17 090 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»

Очень быстро и удобно после продажи машины расторгнули договор ОСАГО и вернули остаток страховой суммы. Всё делается в режиме он-лайн в приложении Т-банк без посещения офисов.

Быстрое и удобное оформление полиса в приложении банка. Перед завершением срока действия полиса приходит уведомление об окончании срока и новый полис для продления, что очень удобно. Далее я оформила полис на 3 месяца, так как выставила машину на продажу. Так же порадовало, быстрое расстрижение полиса в связи с продажей авто (полиса ОСАГО № 2392280175)

Быстрый отзыв на мою проблему. Не мог зайти в программу возврата денег по страховке. Консультация очень помогла, все быстро решили.

Ввиду продажи автомобиля, Помогли быстро расторгнуть страховой полис ХХХ 046200\*\*\*\*. Поддержка работает на 5+. Огромное спасибо.

2 минуты Договор расторгнут Все супер Расторгнули договор за 2 минуты, через телефон, без каких-либо очередей и походов в офис и т. Д Деньги пришли на карту в течение минуты

Отличная страховая компания, очень адекватная быстрая и грамотная служба поддержки! Не было никаких проблем ни с одной машиной.

Отличный сервис. Оформили страхование путешественника на себя и детей в отпуск. У ребенка заболело ушко, оказалось отит. Обратились за помощью через приложение и нам прислали врача, который осмотрел и даже выдал лекарства. Отпуск конечно почти закончился на середине, но ребенка поличили перед вылетом. Служба поддержки все сделала оперативно и всегда была на связи. Находились мы в ОАЭ.

Оперативно помогли решить вопрос по выплате. Далее помогли расторнуть полис, так как продал автомобиль. И все это онлайн, очень удобно. 10 Из 10

Добрый день! Не получается повторно оформить через приложение полис каско. Удаляю из приложения текущий не оплаченный полис и хочу через приложение оформить новый. Поддержка отказывается оформлять баг

Оформлял полис ОСАГО № 422829833 Попал в ДТП, после оформления примерно за пол часа получил рассчет и выплату, рассчет получился больше, чем насчитал оценщик, очень порадовала такая скорость. Продал машину, с сотрудником поддержки оформили договор возврата средств, вернул часть денег за страховку также быстро. Не могу не отметить качество поддержки — без лишней воды. На моем опыте самая быстрая и лучшая страховая компания, однозначно рекомендую. Плюсом предоставили скидку на следующий полис, приятная мелочь)

Я собственник автомоб, мой сын страхователь. 31.08.24 Он попал в ДТП. Он не виновник. Оформ. ДТП через ГАИ. Тем же вечером он заявил о страх. Сл. Через приложение, приложив необх. Фото. Утром Т-Стр предл. Мне сумму в 158000 и без личного менедж. Я не согласилась, потому, что ущерб очевидно больше. Позже назначили перс. Менеджера Веронику. Она попросила сделать доп. Фото повреждений для перерасч. Суммы. Я отправила ей фото. При этом никакого специал. От Т-Стр для оформ. Документов и осмотра автомобиля мне не направили. Ждала я ответа от Вероники по новым фото и перерасчет суммы дня 3.На звонки и сообщ. Она не отвечала. Пришлось звонить на гор. Линию, где сказали, что у нее выходн. Но она и в рабочий день не отвечала! Кое-как она мне перезвонила спустя 3 дня. На мой вопр—вы смотрели фото, что вы просили прислать? Её ответ—какие фото? А, какие-то фото есть! После разговора она согл. Прислать мне специал. От Т-Стр для оформления докум. Это было на 6 день после обращ. По страх. Случаю. Он осмотрел машину, сделал фото. Оформил документы. Никаких соглашений о денежных выплатах я не подписывала, сделал фото докум. На эвакуатор автом. После ДТП, который Т-Стр тоже обязался оплат. Я позвонила на гор. Линию и попросила заменить нам менедж. С 9.09 Мне был назнач. Другой менеджер Виктория. На тот момент Т-стр уже изучила новые фото, так же докум. Специалиста, который осматривал наш автомоб. (Это обычный сотрудник по работе с докум.). После этого мне сделали перерасчет суммы. 338 600 Р без учёта изн. И 210 700 с учётом изн. Виктория по телеф, на словах предлож. Мне ремонт в СТОА Премиум. Позже она снова позвонила и сказала, что в СТОА ей сказали, что ремонт моего автомобиля будет стоить больше 400000.Не помню сумму, так как это был просто разговор с менедж. По телефону. Она спросила, если я согласна допл. Разницу, она даст направл. На что соглашаться? СТОА даже не видели мой автомоб. Звонила ли им Виктория? Где докум. Оформленный расчет от СТОА? Я позвонила в Премиум и спросила, был ли запрос от Т-Стр с просьбой рассчитать стоим. Рем. На такой то автомобиль. На что мне ответили, не помним! У нас 10-15 автомоб. Кажд. Неделю от страховых, в том числе и от Т-Стр. Спустя время Виктория предложила еще один сервис. Позже она сказала, что там отказали нам в ремонте. А в Премиум мне направл. Так никто и не дал! Виктория позвонила мне 20.09 И сказала, раз я отказываюсь доплачив. За ремонт в Премиуме (а я не отказалась), значит они выпл. Мне сумму с учетом изн! На каком основании? Я никаких согл. На это не подписыв. ! Направл. На ремонт не дали! 21.09 Мне выпл. 210700 С учетом изн. И никаких выплат за эвакуатор! Позже мне пришло письмо, что мне выпл. Сумму 210700 потому, что в нашем городе у них нет СТОА, с кем бы был заключён договор. В этом случае страх. Должна выплатить сумму без уч. Изн. Согласно российскому законодательству. А в Премиуме мне сказали, что они работают с Т-Стр, договор есть. Таким образом Т-Стр нарушил обязательства по организации восстановл. И оплаты ремонта и изменил условия исполнения обязательств в одностороннем порядке. 1.10 Я дождалсь своей очереди в сервис и занялась независимой экспертизой, которая длилась почти две недели, так как повреждений было много. Расчет эксперта по РСА без учёта износа 458 500, с учетом износа 286 600. Расчёт по МинЮст (рыночная стоимость ремонта) 609 800 без учёта износа, 423 500 с учётом износа. 18.10 Я отправила досудебную претензию в Т- со всеми требованиями. Оплата в полном объеме, возмещение убытков в связи с тем, что они в одностор. Порядке изменили усл. Догов. , Неустойку за нарушение сроков осуществл. Страх. Выплаты. Сейчас жду ответа на претензию. Возможно, буду подавать исковое заявл. В суд.

Страховал машину онлайн. Всё прошло быстро, удобно, чётко. Полис моментально пришёл на почту. Удобно, что можно выбрать дату начала страховки. После продажи авто, быстро расторгли полис ОСАГО онлайн. Жду зачисления на счёт. Номер полиса ОСАГО 477207\*\*\*\*

Продал машину и захотел вернуть деньги за неиспользованный период страховки ОСАГО. В рамках чата за пару минут помогли расторгнуть полис 613388\*\*\*\*, понадобилось только фото договора продажи. Большое спасибо сотруднику Екатерине (номер — 872\*\*\*), за оперативность и вежливость🙂

Оперативно организовали помощь. Стало резко плохо во Вьетнаме, помогли заявить о страховом случае, перенаправили к партнеру, там уже меня организовали в ближайшую клинику. Большое спасибо

Отказывались от полиса ОСАГО № 367503\*\*\*\* по причине продажи авто. Оформили всё быстро, деньги перечислили в этот же день

20.10.24 Т-банк подарил мне страховку на путешествия. 21.10.24 У меня был самолет и мой багаж потерялся, уехал вместо Москвы в Питер. Я написала в поддержку, там мне назначили личного менеджера Евгения-Есения, девушка уточнила историю и попросила направить пакет документов на почту. И в этот же день мне одобрили выплату в 14.400, Я была очень удивлена, но приятненько. Теперь думаю продлевать страховку уже только за свой счет, удобно тем кто летает самолетом часто.

Худшая страховая компания в мире! Страховой случай произошёл в июле. После заявке быстро ответили быстро отправили на осмотр (гараж дяди Васи, мне даже страшно отдовать машину за 5 мл. Руб этим товарищам, ну ладно) дальше классический развод не берут трубку, на сообщение не отвечают. Сейчас конец октября.

Хочу поделиться своим опытом оформления страхового полиса ОСАГО. Сервис очень хороший, подобрал много вариантов, от разных компаний. Выбираешь на свой вкус так сказать. Цены доступные, всем советую.

Отличная и быстрая подготовка страхового полиса. Цена по сравнению с конкурентами ниже! Отзывчивый пермонал

Попали в ДТП 23.08.2024 До сих пор не можем получить выплату! Звоним пишем в банк пишем в приложении кормят завтраки мол с вами свяжутся в течении 2 часов естественно не кто не связывается снова звоним и слушаем новые причины то одно то другое! Собираемся писать жалобу в РСА