3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

Удобный в пользовании сайт, не приходится копаться по 10 лет, чтобы найти нужную информацию.

Удобный сервис

Сайт банка позволяет получить всю необходимую информацию клиентам -физическим лицам.

На Бабушкинской открыл год назад офис . Стал похож на банк . Приятно заходить . Вот только за чем, пока непонятно . Говорят ставки по накопительному счету поднимет с 26 марта . Пока только 3 .

отсутствие банкоматов для пополнения и оплаты услуг

пару раз в этом банке был ток зря потерял время даже врагам не посоветовал бы туда идти)

Все интуитивно понятно и удобно

Очень приятно что там работает персонал к кому подойти не в чем не откажут

Доступный. банк. маленький. процент

на сайте https://www.sravni.ru/ подала заявку на кредит. Тут же был предоставлен список банков, которые предлагали кредит, осталось ознакомиться с процентной ставкой и выбрать банк. Мною был выбран банк ПАО «Восточный», т.к. по предварительной заявке предлагался кредит наличными под 9,9% годовых. Заявка мною была отправлена в банк. Через несколько минут со мной по телефону связался сотрудник банка, с которым мы дооформили заявку и кредит был одобрен. Еще спустя некоторое время, со мной связался мобильный агент (девушка) и сообщила, что необходимо дооформить мною поданную заявку и это возможно только при встрече лично, агент приедет на встречу сама. При личной встрече 17.03.2020 агент стала фотографировать мой паспорт, СНИЛС, фотографировала меня и записывала на диктофон цели моего кредитования, все время что- то заполняя на своем мобильном устройстве. Далее агент сообщила, что нужно подтверждение заявки, путем рисования подписи на экране ее мобильного телефона. После того, как подпись мною была поставлена, выдала мне кредитную карту в конверте, который сама вскрыла, и которую банк сам активировал спустя 5 минут. Так же агент сообщила, что будет страховка и СМС - уведомления, от которых возможно тут же отказаться на сайте через форму заявления. На вопрос об условиях кредитования агент сообщила, что условия будут высланы банком на мой электронный адрес. По факту в полученном письме было заявление об открытии кредитного договора с моей подписью, поставленной по сути вслепую, полученной обманом. Сам кредитный договор отсутствует, но в заявлении прописаны суммы за оформление карты и согласие на страховку, также все подписано вслепую. Проценты по выданной кредитной карте оказались на МНОГО ВЫШЕ тех, которые обещали при оформлении заявки на кредит. Одним словом-мошенники. Ознакомившись с данным Заявлением Клиента, я сразу же обратилась на горячую линию для блокировки карты, навязанной банком, а так же для закрытия счета в этом банке. Карта была заблокирована. На закрытие счета мне сообщили, что необходимо прибыть лично в офис банка для написания заявления. Хочу отметить, что я проживаю за 200 км от г.Волгограда, и в моем городе проживания нет офисов банка ПАО «Восточный» . ​ ​ ​

Подавала заявку на кредит наличными на сайте сравни.ру. Одобрили сразу несколько банков. По предварительной информации Банк Восточный экспресс предлагал самую низкую процентную ставку. Со мной связался сотрудник банка по телефону и мы подали заявку на кредит. Спустя какое то время бакном было одобрено решение по моему кредиту. Чуть позже со мной связался мобильный агент сказав что необходимо дооформить заявку на кредит и это мы должны сделать только при свстрече, при себе необходимо иметь паспорт, снилс. Приехав на втсречу она дооформила необходимые ей бумаги, сфотографировала мои документы, и сказала что необходимо поставить подпись на ее телефоне для сравнения. Поставив подпись на ее телефоне, мне агент выдала карту, которую я и не заказывала, и тем более стоимость карты как оказалась 1000 рублей!!! -- На вопрос об условиях кредитования вновь сообщила, что все будет отправлено по мне электронной почте. По факту в полученном письме было заявление об открытии кредитного договора с моей подписью, поставленной по сути вслепую, полученной обманом. Сам кредитный договор отсутствует, но в заявлении прописаны суммы за оформление карты и согласие на страховку, также все подписано вслепую. Мошенничество в чистом виде, это ненужный мне кредитный продукт. Сразу же я позвонила в банк на горячую линию и заблокировала мне ненужную карту. Карта под бешенные проценты, совсмеи не те что одобрял банк!!! Так же просила оператора чтобы мне закрыли мой счет в этом банке на что сотрудник ответил что это я должна сделать только лично!

Банк как банк. Но вот их агрессивная рекламная политика доведет до белого каления любого. Стабильно звонят с различными предложениями и абсолютно не понимают фразу: "Мне это не интересно". А еще очень обожают в этих предложениях врать, говорят, что вам одобрен кредит и бла-бла-бла... А по факту приходишь, а оказывается, что тебе надо оформлять кредитную карту, причем совсем не факт, что её одобрят. Два раза попадался на эту уловку, больше желания связываться с этим банком нет.

Восточный банк мне нравится. В личном кабинете банка можно увидеть все свои финансовые передвижения. Подать заявку на кредит, оплатить необходимые счета, осуществить переводы. Меня всё устраивает.

Стоишь в очереди, а освободившиеся работники банка ,нет чтобы вызывать клиентов по очереди решают свои дела: поговорят по телефону совсем не по банковским делам, уйдут куда то может чай пить или еще куда, ит.п.

На сайте одно по факту другое

От этого банка только отрицательные эмоции. Очень надоедливо звонили по несколько раз в день. Проблему решила только с помощью Банки.ру

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Банка Восточный экспресс! Но мне сегодня утром поступил звонок с номера 89631891274, сотрудник не представился, сказал что восточный экспресс банк и что я подала информацию о том что меня интересует кредит! Что нужно сделать, чтобы вы исключили из своего Банка все мои персональные данные? В первую очередь мой Сотовый телефон, который когда-то кто-то указал

Обман, и только

хотел.взять.кредит.передумал

Для потребителей обычный банк, а вот для юр. лиц полное дно. Не советую, намучаетесь