3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Работаю перевдчиком, часто приходится летать в командировки. На всякий случай, решил оградить себя от возможной потери багажа, застраховался в Согаз, взял расширенный пакет. Некоторое время всё складывалось как всега благополучно, но на днях, когда в очередной раз прилетел в другой город, мой багаж магическим образом так и не появился на ленте выдачи, и даже на стойке «утерянный багаж» мне не помогли. Связался с сотрудником СОгаза, обрисовал ситуацию, они взяли на себя решение этого вопроса и держали связь с авиакомпанией. Уведомления о статусе поиска приходили регулярно. На это ушло несколько дней, но компания оплатила в соответствии с чеками расходы на необходимые вещи. Через 4 дня багаж привезли прямо в отель, никаких повреждений обнаружено не было. Ни разу не пожалел о том, что взял расширенный пакет страховки. Спасибо Согазу за сэкономленное время и деньги!

Оформил КАСКО в Согаз, поскольку у друзей был положительный опыт и они очень советовали, и мне предложили скидку при переходе из другой страховой. Неожиданно я попал в ДТП уже на следующий месяц. Хотя авария была незначительной, было обидно видеть повреждения моей ласточке. Согаз отлично справился с ситуацией: они оперативно направили меня на ремонт, и я был доволен их быстрым реагированием и поддержкой. Ремонт тоже качественно сделали!

Из-за мошеннических действий на мое имя был оформлен кредит в банке, который я погасил на следующий день. При этом были добавлены дополнительные страховые продукты, включая страховку от Согаз. Я обратился на горячую линию Согаз, чтобы урегулировать этот вопрос. Сотрудники компании проявили терпение и внимание, стараясь помочь и разъяснить текущую ситуацию. Несмотря на сложности, мне удалось получить ясные ответы на мои вопросы. Отмечу, что Согаз действительно старается оперативно решать вопросы клиентов и предоставлять максимальную поддержку. В итоге, мою страховку удалось отменить, и денежные средства были возвращены мне.

Простояла в ожидании, пока сотрудник освободится после предыдущих посетителей 40 минут, уточнила, сколько еще времени займет ожидание, на что получила ответ — 10-15 минут. Это было крайне важно, так как я планировала свое дальнейшее время. В итоге после того, как посетители ушли, сотрудник пригласила тех, кто пришел после меня, явно знакомую, предполагаю, что риэлтора, который там не впервые с клиентом. На мое недоумение мне сказали, что они давно ждут. Вопрос — почему мне не сказали это сразу? Я бы не тратила свое время, я простояла там весь свой обед и еще и опоздала на работу! Кроме того, эти люди пришли позже и это факт! Не ожидала, что такая солидная компания работает по принципам сельской поликлиники — кого хочу, того обслуживаю. Кстати, расценки на страховку одни из самых высоких по рынку, и при этом такое обслуживание.

Страховой случай произошел 03.02.2024. Уже 10.02.2024 Я передала все необходимые документы в Согаз. Со мной оперативно связались из колл-центра, чтобы уточнить информацию: дату рождения, адрес электронной почты и другие данные. Сотрудники активно работали над моим случаем, чтобы найти наилучшее решение. Хотя были сложности с поиском продленного страхового полиса, команда Согаз приложила все усилия для разрешения этой ситуации. Они усердно восстанавливали данные и оказывали всю необходимую поддержку. Я понимаю, что такие процессы требуют времени, и рада, что Согаз стремится к справедливому и быстрому решению всех вопросов. В результате я получила денежную компенсацию уже 28 февраля.

У нас не возникло страховых случаев, но однажды я обратилась в Согаз с просьбой восстановить данные по страховому полису. И была приятно удивлена, насколько вежливыми и профессиональными могут быть сотрудники. Они оперативно и совершенно бесплатно выполнили всю работу. В наше время такая забота о клиентах — настоящая редкость. Специалисты Согаз оказали мне превосходную помощь! Буду продливать полис.

Срочно понадобилась консультация терапевта. Оформила страховку «Спроси врача», где обещают срочные консультации врачей онлайн. После оплаты не смогла записаться, обратилась за помощью в колл-центр, там удивились, что мне не пришел код активации и посоветовали приехать к ним в офис (!) В понедельник (а обращалась в субботу), где мне помогут. Написала в техподдержку (другой связи с техподдержкой нет), ответ получила через 2,5 дня. Там указано, что, оказывается, для активации полиса к нему необходимо привязать кредитную карту, дождаться пробного списания (то есть на карте должны быть средства) и только после этого через сутки, появится возможность воспользоваться полисом. Обращаю внимание, что в колл-центре об этом не знают, при покупке полиса об этом не сообщают (наоборот, пишут про срочные консультации). На обращения в клиентскую службу и в колл-центр с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги отвечают неадекватно, отказываясь признать, что при покупке полиса предоставляют недостоверную информацию. Одна радость, что не вляпалась с Согазом в крупную страховку, а потеряла всего 2000 рублей.

Мой опыт взаимодействия со страховой Согаз был исключительно положительным. После того как я попала в ДТП, я быстренько связалась со страховой компанией. Несмотря на мой стресс и панику, сотрудники горячей линии быстро соединили меня с экспертами по ДТП. Они успокоили меня, задали все необходимые вопросы и дали подробные инструкции о дальнейших действиях. Девушка была мила и проявляла сочувствия. В Согаз провели осмотр моего автомобиля, и через неделю я получила выплату. Я очень признательна Согаз за их оперативность и моральную поддержку.

Условия у СОГАЗа достаточно выгодные. Полис покрывает затопление, пожар и все различные ЧС. В договоре подробно прописал всё, что хочу застраховать. Хочу поблагодарить менеджера за подробное консультирование. Цена адекватная, надеюсь что полисом никогда не воспользуюсь, но с ним спокойее!

На парковке 17.05.24 Мою Газель помяли и скрылись с места. Где этих «водителей» искать, даже не представлял. Но хорошо, что у меня был оформлен осаго полис от согаза. Позвонил в коллцентр, там мне объяснили, что делать, и прислали СМС с номером убытка. Приехал с документами, осмотрели машину и быстро направили на ремонт. Всё прошло без лишней головной боли.

Воспользовалась сайтом Сравни по поводу страховки ОСАГО. Выбрали кампанию СОГАЗ, проверили все реквизиты по предварительному полису, ошибка бала только в номере квартиры, исправили и оплатили. Обещали прислать полис на эл. Почту. Не прислали. Обратились по телефону, заявку приняли. После чего на почту пришел ответ с просьбой, чтобы прислали скан паспорта. Зачем не понятно. На обращение и разъяснения по телефону вразумительного ответа не получили. Адрес офиса в Москве дали не правильно. Адрес узнали через сайт СОГАЗ. Приехали в офис, где нам распечатали полис ОСАГО с ошибкой в отчестве. На просьбу исправить ошибку запросили немыслемную сумму. Полис столь не стоит, чтобы убрать одну букву. О расторжение договора даже слышать не хотят. Исправлять ничего не стали. Ответили эта ваша забота или оформляйте новый полис. Работа компании ужасная. Все делают, чтобы к ним не обращались. Пожелание только одно компании, чтобы у них не было клиентов. Закрывать такие компании надо.

Застраховали свой бизнес в согазе Оформление полиса прошло легко, консультант был толковым и помог выбрать нужный пакет. Полис покрывает много рисков, что облегчение при том, что не дай бог случиться неприятность. Единственный минус — выплаты иногда затягиваются. В моем случае процесс оценки ущерба занял больше времени, чем хотелось бы, но в итоге всё компенсировали. В целом, СОГАЗ неплохо защищает бизнес, и я доволен их услугами, хотя есть куда стремиться в плане скорости выплат.

Мне как пенсионеру в ВТЮ к карте было оформлено страхование от мошенников. К сожалению, такая ситуация со мной произошла. Были выведены денежные средства и оформлена кредитная карта. Немедленно было написано заявлению в полицию, где проводится проверка и поданы документы в страховую компанию СОГАЗ. На сегодняшний день прошел месяц, сроки рассмотрения страхового случая для СОГАЗа закончились, а я не могу получить не то, что свою страховую выплату, а даже статус рассмотрения дела. Отвратительная работа страховщика, как на горячей линии, где попросту нет вообще никаких существенных сведений по твоему делу, так и в офисах ты не получишь никаких ответов на свои вопросы. Ответ единственный «ожидайте», а чего ожидать? Никого из них не смущает факт того, что в отношении страховых так или иначе проводится надзор, что по просрочке выплаты и принятия решения очень легко отсудить пеню, установленную законодательством и тд. Санкций куча, но СОГАЗу плевать, как работали через одно место, так и работают. Ранее, лет 7 назад, была уже с ними практика, отказывались выплачивать страховую сумму по ОСАГО, оформленное на мотоцикл, так же пришлось идти в суд, зато отсудили все, что можно. Больше всего расстраивает отношение все же к пенсионерам, это грустно. Жалобы готовы, за ними вновь последует исковое в суд.

Тихий ужас, больше никогда не буду пользоваться данными услугами. Оплатила страховку, компания месяц уже не может отправить данные в банк

Медицинский полис от СОГАЗ имеет свои плюсы и минусы. Оформление прошло быстро и удобно, консультант был вежлив. Полис покрывает широкий спектр услуг, что очень удобно. Однако были сложности с записью к врачам — ожидание иногда затягивалось на несколько недель, что неприемлемо в экстренных случаях. Также оказалось, что не все услуги в клиниках-партнерах покрываются таким полисом, и пришлось доплачивать. В некоторых клиниках уровень обслуживания и состояние оборудования оставляют желать лучшего. В целом, полис СОГАЗ предоставляет хорошие возможности, но есть аспекты, требующие улучшения.

Добрый день. Хочу выразить благодарность страховой компании Согаз. Воспользовалась услугой телемедицины и была приятно удивлена, насколько это удобно и продуманно до мелочей. Все необходимое есть в приложении. Удаленный прием у врача прошел прекрасно: врач внимательно выслушала меня, дала полезные рекомендации: по анализам пробежались, объяснила дозировки назначенных препаратов и посоветовала, к какому специалисту стоит обратиться и через какое время. Рекомендую Согаз!

Отвратительно насчитывается компенсация ущерба. Те суммы которые выплачивает страховая не покрывают и половины суммы, потраченные на ремонт. Это не только моё мнение. Моя знакомая точно в такую же ситуацию попала. Выплатили 24т р. , А ремонт обошёлся в 40. Тр.

При попытке вписать в полис второго водителя, программа выдала сообщение о некорректных данных. Служба поддержки ни чем не помогает. Стандартные отговорки. Просят прийти в офис. Всё бы ни чего, только я нахожусь на вахте. Дистанционно ни чего выходит. Думаю после окончания действия договора буду искать другую компанию.

На дороге в лобовое стекло прилетел камень, и появилась трещина длиной в несколько сантиметров. Не стала продолжать ездить, так как она могла увеличиться из-за скорости и давления воздуха. В тот же день, 20-го числа, подала заявление удаленно по полису Согаз, а 24-го получила направление на ремонт в сервис. 30-Го машину починили за один день, ребята сработали очень быстро и профессионально. Отличная работа!

Не удалось оформить полис в одном месте — потратил время и ушел ни с чем, так как сотрудники не смогли объяснить, чем их полис полезен. К счастью, на работе рассказали, что у нашего предприятия есть ДМС от «Согаз». Решил сначала посетить офис для консультации. Сотрудники оказались вежливыми и компетентными, всего за пять минут объяснили все преимущества. Очень доволен и рекомендую всем! Особенно понравилось, что сотрудники не настаивали на срочном оформлении полиса, а объяснили, что это можно сделать через работодателя. В итоге, мне все оформили на работе.