3 635 отзывов о страховой «Согласие»

Я в течение 15 лет много раз застраховал разные машины. Но такую некачественный,низкую,страховую компании как Согласие ещё не встречал,я думаю что в Росии на первом месте находиться это страховая компания некачественным обслуживание,я не думал что до токое степении будеть низкая качество этот страховая компании.ни кому не советую эту страховую компании,сказки могут расказвват безконечные.

В январе 2021 года произошёл страховой случай. Впервые страховала свое авто в СК. Согласие.Хочу выразить благодарность компании, все оформлено вовремя, выплаты своевременны.Ответственная,надежная компания. Особая благодарность сотрудникам. Вежливые, внимательные, приветливые! Продлила свою страховку в зтой же компании, рекомендую

Пишу второй отзыв, первый писала в конце февраля (он не отобразился на сайте). Получила письмо о досрочном прекращении договора, по причине ошибки, которую я допустила при оформлении полиса через интернет. Всё мои попытки исправить ситуацию ни к чему хорошему не привели. Мне дали отписку ссылаясь на законы, что полис расторгнут без возврата денег, в итоге я заплатила 20т.руб, пользовалась полисом 2 месяца, а теперь мне сказали до свидание. Обходит стороной страховую согласие, никто решать вашу проблему там не будет

ДТП произошло 18.02.2021г. Даже ни кто непозволи хотя сказали что с вами свяжуться и на этом все пока сам не позвонил .

В январе 2021-го был страховой случай. У меня ОСАГО в Согласии, сразу с места происшествия позвонил оператору. Посоветовали составить европротокол. Дальше через две недели звонил второму водителю - он без претензий. Машину восстановили.

Они мучает свою проверками они должен были мне выплачивать деньги сегодня звоню еще на проверку говорят крайне срок выплат 11.03 2021 число был просто давление поднимает они не достойны компания

Больше месяца жду выплаты по ОСАГО! ДТП было 05.02.2021. Чтобы не быть голословным, регистация ДТП в чудо компании Согласие было 08.02.2021 номер 31636_21-Пр. И на звонки не отвечают от слова совсем!!!!! И работает 1,5 человека.

Три года страховался в Согласии , но попал в ДТП,я потерпевший , оформили по европротоколу , сумма страховой выплаты 85000 руб. Ремонт обошёлся в 4400 руб. Разницу не отдали . . . Себе забрали . . . Ремонт сделали не хорошо. Снаружи более менее, а внутри ужасно . Крыло , дверь , дверь , крыло , обвес боковой. При беседе с начальником, он (начальник ) всячески выставлял меня дураком . Типа я в этом не разбираюсь . И по договору должны были делать две недели , а делали месяц и два дня . Вот так . НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !

Оформляла полис ОСАГО, очень удобный сайт для этого, можно рассчитать онлайн стоимость полиса, цены приемлемые.

Наладили нормальную работу сайта и личного кабинета. Вот тут реально молодцы. Всегда жене и себе осаго оформляю у них. На весь процесс пять минут времени и доки присылают оперативно.

Добрый день! 14 февраля 2021 года мной был оформлен электронный полис ОСАГО на официальном сайте СК Согласие. Серия ХХХ Номер 015900**** от 15.02.2021 г. по 14.02.2022г. 1 марта 2021 года мной была обнаружена ошибка в Модели транспортного средства: в полисе указан КАМАЗ 1111, верно КАМАЗ 5511. Все остальные идентификационные данные автомобиля указаны верно: VIN-номер, Св-во о регистрации ТС, Государственный регистрационный знак (**категория ТС при оформлении полиса не заполняется и не отображается**). Система проверки заявления ошибок в заявлении не выявила. Когда мной была обнаружена ошибка, было отправлено электронное письмо на адрес СК Согласие. Получен ответ о необходимости обращения в офис в г. Курск. В устной форме мне сообщили о том, что изменения вносить не будем и расторгаем полис без возврата денежных средств. Когда речь зашла об оф.отказе на внесение изменений его не предоставили, все ответы через Москву. 2 марта было направлено официальное заявление с просьбой **"Прошу осуществить внесения изменений в полис страхования в течение трех рабочих дней с доплатой страховой премии. Если это невозможно, прошу предоставить официальный отказ и осуществить возврат денежных средств".** 5 марта от СК поступил ответ "расторгаем полис без возврата денежных средсв в связи с тем, что существенно увеличивается страховой риск в связи с ложными данными при заполнении полиса. **внести изменения не можем, так как полис расторгнут**". **На момент заявления полис действующий, дайте отказ о внесении изменений в действующий полис с аргументацией. Почему мое офиц.заявление не рассмотрено в полной объеме и порядке требований???** При рассморении заявления не учтены доводы: Прошу учесть, что ошибка является «человеческим фактором», не была сделана с целью подачи заведомо ложных сведений, что подтверждают следующие факты: 1. Я самостоятельно обнаружил ошибку и обратился в страховую компанию. 2. Страховая премия занижена менее чем на 5%, что является несущественным по сравнению со стоимостью полиса. Прошу принять во внимание, что ввиду ошибки в модели ТС расчет страховой премии составил: 5346\*1,18\*0,5\*0,93\*1\*1\*1\*1,6=4772,37 руб. Корректный расчет страховой премии будет: 9131\*1,18\*0,5\*0,93\*1\*1\*1=5010, 18 руб. Разница 237,81 руб. около 5%. 3. Категория ТС не отображается при оформлении полиса на сайте, не отображается в самом полисе. Заявление проходит проверку и не выявляет некорректность данных. Также в своем офиц.ответе СК обвиняет меня в том, что неверно заполнена категория ТС, но я ее не заполнял при составлении заявления и доказательства приложены. Неверно заполнена модель, а именно две цифры, это опечатка, а не намеренное искажение данных. Как СК не проверив информацию, выдвигает ЛОЖНЫЕ ОБВИНЕНИЯ? Прошу пояснить и дать оф.ответ, почему было отказано внести изменения в действующий полис? Почему было ложное обвинение в намеренной подаче ложных данных и заполнении категории ТС? **Уважаемые страхователи, будьте осторожны при оформлении полиса в этой страховой, т.к. любая опечатка будет использована против вас с целью расторгнуть полис и не вернуть деньги.**

Приятно удивлена работой сотрудников! Екатерина вежливая приятная девушка! Челябинск! Сделали всё очень быстро, насчитали максималку! Очень довольна компанией! Буду в дальнейшем пользоваться услугами и однозначно рекомендую! Спасибо за вашу работу!

Сам сайт недостаточно понятен и информативен.

В октябре 2020 года пройдошло дтп с участием пежо 308 и газели. Водитель пежо был прав, водитель газели признал свою вину. Составили "европротокол" у водителя пежо был страховой полис "согласия". По началу все шло нормально. Провели экспертизу, назначили выплату. Затем собственнику пежо поступил звонок от какого-то сотрудника компании. Он задавал вопросв по результатам экспертизы ( которые надо задавать человеку проводившему экспертизу а не собственнику авто ), затем сказал "все понятно, у вас подстава, ничего вы не получите" и положил трубку. Больше от страховой небыло ни слуху ни духу . Когда собственник пежо сам дозвонился в страховую оказалось ему поменяли способ возмещения убытка на ремонт, в выплате отказали и никто не назвал причину, со слов сотрудника "денег нету"( тогда логично было юы не открывать эту компанию или закрыть ее есои в нец нет денег на возмещение убытков своих коиентов),якобы присылали много писем с уведомлениями но ни одного письма так и не дошло. Назначили дату ремонта так как до СТО более 50км. С эвакуатором тоже не все гладко. Ремонт длится по записям в документах в пределах 1го месяца, на деле может затянуться дальше. Ставят китайские запчасти. К слову вся эта процелура длилась 6 месяцев. Все все валят друг на друга и концы в воду. Отвратительная компания и обслуживание. Впервые вижу чтоб страховая компания так работала для чего она тогда вообще нужна если ущерб возмещать они не хотят, делают это очень не качественно и после того как человек потратить кучу нервов и времени. Очень наглые и грубые сотрудники (думаю такие они "крутые" только в разговоре по телефону).

Страховался много лет в этой комнании, но после страхового случая, подали они на меня в суд за "неправомерное обогащение", что бы разобраться в чем дело я позвонил в юридический отдел этой компании, на что мне сказала, некая Ольга, что это ошибка, и они отзовут иск, но только "- не ходите в суд, не тратьте время". Окаказалось она мне нагло врет! Это повторялось 2 раза! Когда я приехал в главный офис этой чудо компании, и мне удалось выманиь этого горе-юриста. Она снова меня нае..... Обманула! Сказала отойдет за бумагами и тупо сбежала! Перестав брать трубки! Оставил жалобу, но и на нее нет никаких реакций! Но теперь эти безчестные людишки звонят мне, по проществии двух лет, интересуются не хотел бы я застраховаться.... Пожалуй нет!

По страховому случаю по каско ремонтировать ничего не хотят. Ссылаясь на какие то подпункты которых не было при оформлении договора. Как раз по этим случаям уточнял у менеджера говорил что все ремонтируем у вас же каско. В итоге нифига

В СК "Согласие" застрахован мой несовершеннолетний ребенок, полис НС "Школьная пора". 23 февраля случилось ЧП и с 23 февраля я пытаюсь дозвониться в страховаю компанию, чтобы заявить страховой случай. Эта бесполезная затея, тратящая кучу вашего времени. Буквально каждый раз время ожидания "8 минут", "10 минут", "более 10 минут".. Потом звонок срывается или трубку поднимает специалист совершенно другого отдела, и начинается все по новой. В горе-приложении СК Согласия мой полис НС на ребенка просто "не найден". Проведя ровно неделю в попытках связаться с компанией Согласие по телефону, через брокера, продавшего полис, и его куратора, чудо случилось. Но чудо весьма бессмысленное - оператор просто принимает типа заявку о страховом случае и в ответ присылает бессмысленное письмо-отписку. В нём не НИ номера обращения-заявления, ни алгоритма действия для конкретно вашего случая. Просто дублированная информация со страницы сайта и памятка во вложении общего характера. Дальше из письма Вы узнаете, что документы надо привезти лично в один конкретный указанный офис. А для этого - та-дам! - снова дозвониться в СК Согласие и записаться на приём..... Разговаривающий со мной оператор - НЕТ, не может записать вас на приём в офис! НЕТ, не имеет технической возможности перевести вас на того, кто может записать. ​ В этой компании слышали о каких-то менее средневековых способах заявления о страховом случае? И вообще - других способах связи? Не думаю. Уже порядком разочарована... Это был первый и последний раз. Уже хватило. В общем категорически НЕ советую.

Хуже ничего нельзя придумать !!! отдала авто в ремонт в октябре прошлого года (2020) ничего не происходит !!! Машину не ремонтируют , денег не платят , вобщем полный ппц !!! Написала жалобу в центробанк для отзыва лицензии , это полное издевательство над клиентами !!!

Это самая отвратительная страховая компания, которую когда- нибудь встречал. По телефону не дозвониться. Хамское отношение. Никогда, ни по каким вопросам лучше не связываться

Вчера истёк срок перечисления выплаты (20 дней) , но никаких денег не перечислено, сегодня звонили на горячую линию, сказали никаких движений не видят,теперь ждать пять дней, т.к. сделали запрос по нашему случаю, мы не виновники дтп, у нас трое детей, нам нужен транспорт, а денег нет!!!