Сегодня, 29.01 оформила полис на сайте компании. Оплата прошла - чек об оплате пришел на почту, деньги с карты списаны, а полис не пришел. Звонил в службу поддержки, оставил запрос чтоб отправили полис, сказали, рассматривается в течении 1-2 дней. А полис нужно уже завтра...((

При оформлении ОСАГО столкнулся с тем, что агенты всех СК оформляют его только с доп.страхованием, за которое я платить совсем не хочу. Решил попробовать оформить электронный полис ОСАГО. В РесоГарантии оформить не получилось, сайт работает отвратительно. Решил попробовать оформить в СОГАЗ, оформление ОСАГО на их сайте заняло около 3 часов (проверка данных страхователя и ТС), но в итоге все получилось, все мои данные подтвердились, оплата прошла и через минуту на электронную почту пришло заявление и полис ОСАГО! Респект компании и сотрудникам, что все работает корректно!

Кидался я в одну страховую компанию, в другую страховую компанию. Все безрезультатно! Но тут решил, думаю а почему я непопробывал застраховаться в той, в которой страховал автомобиль. Зашел, рассчитал и о чудо оказывается можно оформить онлайн. Ввел данные вывело ошибку, даты, долго смотрел что не так, оказывается неправильно была введена дата выдачи ВУ, исправил, все данные ввел. и о чуда перейти к оплате. Оплатил, в течении 2 минут пришло на почту письмо с документом. Если бы знал, сразу оформил бы в СОГАЗЕ, а не тратил лишний час на другие страховые компании. СПАСИБО СОГАЗУ!!!

Добрый день!!! Сегодня 4 часа пытался продлить полис осаго онлайн нечего из этого не получилось, выдает постаянно ошибки, кое-как дошел до 3 этапа в итоге ошибка не удается создать проект полиса в РСА.

После долгих мучений с компанией Россгострах, обратился в компанию СОГАЗ и остался доволен обслуживанием, предоставлением информации, профессионализму сотрудников. Намерен все необзодимые страховые услуги приобретать в СОГАЗе

Согаз, вам что деньги не нужны??? На рынке столько страховых компаний, а вы совсем не держитесь за клиентов! В г. Сысерть есть офис Согаз, в котором ничем не могут помочь, кроме как продлить действующую страховку. Если купили новый авто, то уже отправляют в Екб, и в Сысерти уже обслужить не могут. Они же там целыми днями сидят без дела! Зачем, если каждый раз отправляют в гл. офис? Ладно, если бы в Екб была слаженная работа. Так там тоже черт знает что! Люди приходят с утра и сидят до вечера в очереди. Причём очередь то небольшая, потому-что принять в день могут только 6-8 человек. Если я не ошибаюсь, 5 рабочих мест, а работает 1 человек, и это называется главный офис! Ещё летом пришла в 13.00 в офис, пятая в очереди,а мне охранник говорит, что смысла ждать нет, принимают по 1,5 часа и я не успею. Вышла, зашла в соседнюю страховую компанию и мне оформили минут за 40 за те же деньги! Я к вам уже не пойду-мне дороги мое время и нервы. А Папа, который несколько лет у вас страхуется каждый раз сталкивается с какими-то трудностями. Сегодня ему посоветовали застраховаться онлайн. Все тупые что ли??? Не могут 100 раз код безопасности ввести. Просидели 2 часа с этими кодами, психанули и поехали в другую страховую. Название громкое, а по сути - шарашкина контора!

после долгих нервных и мучительных поездок по всем страховым, после долгого сидения за экраном, после десятка звонков и писем в различные инстанции удалось получить осаго. в принципе можно сказать спасибо согазу, виноватым считаю россгострах из-за введения не корректных данных птс и стс, и рса, потому что никак ничто не проверяют (думаю по базе гибдд можно было придумать). а про офисы все все прекрасно знают, что сидеть ОЧЕНЬ долго

В 2017 г. после многих попыток случайно повезло и я оформил е-полис ОСАГО в страховой СОГАЗ. К слову попытки помочь оформить полисы коллегам по работе дали нулевой результат. В год собаки (друг человека) попытался повторно оформить в СОГАЗе "ё"-полис, и получился триллер (сценарий для фильма просто класс!). Опишу подробнее: 11 января- попытки оформить ОСАГО приводили к многочисленным зависанию сайта страховщика, в конечном итоге "Сайт РСА сейчас недоступен". 12 января - попытки оформить привели к завышению КБМ с 0,5 до 1,0, звонок в страховую и.. о чудо!, вежливо предложили сходить разобраться в офис. 15 января - с утра в офисе СОГАЗ (г. Волгодонск), где оформить полис "вживую" на бланке отказались, объяснив, что имеют право только вносить исправления, и предложили дальше пытаться оформить оффлайн (по интернету) "ё"полис. Приехали! Снова за комп.- глухо как ночью. Звонок в Москву в страховую, снова предельно вежливо предлагают аккуратней вносить данные и т.д. и т.п. В результате "разборок" предлагают посетить офис в Ростове (500 км туда и обратно) и в порядке живой очереди, мне обязательно оформят моё Обязат. САГО! Спасибо кормильцы что не отказали. Запрос по электронке в СОГАЗ о том ,что с сайта невозможно оформить полис привёл к смс-ответу , что в СОГАЗ всё хорошо (кто бы сомневался) а проблема в моём компе, нужно "..очистить историю запросов".!! Сегодня 16 января - после очисток, заклинаний, молитв, оформить "обещанный", "гарантированный" полис не удалось, и я решил изменить любимой СОГАЗ, пустился "во все тяжкие". Пытался оформит "ё"-полис в компаниях ВСК, САО "Надежда"(через РСА), Рессо, РосГострах, Альфа страхование. Везде отказ и пере- направление через РСА на САО "Надежда" и - где отказ и приглашение прийти ногами в любую страховую компанию. Кому интересно страниц 20 скриншотов за 4 дня насобирал, могу поделиться. Может кому то моя история поможет и развеет надежды на быстрое и справедливое "добровольное" страхование. Сергей Николаевич.

проходит уже второй день. сначало по 10 раз вводил данные, отправлял фотографии и сканы док-тов. теперь третий час висит проверка данных ждите около пяти минут. сходил в офис-люди сутками ждут, в день человек 6-10 проходит. вернулся домой, пробую опять. в согаз отправляет РСА. как застраховать авто не знаю...

Решили сделать страховку на машину Сотрудники страховой компании отказались оформлять полис . Говорят делайте через интернет сами или дают номер телефона через кого можно сделать страховку. Примите меры с такими работниками. Город Благовещенск.

Говорить не чего , сами все знаете , начну с того , адрес СОГАЗа в хабаровске "Калинина 108" , приехали туда , написано " Мы переехали по адресу Пионерская 1 " , хорошо, мы поехали туда , ходили с супругой пол часа по зданию и ничего не нашли , телефоны СОГАЗА не доступны , все 3 номера ! ну ладно , хорошо встретились такие же клиенты и сказали , что офис у них находиться на ул.Ладожской , приехали туда в итоге человек 5 очередь, один человек минимум принимается один час , что это за шарага такая?! знали бы , никогда к вам не пришли бы. === я понимаю что все делается теперь электронно и соответсвенно поэтому долго , но бл... вас столько там народу бегает , посадите еще человек 5 менеджеров , в чем проблема ? бюджетники , не хотите платить менеджерам??

Персонал работает ужасно медленно !!! Возмущений нет предела . Работает одно окно , очередь бесконечная. Одного человека обслуживают по часу!!! Раньше чтоб продлить страховку , требовалось 10 минут от силы. Стоять в очереди с самого утра и до конца рабочего дня и так и не оформить продление это беспредел !!!

Тяжело представить более не удобный способ продлить полис ОСАГО, один менеджер и очередь в коридоре огромная, список есть! Я по нему в 11:00 32 по очереди до 17:30 моя очередь не подошла ,успели кто стоял с 5-ти часов.С ПЯТИ ЧАСОВ!!! Онлайн продлить нельзя, а сначала нельзя было оформить в филиале не было полисов! Что-бы этим ...ы которые это организовали и тем которые их контролирует в жизни встречались такие же ...ы !!!

Два часа билась на оформлении полиса е-ОСАГО... нечитаемые символы приводили к тому что стиралась вся информация после их ввода. Для чего эти символы??? Чтобы люди не выдерживали подобной пытки и шли покупать полис за деньги??? После двух часов мучений дошла до третьего шага и что же - предоставили картинку с нечитаемыми символами, которые при этом и заменить невозможно и опять вся введенная мной информация стерлась!!! Жесть. Скопировала все и отправлю куда следует.

сегодня сделал электронный полис времени ушло часа полтора. но это не важно главное результат был достигнут. полис на мыло пришел моментально без допов. из минусов пожалуй долгая проверка данных и не однократная.но в общем доволен.

В офисе принимают 7 клиентов в день. работает только один из 6 компов. что страховать что продлить без изменений ( раньше 10 минут от силы было в отдельном окне.) записываются с 17 часов на следующий день и всю ночь дежурят. электронный полис не доступен. в графе гос.номер выдает не корректный ввод значения . огромейшное спасибо согаз за заботу о клиентах и чтоб вам всю долнейшую жизнь сталкиватся с такими же проблемами везде...

Начиная с 11 декабря 2017 г. не могу заключить полис ОСАГО. В январе 2016 г. полис заключил, а сейчас все время проблемы. То свидетельство о регистрации не проходит проверку, то ПТС, то ТО, хотя машине 4 года. Все сканкопии отправлял уже по много раз, но толку нет. Если доходит до заключения договора и оплаты, то переводят на сайт РСА или пишут сбой в системе. Складывается такое впечатление, что установили какой-либо фильтр на заключение договоров. Пробовал и днем и ночью толку нет. Куда жаловаться не понятно.

Попал в ДТП, в "очередь" на диагностику поставили только через неделю, три раза меняли дату отвоза в сервис, щас машину собираются и того через месяц от даты регистрации. Якобы им некогда, у них очереди. 10 раз пожалел что оформил каско, намного быстрее все починить было через частный сервис. Не представляю что твориться, когда в дтп виновником окажешься ты лично. Менять страховку буду обязательно. Это ноль.

16.12.17 оформил полис ОСАГО через сайт СОГАЗ. Быстро и удобно. Полис пришел на эл. адрес в течении 5 мин после оплаты. Вся процедура заняла минут 30-40. Единственное пожелание: для удобства заполнения сделать возможность дублирования данных , когда собственник, страховщик и водитель одно лицо.

Несмотря на возникшие из-за несоответствия данных в РСА о месте жительства трудности оформление электронного полиса заняло минут 40-45, полис пришел на почту минут через 5, итого: скоростью оформления и обратной реакции абсолютно доволен. Надеюсь в дальнейшем все так и останется.