3 798 отзывов о страховой «Согласие»

По полису дмс претензий к страховой не имею. Была необходимость даже провести мрт – сделали в рамках действия полиса. В плане качества и сервиса Согласие лучше чем, та компания что страховала наш коллектив раньше.

В июне 2021 года оформил ОСАГО в СК"Согласие" через агента компании. В июле возникла необходимость внести в полис ещё одного водителя. И тут начались проблемы. Агент не имеет соответствующих прав на внесение изменений в полис клиента. Через личный кабинет обращение на редактирование полиса регистрируется, но далее необходимо прикрепить сканы документов паспорта страхователя, владельца, ВУ,СТС. Документы прикрепляются, отправляются и система отвечает, что данные файлы уже существуют. Появляется сообщение, что документы не прошли проверку РСА. Сколько не пытался исправить ошибки ничего не получается. Обратился с проблемой на горячую линию и на сайт СК. В ответ читаю: Ещё раз подайте документы через личный кабинет или обратитесь в офис компании. Ближайший офис в другом городе за 450 км. Обратился в РСА. Пообщался с роботом, который отвечал, что он человек по имени Анна. В общем от РСА ни какой помощи. Хотел расторгнуть договор с СК, но и тут проблема. Расторгуть договор по причине того, что не устраивает качество услуг не возможно. Получается замкнутый круг. Через личный кабинет РСА не пропускает, ближайший офис далеко и сотрудники помочь не могут, расторгнуть договор - нужна причина (но только не качество услуг). Может кто-нибудь поделится опытом решения подобной ситуации.

Всё прекрасно. Оформил ОСАГО перед постановкой автомобиля на учёт со старыми гос.номерами. После постановки на учёт выдали новый гос.номер. Приехал в офис на Алексеева, 113 в г.Красноярске, девушка всё переоформила и ещё одного водителя вписали и ни какой доплаты. Благодарю вас!

В плане сервиса компания меня устраивает. Возник вопрос по кмб, решил обратиться для пересчета. Написал в службу поддержки. Ответ пришел почти сразу и в течении суток кмб пересчитали в меньшую сторону.

Спасибо, уже дче страховки оплатил на две машины и уже за первую (проданную) должны вернуть страховую премию. Очень удобный сайт. Советую

19.07.2021 г. Пришло уведомление на емайл об одностороннем расторжении ОСАГО (ААС № 50618**** от 14-10-2020г) по причине неверно указанных мной сведений о преимущественном использовании ТС: цитата "Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, а именно о территории преимущественного использования транспортного средства. ​ В силу п. 1.15. Правил страхования страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. ​ Согласно п. 1.16 Правил страхования в случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15, датой досрочного прекращения действие договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика." ​ Ничего конкретного в уведомлении указано не было, я в тот же день трижды звонила в страховую компанию, где мне опять же ничего не ответили по существу, сказали, что они не знают о причинах расторжения, что, возможно уведомление пришло ошибочно, пишите письма на claims@soglasie.ru и ждите ответа. Я направила на указанный адрес 3 письма с приложением сканов всех документов, и на следующий день поехала в офис компании (г.Анапа), где оформлялся именно этот полис, в надежде на нормальные разъяснения, уточню, что ранее 28.04.2021 в офисе я оформляла внесение изменений в полис ОСАГО при этом предоставляла все мои документы, значит, что ошибка и недостоверные данные практически исключены. В офисе мне так же ничего не ответили, сказали ждите ответа в течении 30 дней, и проверяйте ОСАГО на сайте РСА. ​ 20 июля я снова позвонила в СК СОГЛАСИЕ и просила соединить меня с кем-то более компетентным для прояснения вопроса, мне перезвонил сотрудник с номера +74959377075 и заверил, что ничего страшного не произошло, возможно это техническая ошибка, что пока о расторжении никаких сведений у компании нет и, что уведомление- это еще не значит расторжение, а просто присылается для того, чтобы я успела предоставить копии подтверждающих документов, а настоящее расторжение если и будет, то только при получении официального бумажного письма по почте. Опять же рекомендовала проверять полис по базе РСА и ждать ответа на емайл, что я и делала несколько дней, ежедневно проверяла в базе РСА и полис отображался как действующий до вчерашнего дня, а вчера он отобразился как прекративший действие, причем с 19.07.2021, т.е. получается я использовала автомобиль в нарушение законодательства без ОСАГО последние несколько дней. В личном кабинете Согласия полис все еще действующий. 25.07.2021 я опять звонила в СК, ничего вразумительного мне не ответили, рекомендовали ждать и возможно они отменят расторжение. Меня такая ситуация категорически не устраивает, я требую немедленно либо отменить расторжение, либо вернуть полностью все деньги за фиктивную, как оказалось страховку и буду оформлять новый полис в нормальной страховой компании. Так же уведомляю страховую компанию о том, что готовлю жалобу в ЦБРФ, в РСА и буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в суд. ​

Столкнулся с необснованным расторжением Договора ОСАГО в одностороннем порядке, заключенным с СК Согдасие. В нарушении Правил ОСАГО, действующего законодательства, не мотивированно и нагло расторгли договор, без возврата страховой премии. Начинаю прения, затем обжалование с требование наказания виновных!

Сравни ру не требует регистраций, каких-то входов в систему. Не требует заполнять много данных. Вы вносите только гос номер. Он может попросить ввести данные которые он не нашел из БД, но их очень мало. Страховую вы выбираете сами на свой вкус, цены страховок разные. Пробовал через официальный сайт страховой - предлагает дороже почти на 1000р. и надо вносить много своих данных. А сравни ру это просто супер.

Мне был оформлен полис с ошибками, представитель страховщика свою вину признала, внесла изменения, выдала новый полис, который не числится в базе. Договор должен был начать действовать 17 июля, но сегодня 24 июля, и мой договор не действует.

Деньги на страхование ипотеки берут очень быстро, качественно со всеми удобствами. Могут и наличными и безналичными, готовы предложить чая или кофе. После расторжения договора страхования (погашение ипотеки), выплату оставшейся страховой премии возвращать не очень желают. Тянут до последнего, на телефонные звонки в отделе расторжения не подходят. В памятке к договору п.4.2 сказано, что в течении 14 дней обязуются выплатить. Прошло более 2 недель после заявления о возврате средств, но ни слуху ни духу. Спасибо за обслуживание дорогих вам клиентов. Я обязательно буду вас советовать всем своим знакомым. Спасибо за внимание.

Приобретаю полис ОСАГО через Ваш сайт не первый год. Однако в этом году столкнулся с такой проблемой: полис разместили на почте, указанной мной в заявке только после моего телефоннго вмешательства на сайт. На фоне всевозможных мошенников в интернете, данный факт вызывает некую тревогу. Поэтому постарайтесь не затягивать размещение полиса сразу после оплаты.

Мне понравилась спокойная и доброжелательная реакция операторов, когда обращалась по телефону. На отдыхе за границей обращались по страховке. Там были свои нюансы – пришлось собирать доки, чтобы оплатили телефонные разговоры и такси до госпиталя. Но по крайней мере мы получили четкие инструкции, что делать и куда ехать.

Чтобы внести изменения в полис надо ехать в офис и потом ещё и ждать 3 дня, на сайте или в приложении ничего сделать нельзя

Уже лет пять так точно мы туристическую страховку только в Согласии оформляем. Обращаться приходилось уже несколько раз – всегда все нормально решается.

Спасибо СРАВНИ.ру за их работу. Подобрали для меня лучшие цены. Позвонили ,объяснили что да как. Четко и оперативно. Буду и дальше пользоваться вашим сайтом. Удачи.)

И СОГЛАСИЕ всё сделало правильно, полис в РСА подтвердили. Отличный сервис. Я раньше в РОСГОССТРАХЕ страховался.

Ужасная компания,не ценит своих клиентов ,просто расторгли договор при звонке на гор линию ,нечего не могут сказать по какой причине расторгли

Почитал отзывы о сайте, проверил подлинность сайта, заказал полис, самый дешевый был в "Согласии", нажал приобрести, полис зарегистрировали в компании, перекинули на сайт компании, оплатил, через минут 10 на почту пришел полис и чек. Проверил через РСА и на сайте компании асё норм. Очень доволен, полис обошелся на 1к руб. дешевле.

Обращался для восстановления авто после ДТП. У виновника аварии была страховка в Согласии. Нормально выполнили ремонт, устроило сопровождение, качество консультации. Не пришлось бегать по офисам и морочить голову со сбором бумажек и справок. Все сделали по европротоколу. Компания в итоге не подвела.

Было дтп 5 июня 2021!Подали документы ,был осмотр авто.Вчера был последний день рассмотрения стразового случая .Так самая лучшая компания в кавычках «Согласие»Наплевательски относиться к своим клиентам .К тому же нарушает сроки рассмотрения и законы РФ о рассмотрение стразовых случаях ,к тому же ни какой внятной информации не дают.Жалобы буду направлены в РСА и Центральный Банк!К тому же будет выставлены данные отзывы во все социальные сети!