3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

На четвертый день после приобретения полиса Осаго, удалось добиться, что бы полис появился в личном кабинете, на мою почту не был отправлен и нет печати и подписей на бланке полиса. На запрос, прислали Шаблон заявления удаления Личного кабинета.

27.03.2024 Года оплатила полис ОСАГО в компаниии СОГАЗ. Полис до сих пор не пришёл на почту. Сегодня 28.03.2024 Время 13:32

Очень хорошо компания научилась обманывать простых доверчивых граждан, и сотрудники полное д\*\*\*\*\* предоставляют ложную информацию одним словом не компани́я, а полная ж\*\*\* кто не успел в ней замараца хочу посоветовать бежать из неё

СОГАЗ уже не тот, за последние 3 года качество обслуживания ухудшилось. Во первых не соблюдают сроки выплаты, задержали на 2 недели, без уведомления и извинений, и то после того как стал им писать где деньги. В этом году началось кидалово, заявил ущерб 88.4 Тр. По рабитым стеклопакетам, подтвердил затраты счётом производителя, который и произвёл замену. Знаете во сколько эти «деятели» оценили ущерб, в 17.9 Тр. В 5 раз занизили! Для сравнения сырьё — стекло для изготовления стеклопакетов стоит дороже! Соответственно не приняли затраты на доставку, демонтаж и монтаж, наплевав на свои же правила страхования имущества от 21.02.2023. Предоставить расчёт ущерба отказались, банально на запросы не отвечают, приходит отбивка ваше сообщение зарегистрировано ответим в течение 5 рабочих дней, а далее ИГНОР! Отправил досудебную претензию, придётся идти в суд. По ходу в отдел урегулирования ущерба Согаз набрал мошенников, которые себе выписывают премии за показатель снижения заявленного клиентом ущерба, и пох на то, что через пару месяцев в суде СОГАЗ проиграет и выплатит всё разницу, да ещё и штраф 50%. Аналогичные проблемы появились и по добровольному страхованию при обслуживании детей в поликлинике, часто звонят врачи и говорят, что куратор Согаза отказывается принимать затраты, но тут на них хоть есть управа — звонок работодателя!

После оформления полюса, была найдена ошибка. Возможности обратиться в офис СОГАЗ нет. В личном кабинете при внесении новых данных вылетает ошибка. Обратился техподдержку особо помощи нет.

При постановке на учет выяснилось что в полисе ошибка. Нужно исправить в полисе владельца. Владелец и страхователь разные лица.

Страховой случай произошёл 29го июня. Сегодня истекает 9ть месяцев- человек уже мог родиться. Ни возмещения ни ремонта до сих пор нет. Документы аоданы 1го июля. Более того, в полисе по хитрому прописаны условия возмещения- оплачивается только один случай в течении 12ти месяцев. Повредил дверь, случайно- теперь ремонтирую сам. Кампания по «честному» изъятию денег у населения.

7 марта 2024 года был оформлен полис ОСАГО. При получении полиса была обнаружена ошибка, после чего в страховую компанию было направлено обращение, на изменение данных. Прошло 20 дней, вопрос не решен. Полис расторгнуть нелязя по закону. Прошлось писать обращение в Банк России и РСА, может так получится что-то сделать. Категорически не рекомендую пользоваться услугами страховой компании СОГАЗ.

Не возвращают деньги. Не реагируют В ВТБ при оформлении кредита навязали страховки СОГАЗ на  19 500рублей с суммы 150 000. Не маленькая сумма с учетом небольшого кредита. Оформили быстро. Со своими деньгами рассталась молниеностно. Кредит погасила досрочно, просроченных платежей нет. В возвращении денег было отказано, т. К. Договор закрыли 07.01.2024, Т. Е. Спустя 9 месяцев после страхования, кредит был взят на 3 года. Ни какой информации ни в Госуслугах ни ещё где-либо не получала. Причём договор был закрыт в праздничные дни, когда СОГАЗ не работает. Одним словом ОФИРИСТЫ.

Здравствуйте. После смены собственника, пытаюсь внести изменения, но на этапе проверки данных, появляется ошибка unknown_error. Пробовали уже несколько раз в течение дня, ситуация аналогичная. Ближайший офис находится более, чем за 100 км, из-за такой мелочной проблемы и при возможности все-таки воспользоваться электронным документооборотом, такая возможность пропадает. Помогите решить проблему дистанционно!

Застраховал автомобиль в «СОГАЗ», т. К. Предложили самую низкую стоимость. Через 1,5 месяца по ряду причин решил сменить автомобиль. В день сдачи застрахованного авто в traid-in (после сдачи автомобиль числился в моей собственности ещё 10 дней) написал заявление о расторжении договора и отправил все необходимые документы на электронную почту компании. Через несколько дней пришёл ответ, что поданных документов не хватает для расторжения договора и сообщили, что документы лучше отправлять почтой в г. Иваново! (Это всё в наш век технологий). Отправил те же документы почтой (при этом уже не возникло вопросов, что чего-то не хватает). После получения документов у них уходит 5 дней на регистрацию заявления, затем 10 дней на рассмотрение. Естественно за это время автомобиль перестал быть моей собственностью и мне отказали в возврате оставшейся части премии за неиспользованный период, т. К. Права на полис (который оплачивал я!) Перешли к новому владельцу. Оказывается информация о невозврате страховой премии указана на 100 какой-то странице доп. Соглашения (которое нужно читать по ссылке) и о таком существенном моменте никто не предупреждает. Страхую автомобили с 2007 года и всегда возвращали неиспользованную часть премии при продаже авто без каких-либо вопросов. В данном случае считаю, что сроки затягивают искусственно, чтобы не возвращать средства! Дозвониться до компании по-моему вообще нереально, информацию с трудом возможно получить только в чате. По их логике нужно подать документы на расторжение договора страхования за месяц до продажи авто и какое-то время видимо перемещаться вообще без страховки. Не советую сотрудничать с данной компанией!

Добрый день. Оформили полис ОСАГО на старую фамилию, наша ошибка. Обратились в техническую поддержку с запросом о смене фамилии в полисе, фото паспорта и водительского удостоверения приложили. Ответа в двухдневный срок не получили, куда звонить и что делать — не знаем. Поэтому оценки 3/5.

В страховой полис неправильно подтянулась марка машины, хотя все остальные данные верны. Как исправить?

Здраствуйте. Я сделала страховку через сравни. Ру теперь мне нужно вписать водителя, почему не получается? НА сайте компании СОГАЗ не получается авторизоваться

При расторжении договора ОСАГО после продажи автомобиля сообщили, что возврат денежных средств произвели. Деньги на счет так и не поступили (прошло уже два с половиной месяца). Платежное поручение или сумму возврата предоставить отказываются. А без этой информации банк не может составить претензию. Следующий договор ОСАГО принципиально заключал не с этой компанией.

Подала документы так как наступил страховой случай. Говорят что оплата будет осуществлена за 15 дней однако выплат нет. Операторы ничего пояснить не могу. Причина невыплаты не понятна. Сотрудники согаз не созваниваются. Такое чувство что избегают общения.

Получил травму, все документы отправил, срок закончился, ни денег ни чего. Только заявки делают итога нет

Очень не доволен работой данной компании. Выплату по полюсу ОСАГО посчитали очень мало, несоответствующую данным реалиям, в сервисе за ремонт посчитали больше чем прислали денег со страховой, написал претензию, жду уже больше месяца по результатам, очень некомпетентные сотрудники, при оформлении заявлений ничего не говорят, сначала сказали что отправят на ремонт автомобиль, в итоге прислали выплату на карту. Не кому не советую страховаться в данной компании, в случае чего, страховых выплат вам не видать.

Пока в полной мере оценить не смогу так как только стал клиентом данной компании выбар пал по одной из наиболее выгодных по цене предложений и высокого рейтинга компании

Страховался в Согазе (ОСАГО) в то время, когда застраховать авто было крайне проблематично (помните, лет 10 назад + -,) Так вот в Согазе, по блату, навязывали дополнительную страховку от укуса клещей и это был самый дешёвый «ДОП». Потом, когда ситуация с ОСАГО нормализовалась, Согаз обходил стороной (тошнило от воспоминания крысиной рожи страховщицы). В 2024 застраховал снова в Согазе (онлайн), т. К. По результатам Сравни ру — в Согазе она была самая дешёвая. Как платят в Согазе не знаю (слава богу).