3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Отстой,что онлайн сервис,что личное посещение этой чудо Компани

Безопасных поездок всем нам друзья! Проживаю в СПБ. Моя автомашина застрахована по КАСКО и ОСАГО в СОГАЗ уже шесть лет. За это время выплатил им больше 500 т.р При этом за все годы ни разу не обращался по страховке. Может везло, а может потому, что редко использую автомобиль. Но тут вдруг повредил бампер. Как положено, собрал все необходимые документы и передал в страховую Компанию. Документы приняли и обещали уведомить о дальнейших действиях. И тут наступила полная тишина. Затаились и молчат. Звонил на горячую линию, отсылают в личный кабинет. Там пишешь обращение, нет ответа. Вообщем глухой номер) Очень не хочется страховой компании платить теперь уже свои деньги за ремонт моей автомашины. Наверное хорошо, что ремонт не дорогой и я за свои деньги все отремонтирую. Это был хороший урок для меня и надеюсь для Вас Уважаемые владелцы автомобилей. Теперь я полностью уверен, что стаховать я больше не буду в СОГАЗе. Своим друзьям и коллегам скажу, что бы не пользовались услугами данной компании.

Являясь клиентом страховой компании СОГАЗ в 2017году я стала виновником ДТП. После ДТП я передала копию европротокола в офис компании в г. Владивосток. Спустя три года мне пришёл иск на возмещение страховой суммы в порядке регресса. СОГАЗ утерял мою копию евпропротокола и подал в суд на меня, на возмещение убытка. Согласно ст.1, а.14 ФЗ об обязательном страховании гражданской ответственности страховщик вправе требовать возмещение страховой суммы с виновника, в случае, если не получил от клиента копии европротокола. Тк у меня не осталось прямых доказательств того, что я отдавала копию в страховую, то суд постановил взыскать с меня всю сумму ущерба. Я считаю, что компания СОГАЗ поступает не добросовестно по отношению к своим клиентам, во первых, потому что документы были утеряны по вине сотрудников самой компании, во вторых, потому что выставляет подобные требования клиентам которые много лет пользовались услугами компании, к слову, это было мое единственное ДТП где я была виновником, те до этого компания не производила за меня никаких выплат. Пользоваться услугами СОГАЗ я более никогда не буду и никому не советую.

С 2017 по 2019 заключала договора с ВТБ страхование, За это время произошло два страховых случая (залив квартиры с кровли) с денежной выплатой по каждому. Все четко, без нареканий, При заключении нового договора предложили компанию СОГАЗ объяснив , что произошло слияние и условия те же, В результате залива с кровли (квартира находится на последнем этаже ) было отказано в выплате, объяснив, что это не является страховым случаем . Очень длительная процедура ожидания в очереди и оформление , а так же Акт залива отправленный по почте на адрес компании Москва, проспект Сахарова дом 10 был утерян ,пришлось вновь обращаться в управляющую компанию. Решение принято простое - другая страховая компания .((((

Е-осаго не возможно оформить на сайте, после того как заполнил кучу полей перенаправляет на сайт рса. Потраченное зря время(

Солидная компания, но дороже

Случай признали страховым, документы для выплаты отправили в феврале, в феврале же они их и получили. До июня месяца на попытки узнать, как обстоят дела - просто отмалчивались, говорили, что с вами свяжется отдел урегулирования. Никто не связывался, абсолютно. Саппорт ни чем не мог помочь, напрямую не связывали. И вот, о чудо! Позвонил! в конце июня, «ответственный сотрудник» сообщил, что не хватает справки. С февраля месяца он проверял проверял и понял, чего ему не хватает. Скорость на уровне. Отправили на той же неделе эту справку, которую согаз и получил 02.07 и все, саппорт бесполезен, отдел урегулирования молчит и не звонит, деньги на счет не пришли, и каждый раз «В течении 3 рабочий дней с вами свяжутся» повторяется как мантра. На 29.07.20 никто не перезвонил, деньги не поступили, ответов нет. Игнорирование всех сроков, игнорирование своей работы, игнорирование клиентов. Если игнорировать проблему, она как нибудь рассосется. Игнорирование - это и есть СОГАЗ

В данной компании застрахована жизнь и автомобиль. Когда мой авто пострадал в ДТП страховая компания посчитала ущерб нанесеный автомобилю и без нервотрепки выплатила деньги на ремонт. Буду и в предь страховать автомобиль в СОГАЗ.

25.07.2020г. Согаз искусственно создал проблему по оформлению онлайн полисов осаго. Оценка компании СОГАЗ "кол с минусом". Люди тратят на Вас свое время только зря.

Ну вообще не ладятся с Этой конторой ДЕЛА )

Офис страховой компании в Курске работает с 9 до 18, суббота и воскресенье выходной, поэтому посещение офиса проблематично. По телефону со специалистами соединиться невозможно, ни напрямую, ни через горячую линию, при оставлении данных для обратного звонка никто не перезванивает. Онлайн проблемы не решаются никак.

Попал в ДТП. Кто-то процарапал мне весь бок. Вызвал на место ДТП гаишниоков. Всё зафиксировали. Подал документы в страховую компанию. Сказали, что повреждения моего авто не от этого ДТП. Нельзя ругаться матом и оскорблять людей, но так хочется.

насколько убого сделанного сайта я еще не видел. осаго сделать просто нереально

Не получилось сделать страховку ОСАГО онлайн.

Довольна полностью работой страховой, выплатой по страховке, продлением полюсов. Да, иногда виснет рса и сложно оформить полис с первого раза, иногда легко и быстро получается купить ОСАГО

2 раза все заполнять пришлось, тк сайт кривой и если менять данный по осаго в самом начале то остальное стирается! все заполнил и меня перекинули на сайт рса с ошибкой!

Лучший из всех сайтов для страховки авто по ОСАГО без навязывания допов.

Страхование чего душа велит, не выходя из дома

кругом обман

Поцарапал авто,последний день истечении срока давности подают на меня в суд о возмещении затрат,хотя на второй день позвонил на горячую линию и пятидневный срок предоставил протокол о ДТП.