3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

СОГАЗ страхует мой автомобиль уже второй год, сервисом в принципе доволен. Когда попал в аварию, пришлось воспользоваться полисом Каско, приятно удивила оперативность урегулирования убытков: быстро приняли документы, организовали экспертизу и выплатили компенсацию в течение двух недель. Отдельно позволяет существенно экономить время возможность всё сделать удалённо, это прям ярчайший плюс в наше время. Конечно, цена на полис высоковата, на мой взгляд, а ещё не очень удобно отслеживать статус дела онлайн, всё равно приходится звонить менеджеру. Вот если бы эти моменты скорректировать, вообще цены б компании не было б!

Пользуюсь медицинской страховкой от СОГАЗ уже несколько лет, пока ещё не пожалела о своем выборе. На мои обращения компания реагирует оперативно, специалисты зачастую вежливы и компетентны. Особенно хочу отметить, что уровень обслуживания в клиниках-партнерах остаётся на высоте. Недавно пришлось экстренно обратиться к врачу, все расходы как всегда покрыла страховая. Единственный ощутимый минус, бывает сложно дозвониться до горячей линии, иногда ждёшь по полчаса, уж не знаю от чего это зависит, но уверена, что на это можно повлиять. В общем, качеством услуг довольна, но нет предела совершенству.

Держу небольшое агентство недвижимости, решил идти в ногу со временем и оформить для сотрудников ДМС. Обратился в Согаз по рекомендации коллеги. Сначала получил консультацию по телефону, а после выехал в офис для закрепления договорённостей. Менеджер Татьяна всё отлично разложила по полочкам, описала возможные комплектации пакетов услуг, подобрали оптимальную цену. Весь процесс по согласованию и оформлению длился около двух недель, в результате несколько сотрудников из коллектива моей компании уже успели воспользоваться услугами по страховке, отзывались положительно.

В позапрошлом году продал машину, пришлось по финансовым обстоятельствам временно отказаться от автомобиля, в этом году купил новый. Решил попробовать оформить полис ОСАГО онлайн на сайте СОГАЗ. Оказалось, для этого нужно было не так много времени. Интуитивно понятно что и где вводить, поэтапно сайт сам направляет, очень удобно. В предыдущие годы приходилось ездить в офис, а тут всё так оперативно удалось сделать и ехать никуда не пришлось. Удобный сервис, рекомендую!

Сейчас дома на больничном, а мне нужно было срочно продлить полис ОСАГО в согазе. Нагуглил что можно оформить онлайн на сайте компании через ЛК, попробовал так. Оказалось не сложно, быстро вник как и что, понятный и простой сайт в интерфейсе. Просто заполняешь данные и жмешь отправить заявку, ну я отправил, думал, что пришлют полис в конце недели, не раньше. А прислали на след. День по электронной почте. Спасибо согаз за возможность продлить полис онлайн, не люблю ездить в офис.

У нас сломался кухонный смеситель, хорошо хоть соседей залить мы не успели, только наш пол, вот плитке на полу хоть бы что, вздыбился шкаф от раковины критично. По обращению, страховая Согаз выплатила компенсацию не споря даже. Видимо наши убытки были небольшими. Просто к нам приехал оценщик от них, все посмотрел. Все очень качественно вежливо и быстро. Где-то за 3 недели мы получили уже деньги. Заказали новый шкаф и новый смеситель (понадежнее).

Было ДТП в начале месяца. Переживал, думал как решится моя ситуэйшенс, в целом нормально закончилось. Установили кто виноват и какой ущерб моей машины, направление на ремонт получил быстро за пару- тройку дней. Из плюсов, что не затягивают с ремонтом на месяцы. Забрал машину вчера. Ни царапинки, ни вмятинки — крыло выглядит как новое. И дальше планирую продлять страховку в Согаз!

Страховала квартиру студию в новостройке, к несчастью настала страховая ситуация. У соседа на 8 эт сломался полотенцесушитель, я на 7 и, естественно залило мою квартиру. После прихода санТехника с управляющей и заверения акта, обратилась в страховую Согаз. Там мне подсказали как дальше быть и подробно рассписали действия. Быстро собрала доки и предоставила им, через какое-то время пришло сообщение, что средств направленны в банк! Спасибо за отличную работу.

Перешёл в окно заполнения анкеты «СОГАЗ» через «Сравни. Ру». Всё было отлично, пришёл полис по электронной почте. Поставил машину на учёт и зашёл в приложение, чтобы внести изменения СТС. В приложении нет возможности поменять данные полиса. Зашёл на сайт, чтобы проверить, как там обстоят дела. На сайте зашёл в личный кабинет и начал вносить данные. Данные были изменены в режиме черновика. Для проверки и отправки данных — система не пускает и выдаёт ошибку «unknown_error 002e80b1 08.08.2024 GMT+0000 05:31:29.083100». Днём позже решил проверить все данные обо мне. В итоге половина граф — пустые. Пол стоит женский. А эти данные были подтянуты из госуслуг, где они корректные. Ощущение, что все эти подводные камни сделаны для того, чтобы потом отказать в страховом случае.

Ни когда не связывайтесь с этой старховой компанией. Краткая история, в 2021 году брал кредит в Газпром банке, обязательным условием выдачи кредита был полис страхования жизни от Согаза, сотрудник банка уверил что в случае досрочного погашения кредита, можно подать заявление на перерасчет страховки и деньги вернутся обратно, так как деваться было не куда, пришлось оформить. На дворе май 2024 года, я досрочно закрыл кредит и пошел в банк для оформления заявления на перерасчет страховки. Собрал необходимый пакет документов и отправил экспресс почтой в головной офис Согаза в г. Иваново. Письмо было получно адресатом 10 июня, срок рассмотрения заявления 40 рабочих дней, сейчас 8 августа, и ответа от них не было получено. В течении всего этого времени, я постоянно звонил на горячую линию поддержки Согаза, ответ от оператора был всегда один и тот же, брали мои данные для того что мне перезвонил отдел который конкретно занимается этим вопросом, как вы догадались, этот чудо отдел мне ни разу и не позвонил. Решил оставить обращение в приложении Согаза, о уливление, и тут ни какого ответа. Вывод таков, крайне не рекомендую связываться с этой страховой компанией.

Отличный сервис, стоимость, оформила все быстро! Пока не случилось страхового случая:) надеюсь и не случится, но все рекомендую. Цена приемлемая

В марте этого года приобрели автомобиль Exeed LX, а вместе с ним страховку Каско от компании Согаз. И вот уже в конце мая нам пришлось ей воспользоваться, а всему виной злосчастный камешек. И результат его попадания, трещина на лобовом стекле. В офис страховой обратились 5 июня, подали заявление и документы. Через неделю нам выдали направление на ремонт. С СТО связались для уточнения когда нам поменяют стекло, на наш автомобиль стекла в наличии не было и пришлось немного обождать как привезут. Ожидание заняло гдето месяц, но сама замена была быстрой. Так что 23 июля все закончилось. Машина снова целенькая, все прекрасно. В итоге, благодаря оперативным действиям страховой компании Согаз, наш опыт восстановления после неприятного происшествия оказался максимально комфортным. Мы убедились в надежности страховки и готовы рекомендовать ее своим друзьям и знакомым.

В сентябре, при покупке автомобиля, мы решили воспользоваться услугами Согаза, переключившись с других страховых компаний. И несмотря на относительно короткий срок сотрудничества, мы ни разу не пожалели о своем выборе. ДТП, произошло 22 марта и эта компания продемонстрировала высокий профессионализм в обработке страхового случая. После написания заявления в офисе страховой компании 26 марта, мне быстро выдали направления в сервис, уже 28 числа. Забор автомобиля 30 апреля тоже прошел хорошо, качество оказанного ремонта нам понравилось: замена капота, решетки радиатора, эмблемы, камеры обзора и других деталей которые необходимо было привести в порядок. Общее впечатление от страховой компании Согаз осталось положительным.

Здравствуйте! Я хотела бы поблагодарить вас за исправление ошибки в расчете КБМ в программе Согаза. Я очень благодарна вам за это. Я думала, что придется страховаться по завышенным коэффициентам. Несмотря на то, что все уверяли меня, что после одного ДТП такие показатели быть не могут. Благодарю вас за разбор моих документов и то, что смогли их исправить. Теперь я смогу застраховать свой автомобиль.

С этой страховой компанией знакомы уже давно, страхуемся перед отдыхом и ОСАГО всегд оформляли в ней, вот и шкоду нашу когда покупали сделали здесь КАСКО. Компания работает давно и уже зарекомендавала себя как надежного страховчика и уже не первый раз нам это доказала. Обращались мы по страховки последний раз в этом году 10 июня, так как ранее я стала участницей ДТП и повредила автомобиль. 22 Июня было выдано направление на сто, там нам оказали услуги по ремонту. Ремонт получился достаточно объемным, постродали многие детали автомобиля, но все было отремонтированно качественно и в сроки. Сегодня забрала автомобиль домой.

Воспользовалась туристической страховкой от Согаз. Когда оформляла, надеялась, что избегу страховых случаев, но если таки придётся заболеть в пути или в отпуске, то страховая окажет качественную помощь. Когда столкнулась с отравлением в путешествии по СНГ, Согаз оправдали ожидания. Дозвонилась на линию поддержки минут за 5, они оперативно направили медицинскую помощь, реабилитировали моё состояние и вообще оставили о себе хорошее впечатление. Думаю, что в следующее путешествие тоже возьму их страховку с собой!

Был в трёх разных отделениях Согаза, везде остался доволен обслуживанием сотрудников. Оформлен полис Каско, обращался по не очень крупным происшествиям, как-то так сложилось, что трений не возникало и больших задержек по времени тоже. В этот раз поехал к ним в офис на Урицкого в Смоленске, нареканий к сотрудникам также не возникло, но какое же неудобное расположение офиса… Даже не знаю, как другие, но я 15 минут искал место для парковки, потому что своей у Согаза по этому адресу нет. Им бы этот момент пересмотреть, потому что ну портит общее впечатление.

В Согазе у меня и моего ребёнка есть медицинская страховка. По болезни обратились в одну из клиник, указанных в списке на сайте, приехали по месту назначения. Сотрудники мед. Учреждения не сразу пошли навстречу, пришлось прилагать гарантийное письмо о том, что есть страховка и мы можем обслуживаться у них. На приём-таки попасть удалось, врач не подвёл, осмотр провёл хорошо и выписал рецепт. Не знаю, в ответственности ли страховой такая реакция сотрудников больницы, но впечатление о ДМСке подпортилось. Поэтому ставлю четвёрку.

Использую мед. Страховку от Согаз полтора года, до вчерашнего дня проблем не было. Обычно обслуживалась в больнице недалеко от моего дома, а тут была за городом, решила съездить в территориально ближайшую. Нужно было провести обследование и сдать анализы. Помощница врача звонила уточнить, входит ли определённая услуга в мой полис и провисела на линии поддержки 25 минут. Уж не знаю, повезло ей так или они всегда отвечают не сразу, но расстроилась из-за потери времени. В общем, страховка классная, мне нравится, но таких случаев хотелось бы избежать.

Попал в ДТП недавно, обратился по страховке в Согаз. С места происшествия отправил фото, оценку проводили по ним, но насчитали сумму компенсации меньше, чем была нужна. Позвонил сотрудникам, запросил выезд оценщика, мол, пусть в живую осмотрит и пересчитает. Приехал через 3 дня, зафиксировал все повреждения, после согласование длилось около недели. По завершению предложили вместо компенсации ремонт. Конечно, сумма вышла больше, чем насчитали изначально, как я и предполагал. Этот момент меня смутил, но так как ремонт в итоге сделали качественный, результат устраивает.