Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.25
20114
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.25
20114 отзывов
Источники
4.28
20008 отзывов
4.21
106 отзывов
20 146 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Все решили быстро.
ОСАГО
5
В связи с продажей машины решила расторгнуть полис. Все решили быстро, заявление приняли в электронном виде и в течении короткого промежктка времени.
Елена
13.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Необоснованно долго и отсутствие обратной связи.
ОСАГО
1
Ужасное и ни чем не обоснованное затягивание процесса согласлования цены ремонта. Полное отсутствие обратой связи, пока сам о себе не напомнишь они тебе могут несколько недельне звонить. ДТП произошло в г. Сыктывкар, менеджер ремонтной службы находиться в питере, какая-то федералькая компания. Проходит 20 дней после обращения до сих пор нет согласования ремонта. Мне отвечают, что ни согласовали с этой компанией федеральной, а в смой мастерской в глаза не видели сограсования и не могут меня вызвать на ремонт. Какой-то замкнутый круг, кто0то с кем=то согласовал, а ни я ни ремонтники этого согласования не видим. И конца пока этому не видно.
Владимир
13.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховка путешественника
Страхование путешественников
5
Шестой год страхуюсь в Т-банке во время отдыха в Европе. В этом году на отдыхе в Италии пришлось обратиться за помощью, пищевое отравление. Быстро получила обратную связь от страховой компании, был предложен визит врача на дом или в клинику. Для Италии это просто удивительно, тк здесь врачи не выезжают даже к больным детям, я согласилась на визит врача на дом. Врач приехал точно в назначенное время, хотя район моего проживания в Г Флоренция не самый близкий, осмотр провел грамотно, внимательно, выписал все необходимые лекарства. Сказать, что я была сильно удивлена быстротой и качеством оказанное мне услуги, это ни чего не сказать. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании Т-страхование и компании партнёра, организовавшую помощь на месте.
Пользователь
13.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Издевательство над премиум клиентом при оформлении полиса КАСКО
Каско
1
Очень давно являюсь клиентом Т-банка. Всегда были только положительные отзывы о его работе. Но каково было моё возмущение, когда дело дошло до предложения оформить КАСКО в этой компании, хотя я сначала отказывалась, ссылаясь на то, что у меня есть свой брокер.
Операторы не отставали, звонили, делали расчеты. В итоге сумму, которую мне насчитали, меня устроила и я согласилась. Через некоторое время мне позвонила менеджер и заявила, что когда она выгружала полис, стоимость полиса выросла (причем очень существенно с 80к до 137к). Я отказалась и расстроилась. Ведь было потрачено время на обсуждение нюансов, созвоны.
Спустя какое-то время, мне пришло на почту уведомление, что при оформлении полиса КАСКО в Т-банке, премиум клиентам можно вернуть 10% от стоимости полиса рублями.
Я вновь поддалась на уловку.
Звоню опять менеджеру, уточняю детали. Все это время полис на оплату «висит» у меня у приложении. Казалось бы, осталось нажать кнопку «оплатить» и всё!
Не тут то было! После того, как я выразила менеджеру свое желание оплатить уже достаточно дорогой для меня полис, сотрудник банка заявляет: «Вам отказано в оформлении полиса КАСКО».
Вы вообще нормальные? Как так можно издеваться над людьми? И не просто с людьми, а с верными вашими клиентами, премиум клиентами. У меня нет слов! Прошу разобраться в этой беспрецедентной ситуации
Пользователь
12.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
Другие услуги
1
Не первый раз делаю страховку в Т-страховании. Быстро и не дорого. Поддержка всегда на уровне. А также хоче отметить при расторжении договора остаток быстра возвращается на карту.
Константин
12.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Опыт оформления осаго в т-банке
ОСАГО
5
Все быстро и качественно, не первый раз оформляю осаго в т-банке, друзьям и родственникам определено советую. Были моменты, когда оформлял возврат осаго по причине продажи авто — банк выплачивал компенсацию моментально и заодно давал скидку 10% на следующий полис!
Дмитрий
11.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ад кромешный.
ОСАГО
1
Адовый ад! Т (анк) -Банк собрал все возможные документы под разными предлогами, но при замполнении страхового полиса я должен опять всё вводить ручками. Разница между ориентировочной стоимостью при заполнении и реальной финальной в 4 раза (3000 и 12 000). После внесения изменений возможности оплаты полиса Т-Страхования почему-то заменяется на выбор страховки у партнёров (что? Зачем? Я сам уйду к конкурентам, зачем меня туда посылать?). В случае же успешного заполнения и получения счёта на оплату — на почту приходит счёт на оплаты с включеным КАСКО лайт без возможности его удалить. На каждом этапе я должен в пол-экрана видеть отзывы на Сравни! Смотрите какие у нас отзывы на Сравни! Отзывы на Сравни! Было бы гораздо приятнее если бы всё работало как раньше, вместо показа отзывов на Сравни! Контора катится по вертикали вниз. Не забудьте почитать отзывы на Сравни!
Пользователь
11.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат денег при досрочном расторжении полиса ОСАГО.
ОСАГО
5
Рассторгали досрочно договор ОСАГО ХХХ-049297\*\*\*\* по причине продажи авто. Понравилась оперативность и скорость возврата денег. Оператор быстро ответил, предложил варианты, составили заявление. Деньги вернулись остаток быстро. Будем обращаться вновь.
Пользователь
11.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора ОСАГО
ОСАГО
5
Очень быстро помогли расторгнуть договор 226559\*\*\*\*, в связи с продажей автомобиля. Вернули приличную сумму за неиспользованное время пользования, вернули через пару минут.
На протяжении пользования т банком сотрудники всегда отвечали быстро и понятно.
Когда будет приобретен новый автомобиль, обязательно сделаю страховку именно т банка.
Пользователь
10.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рекомендую каско.
Каско
5
Спасибо менеджеру. Машина Лада Х рей в2\*\*. Оперативно решила. Выплатили компенсацию. Рекомендую. Платим 2000 р месяц. Но если какие-то проблемы. Они решают. Всем рекомендую.
Роберт
10.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный банк
ОСАГО
1
Отличный банк, все быстро и четко. Оформили здесь осаго, и также расторгли, очень оперативно и без проблем, быстро вернулт часть денег. Номер полиса осаго 04291\*\*\*\*
Пользователь
10.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай по здоровью в путешествии
Страхование путешественников
1
Обратилась сегодня 09.05 По поводу болезни в больницу Таиланда, Паттайя. Общалась через чат-бот в телеграм, с сотрудником, имени не знаю. Сопроводили на всех этапах, были подробные инструкции, а также поддержка и вовлеченность. Благодарю за это, и за оперативность решения моего вопроса, если страховка — то только от Т-Банка👌🏻
Пользователь
10.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Никакой поддержки
ОСАГО
1
Отвратительно, ужасно
Не дает оформить ОСАГО
Почти новая машина, водитель с мин КБМ, на эту машину даже КАСКО оформлено в т страховании, но оформить ОСАГО Т страхование не дает.
10 (!) Дней общения с поддержкой и нулевой результат. Мы все проверили все хорошо. В\*\*\* и не краснеют, никто даже не попытался решить проблему за более чем неделю.
Специально зашел с телефонов друзей сделать рассчет — у всех та же самая ошибка, полис Т страхования просто не появляется.
Ужасная поддержка, никакого желания помочь клиенту или разобраться в его проблеме. Подход из серии, идите лесом, у нас очередь за забором из других клиентов. Разобраться, помочь решить вопрос это не про нас.
Страшно представить как вы работаете если не дай бог страховой случай случится. Также лесом посылаете, «мы все проверили, у нас все хорошо»?
Отвратительно, 0 из 10
Пользователь
10.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тормозят с рассмотрением страхового случая
ОСАГО
1
Страховой случай 25.04.2025
Я потерпевший (на парковке в меня въехали)
Оформили у сотрудников, подал страховой случай в приложении
Назначили эксперта из компании партнера для первичной оценки. Приехал. Пофотал. Обозначил следующий шаг: Провести дефектовку с разбором, и что б эксперт все это зафиксировал эксперт для страховой
На этом плюсы закончились.
Недели две прошло, каждый раз менеджеры в приложении кормят одной фразой «Передал коллегам, в течение суток свяжутся», в приложухе статус: Ожидаем документы от партнера
Две недели никто не связывается, почему так никто не говорит, вот так работают, очень косвенно можно списать на праздники, но левая отмаза, специфика работы праздников не предусматривает
Пользователь
09.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман Т-страхования
Каско
1
При продлении страховки Каско и оплаты через приложение Т-банк, пропали мои данные в страховом полисе 75363\*\*\*\*. Исправить свою ошибку Т-страхование не может больше 20дней, служба поддержки занимается о\*\*\*\* и динамит каждый день. Не связывайтесь с Т-страхованием, физически приехать в офис не возможно.
Георгий Несторович
07.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Попала в ДТП 26 марта 2025 года и до сих пор не могу добиться от страховой действий.
ОСАГО
1
Попала в ДТП 26 марта 2025 года (OSG-25-19\*\*\*\*) и до сих пор не могу добиться от страховой действий.
Дтп случилось по вине другого водителя, моя машина была пустая. Сдавая задом другой водитель сильно въехал мне в передний бампер. Из-за удара в моей машине сорвало парковочный механизм и машина укатилась назад на 10 метров. Это все есть на видео с регистратора.
Немного отступления: при срыве парковочной собачки и попытке её встать на свое место в коробку переключения передач насыпало железной стружки (так объяснили мне специалисты по ремонту коробок). Сразу после дтп машина была проверена на ошибки, по коробке вышли сразу 2 серьезные ошибки и специалистами была написана бумага о необходимости ремонта или замены коробки. Вместе с этой бумагой мною была предоставлена бумага о замене масла, а коробке всего за 2 месяца до дтп (на тот момент никаких ошибок по коробке естественно не было). Тиньков эту бумагу проигнорировал и насчитал выплату за внешние повреждения (причем сделал это на основе моих фотографий, не прислав мне даже эксперта). Пришлось за свой счёт ехать на разбор машины и искать скрытые повреждения. Они были найдены, бумаги и фотографии были переданы в страховую, после чего выплату пересчитали. Но снова не учли ремонт коробки. Я не согласилась с этим и настаивала на проведении страховой компанией независимой экспертизы. Это требование страховая тоже проигнорировала. При этом мне сразу сказали, что ремонт они мне обеспечить не могут, поэтому я должна забрать выплату. Прошло 20 дней, положенных по закону, в течение которых страховая должна решить вопрос. Решения нет. Я снова запросила эксперта и сказала что 20 дней уже прошли. На что страховая мне ответила, что эти 20 дней ещё даже не начинались, тк я не прислала им подписанное заявление, а лишь только подала заявление о страховом случае через их же приложение. То есть больше месяца спустя они мне говорят о том, что все это время я просто так ждала хоть каких-то действий с их стороны. Через месяц они соизволили назначить мне эксперта который просто сфотографировал машину снаружи и уехал. Ранее предложенную выплату они при этом отозвали и следующая видимо снова будет основана только на внешних повреждениях, без учёта скрытых. Как с этой компанией разговаривать дальше я не знаю. Все бумаги и переписка с экспертом компании у меня на руках, но компания бездействует и не соблюдает сроки, при этом настаивая, что я сама виновата и не написала заявление. Почему мое заявление через их приложение не в счёт они объяснить не могут. Видимо придется идти в суд, я не вижу другого варианта договориться с этими людьми.
Юлия
05.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховка авто
ОСАГО
5
Хороший сервис. Проблем не было. Все быстро и четко. В чате помогали оформить и расторгнуть договора.
Анастасия
04.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление осаго
ОСАГО
5
Все получилось отлично и быстро. Спасибо за работу банка. Вежливо общались в чате
оформлял полис 93448\*\*\*\*\*
Игорь
04.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф уже не тот.
ОСАГО
1
Страховал ТС в Тинькофф страхование Более 4 лет, при очередной попытке продлить полис ОСАГО, получил фактический отказ, выразившийся в направлении отписок, предложений направить документы почтой, перенаправление на сайт партнёра при оформлении полиса на сайте. Итого полный игнор, обязательного страхования. При необходимости готов подтвердить отзыв, скринами переписки с Т-Страхованием и скринами страниц личного кабинета. Со сменой владельца клиентоориентированость банка стремится к нулю. Никому не рекомендую как Т-Банк, так и Т-Страхование, есть более привлекательные предложения на рынке.
Евгений
03.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОСАГО в Т-банке
ОСАГО
1
Круто что можно расторгнуть договор и тебе вернуть денежные средства, и при этом скидку на новый полис еще будет
Пользователь
01.05.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025