3 881 отзыв о страховой «Согласие»

Не понимаю каким образом вы делаете страховые выплаты, если даже полис ОСАГО невозможно оплатить. Не нужны деньги? Или чек слишком маленький? Генерация происходит случайным образом из англо-русских(!) букв, в поле можно вводить что угодно - не совпадет. :D ID: 1981846

При уже появлении окна с протверждении об оплате(где так называемая капча по по логике вроде как и не нужна ) не возможно " правильно" ввести код, не возможно даже если показывают всего четыре символа. При обращении в тех подержку дежурный ответ у нас работает все в штатном режиме, не чем помоч не можем .

Битый час пытаюсь приобрести е-ОСАГО на вашем сайте, и каждый раз один и тот же глюк – не могу пройти капчу. То пишет, что ввожу неверно, хотя сто раз проверил, то вообще не реагирует. Больше вводить все не хочу, потому что результат предсказуем, пожалуйста, помогите решить проблему, пока все открыто в браузере. Полис требуется срочно, предыдущий заканчивается на днях. Заранее спасибо! Мой Id 1977249, почта mitinol777@yandex.ru

30 марта на подъезде к перекрестку попал в аварию - я на Opel Astra и другой товарищ – на Калине. Скорость у меня была превышена, поэтому решилось не в мою пользу. Перед у машины всмятку – фары, стекло, капот, решетку – все менять. Позвонил в страховую, приехал комиссар от них и сразу после волокиты с полицией сказал, в какой сервис можно ехать. Вызвал эвакуатор, поехали. Ребята в сервисе сразу сказали, что не меньше полтоса придется отдать, и возможно ещё больше будет при диагностике внутренних повреждений. Но там было по мелочи внутри, в основном внешние, так что насчитали 61 000. 4 апреля из сервиса позвонили и сказали, что все в порядке, ждут запчасти и начинают ремонт. Запчасти шли долго, но это не вина страховой и сервиса. 30 апреля я снова сел за руль. В общем, за страховку отдал с учетом скидки 35, в итоге с помощью страховой сэкономил 25 тысяч, отдельное спасибо сотрудникам страховой Согласие и СЦ Авто-экспресс-сервис!

Компания постоянно перенаправляет на Альфу, а та данные успешно проверила, а дальше тупик. То ошибка сервера, то просто не отвечает! Фигня какая-то.

Пришлось трижды покупать страховку онлайн. Танцы с бубнами вокруг браузеров, их настройками,перезагрузкой ноутбука.Задача для программиста. Случайно удалось купить две страховки. Пропадает всякое желание общаться с этой компанией. Не советую.

Хочется поблагодарить компанию за работу. В марте ездила в Германию на научную конференцию, покупала страховку для выезда за рубеж. После докладов отправилась погулять по Эссену, полюбоваться достопримечательностями, а вместо этого оказалась в больнице. Очень неловко оступилась и сильно вывихнула ногу. Сначала показалось, что сломала - боль была ужасная. Позвонила в ассистанс, объяснила ситуацию. Уже через несколько минут меня направили в больницу. Там первым делом обезболили, осмотрели, сделали рентген. Слава богу, оказался не перелом, а вывих. День продержали в клинике Святой Элизабет, дальше отпустили в отель. Носила эластичный бинт, к концу конференции нога совсем почти прошла. Счет из больницы вышел приличный (750 евро), у меня с собой и не было столько, я уже собиралась писать брату, чтобы перевел денег, но страховая покрыла все издержки при помощи гарантийного письма администрации клиники - уже через 2 дня после страхового случая, мне даже не пришлось ни за что платить. Думала, начнутся какие-то разборки, когда вернусь в Россию, но нет. Поэтому могу судить, что СК «Согласие» выполняет свои обязанности добросовестно.

Я и мой муж несколько лет страхуем только в согласии.Доп.офис закрыли и в центральном кошмар. Потратила несколько вечеров и целый день, оформляя полис онлайн.Не прошла капчу,как и остальные. Сотрудники врут,уверяя ,что вводить нужно снова и снова. Неужели трудно хотя бы намекнить, чтобы люди не мучались!!!!!!!!!!!

Добрый день! Хотелось поделиться опытом взаимодействия с СК согласие. Сразу скажу, что закон (пока что) нигде не нарушен, но т.к. мы живем в конкурентном капиталистическом обществе, то тут уже решает понимание того, какой уровень услуг Вы можете получить. Итак, 18.01.2018 моя девушка попала в ДТП на авто, которое было защищено полисом каско СК Согласие. 1. В полисе указано "выезд комиссара на место ДТП". По факту: сообщили, что комиссар приедет через пару дней. Ну ладно, через пару дней он приехал, хорошо, документы везти не нужно было самому в СК, хотя из ГИБДД забирали сами. Нужна ли данная услуга? Сомнительно. 2. В полисе указано - эвакуатор на место ДТП. Из СК сказали, что все, скоро будет, через некоторое время позвонили из другой компании и сказали, что эвакуатор будет только завтра, у нас все заняты. Окей, я все понимаю, но почему это должна быть моя проблема, я за это деньги платил? Нет. 3. Предложили альтернативу - мы вызываем эвакуатор за свой счет, а нам его оплачивают. Окей, это удобно, только возврат денег обещают после завершения дела по автомобилю, то есть уже три месяца прошло, еще непонятно сколько впереди и не факт, что потом не будут отмазываться, что ничего не должны больше. Но это не точно. 4. Направление на ремонт выдали за 10 дней, на мой взгляд это приемлемо. 5. Я заказываю через СК эвакуатор (в мой полис входит две бесплатные эвакуации в год). Эвакуатор был заказан на 11 утра, а приехал в 8 вечера, причем все это время СК и компания, занимающаяся эвакуаторами не могли друг друга понять, кормили завтраками, я был в отгуле за свой счет, который, конечно, никто не компенсирует. Эвакуатору было дано название населенного пункта и просьба позвонить от въезда, в итоге из-за отвратительного согласования действий эвакуаторщик поехал к какому-то случайному дому и ЗАСТРЯЛ! На следующий день, вызывали трактор, вытаскивали эвакуатор, вытаскивали машину и наконец довезли до сервиса. В этот момент я пребывал в неком шоке от того, что я заплатил деньги за полис, сам делаю всю работу (звоню в эвакуационную службу, пытаясь дозвониться по полчаса, звоню в Согласие, пытаясь по крупицам тянуть информацию от девочек, которые общаются так, будто я им мешаю на пляже отдыхать, ищу трактор, и т д). Но это только начало. 6. Итого, 08.02 автомобиль в СЦ, сегодня 24.04, к ремонту НЕ приступали, продолжают бесконечные согласования. По договору написано, что имеют право тянуть по 25 дней после последнего согласования, но количество согласований не ограничено, так что тянуть можно сколько угодно. В СЦ дозвониться ответственным людям нереально (мастеру реально, но он не занимается согласованием), сами они не перезванивают, в СК Согласие мне говорят, что у нас нет никакого доступа к документам, мы не можем ничего сказать. Это тоже меня шокирует, как так, нет доступа к документам? И не могут перевести на того, у кого доступ есть? Это точно 2018 год? В итоге мне приходится ездить в СЦ, звонить каждый день по нескольку раз, чтобы добывать информацию ( о том, что СК запросила очередное согласование). 7. Звонок из СК: - Мы узнали в СЦ, что они будут пытаться ремонтировать АКПП, а там посмотрим... - Девушка, можно ли считать этот момент началом отсчета законных 45 дней на ремонт? - Не знаю, наверное.... Я понимаю, что проблема в том, что вроде как авто не дотягивает 50к до тотала и от этого все резко не понимают, что делать, а я лишь жалею о том, что девушка отловила авто после удара и не затоталила его, в случае чего бы я не сталкивался с этой веселой круговертью отстутсвия информации, перекидывания ответственности, томительного ожидания и стресса.

ID: 1956752 эл.ящик мой: ryabcev-86@bk.ru Успешная проверка в РСА ANDES SPORT-005 LKXYCNL03H4020013 773.71 В ГОД ОФОРМИТЬ ПОЛИС. Здравствуйте Согласие и форумчаны! Вот такая картина получается у Согласия, такая что не купить самому, как ни крути. Решил сразу писать на всю страну об этом и сюда напишу и попрошу разобраться страховой или кто там -айтишники, не знаю.. Не законно, но тактично Согласие шлет куда подальше с "затуманенной" своей капчей. На звонки и письма ответ заезженными их формальными фразами типа: "все работает в штатном режиме, проблем нет у нас!". Вариантов с РСА нет у меня, т.к. не оформить у них такую модель да и мотоцикл в принципе. Отличный выбор у Согласие на этот счет -можно вписать именно то, что у тебя есть, хоть и тариф почти в два раза завысили(на мою модель может только?) -но я СОГЛАСЕН и с этим!! Продайте мне полис ПОЖАЛУЙСТА. Полис с 9.05 начинается! Согласие!, уже вам тут во все услышание говорят, что самостоятельно капчу такую не внести, если вы посчитали по каким то причинам (НЕЗАКОННЫМ!!) отказать в покупке. Или пишите тут всем нам страхователям правила внесения таких капчей, или упростите как то процедуру покупки полиса. Надеюсь на вашу помощь, подсказку какую или что вы там делаете после того как прочитаете?

Обращаюсь по поводу проблемы с сайтом. Оформляю е -ОСАГО, пишет, что транспортное средство не прошло проверку. Это полная ерунда, моя KIA совсем новая, приобретена у официального дилера и не может числиться ни в каких черных списках. Явно это какая-то ошибка с вашей стороны, пожалуйста, предпримите меры. Номер ID 1955183, Фамилия - М-ко, Имя - Вадим. Жду вашего ответа!

Спасите, пожалуйста! Успешная проверка в РСА, НО капча много-много-многократно не прошла проверку для оплаты полиса. Вносил с разных браузеров, бесполезно... Надеюсь на помощь!

Помогите! Капча не прошла проверку для оплаты полиса. Вносил с разных браузеров, результат ноль! Как быть? Полис истекает, набирать заново не вариант

Хотела бы выразить большую благодарность за оперативное реагирование по вопросу оказания помощи туристу за рубежом. У нас был полис согласия - брали на 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет для поездки в Великобританию. Летели на свадьбу друзей, да ещё и в страну, в общем-то, цивилизованную, кто же знал, что страховка реально пригодится. Мелкий наш умудрился на второй день свадьбы, на пикнике, упасть и разодрать себе торчащей веткой левую руку в районе запястья. Рана была глубокая, я, конечно, перепугалась. Страховая отправила нас в больницу, к слову, услуги клиники в центре Лондона стоят очень прилично, но об этом позже. В общем, руку мелкому зашили - доктор сказал, угрозы не было, сосуды не задеты, и пообещал, что шрам останется совсем небольшой. Когда здесь отлегло - мы увидели счёт. Если честно, мы люди, конечно, достаточно обеспеченные, но 200 фунтов (!!!!) за то, чтобы осмотреть мальчика и сделать несколько стежков - это, по-моему, слишком. Однако выяснилось, что оплачивать их не надо, т.к. ассистент уже направил письмо администрации госпиталя и всё решилось без нас, дистанционно. В общем, мы и помощь получили на высшем уровне и деньги в сохранности остались. Ещё раз большое спасибо «Согласию» - действительно хорошая работа!

Ввести капчу при оплате полиса еосаго физически невозможно,все эти басни с кэшем,браузером и прочей ересью,не помогают. На странице ввода капчи для оплаты,нажимаю выделить все,скопировать,вставляю все это в world и вижу мошенников из ск Согласие,потому что никакой кнопки перехода к оплате там нет,там есть кнопка "перезайти". Соответственно мы просто перезаходим бесконечно на страницу и так по кругу.ID: 1941192 cergei.p@inbox.ru ​ ​ ​ Вернуться в ЛК Выйти Новый полис ​ ​ ​ ​ Оплата ​ Стоимость полиса: 3854.45 ​ Коэффициенты: Базовый тариф: 4118 Коэффициент территориального использования: 1.3 Коэффициент Бонус-Малус: 0.6 Коэффициент возраст-стаж: 1 Коэффициент ограничения водителей: 1 Коэффициент мощности ТС: 1.2 Коэффициент сезонного использования: 1 Коэффициент срока страхования: 1 Коэффициент грубых нарушений: 1 Коэффициент Прицепа: 1 ​ Условия страхования: Срок оплаты до: 05.05.2018 С целью использования: Личные С ограниченным кругом водителей Договор заключен сроком на 365 дней С периодом использования C 05.05.2018 по 04.05.2019 ​ ​ captcha ​ ​ ​ ​ ​ Время сессии подходит к концу ​ Пожалуйста, перезайдите в систему для продолжения работы Перезайти Вот скопировал и вставил.

Пытаюсь оформить на вашем сайте е-ОСАГО. Возникает проблема с вводом защитной капчи уже не первый раз - сначала просто писал, что неверно, сейчас просто бесконечно обновляет и всё. Сбрасывать данные ужасно не хочется - всё-таки было потрачено время на заполнение всех форм, да и сроки жмут - мой полис ХХХ0004162073, оканчивается в конце апреля. Пока открыта страница и не обновлялся браузер, может, можно решить эту проблему? Буду благодарен.

Добрый день!столько отзывов о том что люди не могут оплачивать полис осаго на вашем сайте,эта долбанная ваша "капча" уже всем надоела,либо вы сделайте нормальный доступ при оплате ,либо закройте вашу компанию.ни чего не делается для привлечения клиентов а наоборот.хотя очень много страховался в вашей компании а теперь приходиться искать другие варианты. вы можете что то сделать с вашей програмой,исправить ошибки.ни на один отзыв написаный другими людьми по этому вопросу, достойного ответа по решению этой проблемы не нашел.

Вот и пришло время продлять полис ОСАГО...Ну как и во многих страховых компаниях в 2018 году начали футболить меня из одного офиса в другой. В офисе говорят, что нет доступа к вашему году авто, только через е-ОСАГО. А там либо переброс на неизвестного ни мне ни всему человечеству сомнительную компанию, либо не проходишь капчу. На следующий день поехал в офис и попросил помочь мне пройти капчу, но и там нашлась отговорка. Типа мы не имееем доступ к вашим базам данных. В общем лохотрон галимый. Просто ужасно, что на сегодняшний день многие думают только освоей выгоде. Но вот допустим на следующий год поменяются условия для страховых компаний и как вы потом своих клиентов то собирать будете? Альфа молодцы именно в этом плане... В итоге в будущем они акулами рынка и будут, т.к. всех принимают без проблемм. А вы и дальше выслушивайте негатив и теряйте клиентов...

Номер моего полиса 0070330-0247728/18МП. В марте купила страховку Согласия для поездки с братом в Польшу. За двоих взрослых на 14 дней заплатили всего 1906,46 рублей - копейки. Ехали к родственникам - там живут бабушка с дедом, раз в год стабильно бываем у них в частном доме под Гданьском. За 3 дня до отъезда брат рубил дрова и рассек себе ногу - топорище было плохо закреплено и слетело, угодив чуть выше колена. Хорошо, что бабушки с дедом не было дома - удар бы точно хватил - я перевязала брата, позвонила в ассистанс, девушка выяснила - насколько тяжелая рана, и дальше перезвонила и сказала в какую больницу ехать. Спустя 40 минут были уже в Гданьске, брата зашили - оказалось, задел только мягкие ткани, ни хрящи колена ни кости не задеты - и через 2 часа были уже дома. Бабуля с дедулей до сих пор не знают, что Димка себе топор в ногу воткнул))) В целом дохромали до Москвы без проблем, сейчас уже всё почти зажило. Хочется выразить благодарность Согласию за то, что очень оперативно решаются и вопросы госпитализации и вопросы финансов. Так и должна выглядеть работа страховой!

В каптчу приходит картинка содержащая черные символы на черном фоне. Порой эти символы видно на других буквах, порой пустые черные места. так же присутствуют пустые черные места, в которых явно тоже черная буква просто ее не видно. Не помогает копирование в редактори и работа с яркостью и контрастом. Пробовало куча народу и многократно несколько часов подряд. Пробовал другой браузер, чистит кеш, куки, пробовал ставить новую ось на виртуалку. Пробовал впн. В поддержке держат за идиотов, и говорят что все хорошо