715 отзывов о банке «Свой Банк»

Перешел в Свой банк всего месяц назад, я тогда оформлял дебетовую карту, понравились условия по ней) Оформление карты проводится прямо через приложение, функционал там понятный, так что разобрался во всем сразу. Плюс ко всему банк доставил карту прямо до двери квартиры. Удобно конечно. Ну и что еще понравилось в этом банке, так это отзывчивая техподдержка. Пару раз к ним обращался и скажу, что все вопросы с ними решаются быстро.

Банк сработал отлично, за что ему большое спасибо. Долго думал, куда выгоднее всего инвестировать деньги от продажи машины. Решил в итоге открыть вклад в Своем банке. Ставка тут высокая, сроки удобные, есть еще калькулятор на сайте. Я с его помощью все рассчитал, а потом уже взялся за оформление. ОТдельная благодарность за бесплатную дебетовую карту. Я как раз через нее пополнил вклад. Проценты идут, все отлично.

Срочно понадобились деньги на покупку компьютера, поэтому решил оформить кредитную карту от свой банк. Сразу хочу отметить несколько моментов. Оформил карту прямо из мобильного приложения, то есть никуда для этого не ходил. Курьер доставил мне ее уже на следующий день. И еще понравилось, что все настройки по карте можно выставить самостоятельно через приложение. Льготный период по карте комфортный, так что проблем нет. Советую!

Карту свою получила, да еще и такую симпатичную. Курьер, когда её доставлял, сказал, что еще нужно дождаться окончательного решения от банка, оно должно было прийти в смс. Думала, что ждать придется долго, но где-то через час смс пришло. После этого я ее активировала и даже в тот день провела первую онлайн покупку. Карта работает, кешбек идет. Наличку можно снять с банкомата любого банка.

Пользуюсь дебетовой карточкой Своя Карта чуть больше месяца, но уже сейчас могу сказать, что карта очень классная. По ней идет целых 8% кешбека на несколько выбранных категорий, а на остальные покупки 1%, что тоже неплохая экономия. Понравилось, что для повышенного кешбека банк предлагает 18 разных категорий. Я собственно именно поэтому и перешла в Свой банк.

Самый отвратительный банк, с большим нарушением законов. Сотрудники ни компетентные, почём не могут ни в чате, ни по телефону, постоянно ссылаются что ждут ответа от сотрудников. Не рекомендую этот банк!

Заблокировали карту, а у меня там крупная сумма, на которую были свои планы. Если бы отделение находилось в городе, можно было бы лично обратиться туда с паспортом и решить проблему. По телефону велели написать в службу поддержки, там ответили, что свяжутся в ближайшее время, а как скоро? В ближайшие часы? Дни? Неделю? Пока молчат.

Это просто ужас Никогда не берите деньги с этой кредитки если планируете день в день закрыть Незаметно Яндекс плюс списал у меня подписку 399₽, никаких уведомлений Обнаружила спустя 24 дня, я должна за эту ситуацию 2376, за что-то сверху еще 149 Прошу выписку какую-то, чтобы понять что-то, поддержка спрашивает зачем мне. В приложении тоже ничего не увидите о том сколько вы должны Приложение плохое Условия ужасны Так зачем оно вам надо Не советую!

Дисклеймер. Если не хочется читать много букв — просто бегите от этого банка подальше. Про этот банк узнал из приложения в телеге (которое с чистым сердцем после удалил), при оформлении кредитной карты предлагали сертификат Озон на 2000 рублей. Халява то всегда приятна. Поизучал информацию про него, разных отзывов 50/50. Ну, думаю, люди чего-то не поняли, сами где-то просрочили, а я то умнее. Оказалось нет, хороший урок, всего то стоил мне примерно 2800 рублей за 11 дней пользования кредитными средствами. Деньги в размере 199 рублей за одни сутки начинают списываться СРАЗУ после оплаты кредиткой любой суммы. И пока ты полностью не погасишь задолженность. Ты такой изначально думаешь, что эти деньги начинают списываться после определённого срока (допустим, если не внёс минимальный платёж или беспроцентный период закончился). В приложениях нормальных банков, например Альфа или Т-банк это всё прописывается и ты видишь все суммы и сроки. Приложение Своего банка выполнено специально таким образом, чтобы не мог понять что к чему. Думал вначале, почему оно такое убогое, сырое и не информативное. Позже понимание пришло. Зачем развивать и вкладываться в продукт, если он создан совсем для другой цели. Скорее всего, что в юридическом плане у них всё в порядке, что касается договоров. Хотя введение в заблуждение налицо. Просто ты такой думаешь, но не могут же они списывать сразу деньги за пользование кредитными средствами. Могут, ещё как могут! Микрозаймовые организации выходят на новый уровень. Выдержка из статьи рейтингового агетства: «АО „Свой Банк“ (АО „Газнефтьбанк“ до марта 2023 года) был приобретен крупной микрофинансовой компанией „Мани Мен“ в мае 2022 года, после чего началась трансформация его бизнеса. В настоящий момент банк специализируется на корпоративном кредитовании микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и лизинговых компаний, а также на розничном кредитовании под залог недвижимости.» Надо отдать им должное, вкладываются они в свое продвижение и маркетинг основательно, не жалея средств. В ход идут телеграмм-каналы, блогеры и прочие инфлюенсеры. Значит и выхлоп очень даже неплохой. Ещё опреративно и любезно отвечают на негативные комментарии, как будто серьёзный банк, а не контора по выкачиванию денег. Очень рассмешил ответ банка на коммент приложения в GooglePlay. Предлагают написать для решения вопроса в личку во ВКонтакте. Ещё раз — федеральный банк зовёт меня в переписку в социальную сеть. Может денег хотят дать за удаление отзыва, портящего статистику:). Кстати, в плане отзывов на разных площадках у них дела обстоят великолепно. Столько восторженных откликов! Угадайте с одного раза, все ли они написаны людьми от чистого сердца и по велению души. Я постараюсь донести всю правду о кредитной карте этого псевдо-банка, чтобы она звучала из каждого утюга. И если хотя бы один человек, не говоря уже о десятках или сотнях, прочитавших данный опус, не польстятся на заманушные условия «120 дней без процентов» и не закажут удобную кредитку с доставкой на дом, то я буду искренне рад! Спасибо за внимание.

Мой опыт работы банка Свой исключительно положительный — от доставки карты на дом, до дальнейшего использования данного финансового продукта) Снятие наличных по моему тарифу бесплатное в любых банкоматах — это очень важно для меня) Единственная платная услуга — это смс-оповещения по финансовым операциям — 99 руб в месяц) Желаю процветания и развития банку Свой в Новом 2025 году!)

Добрый день! Пользуюсь этим банком и очень нравится, есть довольно-таки высокий кэшбэк, кредитные предложения с не высоким процентом, в чате очень быстро отвечают на любые возникшие вопросы, снятие и пополнение карты в любом терминале без процентов. Приложение работает изумительно, без каких-либо ограничений. Планирую сделать карту Свой Банк зарплатной. Всем рекомендую данный Банк.

У меня 23.12.2024 Закончился срок вклада «Свой вклад промо», счёт в приложении закрылся, деньги со счёта списались, вклад не пролонгировался, деньги на карту не поступили. После в поддержке, составили обращение срок рассмотрения которого, 15 рабочих дней и это произошло перед праздниками, за пять рабочих дней до праздника, мне не помогли и деньги не вернули. Все планы, на праздник полетели псу под хвост, теперь расмотрение моей жалобы начнется только с 9.01.2025. Это ужасный банк, не пользуйтесь его услугами, если не хотите остаться без денежных средст в нужный вам момент, потому что банк, не выполняет условия обсуживания клиентов.

Интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями, знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них, все норм, все понравилось, сотрудник Банка Паша рассказал по условиям, дал ссылку на подробное описание, прежде всего интересовал длительрный льготный период, как раз такой у них есть 120 дней, обращайтесь ребята быстро отвечают, хорошо разбираются.

27 декабря в 10:40 я обратился в онлайн-чат с вопросом об условиях кешбэка, я не очень понял какая должна быть сумма чтобы кешбэк начислялся. Со мной связалась оператор Анастасия Т. И уже через 5 минут я получил подробный ответ на свой вопрос. Узнал что минимальная сумма покупок для начисления кешбэка — 10.000 Рублей. Я был очень удивлен скоростью ответа поддержки! Выражаю огромную благодарность банку и сотруднице Анастасии Т. За оказанную помощь в моем вопросе.

Многие банки для физических лиц являющимися клиентами банка предоставляют партнерские программы. Я как клиент банка «Свой банк» решил узнать у сотрудника банка в чате есть ли такая программа в «Свой банк». 23.12.2024Г. В 22:49 я обратился в чат банка и задал вопрос: «Какие есть партнёрские программы для физических лиц у банка? " Ответ предоставил оператор Илья в 23:59. Илья решил мой вопрос дав полный и исчерпывающий ответ. Спасибо ему.

Хотела открыть вклад в Свой банке, но курьер с картой не приехал в назначенный день. Такое начало работы с банком настораживает, что же будет потом?

Нужно было быстро открыть дебетовую карту для работы и меня заинтересовала Своя Карта. Посмотрел условия по ней просто отличные и кешбэк начисляют щедрый. В общем, решил открыть. Тем более, что все делается через мобильное приложение. Доставили карту быстро, а там уже и смс от банка пришло с кодом активации. Я в личном кабинете немного повозился с настройками и выбрал категории по которым идет повышенный кэш. Пользуюсь картой регулярно.

Банк, в котором можно открыть вклад под высокую процентную ставку выбирал долго. Хотелось найти самые выгодные условия для краткосрочного вклада. В итоге остановился на Свой Банк. Вклад у них можно открыть даже на три месяца. Я как раз так и хотел. И еще понравилось, что на сайте есть удобный онлайн калькулятор, я там все тщательно рассчитал перед тем, как подавать заявку. Спасибо банку, вклад удалось открыть онлайн, так что никуда не ходил, да еще и карту дебетовую выдали в подарок.

В первый раз оформила на себя кредитку, но пока вроде все идет нормально. По карте Своя Кредитка действует комфортный льготный период до 120 дней. Я свободно покупаю что нужно, а потом в первых числах месяца из зарплаты перевожу платеж в счет погашения долга. По такой схеме получается пользоваться деньгами бесплатно. Спасибо банку и сотрудникам тех поддержки в вк. Я раз обратилась к ним с вопросом и уже через 10 минут мне ответили. Нравится их клиентоориентированность.

Банк не понятный. Отказал в выпуске дебетовой карты! Прям очень интересно! Ф\*\*\*\*\*\*\* полное, а не банк. Не советую. Так же очень сырое приложение на йфоне не работает! В чате писать бестолку звониь на горячую линию, до которой не дозвонишься