3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Услуги Согаза были навязаны Газпромбанком. В противном случае они не открывали накопительный счет. Обещали баснословные проценты. Деньги 4 года лежали, а когда пришла закрывать страховку, то сказали, что из-за санкций процентов не будет, и деньги поступят на счет еще через 30 рабочих дней. Радуйтесь, что хотя бы свое вернете! А 4 года деньги просто крутили. Аферисты и мошенники!

Спасибо менеджеру Виталию, что протянул весь страховой случай на себе. Всегда был 24 на 7 на связи моментально откликался. Договорился с представителями стоа о повторной покраске авто, т. К подобрали немного не тот оттенок. В сто направили по полису каско, и хорошо, так гораздо удобнее, чем получить выплату и потом самому решать все вопросы. Я смог положиться в этих вопросах на менеджера страховой компании и сохранить кучу нервов и времени. По возможности рекомендую!

Очень гнилая контора! Есть полис страхования по потребительскому кредиту. Есть документы на присвоение мне 2гр инвалидности по онкологии 23.01.24Г. Все доки были предоставлены через отделение банка ВТБ 14.02.24Г. Через неделю от страховой написали что не хватает 2 документов, хотя они были в составе пакета. 28.02.24Г представила их повторно в тоже отделение банка по требованию страховой. 19.03.24Г снова ответ от СОГАЗА: нет документов! И все. На мои обращения от 14.02.24, 28.02.24, 19.03.24 НЕТ ни одного ответа по статусу урегулирования страхового случая! Сейчас уже 31.03.24Г. Никому НЕ советую!

Изменился номер авто, как изменить данные онлайн. Офисов мало и находятся далеко. Как онлайн изменить данные полиса

Был заранее оформлен полис осаго на сайте сравни. Ру (не начал ещё действовать) Была допущена ошибка в серии водительского удостоверение, соответственно стоимость страхового полиса увеличилась, так же и кмб водителя. На горячей линии согаз попросили зарегистрироваться в личном кабинете и внести изменение, в допущенную ошибку. Прошло н-количество времени, ошибка не исправлена компанией, ответа от тех поддержки нет, как от сравни так и от согаза, полиса исправленого подавно, переплаченных денег нет, отправляют в офис, который находиться за 500 км. В одну сторону. Клеенториентированость потресающая. А как компания действовала в таких случаях, когда была пандемия? Остается загадкой.

Невозможно отредактировать данные, дистанционно и за это я заплатил, чтоб потом бегать по офисам. Зачем тогда нужна покупка через интернет

На четвертый день после приобретения полиса Осаго, удалось добиться, что бы полис появился в личном кабинете, на мою почту не был отправлен и нет печати и подписей на бланке полиса. На запрос, прислали Шаблон заявления удаления Личного кабинета.

27.03.2024 Года оплатила полис ОСАГО в компаниии СОГАЗ. Полис до сих пор не пришёл на почту. Сегодня 28.03.2024 Время 13:32

Очень хорошо компания научилась обманывать простых доверчивых граждан, и сотрудники полное д\*\*\*\*\* предоставляют ложную информацию одним словом не компани́я, а полная ж\*\*\* кто не успел в ней замараца хочу посоветовать бежать из неё

СОГАЗ уже не тот, за последние 3 года качество обслуживания ухудшилось. Во первых не соблюдают сроки выплаты, задержали на 2 недели, без уведомления и извинений, и то после того как стал им писать где деньги. В этом году началось кидалово, заявил ущерб 88.4 Тр. По рабитым стеклопакетам, подтвердил затраты счётом производителя, который и произвёл замену. Знаете во сколько эти «деятели» оценили ущерб, в 17.9 Тр. В 5 раз занизили! Для сравнения сырьё — стекло для изготовления стеклопакетов стоит дороже! Соответственно не приняли затраты на доставку, демонтаж и монтаж, наплевав на свои же правила страхования имущества от 21.02.2023. Предоставить расчёт ущерба отказались, банально на запросы не отвечают, приходит отбивка ваше сообщение зарегистрировано ответим в течение 5 рабочих дней, а далее ИГНОР! Отправил досудебную претензию, придётся идти в суд. По ходу в отдел урегулирования ущерба Согаз набрал мошенников, которые себе выписывают премии за показатель снижения заявленного клиентом ущерба, и пох на то, что через пару месяцев в суде СОГАЗ проиграет и выплатит всё разницу, да ещё и штраф 50%. Аналогичные проблемы появились и по добровольному страхованию при обслуживании детей в поликлинике, часто звонят врачи и говорят, что куратор Согаза отказывается принимать затраты, но тут на них хоть есть управа — звонок работодателя!

После оформления полюса, была найдена ошибка. Возможности обратиться в офис СОГАЗ нет. В личном кабинете при внесении новых данных вылетает ошибка. Обратился техподдержку особо помощи нет.

При постановке на учет выяснилось что в полисе ошибка. Нужно исправить в полисе владельца. Владелец и страхователь разные лица.

Страховой случай произошёл 29го июня. Сегодня истекает 9ть месяцев- человек уже мог родиться. Ни возмещения ни ремонта до сих пор нет. Документы аоданы 1го июля. Более того, в полисе по хитрому прописаны условия возмещения- оплачивается только один случай в течении 12ти месяцев. Повредил дверь, случайно- теперь ремонтирую сам. Кампания по «честному» изъятию денег у населения.

7 марта 2024 года был оформлен полис ОСАГО. При получении полиса была обнаружена ошибка, после чего в страховую компанию было направлено обращение, на изменение данных. Прошло 20 дней, вопрос не решен. Полис расторгнуть нелязя по закону. Прошлось писать обращение в Банк России и РСА, может так получится что-то сделать. Категорически не рекомендую пользоваться услугами страховой компании СОГАЗ.

Не возвращают деньги. Не реагируют В ВТБ при оформлении кредита навязали страховки СОГАЗ на  19 500рублей с суммы 150 000. Не маленькая сумма с учетом небольшого кредита. Оформили быстро. Со своими деньгами рассталась молниеностно. Кредит погасила досрочно, просроченных платежей нет. В возвращении денег было отказано, т. К. Договор закрыли 07.01.2024, Т. Е. Спустя 9 месяцев после страхования, кредит был взят на 3 года. Ни какой информации ни в Госуслугах ни ещё где-либо не получала. Причём договор был закрыт в праздничные дни, когда СОГАЗ не работает. Одним словом ОФИРИСТЫ.

Здравствуйте. После смены собственника, пытаюсь внести изменения, но на этапе проверки данных, появляется ошибка unknown_error. Пробовали уже несколько раз в течение дня, ситуация аналогичная. Ближайший офис находится более, чем за 100 км, из-за такой мелочной проблемы и при возможности все-таки воспользоваться электронным документооборотом, такая возможность пропадает. Помогите решить проблему дистанционно!

Застраховал автомобиль в «СОГАЗ», т. К. Предложили самую низкую стоимость. Через 1,5 месяца по ряду причин решил сменить автомобиль. В день сдачи застрахованного авто в traid-in (после сдачи автомобиль числился в моей собственности ещё 10 дней) написал заявление о расторжении договора и отправил все необходимые документы на электронную почту компании. Через несколько дней пришёл ответ, что поданных документов не хватает для расторжения договора и сообщили, что документы лучше отправлять почтой в г. Иваново! (Это всё в наш век технологий). Отправил те же документы почтой (при этом уже не возникло вопросов, что чего-то не хватает). После получения документов у них уходит 5 дней на регистрацию заявления, затем 10 дней на рассмотрение. Естественно за это время автомобиль перестал быть моей собственностью и мне отказали в возврате оставшейся части премии за неиспользованный период, т. К. Права на полис (который оплачивал я!) Перешли к новому владельцу. Оказывается информация о невозврате страховой премии указана на 100 какой-то странице доп. Соглашения (которое нужно читать по ссылке) и о таком существенном моменте никто не предупреждает. Страхую автомобили с 2007 года и всегда возвращали неиспользованную часть премии при продаже авто без каких-либо вопросов. В данном случае считаю, что сроки затягивают искусственно, чтобы не возвращать средства! Дозвониться до компании по-моему вообще нереально, информацию с трудом возможно получить только в чате. По их логике нужно подать документы на расторжение договора страхования за месяц до продажи авто и какое-то время видимо перемещаться вообще без страховки. Не советую сотрудничать с данной компанией!

Добрый день. Оформили полис ОСАГО на старую фамилию, наша ошибка. Обратились в техническую поддержку с запросом о смене фамилии в полисе, фото паспорта и водительского удостоверения приложили. Ответа в двухдневный срок не получили, куда звонить и что делать — не знаем. Поэтому оценки 3/5.

В страховой полис неправильно подтянулась марка машины, хотя все остальные данные верны. Как исправить?

Здраствуйте. Я сделала страховку через сравни. Ру теперь мне нужно вписать водителя, почему не получается? НА сайте компании СОГАЗ не получается авторизоваться