3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Заявил о страховом случае. Быстро направили аварийного комиссара, который сделал осмотр и забрал пакет документов. Далее позвонил сотрудник СОГАЗ и назвал два адреса для направления на ремонт. Через несколько дней позвонили из СТО которая вообще не фигурировала в телефоном общении и сообщили, что им передали направление на ремонт. Я отказался, так как это другая сторона СПб и знакомые переделывали ранее сделанные работы по покраске кузова. Обратился в СОГАЗ с вопросом на каком основании они передали мои персональные данные в несогласованную организацию и почему изменили без согласования место ремонта. Прошло больше недели (рабочих дней) ответа никакого не поступило. Видимо придется направлять досудебную претензию

Впервые пробую онлайн страховку мне подходит удобно и мобильно, для меня жто хорошо, спасибо что есть такая услуга

21 февраля написал заявление в СОГАЗ на получение страховой выплаты по договору страхования ОСАГО. В ДТП я потерпевший. Сегодня 19 марта. Время для получения ОСАГО при аварии уже вышло. В службу поддержки звоню каждый день. В моем регионе телефон офиса ОСАГО не отвечает. Не советую страховать в этой организации свой автомобиль. Время идет, запчасти на автомобиль дорожают каждый день, повреждения автомобиля значительные, машина не на ходу

Здравствуйте. Заказала полис Осаго на сравни. Ру еще в конце января 2024 года. Выбрала компанию Согаз. Полис начал действовать с 02.03.2024 Года. Полис сразу же пришел с ошибками, а именно указали те же данные, где водительское удостоверение, что и в стс вместо данных водительского удостоверения. Хотя до этого оформляла полиса и всё приходило нормально. Позвонила в компанию сказали ждите, когда полис начнёт действовать. Можете внести изменентя в личном кабинете, но в дичном кабинете не смогла этого сделать. Написала в службу тех. Поддержки, должны были в течении двух дней внести изменения и прислать полис, но ничего не изменилось. До сих пор ответа нет. Звоню на телефон, предложили написать ещё раз в службу тех. Поддержки, написала, но никаких подвижек. А ехать до головного офиса очень далеко. Наиужаснейшая обслуживание и отношение к клиентам.

Предложили оформить страховку, за несколько дней до окончания старой, выбрала подходящий себе вариант, оформление заняло несколько минут, полис прислали на почту сразу после оплаты.

Шарашкина контора, добиться нечего нельзя. Ошибочно внесена марка мащины, куда только не посылали, но изменить в полисе марку авто так и не удалось. Делоют специально, чтобы при изменении дополнительно заплатил деньги в пол суммы которые уже заплатил за осого. Этим наверно и зарабатывают за счет клиентов. Если рсторгнуть полис, грозят оставить совсем без денег. Официальный грабеж, нет слов. НЕсоветую страховать в этой компании, чтобы не попасть в просак

Заявление о ДТП зарегистрировано 22.02.2024 Г. Экспертизу страховая провела 26.02.2024 Г. На этом всё. Прошло уже больше 20 законных дней и никакой информации нет, мне ни звонят, ни пишут. Автомобиль не на ходу между прочим. Личный кабинет СОГАЗ бестолковый, на обращения не отвечают (было написано 7.03.2024) На горячей линии ничего не знают и с нужным отделом не соединяют. Когда я дождусь выплаты совершенно не известно.

Все супер. Оперативно, вся информация есть в базе данных. Экономия времени. Оплатил, тут же пришел полис.

Не выплачивают деньги по сраховому случаю. Уже 3 месяца ничего не могу от них получить. Есть постановление из ГИБДД о том, что я потерпевший в ДТП. Автомобиль на осмотр предоставил. В отделение явился лично для заполнения всех документов. Платить ничего не хотят. Служба поддержки просто существует, на оставленные заявки никто и никак не реагирует. Никому не советую обращаться в данную организацию.

Наиболее экономичный вариант по стоимости страхования. Однако в полисе указали не верно модель автомобиля, перепутали номер. Теперь внести изменения в полис можно как сказали по телефону горячей линии только посетив офис, что очень неудобно. Хотя ошибка по их вине, а не по моей, я вводил правильные сведения

Столкнулся с моментом, когда ОСАГО заканчивалось через день. Раньше страховку делал через агента, но теперь времени не было! Пробовал продлить действующий полис (макс), но сайт висит, вводил данные дважды, потратил много времени и нервов. Вспомнил про СРАВНИ — ни разу не пользовался, но выхода не было. К моему удивлению, после входа на сайт, подтянули все данные по моим 2-м машинам, прошлые страховки — заполнять вручную почти нечего! Но меня удивило не это, а то, что предложено было несколько страховых с абсолютно разными (до двух раз!) Ценами! Выбраз СОГАЗ за 3630 р — доволен, как слон! Рекомендую СРАВНИ. РУ!

Первый раз быстро качественно недорого очень доволен уже многим посоветовал сам оформляю на три автомобиля себе родителям и сыну все коэффициенты учитываются ничего не пропадаетспасибо будем пользоваться такой простой услугой и дальше

Умер муж. Диагноз поставлен впервые, пришёл отказ. Нашли сто отговорок. Я так поняла, чтобы получить страховку после смерти, нужно никогда не болеть, и то не факт, что выплатят. У меня рак 3 стадия, 2 группа инвалидности и тоже отказ. Хочу сказать одно, дай Бог здоровья им и их близким. Господь Бог есть

Добрый день! Хочу предостеречь клиентов АО «СОГАЗ» (далее — СК) от весьма интересных действий данной страховой компании. При оформлении полиса на страхование по ипотеке, произошла интересная ситуация. Имевшийся у меня полис закачивался по сроку действия 15 марта 2024 года. СК, за 30 дней до его завершения, на адрес моей электронной почты направила ссылку для продления полиса на новый срок. Пройдя по ссылке, программа запросила мой остаток на текущую дату по ипотеке. Соответственно, я «в ручную» внес размер оставшейся задолженности. Затем, мне позвонил менеджер СК и озвучил сумму платежа за продление полиса. Учитывая факт того, что сумма в принципе меня устраивала, я осуществил платеж. После этого, СК прислала мне дополнительное соглашение с приложением расчета суммы платежа. При рассмотрении данного документа, я был неприятно удивлен тем, что расчет СК был произведен по завышенному остатку ипотеки, т. Е. Конкретно в моем случает СК самостоятельно увеличило мой остаток на 71,0 тыс. Рублей. При обращении на горячую линию СК, мне порекомендовали обратиться в отделение СК по территориальности. Однако, менеджеры СК по территориальности сказали, что после оплаты, произведение перерасчета невозможно. Более того, на вопрос можно ли расторгнуть договор (его действие начинается сегодня — 15.03.2024) Мне было сказано, что ДА, расторгнуть договор можно, НО при этом сумма ВСЕЙ оплаты вообще не возвращается. Для себя решил, по истечению полиса более с данной СК не работать! Потенциальным клиентам СК хочу пожелать: Будьте внимательны при работе с данной СК.

Оформил полис ОСАГО. Всё получилось хорошо и быстро. И по хорошей цене. Допечатываю недостающие символы.

Это просто ад, ребята, ни в коем случае не обращайтесь сюда за услугами. Несколько дней уже не могу внести изменения в полис осаго, высвечивается ошибка unknown_error 001da5aa 14.03.2024 GMT+0000 10:59:03.352500, Из-за чего не могу переоформить машину на себя, никто не хочет помогать, тех поддержка шлет бесконечные описки, обещаные 2 рабочих дня давно прошли, в офисе, знаете что сказали? Пишите заявление на расторжение, мы удержим 23%, потом заключите новый. А полис был заключен всего 5 дней назад. Написал претензию на директора филиала, но не думаю, что помогут, мафия какая-то по обдиранию бабок. Ищите нормальную страховую, коснется каки-то проблем, сильно пожалеете.

Отлично работает страховая СОГАЗ. Было ДТП, адекватно сделали расчет, хватило на качественный ремонт. Оплата была на карту, в течении 20 дней. Буду дальше страховаться в этой компании! Рекомендую!

Никому не посоветую страховать свое имущество в Согаз! Эксперт в назначенный день и час вообще не явился и никто об этом не предупредил! Возмещение ущерба после ДТП по осаго в пять раз меньше чем ремонт авто

Первый раз столкнулся с таким безобразием! При оформлении полиса с их стороны произошла ошибка и марка машины указалась неверно. Оказывается внести изменения самостоятельно нельзя в личном кабинете, расторгнуть договор тоже нельзя! Службы поддержки толком ничего не могут ответить и противоречат сами себе путаясь в информации. Пришлось приложить немало усилий что бы внести изменения, пришлось много времени потратить на общение с ними, пришлось тратить время и деньги на отправку документов и заявления на внесение изменений заказным письмом. В итоге оказалось, что можно внести изменения просто отправив сканы СТС и паспорта. Больше никогда не свяжусь с этой компанией и никому не советую.

Здравствуйте. Продлила Полис ОСАГО, но обнаружила, что данные СТС и водительского удостоверения указаны старые. Полис оплатила. Как изменить данные в Полисе?