Выкидывает на сравни. ру. А тот в свою очередь дальше по жребию

Делал там онлайн осаго. Никаких проблем не было. Единственный недостаток, при возврате к редактированию, почему то некоторые заполненые поля сбрасываются. Неудобно. Просмотрел, увидал ошибку, начинаешь редактировать, к примеру номер паспорта, а там попутно еще и адреса слетают. Слетают значения и радио-кнопок. В полях где фотографии надо перетащить желательно написать полную подсказку (водительские права, паспорт), а не кратко "Страхователь", "Водитель" ну так для тупых...

Нас затопили соседи, отказ из центрального офиса о выплате компенсации, отговорки совсем "детские" : 1. страхователь (он же владелец) прописан в другом городе (другая территория) притом что в застрахованной квартире никто не прописан 2. Не произвели электронную активацию полиса, хотя второй год как страхуем и только в офисе представителями страховой компании в г. Елабуга, с устным заверением со стороны сотрудников что больше подходить в офис не надо и адрес застрахованной квартиры вопросов не вызывал , да и это подтверждается тем что регистрацию приняли и присвоили номер аварийного события (оператор проверил и принял заявку ), приходил эксперт оценщик от СОГАЗ ( подтверждение о том что все документально в норме пока не пришло время выплаты)!!!! Бегите от этой компании без оглядки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Придется обращаться в суд....

сразу готовте фото всего. очень плохо и сайт не до работан !!!!!!!!!!!! ужасссснсннснннооооо

Один сплошной минус. Вымогатели и лжецы. Если хотите ходить по судам, то вам именно в эту СК. Страховой случай произошёл, СК ждет 3 года и подает в суд. И начинает всеми правдами и неправдами зарабатывать доп деньги через коллекторские агентства. Не добросовестная, не надежная конторка. На официальных страницах скрывают истинные отзывы. При подаче иска делают все чтобы ответчик не узнал об иске, хотя бы до вступления решения в силу. Оберегайте себя от подобного рода СК.

1. Компания отказала в возмещении страхового случая по каско, тк повреждения были до заключения договора страхования. Это ложь. В заявлении нет отметок о повреждениях автомобиля. 2.0. Ответ с отказом страховая направляет единственным способом - голубиной почтой России. 2.1.Отсутствие удаленного сервиса и предоставления фотографий автомобиля осмотра по электронной почте или в личном кабинете согаз. Отдельно необходимо будет посетить офис страховой, чтобы получить фотографии. Наверно, интернет в согаз еще не провели, чтобы отправлять по эл. почте. 2.2. Отсутсвие возможности направить заявление о несогласии с решением через личный кабинет и/или по электронной почте. В любом случае необходимо личное присутствие в офисе страховой или отправлять почтой России. Зачем нужен личный кабинет и прочие средства удаленной связи? ответ страховой: - "личное присутствие для идентификации". Наличие пароля к личному кабинету, секретные слова и прочие возможности удаленной идентификации, видимо, не дошли до этой совковой компании.