3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Полный отстой. Электронный полис ОСАГО не оформишь, всё время отправляют в РСА. И это при том что я уже много лет страховался у них. Хотят чтобы пришёл в офис, где можно навязать доп.услуги.

Сложно в заполнении форм на страховку - много повторений, которые могут заполнятся автоматически.

Произошло слияние моей страховой и Согаза, пришла по предварительной записи. Сотрудница взяла все оригиналы моих документов сканировать: договоры, свидетельство, паспорт, прежние полисы - и меня выпроводила в коридор, типа ждите за дверью. Я сразу насторожилась, не приятно. Сидя в коридоре увидела как нескольких клиентов в сопровождении сотрудников произвели оплаты услуг по терминалу, но БЕЗ ЧЕКОВОЙ ЛЕНТЫ! Это что? И каждая сотрудница делала вид, что типа никто не в курсе, что нет ленты. Я зашла в кабинет и сказала, что без подтверждения оплаты страховаться не буду, на что грубо ответили, типа для Вас на втором этаже найдём рабочий терминал! Это заведомо мошеннические действия!!! Я согласила. Приготовили договоры страхования жизни и имущества. В кабинет никто меня не позвал, предложили подписать в коридоре)) жесть! Когда проверила все донные и собралась подписывать - обратила внимание, что с их стороны стоит черная сканированная печати и подпись! Говорю - это что? где синяя печать с подписью? Отвечают - "это факсимилье, вы что не знаете! У нас столько клиентов, что на всех вас тут времени не хватит!" Ема! Как это - я должна подписать черновик? А потом мне скажут - что это за филькина грамота? Мошенники работают в открытую!!! В итоге Бог уберег - я ушла из этого сумашедшего дома! Это страшная компания, отношение хамское. Будьте бдительны!

Все нервные

Очено хорошо!

есть косяки, особенно при оформление полиса ОСАГО (подвисание, оплата не проходит, действие полиса через 3 дня). Но в целом не плохо, лучше чем без него)

Сотрудники СОГАЗ специально затягивают сроки, т.к. после подачи заявления 22.07.2019 должны были произвести осмотр в течении 3 дней согласно правилам страхования п.11.2., а их работник ушел в отпуск и смог произвести осмотр только 13.08.2019. Еще после подачи всех документов 15.08.2019 они должны в течении 20 дней признать случай страховым или не страховым, произвести выплату или прислать письмо об отказе согласно правилам страхования п.12.4. Все сроки нарушены, на горячей линии сотрудники говорят ждите, а сколько и чего не известно ...

Получил страховку по увольнению из ВС по инвалидности. Хочу поблагодарить за профессионализм и оперативность в рассмотрении документов. был приятно удивлен. деньги перечислили через 9 дней после поступления документов. еще раз спасибо.

отличная страховая компания,рекомендую

14.08.2019 г. продал автомобиль по трейд-ин с наличием КАСКО. Диллер отказался от услуг СОГАЗа. Отказываются выплачивать неиспользованную часть страховой премии, ссылаясь на ст. 960 ГК, где страховка на имущество переходит к новому владельцу. Подобный случай предусмотрен в Правилах страхования п.9.1.6., но они не хотят обращать на него внимания. До настоящего времени 12.09.2019 г. в соответствии с п. 9.3. Правил... никаких официальных сообщений мне не поступало. Теперь претензия, а дальше в суд.

В августе 2019 года, произошло Дтп, я признана пострадавшей , виновник согласен , гибдд зафиксировала факт Дтп. Прошла экспертизу . На следующий день подала документы в страховую . 22 дня мне никто не звонил . Позвонила сама. Оказывается, страховая приняла решение об отказе в выплате . Каким-то образом они умудрились провести дополнительную экспертизу трасолога без осмотра автомобилей. Только по фотографиям моего Авто, не имея фотографий Авто виновника. Этот эксперт заключил, что мои повреждения не были получены в этом Дтп. Вся моя машина в оранжевой краске камаза, на камазе моя чёрная краска, сотрудники гибдд зафиксировали аварию . А страховая написала заключение, что нашего Дтп не было. Никогда не страхуйте свой автомобиль в этой компании! Впереди ждут судебные разбирательства, потраченные деньги и нервы .

Сайт удобный для использования, интуитивно можно найти большинство кнопок меню

безобразная работа Мурманского филиала! Все телефоны платные, при этом трубки не берут - "ваш звонок очень важен для нас". Брехуны! Обращения обрабатываются максимально долго! Обратная связь между головным офисом и Мурманским - отсутствует!

Хочу написать жалобу и отзыв о том как работают в данной компании. О том как затягивают сроки. И о том какие некомпетентные сотрудники исполняют свою работу. 22 августа, я подал заявление в столь чудную компанию«СОГАЗ». Виновник в ДТП был застрахован в этой компании. Придя в офис компании с полным пакетом документов, я написал заявление, все документа у меня приняли. И сказали на этом всё, всё в порядке, в течении 20 дней, вам выплатят. Со спокойной душей я ушёл и стал ждать. Прошло 11 дней и мне позвонили из столь чудного места под названием Согаз, и сказали что на определении, не стоит печати, так как в него дописывали повреждения. Через 11 дней, не через день, не на следующей, интересно, почему не через 19 дней??. Когда я привёз документ с печатью, мне сказали: скорее всего вам на следующей неделе уже выплатят. Как прошло 20 дней, я решил позвонить в компанию, и узнать, почему же нету выплат, на что супер специалист сказал что, вы доносили документ, и срок в 20 РАБОЧИХ (как оказалось) дней, начался только с того момента. На вопросы, почему же работник который принимал документы не сказал что должна быть печать( видимо он этого сам не знает), почему позвонили и сказали что нужно поставить печать только через 12 дней, мне ответить не смогли. Сказав прямым текстом «Я НЕ ЗНАЮ» номер телефона человека который компетентен ответить на мои вопросы, тоже не дали. Сказали вы можете связаться по почте, Написав письмо.решить нечего не могут или просто не хотят. Затягивают выплаты как можно больше. Так что кто будет обращаться в данную компанию, я предлагаю сразу проверять все, лучше почитайте в интернете. А то там сотрудники нечего не знают. Или специально не говорят.

Раньше всегда страховался в данной компании. Но в последний раз отказали страховать мотоцикл по ОСАГО. Пришлось перейти в другую компанию.

у меня произошла неприятность от замыкания электропровоодки сгорел дом все сроки прошли нет выплат обидно прийдется адвокатам плотить и по судам бегать .я бы не кому не рекомендовал согаз не наступай на мои грабли будь умней меня не связывайтесь с согазом.раньше о них положительно думал доверился им и как результат нервы .........к стати звонил в справочную службу узнать в чем проблема почему нет не выплат ваобще не чего мне оператор говорит ждите с вами в течении трех дней свяжутся прошдо пять не кто не позванил тоесть вот такое отношение

Застрахованы 2 машины. Являюсь корпоротивным клиентом. Попали в ДТП 05.08.19. Виновник ДТП другой водитель. собираю документы и иду в офис- документы не принимают "По предварительной записи- на 21.08.19., мы же не круглые сутки работаем"???? это как понимать то ???. 21.08. подал документы ( по предварительной записи !!! просидел в очереди 1.5 часа, выдают направление на осмотр " телефон эксперта там написан, созванивайтесь сами !!!, МЫ ЗА ВАС ДОГОВАРИВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ!!!" Вы считаете это нормальное отношение ?????? Договорился на осмотр (хорошо человек адекватный, грамотный специалист) провели осмотр, вроде Все, выдохнул. Жду выплат, как сказали в течении 20 дней. На календаре 09.09. тишина, звоню, "а зачем вы нам звоните, ждите 30 дней + 7 дней на рассмотрение". По факту машина стоит 35 дней, + сколько еще будет в ремонте, а платил за весь год. Хочу отказаться от улуг данной компании и всем своим отсоветую.

С 2014 года являюсь клиентом Согаз (г. Томск). По моей вине ни одной аварии вообще никогда не было. Но как дело касается выплат ущерба, тут посчитают по минимуму. 8.08.2019 была авария, моей машине повредили бампер и колесо. Так эксперты страховой насчитали мне 500!!! рублей выплаты! Немыслимая щедрость! И все потому, что они бампер не взяли в расчёт, т.к. на нем была коцка ранее. А как же посчитан ущерб за диск и резину? 500 рублей? Серьезно??? Виновник больше денег потеряет за потерю скидок по страховке и уплату штрафа. Зачем тогда мне ваш полис? Надеюсь, сотрудники «эксперты» получили нормальную премию за такую экономию. А я же больше у вас страховаться не буду.

Проживая в Казани с "иногородней" пропиской сложно найти страховую, которая сделает ОСАГО. Согаз однажды помог, но в этом году у них очень дорого выходило,9000р.,когда у Тинькофф 6700р.

Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»). Можно и нужно доверять !!!