3 881 отзыв о страховой «Согласие»

Ожидаю направления на ремонт с декабря прошлого года, контакт центр объяснить ничего не может, только и рассказывают про проверку, которая идет и когда закончится неизвестно. Расцениваю это как сознательное затягивание времени. Все это время не могу пользоваться автомобилем, сегодня 6 февраля. Если до конца недели не получу ответ от страховой буду обращаться к автоюристам. Событие №508746/17

КАСКО да, это дорого, но эффективно в случае если ты живешь в большом городе, где слишком часто бывают аварии и мелкие и крупные. Мне полгода назад не повезло сильно, машина была новая, ехал в правом ряду, собирался перестроиться в левый, а там фура ехала, он меня не заметил и замял меня под себя…Ладно хоть сам без травм , но машине, простите, капец.. Крыло правое замяло, весь бампер и ещё по мелочи. Хорошо, что у меня Каско. Оценили все достаточно быстро и починили. Удачи всем на дорогах, будьте осторожнее!

По моему заявлению от 18.01.2018г. вх. №62 о предоставлении копий калькуляции восстановительного ремонта ТС (нужна калькуляция для возмещения ущерба с виновника), получил ответ - независимая техническая экспертиза ТС не назначалась, заключение о стоимости восстановительного ремонта не составлялось. На основании чего насчитался размер возмещения ? Сколько захотели ?

Был со мной только один можно сказать рядовой случай по КАСКО. Припарковал машину у бизнес центра, был там первый раз. Встал под крышей, снег тогда только выпал и начал таять, висели сосульки. Я посмотрел конечно, когда парковал, вроде далеко от них, но в итоге таки бахнулась сосулька мне на капот. Расстроился конечно, машина то новая. Отправили к дилеру и все починили, без лишних разговоров.

Наш дом стоит в аномально происшественной зоне. Около дом поворот, и все время кто-нибудь да бьется. Недавно один лихач, решил дернуть ручника, не справился с управлением и влетел в наши с соседом машины. Событие не из веселых, но долго смеялись, когда узнали, что все трое оформлены в Согласии. Проблем с оформлением не было, правда, к оценщику долго сидели.

Страхую уже больше 10 лет всю семью. За все это время ни разу по страховкам не обращался!!! Зимой 2017г. у сына произошел страховой случай. Пришли в компанию узнали список документов и справок, которые необходимо им предоставить! ВСЕ предоставили и ... уже 2018 до сих пор ни ответа ни привета! Крайний раз звонил осенью 2017 сказали, что выплату в Москве одобрили и типа, ждите перевода на карту! Уже прошел практически год с момента страхового случая - результатов НЕТ! Добрых слов в адрес компании НЕТ - есть только матерные! Приходила страховщица :), все ей рассказал, сказал, что в этой компании моей ноги больше не будет и всем своим друзьям и знакомым расскажу! Компания своих обязательств не выполняет!!! Жаль нельзя поставить отрицательную оценку!

Оформили ОСАГО в том же офисе, что и в предыдущие годы, думали, что продляем в "нашей" фирме, оказалось, что оформили в Согласии. 28.12.2017 произошло ДТП, второй участник полностью признал вину, документы из ГИБДД получили быстро. 28.12.2017 нам присвоили номер обращения, поставили в очередь для подачи заявления. очередь подошла только 15.01.2018. Сразу указала, что нарушено рулевое, нужно выявить скрытые повреждения. Заявление приняли, ждите звонка. 17.01.2018 позвонил и приехал эксперт, который произвел только наружный осмотр и предложил опять ехать в офис. Приехала, опять подписала документы, ждите звонка из нашего СТО, если обратитесь в другое, экспертизу не оплатим. Жду неделю, звоню в офис, Москва решает, страховой ли у вас случай!!!??? Звоню на горячую линию, долго ли мне ждать? До 20 дней. -Уже второй месяц пошел, как я сообщила о ДТП. Отвечают, с того момент, как офис в вашем городе передал документы в Москву. Вот так оперативно работает Согласие.

Я, Л-в Александр Сергеевич клиентом ООО Согласие являюсь с 2004г. 27. ЕЕЕ 1012180008. 27.12.2017г я, управляя авт. Тойота Камри-2012г., остановился перед пешеходным переходом и получил удар в заднюю часть машины автобусом ПАЗ-32054. После оформления документов в ООО Согласие я получил возмещение в размере 51000руб. И это после удара автобусом. Эксперт Роман С-й пофотографировал и пропал. Акта осмотра я не видел и не подписывал, если стоит моя подпись, то она поддельна. При подписании соглашения сотрудники под нажимом убеждали подписать, в противном случае авт. отправят на СТО. При оформлении документов сотрудники не спросили являюсь ли я инвалидом. Я инвалид 2гр бессрочно. Меня лишили возможности использовать пункт закона об Автостраховании. Все действия сотрудников ООО Согласие являются злоупотреблением правом и направлены на то, чтобы значительно занизить размер возмещения ущерба. Город у нас маленький и плохая молва разносится быстро. Оказывается большая часть клиентов сразу обращается к независимым экспертам. Я надеялся за мою клиентскую историю ко мне отнесутся более благосклонно. Страховую компанию я буду менять.

Ужасно! Моя мама по состоянию здоровья не смогла вылететь на отдых. Экстренно вызывали скорую, прединсультное состояние. И сейчас оказалось, что это не страховой случай для выплаты страховки! Нет слов! В филиале никто не предоставил информацию о полном пакете документов, сейчас, спустя 2 месяца, она бегает по врачам, собирает необходимые справки. Думаю с таким подходом не место на рынке.

Сегодня, 18.01.2018 г.обратились в страховую компанию Согласие для оформления полиса ОСАГО. Специалист, нехотя заполнив документы, сообщила, что поскольку у одного из водителей 2 года назад был страховой случай, то они не смогут оформить полис ОСАГО из за технических сложностей. На вопрос, когда эти сложности исчезнут, сказали: никогда и предложили обратиться в другую страховую компанию. Обращение к заместителю директора данного филиала Б-й М. А. так же не имело результата. Написал письменную претензию. Удивительно, услуга рекламируется, а получить ее невозможно. Отношение хамское. Не рекомендую!

КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ С ООО "СК Согласие"! Это недобросовестная компания, трактующая совершенно очевидные страховые случаи, предусмотренные пунктами Правил страхования только в свою пользу с нарушениями всех юридических норм. У меня возникла ситуация, предусмотренная п.4.4.11, в связи с невозможностью выезда к месту вылета самолета из Москвы из-за задержки внутреннего стыковочного рейса (аэропорт Мурманска был почти на сутки закрыт по метеоусловиям). При этом я неоднократно звонила в страховую компанию, где меня заверили, что это страховой случай. Естественно, в Москве я опоздала на рейс в Ираклеон. Позвонив опять в "СК Согласие", меня заверили, что сейчас мне нужно купить билет на Ираклеон за свои деньги, а по возвращению мне все выплатят. Но подав все подтверждающие документы по возвращению, ответ, который тоже должны дать в течение 45 суток, я получила по истечении 60 суток- пришел просто отказ на электронную почту, вовсе без объяснений, только со словами "это не страховой случай". Но п.4.4.11 прямо дословно гласит: "В результате невозможности выезда к месту отправления за рубеж в виду задержки/изменения расписания во внутренних стыковочных рейсах на территории РФ". Кстати, страховка от невыезда мною оплачена отдельно от путевки и медицинской страховки и этот документ тоже представлен "СК Согласие". Как еще можно трактовать иначе данный пункт 4.4.11 мне не понятно, и не только мне, но и ни одному юристу. Ну что ж, встретимся в суде!

В мае 2017 при покупке нового а/м был заключен договор КАСКО и ОСАГО. В процессе общения с менеджером уточнил: действительно меня отправят на СТО дилера в нашем городе или как обычно будут пытаться отправить "в гаражи" или в другой город. Просил даже копию договора с нашим дилером, но менеджер сказал, что все договора хранятся в головном офисе и оттуда его не достать. Менеджер заверил, что они и сами заинтересованы в ремонте у официального дилера, т.к. а/м лизинговый и им нет смысла ругаться с лизинговой компанией. Менеджер лизинговой компании подтвердил, что если будут проблемы, то они, конечно же надавят на страховую компанию, т.к. лизинговый а/м до окончания выплат принадлежит лизинговой компании. Выслушав все стороны, согласился на заключение договора с Согласие. Оплатил 100% сумму страховки. В декабре 17 наступил страховой случай - об мой стоящий на стоянке а/м затормозила Гранта. Виновником был признан водитель Гранты. Подумали, что т.к. виновник не мы, а обращаться по ОСАГО несколько более длинная процедура, то обратились по КАСКО, тем более что т.к. виновна другая сторона, то для нас, как заверили работники Согласия, стоимость полиса не возрастет. Обратились в ООО "СК "Согласие" для направления а/м на ремонт к официальному дилеру. В Тольятти он один. И тут началось все как обычно... Либо направляют в какие-то гаражные станции (а/м приобретался новым и соответственно у дилера будет потом повод отказать в гарантийном ремонте по причине вмешательства неофициального дилера при ремонте в узлы и агрегаты гарантийного а/м), либо могут выдать направление на СТО куда-нибудь в другой город... Короче, выбор между шилом и мылом... Пытались обратиться к разуму страховой компании, что в Тольятти есть дилер, что нам экономически (не надо ехать в другой город) и им политически (клиент будет доволен, а значит перезаключит полис на следующий год) целесообразно обращаться на фирменную СТО в нашем городе. 04.01.18 получили отказ в рассмотрении нашего заявления и повторно сообщил, что либо в гаражи, либо на СТО в другом городе. Лизинговая компания, которой по сути и принадлежит а/м, в процессе разбирательства с рекомендованной и аккредитованной ими страховой компанией, участвовать отказалась. Наблюдают со стороны... Поэтому, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную страховую компанию. Лизинг выплачивать еще 2 года, следующий полис буду заключать не с ними. Считаю, что лозунг (девиз), который они себе выбрали: Доверие ведет к Согласию, никак не отражает суть подхода к своей работе у ООО "СК "Согласие"!

Страховую компанию Согласие не советую.При замене прав ,внести изменения в страховку мне отказали,страховка силу потеряла,а я веру в эту компанию.При покупке новой машины не идите на поваду у страховщиков

Пытался оформить Е-Осаго на сайте СК "Согласие", в конце, после введения всех-всех данных, прикрепления сканов документов, проверки РСА, просит ввести символы с капчи, но после ввода - Капча введена не верно. В итоге-жалоба в интернет-приемную ЦБ РФ, надавно пришел ответ - Данная СК неоднократно нарушает таким образом закон в течение года, выписан штраф 40.000р. Так им и надо! Никому не советую тратить время на оформление Е-Осаго на сайте данной СК и ряда других, если с первого раза не прошло!

Машина Х RAY куплена 12.08.17 в г.Красноярске у дилера LADA в Бугач авто, застрахована по КАСКО там же, страховой компанией Согласие, других страховщиков не было. Сотрудник компании страховщика заверил, что проблем со страховкой в Иркутске не будет, я живу и работаю в Иркутске, о чем и спрашивала представителя страховщика. Теперь понимаю, что лучше бы пригласила представителя другой страховой компании, с которой в Иркутске не было бы проблем c ремонтом у дилера Lada. Произошел страховой случай 9.12.17 г., о чем заявила 13.12.17 №493875/17, есть виновный, есть с кого взять ущерб, страховая не в убытке. Теперь я считаю себя пострадавшей во всех отношениях. Машина разбита и страховая компания выполняет свои обязательства формально, не отказывает в ремонте,но и не дает направление к дилеру. В Иркутске есть гарантийный сервис дилера LADA, а меня направляют на ремонт неизвестно в какую мастерскую на Ширямова д.34 стр Б, может конечно и неплохая мастерская, но есть официальный дилер и машина гарантийная, я не рискую отдавать новую машину в другие руки. Я написала заявление о направлении машины в гарантийную мастерскую, съездила туда, оценили, выписали предварительный счет.Машина еще два года будет в кредите, еще два раза страховать КАСКО в обязательном порядке и ОСАГО, теперь я найду другую страховую компанию которая имеет договор с официальным дилером на ремонт и другим не посоветую страховую компанию Согласие.

Хотел сказать большое спасибо страховой компании «Согласие», благодаря им я могу надеяться, что с нашими страховщиками ещё не все потеряно. Многим известен случай с банкротством тур. оператора ВэстЛайн Тревел, наша семья была одними из тех, кто не смог поехать в свой заслуженный отпуск из-за них. Хоть «Согласие» все компенсировала Спасибо ещё раз!

Пожалуй, худшая Страховая Компания, по крайней мере из тех, которые занимаются страхованием ОСАГО. Крайне отвратительно работает офис в Санкт-Петербурге, расположенный на Манежном 1/4, хотя и остальные не намного лучше. Не способны решить простейшую задачу, которая их конкурентами решается за считанные минуты. Хотелось бы всех предостеречь от сотрудничества со страховой Компанией "Согласие".

Константин, Нижний Новгород Выплаты по осаго при дтп,не хватит восстановить даже если красить с балончика или валиком.цены на запчасти считают по самому минимуму(китайский отстой).никому не советую связываться,с этой гнилой конторой,если не хотите потом доплачивать за ремонт из своего кармана.

При заполнении электронного ОСАГО,вам все рассчитают но переведут стрелки на страховую компанию НАСКО. Сами оказываются страховать электронный полис. Закон явно не работает.Конечно отказаться от таких легких деньжиш. В офис придешь они с радостью застрахуют с каким нибудь бонусом,страхованием жизни или еще чего нибудь.

Делал электронную страховку Согласие все указал все прошёл то прописку не мог внести не принимал сайт, в конечном счете пошёл на принцип думаю добью, мучился 6 дней, в конце концов прошёл проверку но все равно Копчу пройти так и не смог. А самое интересное калькулятор выдал одну сумму а в конце вышла при регистрации на 1000 рублей больше. Согласие сайт сырой не хотите тратить время не страхуйте в СОГЛАСИИ.