Очень плохо и медленно работают. Врут клиентам. Пытаются ввести с заблуждение. Не верят и спорят с клиентами. Не решают задачи

Не советую покупать доллары в этом банке возникают проблемы при их продаже очень плохое отношение к клиентам

Ужасный банк. Не посоветую даже злейшему врагу. Услугу предоставляют, а качества нет. На телефон перевести деньги нет возможности ни с карты ни через банкомат. Уже полгода такая хрень. Звонила в банк, сказали ведутся технические работы. Полгода технические работы🙉🙉🙉🙉 Банкомат заглотил карту (забыла забрать), позвонила в банк сделав заявку. Попросила доставить в доп. офис. Сказали как доставят мне перезвонят. Ждала четыре дня, ни звоночка. Пришлось звонить самой. Оказалось, что ее доставили в центральный офис. Никаких условий. Очень плохо, что нельзя поменять банк, куда перечислялась бы зарплата. Призываю- не пользуйтесь услугами этого банка. Ужаснее банка просто нет и небыло. Если возврат денег делается, то не дождаться. Приходиться звонить и разбираться. Вообще бы ни одной звезды не поставила бы. УЖАААААС

Удобный и понятный сайт. Есть быстрый платёж через СБП в другие банки.

Пользуюсь.не все налажено.

Ужасное приложение. Не смог зарегистрироваться.

Нормально

сайт может и красивый - но толку ноль. два раза оставлял заявку и никто ни разу не перезвонил. Какой вообще смысл тартить столько денег на наведение красоты, маркетинг итд, когда вы теплых клиентов не можете обслужить? татарчабизнесс, че

Удобный сайт

Давайте будем реалистами, самое лучшее из того что есть у татсоцбанка - это их айдентика, на это потратили большое количество времени и денег, но лучше бы потратили в другое... Все остальное - сплошные минусы: нестабильный сайт, который выкидывает разного рода ошибки даже при простейшем заходе в аккаунт. (К слову в него я так и не вошел) Невозможность использовать приложение на IPhone в принципе, отсутствует история операций, нельзя прикрепить карту к apple Pay. С Ux\Ui стороны я вообще молчу... Проблема с оплатой по карте онлайн, она попросту выкидывает ошибку аутентификации. Единственное, что можно делать с данным куском пластика, снимать бабки в ближайшем банкомате и переводить их в человеческий банкинг.

отвратительный сайт. сложно и долго. просто кошмар

👍зарплатная карта. Операторы всегда рады помочь.

Сайт очень удобный в пользовании.

Сайт удобен и информативен. Всё ясно-понятно.Пользуюсь давно.

Автокредит дали быстро. Проценты за пользования кредитом начисляются за месяц , и если было частичное досрочное погашение в этом месяце раньше даты платежа по договору , то сумма процентов все равно ОСТАЁТСЯ НЕИЗМЕННОЙ. То есть я оплачиваю раньше срока погашения и больше указанной суммы , все равно сумма процентов таже! Моими деньгами банк пользуется , а я плачу ещё и проценты! Проценты начисляются с 20 по 20 число месяца , а в графике стоит 25 дата оплаты. Пришла досрочно полностью погасить кредит специально к дате платежа , так ещё проценты дополнительные заплатила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК. Скрытый обман! Очень не приятно.

Брала автокредит в этом банке на 5 лет. Закрыла его за 2,5 года. И чтобы пораньше закрыть, последние 6 месяцев не касковала, а вложила эти деньги в счет погашения кредита. Ни одной просрочки, все честно, все четко. Ни одной аварии. 1. Не отдавали мою птс. 2. Вместо того чтобы разойтись и работать дальше, они решили взять с меня по максимуму. Обьявили мне штраф за то, что последние 6 мес не страховала. "Если за 5 лет проценты с нее не получили , давай хоть штраф заберем, что просто так отпускать то"))) Клиент который платит четко и честно им не интересен-им интересно здесь и сейчас содрать с него по максиму, сколько получится) Они еще пытались на меня расходы за своего ШТатного юриста повесить! Только послушайте-за штатного, зарплата которого уже заложена в бюджет банка. Судья отклонил) Вот и судите какие там люди работают ...и как они к порядочному клиенту относятся. Никому не посоветую обращаться в Татсоцбанк, замучаетесь отбиваться от них. Кристина

Позвонил по единственному номеру, чтобы узнать по их деятельности по ВЭД, открыть счёт и работать. Ждал 8 минут. Взяли трубку, ситуацию объяснил, сказали- переводят на спеца. Звонок срывается. На онлайн- консультанте тоже тишина. Звоню ещё раз, переводят. На специалиста. Задаю простой вопрос- как переговорить со спецами по ВЭД, по покупке валюты на бирже. Там ступор, начинают объяснять, как открыть счёт в рублях. Я прошу ещё раз перевести на спеца по ВЭД, говорят понятно, сейчас. Звонок срывается. Отличный банк. Перезванивать не стал.

Никогда в жизни больше не буду пользоваться карточкой этого банка. В начале декабря из другого банка мне перечислили деньги на карточку Татсоцбанка, прошла неделя, деньги не поступили. Приехали в банк, оказалось что месяц они могут деньгами этими пользоваться и перечислить когда "захотят". Обещали что 29 декабря деньги придут, этого не произошло. Снова приехали туда 15 января, оказалось что они ЗАБЫЛИ!!! их перечислить, и сказали написать жалобу, которая опять рассматривается 2 недели. Честно говоря в шоке.

Прошел кучу банков (Татфонд, сбер,интех, ВТБ) везде сложилось разное мнение в итоги дал предпочтение банку Татсоцбанк. При входе в банк встретила девушка по интересовалась с какой целью пришли. Была вежливая, приятная в общем) Я хотел купить вторичку предложила несколько вариантов сделала подсчеты все наглядно и понятно объяснила, НЕ КАК В НЕКОТОРЫХ БАНКАХ НАПИСАНА ОДНА СТАВКА ПО ИПОТЕКИ ПО ПОДСЧЕТУ ДРУГАЯ ЧЕМ ОБОСНОВАНО ЭТО НЕ СМОГЛА ОТВЕТИТЬ. Дала список какие документы нужны одобрили в течение 3-4 дней точно не помню. И график платежей соответствовал первоначальной информации и % ставка была 12% без изменений. Конечно если честно купили меня процентной ставкой другие банки такую ставку не предложили и качеством консультацией и быстротой работы. Предоставили юриста от банка удобно не морочишься. Советую теперь всем знакомым этот банк, был в банке который на короленко находиться, но думаю и другие филиалы не уступают)

Самый ужасный банк с которым сталкивалась за последние 5 лет. НЕ СОВЕТУЮ и близко подходить, обходите по возможности стороной. 1) открыли расчетный счет в этом банке нормально работали! у них меняется служба безопасности и начинает строчить письма чуть ли не каждую неделю дайти пояснение этому дайте пояснение тому и т.д. до этого 1,5 года нормально работали совершали эти же операции проблем не было. Мы вели себя хорошо на каждое письмо предоставляли документы. Дальше еще круче нам их же сотрудники посоветовали, лучше уходите в другой банк они всех достают не знаем что делать и почти всех юр.клиентов растеряли и т д. 2) открыли карту на физика для перечисления денежных средств. все хорошо карта бесплатная и т.д. В итоге деньги снимают с физ.лица 0,75% за то что ему НА СЧЕТ ПОСТУПИЛИ ДЕНЬГИ!!! Наш физик за один год отдал им 9000руб. за эту комиссию, это же цена обслуживания ПЛАТИНОВОЙ КАРТЫ В СБЕРБАНКЕ!!! Разве эти 2 банка можно сравнить по уровню?! И самое интересное это ведь за операцию внутри самого банка!!! Бред какой-то 3) Не знаю как в Казани а в Набережных Челнах у них ОДИН БАНКОМАТ НА ВЕСЬ ГОРОД! НЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ! работает только в часы работы банка! ВЫДАЕТ ТОЛЬКО ПО 30 000 руб.(1000р и 500р) Это просто уму не постижимо брать с физика такие деньги за то что ему на счет пришли деньги, и не важно откуда!!! Если бы еще были созданы условия что в каждом углу банкомат,так об этом и мечтать нельзя, с переспективой 1 банкомат на город! Берите опыт из чужих ошибок и не наступайте на те же грабли !!!