3 633 отзыва о страховой «Согласие»

По каско обращался, тк машину повредили на парковке. Нужна была замена правого стопа. Порадовало быстрое решение вопроса. Заменили на официальном сервисе. Поставили оригинал. В принципе я без претензий.

На осмотр записали только 26.02.2021 недав право выбора сто. Позвонил пригласили написать отказ от этого сто и направить в другой время идет и дальше пошло соглосовани стоимости на ремонт шкоды октавия 2016г.выпуска насчитали 72000р. За крыло две двери и зеркало машина до этого не разу не была в дтп была в идеале по кузову так как при стоимости одной двери 43000 и другой 52000 можно отремонтировать ее. Я потерпевшая сторона вроде а хожу пешком так как тянут время. Для себя я сделал вывод обходить такую страховую стороной как деньги за страховку сразу . А тут доказывай что я потерпевший ,а не виновник дтп.

Кто хочет отдать деньги за бумажку то это ваш вариант... При страховом случае выплачивать не хотят как положено... При расторжении с ними договора так же не стремятся вернуть денежные средства. Категорически не советую эту страховую

Самая фуфельная компания. В личном кабинете невозможно что либо исправить. Программа глючит. По звонкам и письменно ничего не добьешся, приветливо но посылают... понятно куда. Никогда не имейте с ними никаких дел.

Не повезло оформить полис осаго пару лет назад, сотрудник компании в карточке водителя внёс неправильно дату рождения, ошибка висит в базе РСА,и выдает повышенный Кбм,а исправить данную ошибку,в данной организации невозможно,добиваюсь больше месяца,и ответ всегда один ( специалисты) работают, будьте внимательны!

Образование и компетентность сотрудников ,никакая!Никто в данной организации , ни за что не отвечает!, Каждый (специалист) в силах только переключить к другому гению,а гений послушает и к специалисту отправит! Всё что Вы услышите в дальнейшем. Ваше право обратиться в суд, тогда Всё решите! Страховая компания Согласие,к сожалению, взятые на себя ответственность и обязательства,выполнять не собирается, деятельность своих сотрудников контролировать и нести за них ответственность отказывается, будьте внимательны,если хотите стать клиентом данной организации!

В1917 было ДТП а1919 пришло судебное решение на 21000 то что я не сдал европротокол хотя все оформлялось через ГАИ а теперь после трех лет он стал европротоколом лижбы бабки отжать больше не буду с ними иметь ни какие дела и буду советовать кто хочет с ними сяязатся

Наступил страховой случай, пришёл отказ в возмещении ущерба, кидалы... Больше страховаться тут не буду 100%

Как то так вышло, что к услугам компании прибегаю часто. Совсем недавно застраховала себя и ребёнка от укуса клещей. Не дорого вышло. Дом тоже здесь застрахован. Этой компании я доверяю)

Нормальная страховая. У меня здесь осаго года примерно с 2016го. Пришлось сталкиваться со страховым случаем в том году. Ремонт второму водителю выполнили в полном объеме и без моей доплаты, а это в принципе самое главное.

Расторгнут полис ОСАГО по причине продажи авто 19.03.2021г., сегодня 06.04.2021г., денег нету. Страховая согласие в офисе говорят деньги отправлены полис закрыт.

оплатила каско на полгода...случился страховой случай (камень в лобовое прилетел)до продления каско на следующие полгода оставалось 1,5...отказывают в замене стекла...Оплатите следующие полгода тогда поменяем...Кошмар просто аферизм какой то...развод просто....не связывайтесь с ними это одни нервы!!!!

Подошел срок оформлять новый полис, а там кмб вырос при чем непонятно почему. Написал в поддержку, попросил разобраться. Ну надо сказать, что через два часа уже пересчитали и все вернулось на место)

Попал в дтп и у виновника страховка была в Согласии. У меня по повреждениям нужна была замена бампера и фары и также восстановление крыла. Работу выполнили на официальном сервисе. Запчасти установлены новые оригинальные. К качеству работы без вопросов.

Страховая компания Согласие. Номер заявления 75511/21. 22.03 .21 страховой случай. 22.03.21 подача всех документов в приложении. 24.03 направление и осмотр в сервисе. Не ожидал такой скорости и простоты в оформлени. Страхуюсь у них три года.

Как начались мои мытарства со страховой компанией Согласие.. 17.02.21 попала в ДТП. Я потерпевшая сторона. 18.02.21. Позвонила с страховую. Меня записали только на 25.02.21. для подачи полного пакета документов. 26.02.21 был назначен первичный осмотр. В приложении "Согласие" было сразу исправлено, что подача полного комплекта документов 1.03.21. Дальше ждём.15.03 .21 звонок со СТОА Вятка Агат со словами :ждем вас на доп. осмотр. (Хотя я писала в заявлении, что ремонт в дилерском центре, т. к, машине всего полгода и она по закону обязана ремонтироваться у дилера.) В этот же день приехала на своей сломанной машине, своим ходом , за 50 км в этот сервис. Доп. Осмотр показал, что есть скрытые поломки обратно на ней ехать не рекомендуется. 16.03.21 отправили со СТОА в страховую счёт на ремонт. 21.03.21. Страховая одобрила счет на ремонт, с разницей в 70 тысяч рублей. На что сотрудник СТОА предложил мне доплатить, а потом судиться с виновником ДТП. Я обратилась на горячую линию СОГЛАСИЕ. Где сотрудник колл центра, ответил вы не должны ничего доплачивать, вы укладываетесь в лимит 400 000 рублей.И направил претензию в региональный отдел убытков. За что спасибо ему большое. 25.03.21Страховая снова запросила счёт и доп. фотографии у СТОА. 28.03.21.Пришёл ответ со страховой, опять на согласование 4 каталожных деталей. Звоню по горячей линии, и спрашиваю : Сколько ещё будет согласований? Ответ специалиста:Сколько надо, столько и будет. 31.03.21. Тишина.. Сотрудники СТОА не могут даже заказать детали(и не факт, что они будут в наличии) Еще время на сам ремонт... Я полтора месяца без машины. А это средство заработка, мне нужно ездить в соседний город на работу.. Все последние деньги ушли на такси. А теперь слова признательности именно страховой компании: РЕБЯТ, НЕЛЬЗЯ ТАК ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ.Не можете вы выполнить свои обязательства . Мои дальнейшие действия: автоюрист пишет вам претензию, и дальнейшее обращение в суд.

Обманывают людей!!! Крадут у них деньги вместе со своими подельниками ремонтными мастерскими. А потом просто пилят деньги пополам!

30 декабря было ДТП, виновники не мы. Машина стояла около дома, припаркованная. Водитель другого АС, подавая назад, не увидел машины и повредил бампер нашей машины. Вызвали комиссара, был составлен акт. Позвонили в страховую, нам назначили день и время для осмотра. В назначенный день и время доставили машину. Документы собрали и отправили в главный офис, осмотрев машину и составив протокол осмотра для ремонта. В течение недели нам позвонили из СТО(Хлебозаводской пер., д. 16) и назначили на следующий день доставить машину на осмотр,сказав, что нам позвонят в течение 2-х недель, придут детали. Но прошло уже более 2-х месяцев, и никаких звонков,и тем более приглашений.

Не первый раз оформляю осаго у них на сайте. Классно сделали, что не нужно ехать никуда. Времени уходит максимум минут 10. Тем более в личном кабинете мои данные уже забиты и не приходится вводить все каждый раз.

страховое событие произошло 19.02.21г. в котором я был потерпевшим. позвонил на горячую линию пока ждали полицейских. Там всё объяснили, после оформили ДТП и разбежались. на следующий день я решил уточнить какие документы нужны и номер страхового случая, но оператор сказала, что о моём деле нет информации и попросила ещё раз сообщить все данные. К делу присвоили номер 47814/21 и сообщили, что постановление не нужно заверять в ГАИ + назначили дату осмотра на 5.03.21. в назначенное время приехал обратился в павильон где сидели только два сотрудника СК Согласие. На мой вопрос неохотно и невнятно отвечали... после часа ожидания меня пригласили, оформили и подписали документы + переслал им видео и фото с ДТП, так же я попросил что бы компенсацию ПЕРЕВЕЛИ НА МОЙ СЧЁТ. После, со вторым сотрудником прошли к авто где зафиксировали повреждения, далее подписали документы... все документы что были у меня забрали, а о том что я посещал их филиал ни чего не дали! только в устной форме сказали, что в течении 5 дней вызовут согласовать сумму ущерба. через три - четыре дня получил письмо на почте России, о том что я якобы не донёс постановление! сразу перезвонил на горячую линию, где мне сказали, что письмо ОШИБОЧНОЕ ! (что это за работа такая???) - ваше дело на рассмотрении которое рассматривается в течении 20 ДНЕЙ без учёта праздничных. сегодня уже 29.03.21 !!!!!!!!!!!!!!!! все сроки вышли... ни звонка, ни смс, ни письма по эл. почте ... деньги так и не перечислили!!!!!!!!!!! на этой недели на работе очень загруженный график, думаю на следующей буду обращаться к юристам, надоело мне бегать за страховщиком, постоянно звонить на горячую линию где внятно ни чего не говорят - "Мы такой информацией не располагаем". ​ ​ предварительные итоги : ​ ​ 1 - заключить договор мне получилось быстро без особой очереди + персонал доброжелательный так же график работы до 20-00 2 - при наступлении страхового случая, вы столкнетесь с безразличием сотрудников при оценки повреждений, будут разговаривать не охотно и через губу! так же очень неудобный график работы. 3 - горячая линия ни чем особо не может вам помочь ​ ​ ах, да... я даже скачивал приложение "Согласие", но для его работы нужно зачем то вносить очень много личной информации, что очень сомнительно, я ведь представлял её при получении страховки и на осмотре. Обычно в таких приложениях нужен номер телефона и всё, а остальная инф-я в базе данных страховой. продолжение следует... обязательно отпишусь! ​