Погиб сын в августе 2023 года, до сих пор нет выплат, написала запрос в СОГАЗ, на следующий день перезвонили, оказалось нет документов, часть не отправила, в марте 2024 года наконец то отправил и жду результата

Не советую, попала в ДТП, не выдают никаких документов на руки, все надо требовать, не ознакамливают с результатами осмотра, выплату задерживают на большой срок, кормят завтраками

По легковым автомобилям все хорошо, а как быть с ОСАГО на спецтехнику, мотоциклы и грузовые авто. Если номер другого формата, то система по оформлению Е- ОСАГО просто не работает. Это не только СОГАЗ, это практически все страховые компании.

Пытаюсь уже 4 дня оплатить страховку по ипотеке, отправил уже несколько запросов! Ноль внимания связи нет! Одни роботы! Не советую, даже не хотят деньги взять за страховку!

Прибываю в ужасе от данной компании! Сегодня озвучили выплату по ДТП, виновник застрохован в этой компании. Расчеты вообще не действительны, вместо разбитой фары с ксеноном, мне посчитали фару 400 рублей (по факту это лампочка) самим не смешно с таких расчетов, бампер по номеру каталога ни один не подходит. В документе расчета указано не мое имя! Кто вообще этот бред составлял! С радостью отдам вам машину, которая не на ходу, за эти копейки ищите эти запчасти по вашим ценам и делайте ремонт сами. Еще интересен факт, я работаю на машине. Я могу в страховую предоставить документы по аренде автомобиля за все время пока производиться восстановление машины.

Здравствуйте, данная страховая компания не решает проблему, а создает. Был заключен договор страхования во время оформления договора кредитования. В договоре предусмотрены страховые выплаты в случае госпитализации в стационар. После выписки все документы были направлены в страховую компанию через филиал банка. Дополнительных документов не затребовали. В результате отказ в выплатах, якобы случай не страховой. Посмотрела отзывы на данную компанию на других сайтах, такая проблема у многих клиентов. Деньги за страховку берут, а поддержать клиента, оказавшегося в трудной ситуации не хотят. Категорически никому не советую данную страховую компанию. Сейчас не являюсь ее клиентом, поскольку отвратительная страховая.

Оформила страховку на квартиру от с/к Согаз. Произошелстраховой случай — трещина в трубе у полотенцесушителя. Оформила все документы по списку, который дала мне страховая. И тут начался кошмар — Страховая компания Согаз вызвала независимую экспертизу, который 4 часа все рассматривал, описывал и выдал решение — Случай страховой, по договору выплаты должна произвести страховая компания, а страховая компания Согаз постоянно находила отговорки, то Справка от инженера не правильно оформлена, то не те слова написаны, то необходимо обновить справку от инженера, то доверенности от всех собственников для получения компенсации, (Вопрос 1 — когда я оформляла страховой полис на себя, никто не запрашивал никаких доверенностей от всех собственников, и оформление прошло за 5 минут, а деньги списали за секунду. Вопрос 2 -Зачем тогда они направляли к нам независимого эксперта, неизвестно. Если они цеплялись к нашему инженеру УК. Ни на один вопрос представитель страховой компании не нашел ответа. В результате — 9 месяцев общения со страховой компанией и выплаты не произведены. Вымотали все нервы. Можно было в суд подать. Но это еще как минимум пол года. Сил не осталось. Вывод — страховая выматывает все нервы, чтобы не производить выплаты.

Заказал оформить ОСАГО онлайн через Сравни. Ру Все оформил быстро и по доступной цене. Плюсы — удобно, быстро, надежно, есть выбор страховых компаний. Бывают хорошие скидки. Минусы — через чур частое напоминание об окончании полюса ОСАГО и необходимости его продлить с готовыми уже данными (чуть ли не каждый день). Рекомендую на странице данных при покупке полиса написать предупреждение о ПРОВЕРКЕ всех данных для оформления полиса.

Никакой клиентоориентированности. ДС в срок не возвращают. Запрашивают 33 справки, хотя по факту, это просто лень сотрудников. По принципу, хочешь свои деньги назад, побегай, по собирай. А если вы забьете, они спишут их года через 3 себе в прибыль. А так, страховые зарабатывают на том, что гоняют наши деньги на проценты. Получается, чем дольше они тянут, тем больше заработают на себе деньжат.

Оформила полис осаго онлайн, а распечатать не могу, чек распечатала, а сам полис не доступен, сегодня нужно было машину ставить на учет, пришлось все отменить

12.04.2024 Мне необходимо было срочно записаться на первичный прием к врачу-терапевту. В приложении СОГАЗ «Здоровье и страхование» попыталась записаться в клинику «Семейный доктор», но возникало сообщение, что «записаться не удалось, повторите попытку позднее». После нескольких неудачных попыток записаться через приложение, самостоятельно записалась по телефону, позвонив в колл-центр «Семейного доктора», т. К. Знаю что в данную клинику у меня должен быть прямой доступ (что в дальнейшем неоднократно указывали сотрудники колл-центра СОГАЗа). Запись была оформлена к врачу-терапевту на 12.04.2024 В «Семейный доктор „. В регистратуре клиники заявили, что не видят мой полис и попросили меня позвонить в страховую компания для получения гарантийного письма на посещение врача, что и было мной сделано. На приеме врач выдала назначения на анализы, которые я сдала в тот же день в данной клинике за наличный расчет, т. К. Ситуация для меня была срочной и не было времени обсуждать причину оплаты. К 14.04.2024 После приема лекарств моё состояние не улучшилось и по направлению от терапевту я записалась на прием к врачу-гастроэнтерологу в клинику „Семейный доктор“ через приложение клиники. У нее на приеме оказалось, что ее посещение и назначаемые инструментальные и лабораторные исследования такжу будут платными. Вновь пришлось звонить в страховую компанию на получение гарантийного письма, в котором сказано „Организовать приемы врача гастроэнтеролог, необходимые лабораторные и инструментальные исследования, манипуляции в рамках стандартной программы ДМС“. На основании него прием врача-гастроэнтеролога был проведен в рамках программы ДМС. Такая ситуация якобы с „прямым доступом“ в клинику меня стал напрягать и я вновь позвонила в колл-центр, в котором спустя большое количество времени сотрудник подтвердил, что списки по полисам не были сформированы и не отправлялись в клинику, поэтому моего полиса не видно в клинике, сообщил, что направил запрос на обновление списков для ЛУ в соотвествующий отдел для дальнейшей передачи в клинику (уточнили, что такие манипуляции занимают до 3 дней). 15.04.2024 Я подошла в „Семейный доктор " для сдачи необходимых анализов по направлению от врача-гастроэнтеролога, но вновь моего полиса в клинике нет, все исследования за собственный расчет. Регистратура на основании отсутсвия конкретики в гарантийном письме не может провести по страховке расчет, самостоятельно они не могут звонить о согласовании назначенных процедур. Колл-центр СОГАЗа отказывает на основании моего запроса выслать гарантийное письмо с конкретикой в клинику, а врач, который мог бы направить процедуры на согласование, отсуствует в клинике. В итоге, 15.04.2024 Я не сдала необходимые анализы и упускаю время для возможной корректировки лечения, что для меня критично, т. К. Беременна. А дополнительных средств для оплаты исследований у меня нет — т. К. Расчитывала на оплату в рамках ДМС. Мой оформленный/купленный полис действует с 15.07.2023Г, и на момент апреля 2024 года обо мне не поступила никакая информация в лечебное учреждение. СОГАЗ не может в ускоренном порядке направить информация в клинику только обо мне, для чего-то формирует новый огромный список для отправки. Также трачу время на постоянные звонки из клиники, для которой у меня «прямое прикрепление», но все полученные гарантийные письма практически ничего не объясняют для клиники (только прием врача без конкретики). Если бы вы изначально исполнили неоходимые действия для передачи информации о моём полисе в ЛУ (на что у вас был практически год!), То мне не пришлось бы производить оплату анализов, назначенных терапевтом! Я рассчитывала, что купленный полис ДМС будет работать в рамках своей программы даже в экстренных случаях, но как оказалось, спустя практически год после его оформления, мои срочные вопросы здоровья, тем более в таком положении, не решаются! Если мои вопросы не будут решены в ближайшее время в приоритетном порядке, то оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор

СОГАЗ, самый к\*\*\*\* компания в моей жизни. Народ не делайте у них страховку, очень пожалеете. Чтобы одну букву изменить в договоре почти месяц бегаем не получается!

Невозможно поменять данные страхового полиса. В прошлом году поменял права, сейчас не могу внести изменения ни на сайте сравни. Ру ни в страховом полисе СОГАЗ. Никто не может помочь

Приобретаю полис ОСАГО не первый раз в электроном виде, но всегда барут сомнения в его легитивности и при проверки в РСА или еше где 404 и всеже приобретаем, а куда обратить не знаю.

При оформлении кредита в банке в обязательном порядке нужно было оформить страховку. Выбор пал на Согаз. Кредит был погашен, но вот вернуть деньги при расторжении договора страхования до сих пор не получилось. Заявление подала, его зарегистрировали. В итоге: ждите 10 рабочих дней. Проходит — ни ответа, ни привета. Звоню, после длительного выслушивания робота-меню, связываюсь с оператором, регистрирую обращение. Ждите 5 рабочих дней. И снова никакой обратной связи! Звоню еще раз — и все по кругу! Ощущение, что не проверенная страховая компания, а мошенники.

Отдел урегулирования убытков просто ТОП, клиентоориентированность на высшем уровне, все общение позитвное, но ни кто ни за что не отвечает, вежливо посылают, но ведь это не их вина, просто так у них работа построена. То что Вашу машину Вам разбили это Ваши проблемы, а у них есть очередь с графиком посещений «страждущих», поэтому решение любых самых банальных вопросов только по записи, а запись не раньше чем через месяц. Хотите записывайтесь и ждите, не хотите — ни кто Вас не заставляет идите своей дорогой. Очевидно такой порядок работы организации, построен с участием высшего руководства, и это принцип их работы. Если вы им деньги приносите, то хорошо, а если Вам что-то нужно от них, то это Ваши проблемы.

,., .Неправильно указан номер авто, страховка не действительна, дали штраф, измените номер авто, . , .

Ужасная контора, вернуть деньги бесполезно! Некогда не обращусь сюда! Всегда найдутся причины чтобы не платить вам!

Где вообще контролирующие органы? Обман просто без стеснения! Пять лет назад в газпромбанке предложили сделать вклад и часть вклада под хороший процент положить в согаз. 118.000 Положили, через год положили ещё 50.000 Такое было условие вклада, пришло время забрать деньги спустя пять лет, выплатили без объяснений 137.000.Не выплатили даже то, что мы вложили. Не говоря уже о процентах! Центрбанк Вы куда смотрите? Где законы защищающие людей от такого беспредела!

Здравствуйте! Сравни. Фамилию надо отредактировать. Как мне поступить в этой ситуации? Полис уже начал действовать. С 8 числа. Условия уже не меняют. В страховую позвонили.