3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Застраховала автомобиль в СОГАЗе, так как компания находится недалеко от дома. Стоимость ОСАГО примерно такая же, как и у конкурентов, однако у СОГАЗа хорошая репутация в интернете. На днях попала в ДТП. Сразу позвонила оператору, чтобы заявить о страховом случае. Он сказал, что необходимо делать и в какой последовательности. Не понравилось, что оригиналы документов требуются, через мессенджер или по электронке отправить их не получится. Н не страшно, в офисе не было очереди. Оценили стоимость ущерба, ремонт полностью оплатили. Нисколько не пожалела, что выбрала для себя эту страховую. Правда, теперь из-за ДТП стоимость СОАГО будет выше (

13.09.2024Г оформила три договора страхования при оформлении потребительского кредита. Кредитом не воспользовалась и вернула его в тот же день. 14.08.2024Г. Написала три заявления на расторжения договоров страхования и возврате страховых премий. Отправила заявления и все документы почтой России согласно инструкции, размещенной на сайте АО Согаз. 29.08.2024 Получила возврат денег за две страховки. По третьей страховке возврат не получила. Неоднократно обращалась в ЛК Согаз с просьбой объяснить почему не вернули деньги по этой страховке и когда вернут. Объяснения так и не получила.

Отвратительная работа сотрудников кол центра, тянут до последнего врачи кураторы и не предоставляют гарантийные письма, несмотря на то, что максимально просишь ускорить процесс согласования. Хотя и согласовывать не надо было, так как в рамках программы страхования все прописано в договоре. Сначала говорят, что 3 дня согласования, на третий день говорят уже 5 дней. Нигде эту информацию прочитать нельзя, кроме как у работодателя, но и у него только один экземпляр по словам сотрудников страховой компании. Поэтому если хочешь получить гарантийное письмо, то жди, но не понятно сколько по времени. В 19-20 годах с данной компанией гораздо приятнее было работать. А сейчас одни расстройства.

Несколько месяцев назад застраховал квартиру, которую сдаю в аренду. Понравилось, что оформление происходит полностью онлайн, есть несколько тарифов на выбор. В договоре подробно написано, когда наступает страховой случай, на какую сумму можно рассчитывать в том или ином случае. Не так давно соседи сверху затопили, поэтому пришлось воспользоваться страховкой. Заявил о страховом случае, оператор сказал, что необходимо привезти. Собрал нужные документы, привез, после чего начали их проверять. После проведения проверки пришла смс-ка с решением, а еще через пару дней деньги. Спасибо! Оценили, кстати, неплохо, хватило на ремонт.

Страхуем автопарк в СОГАЗе уже несколько лет. Нравится, что это крупная компания и нет никаких проблем с выплатами в случае наступления страхового случая. Машин у нас не так много, поэтому на особые условия не рассчитываем, однако цена вполне устроила. Ценообразование прозрачное, работают четко по договору. Если наступает страховой случай, то нужно вовремя заявить о нем по телефону, а потом привезти в офис обслуживания оригиналы документов. А еще продлевать договор просто и есть личный менеджер.

Обманывают. Выплаты по ОСАГО низкие. На ремонт авто не хватает. На ремонт двери ушло 49 тысяч. Выплатили По ОСАГО только лишь 20 тысяч.

Начиталась разных отзывов о компании СОГАЗ, не была уверена, стоит ли брать у них ОСАГО, но решающим толчком была рекомендация подруги. Она у них оформляла несколько раз страховку в отпуска, ни разу не пожалела. В офисе обслуживание мне понравилось, хоршо всё рассказали, не навязчивые сотрудники, компетентные. Цена тоже вполне себе адекватная. Очень надеюсь, что не разочаруюсь, так что пока заочно ставлю высокую оценку.

Обратился в эту компанию по телефону с просьбой сообщить стоимость полиса ДМС для конкретной клиники и города для двух вариантов: физлицо или ИП. Обещали позвонить из отдела продаж в течение суток. Никто не позвонил. Созвонился сам спустя 2 дня и мне предложили направить в их контору кучу каких-то обращений, чтобы получить нужную мне информацию.

Будучи в Праге по работе, обратилась за мед. Помощью в Согаз. У меня простенький полис «Спроси врача», страховкой путешественника я не пользуюсь и дмски у меня нет. Но мне прекрасно хватает и этого полиса, особенно удобно, что можно обращаться за помощью из любой точки мира. Я советую приглядеться к этому полису тем, кому не часто требуется мед. Помощь, но по работе частенько приходится выезжать за пределы своей домашней территории.

Приобрели автомобиль. Так как брали в рассрочку то владельцем модем стать только через пол года. Приехали в Согаз, «сделайте рам страховку на 6 мес», а рам отвечают к сожалению программа так сделать не может! С чего спрашиваю? Такая у нас программа. Второй вопрос задаю через 6 мес я стану собственником авто, деньги вернёте? Нет, только собственник может вернуть! Если бы я знала ни в жизни бы там не застраховала авто! Просто владельцу принципиально было именно в этой компании страховать. Хотя оплачена страховка с моей карты. Правомерно ли это? Звонила на горячую линию, тишина, по месту звоню тоже говорят на пол года не делаем. Не рекомендую в общем. Цены выше чем в других страховых.

Здравствуйте! Я Руберт Г. Н. 14.06.2024 В военкомате г. Переславль Залесский Ярославской области обратилась с заявлениеми о единовременной и страховой выплате на погибшего сына — участника СВО по контракту Руберта А. С. 14.08.1987 Года рождения. Комплект документов страховая компания получила только 19.08.2024, Однако до настоящего времени в нарушение 30 дневного срока денежные средства на мой счёт не поступили. Статус рассмотрения заявления не сообщают

На минуту потерял бдительность и уже угодил в кювет! Товарищи, не ездите после работы на сутках в ночи домой, ну переждите где-нибудь, отоспитесь в конце концов, а потом уже с новыми силами шуруйте домой. Хорошо хоть ничего жизненно важного не повредил и вовремя вспомнил про страховку. Позвонил на горячую линию СОГАЗ, она круглосуточная, что в той ситуации спасло просто. Обработали заявку, направили эвакуатор, помогли добраться до дома. Позже уже проходил процедуру оценки ущерба, ждал согласования выплаты и т. Д. Но суть не в этом. Главное, что страховая сработала оперативно и с заботой о клиенте, за это большое спасибо!

Купили страховку от м\*\*\*\*\*, произошла \*\*\*\* со счета. СОГАЗ деньги не вернул т. К. Коды не сообщали, приложения не скачивали. А смысл было вообще делать страховку, если все знают, что коды сообщать нельзя и ничего скачивать. Страховку делали для того, чтобы застраховать себя от н\*\*\*\*\* списаний. В итоге остались ни с чем и без денег и еще за страховку заплатили. \*\*\*\* 297 000 руб со счета ВТБ, являюсь зарплатным клиентов.

Общаемся с ребятами из согаза уже порядка 6 лет, абсолютно уверен в качесвте их работы. Не часто попадаю в аварии, вожу очень аккуратно и в основном дтп не по моей вине. Компенсацией не обижали, ремонт делали отличный. Проблемы были только со сроками, где-то задерживали, где-то компенсацию в назначенный срок не получал, приходила с опозданием, ну и так по мелочи какие-то разногласия были. Езжу к ним в один офис, там с менеджерами уже скорешились, встречают добродушно. Не планирую менять их на другую компанию, искренне рекомендую всем своим знакомым.

Согаз тянет время и не рассматривает обращение на расторжение договора по осаго и возврата средств в связи с продажей автомобиля. 11.09.2024 Направила обращение на расторжение договора. После отправки всплыло окно, что обращение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней. Ответ в указанный срок не поступил, тогда я позвонила на горячую линию 19.09.2024 И оператор составил на звонке обращение по вопросу сроков рассмотрения предыдущего обращения. Далее 23.09.2024 Пришло письмо о том, что обращение зарегистрировано от 23.09.2024 Почему-то, хотя направляли его именно 19.09.2024. Написала об этом в чат поддержку, на что оператор ответил, что обращение составили 23.09.2024 И что нет возможности проверить, что я обращалась именно 19.09.2024 Для составления данного обрашения. Делаю вывод, что СОГАЗ намеренно тянет время и не дает ответ, чтобы не выплачивать разницу стоимости оплаченного полиса.

Доброго времени суток! Очередная история с СОГАЗ и его продуктом АвтокаскоПРОФИ. Так получилось, что при очередном ДТП постарадало только лобовое стекло (уж не сильно понимаю на сколько теперь это хорошо или плохо, вылетел камень из впереди едущей машины), водитель впереди движущейся машины остановлся на мои сигналы и мы вызвали ДПС. Прежде, чем вызвать инспектора, был сделан звонок в страховую с вопросом «возмещеют ли они ущерб по стеклу и какие документы нужны будут для этого» (хотелось понимать тратить ли время на оформление). На горячей линии ответили «Да, конечно, но нужен второй участник ДТП и оформление по Европротоколу не подойдет, нужно заключение ДПС» (в отличии от РЕСО, которое сразу сказали — нет, по ОСАГО мы это не возмещаем — быстро и доходчиво). Итак мы прождали инспектора 3,5 часа, фотормили ДТП и зарегистрировали обращеие на грячую линию. Обращение приняли, сказали, что заявление приняли, назвали номер дела и, в связи с тем, что это просто стекло — обращение пойдет по упрощенному возмещению, и документы, которые нужно подать в страховую — можно будет отдать на тех. Станцию, которую мы тут же и выбрали. Тех. Станция должна была с нами связаться в течение 5 дней. Но не через 5, ни через 10 дней никто не связался. Далее диалог со страховой происходил по принципу немого с глухим: звонок на горячую линию, Ваше обращение зарегистрировано — тишина. За 1 месяц сделано 8! Обращений! За этот месяц НИКТО из страховой компании или тех. Службы не позвонил/написал. Пакет документов по ДТП НИКТО не видел, на попытки сдать документы в тех. Службу — они отвечали — нет распоряжений, на попытки записаться на сдачу документов в офис СОГАЗ — я слышу «обращение зарегистрировано, ждите, с Вами свяжутся! " 09.09.2024 Приходит «отказ, условия договора страхования», пишу снова обращение с просьбой разъяснить на каком основании пришел отказ, а так же предоставить расписку в получении пакета документов. И снова тишина. Неужели замена лобового стекла требует обращения в суд? Для понимания ситуации, на другой машине замену стекла Тинькофф по ОСАГО согласовал за 3 КАЛЕНДАРНЫХ дня! По-пахивает разводом со стороны страховой компании. Очень не хочется, но придется решать вопрос в судебном порядке, раз вопрос не решается в рамках переговоров.

Долго планировала страхование квартиры, подбирала варианты, не могла полгода определиться с выбором. В конечном счёте всё-таки выбрала СОГАЗ, так как было проще обратиться в компанию, в которой уже есть хотя бы один полис (я пользуюсь их ДМС). Условия меня устроили, там было несколько вариантов, я пока взяла базовый без расширенных функций. Посмотрю на его работу в действии, если будет чего-то не хватать, возьму расширенный. Так общая картинка сложилась положительная, из минусов ничего добавить не могу.

Приезжала в офис СОГАЗа за консультацией по имеющимся страховкам недвижимостию. Хотела застраховать квартирку в пригороде, не то чтобы там боьшой риск, но она на первом этаже вблизи ко входу и подвалу, так что воздействие сырости, аварии возможные имеют место быть. Предложили оформить для начала «Простое решение для квартиры». Туда входит внутренняя отделка, коммуникации и домашнее имущество, мне этого набора достаточно. Обслуживание понравилось, будем надеяться, что и страховка на практике понравится.

Застраховал свой катер. Все просто, понятно, быстро. Очень надеюсь, что страховкой воспользоваться не придется, но без нее никуда, так как обязательная.

Первый раз на днях использовала корпоративный медицинский страховой полис, попробовала онлайн-консультацию врача. Необычный опыт, мне понравилось. Не ожидала, что они вообще могут какую-то пользу принести, чем-то помочь вот в таком удалённом формате, но оказалось всё куда прозаичнее. По рекомендации врача купила лекарства, выздоровела за неделю. Думаю, что в следующие разы буду пользоваться этой услугой, реально удобно. Страховка в целом хорошая.