3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Многие сервис по страхованию доступны онлайн, очень удобно. Не обязательно посещать офис. 👍

Договор расторгнут деньги не возвращены. Сроки все вышли. На звонки горячая линия посылает в офис. Времени нет от слова совсем. Так подталкивают к совершению противоправных действий. Терпение лопнулои я иду в офис прячтесь назер

Много лет ОСАГО ч/з сайт. Очень удобно. Работает поддержка по телефону.

Иногда совсем непонятно

такое впечатление,что на сайте специально все очень усложнено,чтобы человек шел в офис и так ему делали. Сейчас в год пандемии компании необходимо пересмотреть их сайт и упросить все.что возможно.

Сделать полис ОСАГО в этой конторе - это какой то подвиг. Надо пройти все круги ада , чтобы сделать у них полис. Это же каким бездарным человеком нужно быть, чтобы сделать такое приложение. Я просадил кучу нервов , чтобы тупо зайти в личный кабинет, в этот раз я даже этого не добился. Ну да ладно, после того как ты попадаешь в это приложение, начинаются геморои с заполнением...на этой ступени можно оставить все свои оставшиеся нервы. Всю информацию ты заполняешь с нуля каждый раз и при каждом неловком движении это все сбрасывается. У меня терпение лопнуло..ищу другую страховую, у меня всё!

Ужасное качество обслуживания! Выпросить гарантийное письмо у страховой - это как семь кругов ада. Не в первый раз сталкиваюсь с грубым отношением в этой компании. Честно - надоела - решила везде написать отзывы. Сегодня , при удалении зуба - оператор просит дать трубку врачу, врач не хочет брать трубку, так как сейчас многие болеют короновирусом, да и с какой стати она должна брать мой телефон . Просит меня самой передавать диагноз и отвечать на вопросы, я как попугай. Масса вопросов от оператора, врач психует. Зачем я должна выслушивать негатив от врача и слушать раздраженные вопросы оператора, которые она вынуждена повторять по несколько раз, так как я не владею медицинскими терминами. У меня вообще зуб болит! О Согазе складывается только негативное впечатление. Прежде чем обратиться за услугами по полису Согаз, я 10 раз подумаю нужен ли мне такой «геморрой» или лучше обратиться за свои денежные средства. Такое ощущение , что полис не оплачен – а я прошу милостыню. Сроду бы не обратилась в эту компанию, если бы не выбор работодателя. Все наши сотрудники - при обращении в эту горе компанию только плюются. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!

Произошло ДТП в городе Нижнивартовске. Виной были не мы а водитель у которога страховая компания Согаз. У нас есть постродавшие. Нам пришлось подовать документы в эту компанию. Подали документы. Ждали не долга. Позвонили придите и ознакомтесь с документами на выплату. Пришли ознакомтлись. Я была не согласна с суммай ущерба, они сказали пишите что не согласны на эту сумму. Написала, что не согласна. Их ответ мы отправим документы в Москву. Но тут приходит та сумма которую они мне предоставили в первый раз.

Сайт неплохой, но много лишних, сбивающих людей с толку функций и ложной информации.

Нормальное приложение, можно купить страховку на авто. Единственное что не понравилось, это нельзя расстраховать авто т.е. когда у тебя страховка не закончилась, а авто ты продал, приходится посещать офис.

Дошли до обмана. Обманывают старых людей, через Газпромбанк, якобы большими дивидендами. Газпромбанк заманивает и предлагает продукты Согаза, а люди думают - это продукты газпромбанка. По сути Согаз обирает стариков, если им нужны деньги раньше срока. Это ужасно, до чего дошел Согаз. Продукты, которые они предлагают никому не нужны, потому что очень дороги.

Ужасный сервис. Обратился по страховому случаю каско по телефону, зарегистрировал свой страховой случай. В ответ услышал что сейчас в офис я приехать к ним не могу так как они не принимают, а подать документы могу через их партнеров ЛАТ и прислали в смс телефон и документы которые я должен подготовить, сказав что ЛАТ приедет ко мне и заберет документы бесплатно. Собрав документы (на следующий день) я позвонил в ЛАТ (это было в среду утром) меня записали на следующий понедельник сказав что время вам потом сообщат (то есть сиди целый день на адресе и жди их). В пятницу вечером поступает звоник из ЛАТ и говорят что они выяснили и по моему полюсу КАСКО ЛАТ ко мне не приедет в нодельник и я должен сам ехать. ИМ ПОНАДОБИЛОСЬ БОЛЬШЕ ДВУХ СУТОК чтобы просто вяснить что они не приедут. На что я ответил (так как понедельник я освободил под их визит в "назначенное время" которе составляло весь день) я говорю что хорошо я приеду к вам в понедельник, так как все равно его освободил, но не тут то было мне сказали что только на четверг могут записать. То есть я уже понедельник освободил и тепепрь надо еще и четверг под них... Начинаю ругаться с ними что это их вина что они сказали что ко мне приедут сами в итоге выяснили что не приедут, на что в грубой форме ответили что в понедельник все занято и положили трубку. Ну так как ромент автомобиля нужен только мне и ни ЛАТу ни тем более СОГАЗу он не нужен, звоню в согаз по 8 800 и о Боги, мне говорят что ничего с ЛАТом сделать не могут!!!!! Это просто высший балл оценки, я заключил договор страхования с СОГАЗом они с камим то ЛАТом и теперь то, что ЛАТ не хочет делать стало моими проблемами. На что я все таки говорю что надо что то решать и я за ЛАТом бегать не буду и записи их по телефону как и их слова это просто "пшик" и сотрясание воздуха. На что мне 5 раз ответили что проблемы с ЛАТом это мои проблмы и они ничем помочь не могут. В итоге в результате переговоров (длились 16 минут) мне все таки сказали что я могу приехать в офис согаза (так как они с 05.10.20 начинают работать и принимать) и сдать документы. Ура хоть что-то. Но не тут то было через пару часов мне звонят из согаза со словами "что им сообщил их партнер что я не хочу показывать автомобиль" б....я ну как так-то??? А .. Нет слов, одни нехорошие слова лезут.... Уважаемый согаз я заключил договр с вами и если ваш партнер хамит и делает ошибки то это не проблемы клиента!!!!!!!!!

Удобно оформлять онлайн

Несколько лет страхуюсь здесь, адекватные сотрудники.

Добрый день ! Такая проблема при оформлении полиса ОСАГО произошла следующая проблема: Все данные были мной внесены , дело дошло до оплаты, день с карты списались , а полис на электронную почту не пришел и в окне пишет операция не выполнена, ошибка платежа. Что делать ?

Дешевая страховка. Удобно

Страхуюсь у них второй год, пока все устраивает

Весь день потратил на оформление ОСАГО и результат ноль. Бесполезные консультанты ничего толком не знают, твердят только одно - удалите историю загрузок или воспользуйтесь браузером яндекс или...... , полный бред. Менял браузер - бесполезно, заходил с другого компа с другого айпи адреса, результат ноль. Моё мнение сайт не работает как надо, а консультанты это умалчивают. В общем полное разочарование в компании СОГАЗ.

Все информативно

Всем доброго дня! Я приобрел полис ОСАГО XXX0136**** в компании СОГАЗ. 23.09.2020 г. я решил внести изменения в полис, а именно сделать его без ограничения по числу лиц допущенных к управлению автомобилем. Я пробовал внести изменения в личном кабинете на сайте страховщика, пробовал обратиться в офис компании по адресу г.Саратов ул.М.Горького д39, обращался в контактный центр, писал обращения, но внести изменения мне так и не удалось. Сотрудники компании отказывают во внесении изменений ссылаясь на мифические сбои системы РСА. Считаю, что мои права грубо нарушаются страховой компанией, так как я не могу в полной мере использовать свой автомобиль по назначению. Готовлю обращение в Центральный Банк РФ.