ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5263
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5263 отзывов
Источники
2.40
4666 отзывов
4
1 отзывов
3.94
596 отзывов
5 263 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
Потеряли документы
1
Добрый день! Пишу отзыв в надежде, что менеджер страховой компании прочитает и прокомментирует данную ситуацию. За границей произошёл страховой случай по здоровью. Собрав все документы поехала сдавать в ОДИН единственный офис который этим занимается на МКАД. Время работы ТОЛЬКО в будние дни. Сдала документы, девушка сказала что на телефон на следующий день придёт смс уведомление с номером обращения. Прошла НЕДЕЛЯ. Смс не было. Сегодня звонила несколько раз в страховую. Время ожидания соединения 10-12 минут. Документы найти не могут, трубку бросают. Перезваниваю, начинают общаться, у меня возникают вопросы-трубку бросают! Прошу разобраться в данной ситуации.
юлия
24.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Задержка возврата по КАСКО
1
Добрый день.
18 июля обратился в страховую ВСК по КАСКО в связи с ДТП. там же сделали осмотр машины. Перечислили все повреждения + написали, что возможны скрытые повреждения.
19 июля выслал квитанцию об оплате КАСКО. Странно что полиса недостаточно.
20 июля поехал в сервис на выявление скрытых повреждений. В итоге выявили несколько деталей под замену. Далее мне сказали, что сервис будет согласовать эти детали с ВСК.
Я уже обрадовался, что дело быстро продвигается. Но не тут-то было. В итоге это согласование затянулось на целые 3 НЕДЕЛИ!!! Я звонил несколько раз, на что мне говорили - ждите.
17 августа я позвонил в сервис, спросил удалось ли им согласовать. Оказывается, ВСК не устроили найденные повреждения, и они хотят выслать своего эксперта, чтобы убедиться, что эти повреждения существуют.
Это нормально? ВСК сами предложили этот сервис, а сейчас оказывается, что не совсем доверяет??? Почему сразу нельзя было выслать эксперта??? Там внешне итак видно, что колесо стоит не ровно, что балка гнута!!! Зачем нужно было ждать 3 НЕДЕЛИ, чтобы дать такой ответ???
24 июля – сегодня. Уже прошла почти неделя с предыдущего решения. Никто не звонит. Звоню в сервис, они говорят, что будут повторно делать запрос на приглашение эксперта от страховой.
В итоге прошло 1 месяц и 5 дней с момента подачи всех документов. Когда начнется ремонт - непонятно.
Срок принятия решения написан так: ВСК рассматривает заявление Страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр Страховщику (19 июля) или его представителю (20 июля).
Как вы думаете, буду ли я кому-нибудь рекомендовать ВСК?
Денис
24.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всё в порядке, спасибо!
1
Уехала в отпуск, решила на всякий случай застраховать свою квартиру. По совету подруги пошла в компанию "Страховой дом ВСК", деньги небольшие, зато спокойно отдохнула. Теперь наверно всегда буду страховать, и точно в ВСК.
id201517250
23.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Нет полиса ОСАГО!
1
Добрый день,вчера оформила электронный полис ОСАГО!Денежки списали,а вот полис на почту,так и не выслан!Хотелось бы быстрого решения этого вопроса,так как нахожусь в другом регионе.И нет возможности уехать домой!!!
ольга
23.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
деньги отдала, а не застраховали
1
21/08/2017 вместе с агентом в его мини офисе попыталась сформировать для себя полис осаго .Все очень радужно начиналось, и инфо всю одобрили и КБМ проверили, молниеносно появилось поле оплаты полиса! Оплатила и все...
сегоднешний день 22/08/2017 уже подходит к концу, а полиса на почте все нет и нет (
Половину своего дня я потратила на то, чтобы выяснить где мой полис и деньги, но конкретного ответа так и не получила. Кстати дозвониться до ВСК - это практически нереально, даже человека с крепкими нервами этот процесс может вывести из себя! 40- 50 минут можно слушать ужасную музыку.
В итоге мне помочь не могут так как нет моего полиса впринципе , а по ФИО найти страхователя нет возможности.
При звонке в свой банк выяснила, что деньги висят в резерве и "подтолкнуть" их обратно может только компания получателя.А они, повторюсь, не видят услугу, которую должны мне оказать( Замкнутый круг какой-то.
Планирую вернуть деньги и получить письменный отказ в страховании , с которым пойду дальше. В РСА жалоба на действия сотрудников страховой уже зафиксирована.
P.S. нет возможности оставить комментарии отдельно для СК пишу здесь
ФИО К-ва Анна Владимировна
Анна
22.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полис осаго
1
18.08.2017 г. формила е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего. Это бардак и хаос. на 22.08.2017 г. ни страховки на почту ни возврата денег. этот сервис отвратителен.
Марина
22.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Получил Осаго ВСК
1
Все работает. Если правильно заполнить все данные - все работает нормально.
На случай, могут потребовать скан паспорта ( первая и прописка стороны) права, первая и оборотка, птс или стс . Если что- то у вас напутано. Или диагностическую карту.
Далее выбираем получить код смс ( правая ссылка синяя)
Получаем смс и оплачиваем. Через три минуты получаем на майл пдф ОСАГО и чек с инструкцией. Все!)
Второй год так покупаю, без проблем. Проверка документов и данных, в зависимости от сети может покрутиться минут пять или пятнадцать. Ну это сеть.
Спасибо ВСК!!! Отлично!!!
Владимир
Der Falkon
21.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат франшизы по осаго (износ 33,3% на 5 летнее авто)
1
В кратце. Возвращал франшизу, должны вернуть 3 тыщ. с учётом износа на 5 летнюю машину (VW Tiguan обслуживаемую на дилере), после нескольких поездок к ним на север города, откуда можно выбраться только по зсд (было потрачено на катания к ним 1500+ р), тянули время при подаче документов, не понравилось что то по платежам от дилера к РЕСО, но почему я решал эту проблему вместо страховой никому до сих пор не известно, пакет от РЕСО (каско) был верен и полон. В итоге через месяц капнуло 2 т.р. с копейками, это износ 33,3%, на 5 летнее авто без дтп (до этого случая). На вопросы по горячей линии "как считали износ" начинают путать сайтом РСА якобы там есть формула как посчитать износ франшизы, и простой обыватель сможет это сделать, что не является правдой. В общем по горячей не отвечают, говорят пишите обращение которое будет рассматриваться от 10+ дней. Видимо в конторе всё плохо раз совсем не заботятся о репутации.
Роман
21.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
оформление полиса ОСАГО
1
Очень довольна оформлением электронного полиса ОСАГО компанией ВСК. Быстро, удобно, качественно, надежно, дешево!!! Обещали через 30 минут прислать на электронную почту, а прислали через 5 минут. Спасибо большое!!! Советую всем!!!
Ирина
16.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не прислали е-ОСАГО бланк на почту!
1
Зашла на сайт Ргс чтобы оформить ОСАГО онлайн ,от туда меня перекинули на Рса ,все заполняли ,посчитали и предложили что мне подходит Вск !За полис заплатила а бланк не прислали на Почту!Писала жалобу в РСА и Вск и в тех .поддержу и по горячей линии !Но везде чуть ли не посылают ехать в Москву ,писать жалобу !!Вы там что ли издеваетесь !?Верните деньги !Или пришли полис !!
Галина
15.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не присылают еосаго на почту
1
Зашла на сайт Ргс ,от туда меня перекинули на сайт рса а они меня направили на сайт вск !Заполнила данные ,оплатила,деньги сняли !!а полис не прислали на почту !Писала жалобу вск и рса и звонила !!Все безполезно!Посылают везде чуть ли не ехать в Москву писать собственно ручно жалобу !Вы издеваетесь !?верните деньги или пришлите полис !!
Галина
14.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не ожидал подвоха
1
Сделал в ВСК электронное ОСАГО. При оформлении был пункт, " за 375 рублей вышлем письмом полис на БЛАНКЕ СТРОГОЙ ОТЧЁТНОСТИ". Выбрал...Как я расстроился когда раскрыл конверт... Я думал, что бланк строгой отчётности это оригинальный бланк, а оказалось, что это чёрно - белая копия полиса с голубенькой печатью. И этот листочек стоит 375 рублей!? Не повторяйте моей ошибки!!!
Алексей
13.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховка от невыезда (турпоездка)
1
Страховой случай отказ от поездки по причине задержки в выдаче визы.
По данному вопросу принимает ОДИН!!! офис в Москве, находящийся на МКАД!!! И только в будни! Пытаюсь попасть в офис Подмосковья, ситуация еще хуже! Офис в г. Щелково работает только по пятницам с 9:00 до 16:45.
Как попасть на прием работающим клиентам? Никак!
Три раза звонила в callцентр, время ожидания 15-20 мин, один раз просто бросили трубку. Предложили оригинальное решение: отправить пакет документов почтой России, при этом, все документы должны быть нотариально заверены (до 10 000 руб.)!
Ранее был опыт общения с другой страховой компанией - только положительные эмоции, приняли в удобное время, вопрос решился за пару дней.
ВСК - один негатив и просто ШОК! А если бы случай касался здоровья? Легче умереть...
Для себя внесла ВСК в черный список страховых компаний, вынуждена отказываться в будущем от всех турпоездок, где страховщиком выступает ВСК.
ирина
09.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
и как быть
1
Оформлял электронный полюс 8 раз - не получилось, но думаю, ладно, пойду так куплю хоть и дороже. Но не тут то было, по предъявлению необходимых документов, страховая компания , точнее их представитель сказал мне- " По поручению нашей организации , мы страхуем людей начиная с возраста старше 35 лет, да и к тому же машина ваша старенькая))) Извините, ничем вам помочь не можем... " вот так и вот и отпало желание страховаться в этой компании.
Александр
04.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не быстро -но все же получилось!
5
После длительных заведений личных кабинетов на многих страховых компаниях получить заветный полил не выходило,вышло только у компании ВСК ,так как проверяют данные о водителе в РСА быстрее всех .После утомительных многочасовых проверок на других сайтах компаний ВСК оказался на высоте! Госстрах почему то перекидывает на
vovan6208
03.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
оформление "осаго"
1
отличная компания .. с первого раза не получилось застраховать онлай хотя все проверки прошли успешно и платёж прошёл успешно был сбой на сайте (у нас не запросили диагностическую карту) в течении суток деньги вернулись на карточку..после очередного объезда офисов и получение очередного отказа от всех других страховых компаний разочаровавшись решил ещё раз попробовать застраховать в "ВСК" и о чудо через 30 минут заветный полис на руках... если всё правильно заполнять то не каких проблем не будет максимум у меня ушло 30 минут на все проверки..
сергей
03.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня с утра оформил е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего.
1
Сегодня с утра оформил е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего.
Изначально пытался застраховаться в Альфа страховании, но был перенаправлен на egarant.autoins.ru для оформления е-осаго в "вск страховой дом", после проведения платежа я увидел окно об успешной оплаты и подтверждения на телефон о списании денег с карты, больше ничего. На сайте страховой, я не был зарегистрирован и не был туда перенаправлен с egarant.autoins.ru. В итоге ни денег, ни полиса
Позвонив по горячей линии в rsa мне сообщили что нужно направить им письмо для выяснения всех обстоятельств, как будтое по телефону они не могут проверить данные. Т.е. деньги они списали, а мне теперь письма писать и ждать, что и когда они там рассмотрят. А страховки нет.
После 20 минут ожидания на линии ВСК, отгадайте какой ответ, правильно - звоните на горячую линию РСА. Крутой сервис и клиенториентированность просто поражают.
Игорь Корытников
01.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня с утра оформил е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего.
1
Сегодня с утра оформил е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего.
Изначально пытался застраховаться в страховой liberty, но был перенаправлен на egarant.autoins.ru для оформления е-осаго в "вск страховой дом", после проведения платежа я увидел окно об успешной оплаты и подтверждения на телефон о списании денег с карты, больше ничего. На сайте страховой, я не был зарегистрирован и не был туда перенаправлен с egarant.autoins.ru. При авторизации по номеру телефона, либо через гос услуги, никаких данных об оплаченном полисе нету, как будто е деньги просто так списали и все, давай досвидания.
Позвонив по горячей линии в rsa мне сообщили что нужно направить им письмо для выяснения всех обстоятельств, как будтое по телефону они не могут проверить данные.
Александр
01.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не заинтересованы в клиентах
1
Являюсь клиентом копмпании. Оформлял здесь ОСАГО. В прошлые годы все было нормально пока в этом году они зачем-то решили "усовершенствовать" сайт. Теперь не могу продлить полис он-лайн. Звонил в офис (Пятигорск). Помогать никто не собирается. Советуют приехать лично в офис, что в настоящий момент невозможно. К тому, как выяснилось компания не внесла данные по КБМ в систему РСА и теперь для меня там значится неправильный коэффициент. В офисе буквально сказали, что помочь не могут (или может не хотят). В общем, меняю страховую. Если даже без аварий такое отношение, то что будет если возникнут реальные проблемы!
OK
31.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Электронный полюс ОСАГО
1
Вчера оплатил за полюс ОСАГО
Полис ОСАГО ХХХ0009140245.СК-САО "ВСК".Срок:29.07.17-28.07.18.Период:29.07.17-28.07.18
Прошёл день. Написал 7 писем звонил раз 6 операторы сначала кормили часами по том вечерами а сегодня приняв заявку ном 165583 сказали позвонить к 17:00 позвонил говорят а что вы хотели ждите до 7 дней !!! Ребята вы там нормальные нет??? Мне надо уезжать а вы мурыжите меня !!! У меня все сроки просрочены !!! Пиши и сам понимаю что бестолку !!!((( нет слов пппп
Артем
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024