В ВСК заявление приняли и рассмотрели оперативно. За пять дней получил направление на ремонт по полису каско 230J\*\*\*\*\*34274 Благодарен, что в решении вопроса не столкнулся с проблемами. Менеджеры реагировали на вопросы сразу. Проконсультировали в тот же день, как подать документы удаленно. Общались вежливо. Видно, что им не все равно, хоть и случай, наверное, рядовой. Через МП загрузил документы с первого раза, заняло это минут 10-15. Туда же позже пришло направление на ремонт. Список СТО в договоре прописан, как положено, выбрал из них. Нормально. По ремонту претензий не имею. Не зря страхуюсь у вас

Наехала во дворе на ограждение. Повредила правую дверь. В начале мая сообщила в страховую. Дня за четыре дали документы на ремонт. Без бюрократии. Каско 2378\*\*\*\*19. Как доехала на СТО, так за день отремонтировали. Довольна. На следующий день спокойно забрала. Благодарю!

Хочу поблагодарить менеджеров ВСК за быстрое решение моего случая! Попал в ДТП. 2 Мая в МП оформил заявление. 8 Мая получил направление в сервис. В середине мая отдал ТС в ремонт за один день все исправили и отдали, как новенькое. Не ожидал, что так все просто окажется. Полис 23780\*\*\*\*12124

После замены паспорта по возрасту не могу внести изменения в страховой полис. На мои обращения не отвечают, даже не приходит ответ не электронный адрес о регистрации обращений

Страховался в ВСК лет 12, если не больше. Пропустил год, авто отдавал в покраску (реставрацию). Позвонили из сервиса, все готово, можно забирать. Договорились, что заберу через два дня. Звоню в ВСК, так и так, нужно оформить ОСАГО на авто через сайт. Услышал в ответ о заполнении всех документов по новой, причем в ЛК даже у меня висит прошлогодний полис со всеми данными. Рассказал оператору, что не поменялось ничего, все данные остались те же. Не стал спорить с их правилами, заполнил по новой. (Так и не поняв, в чем смысл такого правила. При не верной информации все равно полис будет недействителен.) Все заполнил, отослал, оплатил. , А полис не сформировался. Смеркалось. Все операторы закончили работу, никто трубки не брал. На утро стал звонить в поддержку. Во первых, что бы услышать оператора, нужно пройти квест по телефону, выслушав кучу ненужной информации в записи. В итоге, обьяснили, что нужно делать возврат денег (вернут раньше двух недель), полиса не будет! Так же рассказали, что нужно прислать для возврата. (Все отослал на почту по списку). Тишина две недели. Звоню узнать. Как идут дела. И вот тут начинается самое веселое. , Меня переключают по разным отделам, что-то узнают, но НИКТО не может обьяснить происходящее, а что бы потянуть время, сделали мне запрос про мой номер телефона (якобы они не знают, хотя звонили мне). Оказывается любой доп запрос продлевает срок еще на две недели. Прошел месяц. Тишина полная, ни звонков, ни писем, ни денег. Так что подумайте сто раз, стоит ли связыватся с такими компаниями.

Лобовое заменили за день!) Быстро! Рада, что страхуюсь тут. Полис 23490\*\*\*\*1685 Все делаю через приложение. Как обнаружила трещину, тут же подала заявление + фото через него. По направлению на ремонт (вписали за 4 дня!) Выбрала СТО, которое ближе к дому. Все сделали хорошо. Вопросов ни в процессе, ни после нет.)

Не смогла онлайн изменить номер тех. Паспорта. Нет представляется возможным получить какую-либо справку, по какой причине эту процедуру невозможно пройти

Здравствуйте! Хотелось бы предостеречь будущих и нынешних клиентов страховой компании ВСК. Моя история началась в четверг 6.06.2024 Года, когда я спокойно жарила котлеты дома, когда в меня на парковке жилого комплекса въехала сдавая назад газель в мое крыло машины киа соул 2019 года рождения. С моим вредителем, который въехал мне в машину (с кем не бывает) мы оформили европротокол и разъехались. Самая жара началась позже, когда я с мамой, (она является собственником моей машины документально) выбрали время и согласовало поездку в офис компании ВСК (времени у нас совсем нет, так как работаем без выходных), но выхода другого у нас не было. Кстати страховая в выходные дни отдыхает, в отличии от нас) Вообщем по старой памяти плюс иногда поглядывая, а новинатор мы подъехали к офису (возле офиса нет парковочных мест и пришлось ставить машину на платную парковку, ценой 200 р), вывескиу страховой компании ВСК тоже можно сказать нет, весит несчастная потрёпанная и выгоревшая вывеска где-то возле входа. Вообщем сразу выписки мы не нашли, так что вернёмся немножко назад. Мы значит припарковала машину и начали уточнять к охранника парковки, не знает ли он случаем где офис, он сказал, что где-то вроде бы должен был быть сзади нас во дворах, так как мы его не нашли из-за отсутствия номалоной вывыски, пришлось искать на карте, нашли офис, но оказалось, что нам нужно вернуться обратно в то место, где изначально искали. (У сотрудников даже есть видео, как попасть туда). И вот мы у цели, казалось бы все хорошо, но оказывается необходимо было записаться заранее и ехать на беломорский 100б. Начать день X, мы приехали, нас оформили, вышел сотрудник и произвёл оценку повреждений. Вообщем поторчали мы 1,5 часа и, барабанная дробь сумма выплаты 4800р за повреждённое, мятое крыло, где имеются царапины. Но есть конечно же альтернатива, я могу всего лишь на 30 дней оставить машину в сервисе у ип Манукян и он мне все благополучно покрасит) Вообщем делайте выводы сами, но моя мама уже следующим днём побежала в офис возвращать страховку, теряя 25% и решила срочно страховать машину в другой страховой компании. Кстати в офисе по адресу беломорский 100 тоже нет нормальный вывески, напечатанная бумажка А4 приклеенная скотчем! Эту историю я постараюсь рассказать своим близким, знакомым и друзьям, чтобы они не попались в руки аферестической компании ВСК! А я пошла красить крыло за свои собственные деньги.

Здравствуйте, очень была рада узнать, что застраховать можно самостоятельно через интернет, просто в телефоне! А самое приятное, что цена ниже на 500 рублей чем у страховых агентов!

Страховые полиса ВСК от М. Видео. Покупая такой полис от М. Видео вам всегда скажут, что это старый добрый «быстросервис». Но если внимательно почтить их договор (бумажка, которую выдают после покупки) — окажется, точ он весьма скользкий и содержит ряд противоречий. Так, например, по оферте «Быстросервис» почти любое механическое повреждение влечет за собой ремонт/замену товара, о чем вам с радостью сообщат и на горячей линии М. Видео. Но по факу вам придумают идиотскую отмазку или сошлются на договор ВСК, по которому ремонт/замена невозможна. Когда же вы обратитесь в сам ВСК — вам скажут, что они НЕ занимаются этими вопросами и урегулирование происходит на усмотрение партнера. Т. Е. , Получается вот что: М. Видео говорит, что «не положено по условиям договора», а компания, с которой ты заключил договор на страхование, ВСК, говорит: «иди в М. Видео, мы не причем») Поэтому после моей ситуации со сломанным утюгом я более НЕ покупаю эти страховые полиса и вам не советую.

Никогда не страхуйте свое имущество и ответственность в этой СК! Отвратительная страховая компания, осталось три дня до истечения вопроса возмещения по осаго, до сих пор не произведен осмотр ТС, заявление подано через юриста через курьера, зарегистрировано, пришло смс уведомление и дальше тишина и только сейчас в чате поддержки по статусу заявления сообщили, что меня вызывали, а я не явилась, наглая ложь, никаких писем не получала, никаких смс не было как отвечали операторы в службе поддержки ведь писала две недели назад им же в поддержку и отвечали, что рассматривают и ни о каком вызове и дате осмотра не говорилось, ждите смс уведомления, есть скриншоты, говорят опять подавать повторно заявление. С момента ДТП пришел месяц и сейчас опять месяц ждать предлагают, я вообще то потерпевшая сторона, езжу на поврежденной машине и должна добиваться положенной компенсации и ремонта таким образом вплоть до суда? Вы вообще представляете что творится, что это за компания?

Страховой случай наступил 6 апреля. В тот же день направил заявление в МП. Приняли с первого раза. 10 Апреля получил направление на станцию. ТС отвез в ремонт 15 мая. Каско 23780F5\*\*\*\*\*7. Ребята управились с ремонтом за 5 день. Хорошо сделали, без претензий. Спасибо!

Здравствуйте, ЗАО ВСК если коротко, вообще не клиент ориентирована, не слушают клиета, только отписки. У меня случилось ДТП, у виновника нет страховки по этому по каско, страховая по договору предложила ремон на СТО в 140 км или 240 км, связался с СТО и узнав метод ремонта он меня не устроил, написал 2 претензии компании, чтобы мне выплатили путем калькуляции, на первую обычная отписка, ответ на вторую был положительный, принесли извинения за не удобство, но потом через неделю посчитали 19 500 рублей (точную сумму не помню, не записал, 19 тыс и сколько то рублей) и это компенсация за Бампер, Крыло, Капот на Камри 70 (2018) года 81000 пробег (Менеджер сказал у Вас старый автомобиль, что вы хотели Вам итак пошли на встречу). Я всячески пытался объяснить чтоб на сегодняшний день это цифра как минимум за одну деталь, на что, вам ремонт предлагали, на вопрос с кем я могу из руководства переговорить сказал со мной в грубой форме и типа что ты хотел, бери что дают, такого отношении к клиенту я никогда не встречал. Я все понимаю, но чтобы так посчитать и еще грубо говорить это перебор, на все мои доводы у них один аргумент все по закону. Получается застраховал и уже два месяца порчу нервы, ужасная компания не страхуйте там автомобиль. Очень пожалел, что там застрахован. Найду буду делать не зависимую экспертизу и дорогой в Суд. Эти компании только умеют грабить народ, да еще и разговаривают как будто я у них милостыню прошу.

В интернете ВСК стоит как самая жадная компания по выплатам по ОСАГО больше в ней я стое авто страховать не буду

Даже 1 звезда этой компании — много! Страховое дело 9595942. Дтп произошло в ноябре 2023 года. Только 10 января 24г. Автомобиль приняли на СТО. Согласования на ремонт страховой шли до апреля. Определили срок поставки запчастей 45 дней с 8 апреля. Мы ждали до конца мая. 21 Мая нам сообщили новый срок поставки деталей на конец июля 24г. Чем занимается эта страховая компания? Мы не можем использовать автомобиль уже 7 месяцев и конца этой эпопеи не видно! За 72 тысячи по каско мы приобрели головную боль!

Нормально урегулировали все. Полис 23760\*\*\*\*\*746 Как обратился по страховому случаю, то за 4 дня дали направление. Ремонт на СТО занял еще 3 дня. Сервис грамотный.

При движении по Тюменской трассе попал камень в лобовое. Трещина. На след. День в приложении оформил заявление. Приложение, кстати, удобное, не глючит, не висит, с первого раза все ок. Направление на ремонт от них пришло в середине мая. Хочу сказать, что как через неделю отвез, так в течение неск. Часов заменили. Шустро. Полис 2344\*\*\*\*\*06225

Решила оформить страховку через сайт Сравни. Ру, так как страхование в офисе было дороже на 1000 рублей. Здесь, скорее, надо оценивать сайт, а не страховую.

Не могу внести изменение с страховой полис (регистрационный номер ТС), вношу, но полис выгружает со старым гос. Номером

Обратилась в ВСК за возмещением. Обнаружила повреждения бампера. Направление выдали через 4 дня. КАСКО 23979F6O04550. Единственное, не сразу подъехала на ремонт. Ремонт сделали всего за 2 дня. Все разрешилось оперативно. ВСК спасибо!