3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Вполне довольна услугами этой страховой компании. Выбрала полис стандарт, очень приличный список клиник и больниц (как государственных, так и частных). У них самих есть возможность проконсультироваться онлайн с врачами (телемедицина), либо записаться на очную консультацию онлайн. В принципе можно настроить страховое покрытие под себя, если хочется.

Полис ОСАГО от СОГАЗ меня выручал уже дважды. Первый раз, когда произошло ДТП, представитель моей страховой компании тупо приехал раньше и инициатива была на его стороне. Удалось разойтись краями с те\*\*\*\*ой. Второй раз, когда мне помяли крыло на мерсе, компания, произвела ремонт в своем автосервисе. Причем качественный.

Пятый год страхуюсь в этой компании, первый страховой случай произошел в ноябре прошлого года. Контактное ДТП на парковке. В страховую обратился на следующий день после аварии. Менеджер согласовал со мной все нюансы, назначил дату осмотра. Ущерба насчитали на 38700 руб. — Замены требует задняя фара + повреждена дверь багажника. С такой оценкой я в принципе согласился. Выплату ждать пришлось не долго. Компания сделала все оперативно, компенсация пришла на карту. Рад, что все прошло отлично.

03.07.2024 Года по почте РФ отправил письмо следующего содержания: Прошу вас произвести расчет утери товарной стоимости в результате повреждения транспортного средства и выслать его почтовым сообщением по адресу. Спустя 20-25 дней позвонила сотрудница СК и попросила заехать ознакомиться с расчетом УТС. Ремонт автомобиля произведен на сумму 600150 р. Сумма выплаты УТС составляет 34828,92 руб. В расчете не было указано что менялось, а только что расчет произведен согласно осмотра эксперта. Т. Е. Скрытые повреждения не брались в расчет. На что я как бы показал сотруднице СК. Ответ СК что это не столь значительные повреждения. И не влияют на расчет. А Во время поиска скрытых повреждений обнаружено повреждение несъемной части кузова, которая подлежит замене. И многое другое. Подписывать расчет отказался. 05.20.2024 Года получил ответ от СК о сроках гарантии, но нет информации об узлах на которые распространяется данная гарантия. 04.11.2024 Года отправил электронное письмо через почту РФ подписанное ЭЦП в СК АО Согаз с следующим текстом Прошу 1. Произвести расчет утери товарной стоимости в результате повреждения транспортного средства с учетом Акта осмотра экспертом 09.10.2023 Г. , А также с учетом скрытых повреждений транспортного средства (замена проводки, датчики парковки, выхлопная система, замена несъемных элементов кузова и другие) выявленных на АСТО 25.10.2023 Г. И во время ремонта автомобиля. 2. Выслать подробный расчет с указанием наименований деталей и проведенных работ с присвоенным Коэффициентом УТС принятого при расчете утраты товарной стоимости по каждому пункту повреждения. Например, если брать метод определения УТС по методы Хальбгевакса (Данный метод может быть рекомендован для оценки УТС автомобилей иностранного производства на территории России, на основании того, что применяется ведущими экспертными фирмами Европы. Данный метод применяется для автомобилей не старше 60 месяцев. ) А 04.11.2024 СК перевела мне 34828,92 р на карту. Но это не отменяет того что они обязаны ответа на мое письмо. 04.23.2024 Года я электронно через личный кабинет на сайте отправил обращение в СК: СК без согласования в одностороннем порядке перечислила 34828,92 р. На мой счет. Формулы расчета и расчетные суммы мне не были предоставлены. По моему мнению сумма занижена в несколько раз. Просьба предоставить расчет УТС подтверждающий заявленную вами выплату. e-mail: Ваше обращение № 1-64230394559 зарегистрировано и будет рассмотрено в течение 5-ти рабочих дней. 05.06.2024 По e-mail: Ответ на обращение № 1-64230394559. Благодарим Вас за обращение в АО «СОГАЗ». Ваше заявление от 26.04.2024 Находится на рассмотрении. Сроки рассмотрения не превышены. Ожидайте, пожалуйста, принятия решения. В ЛК приложения: Обращение № 1-64230394559. Статус Выполнено. Ответ 06 мая 2024. Ваше обращение рассмотрено. Ответнаправлен на e-mail. Сроки ответа которые они заявили при регистрации заявления давно прошли. Даже понимая что вопрос возможно не простой и сотрудник который делал расчет по УТС просто пальцем в небо ткнули написал сумму возмещения. Хотя все расчеты должны быть, если произвели выплату. Но вот такие ответы. Это как понимать? Я что много прошу? СК мне оказывает услугу за которую я уже давно заплатил, и я прошу всего лишь документальное подтверждение оказанной ими услуги. В противном случае услуга не выполнена или выполнена не полностью. Вывод связываться с АО СОГАЗ вредно для нервной системы. Мне предстоит в скором времени офорлмять Каско и Осаго, ичто-то думаю придется искать дургую страховую компнию.

В феврале попала в ДТП. Страховка КАСКО от СОГАЗ. Позвонила по указанному номеру, получила консультацию, после получения постановления из ГИБДД отправила все документы через приложение на телефоне в СОГАЗ. Через 2 недели получила одобрение на ремонт в СТО. Сервис адекватный, ремонт занял 2 недели. Забрал машинку с СТО, все сделали как буд-то ничего и не было! Спасибо СОГАЗ за качественное обслуживание и внимание к деталям.

Могу точно сказать, что страховая добросовестная. У меня чуть ли не сразу после оформления полиса в этой компании, выскочил страховой случай. На дороге получил камнем по стеклу от встречки и лобовое на замену. Быстро оформили меня в ближайший сервис и там все заменили быстро. Никаких справок и лишних протоколов, просто выполнили условия по договору страховки.

Выбрал эту страховую в качестве альтернативы той, что предложил банк при оформлении ипотеки (там были большие платежи). Здесь всё вроде приемлимо. Тк во второй раз в жизни страховкой занимался, пришлось консультироваться у товарищей в офисе — профессионализм видно сразу, мне тугодуму объяснили буквально на пальцах все тонкости страховки и выплат. Сам полис получил в течение недели. Не дай бог страховой случай случится (жизни и здоровья), но если что — обязательно отпишу)

Мне очень понравился процесс урегулирования убытков. Я пострадал в ДТП и воспользовался помощью помощника по ОСАГО для оформления. Заявление можно было подать как через личный кабинет на сайте компании, так и в офисе. Поддержка была очень оперативной и детально разбиралась в каждой мелочи. Сотрудники были очень доброжелательными и всегда шли навстречу. Например, мне потребовалось провести осмотр автомобиля в другом городе, и они сделали это возможным. Оценка ущерба, выбор СТО, сроки и качество ремонта оказались на высоком уровне. Я зря переживал после ДТП — остался очень доволен и благодарен компании за ее работу. Я советую всем, кто будет читать этот отзыв, не паниковать в случае ДТП, изучать правила оформления европротокола и страхования, тогда вы будете меньше волноваться.

Здравствуйте. Находился в зоне СВО как мобилизованный в ходе выполнения боевых задач прихватило сердце. Было проведено стентирование двух сосудов. После чего ВВК и категория Д и учольнение с рядов вооружённых сил, хотя призывался с категорией А. В памятке и на сайте написано что страховая выплата положена. Однако в СОГАЗ говорит что не положено. Идём в суд.

СОГАЗ сами предложили деньги после оценки машины по осаго. Честно был уверен что отправят ремонитироваться в гаражи как делают все страховые или вообще не отправят тк сроки везде сумасшедшие, то очередь на ремонт, то запчастей нет, то сумму насчитали которой не хватит. Тут конечно может и повезло, а может так всегда делают. Предложили нормальную сумму которой легко хватило на ремонт. Еще один момент, после дтп начали звонить всякие автоюристы и предлагать сделать экспертизу, убеждали что страховые сейчас всех обманывают и тд, будьте с такими осторожнее, как раз вот они могут обмануть. Дождитесь оценки от страховой, если не согласны, тогда уже либо со страховой решайте, либо черех юристов. Но не сразу бегите к ним, мой вам совет.

Дмс оформлен через работодателя. Мне с ним гораздо спокойнее. По опыту могу сказать, что рада, что именно согаз. У них отличные менеджеры консультанты и много достойных клиник. Консультации, кстати, круглосуточные, один раз так болел зуб ночью, что не дотерпела до утра и связалась со страховой. Правда всё равно пришлось ехать только утром, но зато сразу к 8 утра. Страховая ни разу не подводила, клиники в которые меня направляли всегда были цивильные, чистые, с хорошим персоналом. Смело рекомендую их дмс, если нет от работы, думаю можете оформить сами

Если вписать нового водителя, неудобное обслуживание. Нужно обязательно обращаться в офис. По интернету невозможно решить этот вопрос

Попал в дтп в середине февраля. В удобное для меня время был произведён осмотр автомобиля и зафиксированы все повреждения, выданы документы для предоставления в сервисный центр. С момента регистрации повреждений, до момента восстановления автомобиля прошло чуть больше полмесяца. Все вопросы решались между сервисом и страховой компанией, меня не дёргали. Авто починили быстро, меньше чем за неделю, в выбранном мнойю стоа

Стаж вождения с 2007 года, первый раз в ьречаю такую страховую компанию. Странно все как-то, Документ не полноценный какой-то, без печати Страховой компании.

Я по жизни предпочитаю оформлять КАСКО. Она хоть и стоит дороже, но если в меня кто-то въедет — это только полбеды, а вдруг я в кого-то? Уже не раз попадала в аварии, все они были не очень серьёзные. СОГАЗ оценивал их в течение пары дней, и уже через неделю я получала свою страховку. Ремонт делала от страховой, чтобы самой не забивать голову, где лучше сделают. Так что своей страховой не собираюсь изменять. Сотрудники ещё всегда про другие страховки рассказывают, предлагают оформить, но пока необходимости особо нет.

У меня квартира и автомобиль застрахованы в СОГАЗ! По квартире пока не было необходимости обращаться, и надеюсь, не придется. А вот по машине произошел страховой случай. Через месяц получила выплату по сумме ущерба, которая полностью покрыла ремонт. Никаких проблем и ругани — все бы страховые так работали, как СОГАЗ!

Попал в дтп, как оказалось у виновника тоже СОГАЗ, до этого не когда не обращался в эту компанию, 20 дней прошло, выплаты нет, мало того что 5 часов пробыл в офисе, так как работает по сути один сотрудник, так ещё и не выплачивают. Грустно это все конечно, не ожидал, вроде компания серьёзная.

Отвратительная компания, дозвониться и добиться конкретной информации невозможно, выкручиваются как могут, лишь бы не вернуть страховку за досрочно погашенный кредит. Такие компании только в чёрный список.

После поездки из Казани в Москву на машине заметил скол на лобовом стекле, и через пару недель трещина стала сильно заметна. По моему полису КАСКО в СОГАЗ сначала провели экспертизу. Через неделю мне позвонили и сообщили, что одобрена выплата по причине ущерба. Еще через два дня сумма поступила на карту, сделал ремонт и уложился в бюджет. Спасибо СОГАЗ за оперативность и поддержку!

Оформил КАСКО и ОСАГО в СОГАЗ быстро и легко, всё прошло просто и недорого. Все объяснили доходчиво, оформили без каких-либо проблем и очередей. Цена по сравнению с аналогичными страховыми компаниями ниже. Это моя первая машина, поэтому решил обезопасить себя со всех сторон. Спасибо СОГАЗ за отличное обслуживание и выгодные условия!