3 334 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Представители компании незабываю о своих клиентах, ведут переговоры. Интерисуются проблемами клиентов.

Первые кто согласился на страхования. А остальные отказали связи тем что надо посетить офис. Тогда зачем тут они предлогают свою услуги?

Оформляла ОСАГО на сайте, не проходили проверку сканы документов. Позвонила на горячую линию и с прекрасным молодым человеком Александром прошли практически весь путь этого оформления. Спасибо за терпение и разъяснения моих ошибок. Полис быстро пришел на почту вместе с чеком.

Мобильная версия не работает. Вот совсем. Не пытайтесь что-то сделать с полисом, это просто не реально на мобильной версии. Вечером попробую с пк и дополню отзыв. А, ещё кое-что. Мобильное приложение не работает вообще.

25 мая 2023 года наступил страховой случай (прилетел камень в лобовое стекло). Обратился в страховою с обращением и выбрал вариант дистанционного урегулирования. Через два дня перезвонили из компании партнёра и попросили выслать фото скола на лобовом стекле, все отправил и начал ждать пока стекло для замены поступит и меня пригласят на замену. Прошёл месяц, позвонил сам на СТО, где мне сказали что СОГАЗ не отозвал направление изза того что не согласовали стоимость ремонта. Четыре раза звонил в страховую и состовлял обращения, что нет направления, ни кто не звонит и не понятно что вообще делать. Полное игнорирование. По телефону предлагают составлять обращения на обращения. Но ни какой обратной связи нет. Прошло почти 2.5 месяца, ни ремонта не ясности ни обратной связи нет. Можно составлять только бесконечные обращения. В сентябре заканчивается полис, соответственно продлевать в данной организации я не собираюсь, а застраховать в другой компании не могу т.к. имеются не устранённые дефекты, которые при заключении нового полиса будут отмечены. При повторном аналогичном повреждении стекла отремонтировать я его по новому полису не смогу т.к. данный дефект будет указан на момент покупки полиса. По всей видимости придётся обращаться в суд. Чем вызвано такое наплевательское отношение совершенно не понятно.

Пришла в офис продлевать страхование ипотеки и решила, что мне необходима еще страховка внутренней отделки. Оформление быстрое, условия понятные, написаны на доступном языке. Стоимость в пределах ожиданий. Сотрудники вежливые и тактичные.

Второй год страховала машину в этой компании и по неизвестным мне причинам,снизили КБМ в этом году. Аварий не было,штрафов за 26 летний стаж и то был один.

Для новой квартиры решил приобрести страхование недвижимости и внутренней отделки. Хорошее сочетание цены и рисков предложили несколько компаний. Остановился на СОГАЗ. При обращении в офис за консультацией по продуктам получил полноценные и развернутые ответы на все интересующие вопросы. Сотрудники компетентные, вежливые и тактичные.

В компании застрахована машина по каско. По пути с отпуска на трассе прилетел камень в лобовое и пошла трещина. Позвонили в страховую и было предложено обратиться сразу в мастерскую по ремонту. Через несколько дней после звонка на горячую линию нам перезвонил мастер и предложил несколько вариантов по датам и времени. Очень удобный сервис, перед выходными отогнали им машину, в понедельник забрали.

Данная компания с подачи банка оформляет с клиентами полисы страхования на кабальных условиях по значительно завышенным тарифам. Страхование жизни и здоровья при заключении ипотечного договора стоит, примерно, 27 000 руб. в год. В случае обычного кредита СОГАЗ застрахует Вашу жизнь за 28 000 руб в МЕСЯЦ. Словно, вместе с кредитным договором клиент подписывает обязательство в страховом периоде неоднократно прыгнуть с парашютом, ну и сгонять, минимум, пару раз на Эльбрус без снаряжения. А если Вы захотите отказаться от столь чудесной услуги, то эти "парни" на голубом глазу ткнут Вас в пунктик №4 страхового полиса, предусматривающий невозможность возврата страховой премии. Справедливо замечание о необходимости читать внимательно документы. Но и тут у "сладкой парочки" все норм. Банк, ссылаясь на технические проблемы, максимально затянет предоставление Вам полного пакета документов по кредиту. А когда, это "счастье" с Вами случится, "внезапно" выяснится, что период, в течение которого Вы могли на общих основания отказаться от страхового полиса с полным или частичным возвратом страховой премии уже давно истек и господа из СОГАЗ становятся счастливыми обладателями сотен тысяч рублей за фактически НЕОКАЗАННЫЕ услуги. Схематоз изящен и красив, но Вам необязательно становиться его частью. В своем случае я только в начале пути и еще хорошо подумаю, как по максимуму "воздать" это конторе за ее "труды праведные" на ниве неотзывной заботы о жизни и здоровье заемщиков

Попала в ДТП по пути в отпуск. После разговора со страховой выяснилось, что документы могу подать в том городе, в котором нахожусь, а ремонт организуют по месту постоянного проживания по возвращении. Очень удобно. Когда приехала домой мастерская уже ждала меня. Через месяц забрала отремонтированную машину. Спасибо СОГАЗ.

После аварии, с трудом получил более менее разумную выплату и то в два этапа с претензионным порядком, в суд так и не дошел, не было времени. На ремонт автомобиля денег не хватило. От ремонта страховая отказалась категорически.

Услышал в рекламе, решил попробовать. В итоге сэкономил время и деньги. Оформил Осаго за 10 минут не выходя из дома! По почте прислали Страховой полис, распечатал и очень рад, с Осаго тему закрыл. !!!

Сегодня в 12:24 оформила осаго в согазе, оплатила. А полиса до сих пор нет. Не скачивается в личном кабинете согаз. Уже 20:00 ч. вечера.

Самая надёжная и правильная страховая компания.Всегда страховал в этой компании свой старенький автомобиль.Но в дальнейшем если получится приобрести автомобиль,только в СОГАЗ буду страховать.Всем советую СОГАЗ.

в июле 2022г купил полис согаз персона универсальный.Страхование жизни и здоровья. В марте 2023г произошел страховой случай. 08.06.2023г сдал все документы в офис компании. И тишина. На горячей линии ничего не знают, в офисе тоже ничего не знают и не понимают. Срок рассмотрения по договору 30 рабочих дней. Срок прошел. И выплату не делают, и не отказывают. И нельзя ничего добиться. Не связывайтесь с этой страховой компанией. Это не компания-это ДНО.

Пришлось поменять страховую компанию всязи со сменой фамилии. Выбрала СОГАЗ, т.к. данная компания есть в большинстве городов и всега наслуху. При смене страховай компании, меня, без моего ведома и согласия, не проинформировав, прикрепили к другой поликлинике. При чем эта поликлиника находится на другом конце города! Абсурд! И узнала я об этом случайно, на гос.услугах. При обращении через сайт с данной ситуацией, мне перезвонили, уточнили суть вопроса и сказали ожидать, свяжется другой специалист. "Другой" специалист перезвонил мне спустя три недели с вопросом: "А вы написали заявление (о прикреплении) в поликлинике?" Невиданная наглость! Вразумительно ответа, почему так произошло, почему не проинформировали меня при оформлении полиса, конечно никто не дал. Якобы программа сама так прикрепила. Отвратительно!

Сын погиб полгода назад. 25.01.2023.До сих пор , сегодня 25.07.2023 г.не получили страховые выплаты. Звонили, сотрудник сказал, что воинская часть предоставила не полный пакет документов. И СОГАЗ запросил ещё документы.Перезваниваю в воинскую часть, там отвечают, что это полный бред, документы отправлены все. Наверное пора уже писать в прокуратуру пусть там разбираются.

Взяла кредит, для хорошей процентной ставки была оформлена страховка в компании СОГАЗ. После увиденной суммы страхования было одно желание-расторгнуть. Когда подала заявку на расторжение мне перезвонила приятная женщина и рассказала о том, что входит в мой полис. Я приняла решение оставить полис, и не зря. Документы в страховой рассматривают очень долго, больше двух месяцев, но они того стоили. Спасибо сотрудникам компании, что уговорили оставить полис.

Мошенники! Не выплачивают страховой случай моей сестре! Брала кредит, соответственно в банке сделала страховку. В связи с тяжелым заболеванием получила 2 группу инвалидности, предоставили все необходимые документы, но выплат нет почти год, тянут резину, просят предоставить документы, которые уже и так предоставили, лишь бы время протянуть! Будем судиться.