3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Отвратительная компания по страхованию при путешествии, не рекомендую ! Нахожусь за границей, так случилось что уехал в больницу на скорой помощи. Оплатить и скорую и обследование пришлось самому. Oбратился к страховой, чтоб получить возмещение, оказалось это целый "геморрой".Описывать все долго, но вкратце, они юлят и пересылают друг на друга. НИКТО НЕ БУДЕТ ПЫТАТЬСЯ ВАМ ПОМОЧЬ ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПРИОБРЕЛИ СТРАХОВКУ в Согаз

Пытался продлить в Альфа ОСАГО и так и не получилось, а на Сравни.ру это заняло всего пару минут. Спасибо огромное, выручили. Теперь всегда буду пользоваться вашим сервисом.

26.05.2023 года произошло ДТП с участием транспортных средств,один из которых находился под моим управлением. Указанное ДТП произошло в результате нарушения мною требований ПДД РФ, и повлекло механические повреждения второго автомибиля. На момент ДТП, я управлял автомобилем в период, предусмотренный договором ОСАГО , однако компания СОГАЗ прислала мне досудебную претензию о возмещении в порядке регресса. Написал и на сайт и на эл.почту, указанную в досудебке, никто не отвечает.

Мой случай очень напоминает предыдущий отзыв. Был взят кредит в ВТБ со страховкой Финансовый резерв Оптима, в октябре 21 года. В мае 22 был поставлен диагноз рак 4 ст., в июне начата химиотерапия.В конце июня 23г., установлена 1 группа инвалидности. С последующим увольнением по состоянию здоровья. В начале июля заявила о страховом случае, 17.07.23 переданы все и даже более документы в страховую. Дополнительные документы не запрашивали. В сентябре стала уже сама звонить в СОГАЗ. Мне на электронную почту прошёл ответ, что сроки рассмотрения не превышены и 14.08. был получен дополнительный документ ( только я об этом не знаю, чудеса). А самое интересное, что он был якобы запрошен почти через месяц (а не положенных по закону 15 рабочих дней) и был отправлен в страховую ещё 17.07. Мало того, он (протокол МСЭ) не входит в список положенных документов. На лицо умышленное затягивание рассмотрения (страховка по 16.10.23) и обман.

В срвни" данные правильные.В полисе ошибка.Не могу изменить на сайте.выдает ошибку.сообщение в тех поддержку тоже не отправляет.

Очень плохо, что страховая компания находится в Воронеже. Страховщиков в городах нет, а работают мошенники, которые обрабатывают пострадавших в момент аварии. Подсовывают договор цессии. В результате деньги перечисляются не пострадавшему, а компании, с которой был подписан договор. А те, в свою очередь, деньги не выплачивают, приходиться с ними ругаться. И затягивается это очень надолго. В нашем случае мы ждём деньги уже 5 месяцев.

Без опыта в вашей компании будем сотрудничать дальше будет видно гледш и все будет в порядке атак полюс оформили быстро

Застраховала по ошибке машину которую продала, вместо той которую купила, отправила сканы документов, заявление СРАЗУ ЖЕ В ЭТОТ ДЕНЬ! Они рассматривали месяц мое заявление и вернули мне 70% от суммы, ну вот это разве нормально??? В жизни больше туда не обращусь, х\*\*\*\*, не за что мои деньги себе присвоили

Не могу ничего сказать. Пока не сталкивался с работай компании , потому, что небыло сторхавых случаев. ТФУ, ТФУ, ТФУ!

Хочу поделиться своим опытом страхования. Оформила полис "Антиклещ", стоил недорого. При укусе клеща позвонила на горячую линию, проинформировали о том, куда обратиться, какие услуги будут возмещены. Итог, прошла обследование, собрала документы и получила возмещение.

Оформлял КАСКО удаленно. Разбил стекло в пути, позвонил на горячую линию, оперативно ответили на все вопросы, зарегистрировали страховое событие. Предложили сразу удаленное урегулирование по КАСКО, согласился. Стекло пришлось подождать, но поменяли достаточно быстро и с бумагами никаких волокит, очень удобно.

Невозможно оформить полис через личный кабинет. Не пропускает фотографии документов. Пытался несколько раз

Оформляю страховку на авто не первый раз, всё проходит за несколько минут, ценник конечно великоват хоть и средний между другими страховыми компаниями, и скидку за безаварийность можно по более делать, чтобы она ощущалось, а так в целом всё устраивает.

Взял кредит на 5 лет, страховая сумма составила 65500 рублей. Через 2 месяца погасил кредит, страховая компания СОГАЗ вернула 38000 рублей. Не плохо зарабатывают

Оформление без волокиты. Пока не приходилось сталкиваться с выплатами или ремонтом после ДТП. Не была участником ДТП.

При оформлении кредита в банке ВТБ был оформлен полис страхования Согаз "Финансовый резерв. Оптима". 03.07.2023 наступил страховой случай "Травма". Все необходимые документы были собраны. 31.07.2023 я предоставила документы по страховому случаю в филиал ВТБ. Подтверждений о принятии документов никаких не дали. После звонков в страховую и банк выяснилось, что заявление сотрудник банка не отправил "по технической причине". 03.08.2023 банк отправил документы в страховую. (потеряно не по моей вине 4 рабочих дня) 04.08.2023 от сотрудника Согаз пришло письмо о том, что в одной из справок опечатка в дате и что нужно предоставить исправленную. Справка с опечаткой не входила в обязательный комплект документов для подтверждения страхового случая и была предоставлена мной дополнительно, соответственно не могла стать причиной задержки в рассмотрении дела. Об этом было составлено несколько обращений в банк и страховую. 16.08.2023 со мной связалась сотрудница Согаз и подтвердила, что дело принято на рассмотрение 04.08.2023, дополнительные документы не нужны, но если исправленная дополнительная справка готова, то ее можно предоставить в банк, НО на сроки рассмотрения это не повляет. 17.08.2023 исправленную справку передали в банк. Сотрудница, принимавшая документ, подтвердила, что Согаз получил документ. 04.09.2023 после моего обращения по поводу актуального статуса рассмотрения, мне пришел ответ от Согаз, что дополнительный документ принят 22.08.2023. Таким образом, сотрудники банка и страховой вводят в заблуждение и дезинформируют, предоставляя разную информацию и намеренно затягивая сроки. По условиям страхования срок рассмотрения 40 рабочих дней с даты предоставления последнего документа. На 05.09.2023 прошло уже 22 рабочих дня с 04.08.2023, но если Согаз будет считать с 22.08.2023, то срок умышленно затягивается. 05.09.2023 составлена уже вторая претензия в ВТБ и Согаз с целью объяснить ситуацию, на данный момент ответ не получен.

имею 4 разных полиса этой компании. но когда решил продлить осаго столкнулся с рядом проблем. во первых в оф. приложении этой компании мне нужно было снова вбивать всю информацию по автомобилю и свои личные данные. я согасен с доводом компании что данные могут поменяться но не все же!!! например данные по авто при продлении действующего договора поменяться не могут от слова совсем! далее даже после введения всех данных мне страховка не продлевалась. кнопка оставалась не активной . и в приложении "сравни" компания "согаз" мне страховку не предлагала. правда со мной по меседжеру связалась агент "согаз" и в очередной раз предложила пролонгацию договора со скидкой постоянного клиента. правда конечная цена была со скидкой такой же как и у большинства других компаний из списка "сравни" в итоге я преобрел страховку на 1000р дешевле у другой компании. далее планирую вообще отказаться от услуг компании согаз.

Хамят в офисе, грубые сотрудники, не помогли. Не помогли изменитть номер дома, делали онлайн и Ошиблись цифрой. Была в офисе, девушки хамки не помогли

Выплата по осаго после ДТП маленькая,не соответствует реальным повреждениям,некоторые повреждения вообще не были взяты в расчет , по какой причине я не знаю , в страховой компании разочарован.Не советую для страхования своего авто.

Хорошая цена, офисы есть во многих городах, обслуживание на уровне. пакет документов получил моментально