26 февраля ДТП виновник страхователь ВСК т.к. я был доставлен в больницу с места ДТП справку сразу не дали . 9 марта обратился со всеми документами в ВСК осмотр назначили сразу на 10 марта тут 5 балов за оперативность . 10 марта приехал парень с телефоном все отщелкал сказал что акт на руки не дают ?!!! 10 марта я обратился в отдел ур убытков там у меня отказывались принимать заявление ссылаясь на небольшую помарку в справке о ДТП ( в графе о вынесение постановления в отношении меня была небольшая помарка и сотрудница отдела не хотела ее принимать ). После недолгого преперательства документы были приняты но меня обязали принести РЕЗУЛЬТАТЫ МОЕГО МЕД ОСВЕДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ с КАКОГО Х КАРЛ !!! .16 марта мною были предоставлены все документы о мед осведетельствовании и справка о ДТП с ВНЕСЕННЫМИ дописками ( по требованию страховой компании ) На мою просьбу предоставить мне результаты осмотра и эспертизы сотрудница мне ОТКАЗАЛА сказав что данные документы получают от них только через суд ( ЭКСПЕРТИЗА ЧЕРЕЗ СУД КАРЛ ) в общем пока не ясно но сервис не очень ждем выплаты . номер дела 4243524

15.03.2017 пытался застраховать онлайн в согласии, 21 век и т.д. Зашел на сайт ВСК 30 минут и полюс готов, через 20 минут получил на почту бланк, при чем в течении 10 минут на телефон пришло сообщение от страховой с номером полюса и с РСА что полюс у них прошел успешную проверку, спасибо за такой онлайн сервис, все бы и всегда бы так работали.

Оставляла отзыв о другой страховой компании, ситуация похожа в ВСК гор Тамбов, на сайте стоимость ОСАГО была 5435 р, в отделение нам озвучили 7000 из них 1500 доп услуги и запись на май. Не возможно оформить полис нас спас только САГАз

Здравствуйте! Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию ВСК! В Декабре 2016 года был угнан автомобиль, прошло два месяца и все документы были получены от компетентных органов.так что вы думаете, страховая не подписывает соглашение о судьбе УКРАДЕННОЙ машины, тем самым тянет сроки не известно на сколько, ссылаясь на рассмотрение страхового случая.Но абсолютно все бумаги и ключи были сданы в сроки уже как две недели назад! Что от них еще можно ждать? Тем самым полис каско стоил более 140000р

Не возможно было застраховать автомобиль, страховые агенты без дополнительной страховки не страхуют. Пришёл в офис, мне ответили, что по записи, по которой возможно застраховать только через месяц. Был очень возмущён. Решил воспользоваться онлайн сервисом. При заполнении не вписался я сам как водитель, только дочка получила возможность ездить и далее начались письма и звонки в эту организацию с просьбой вписать меня в полис. Сначала мне сказали, что через неделю вопрос решится, потом через две, через месяц, после чего сказали, что нужно написать жалобу...После чего пришло письмо: Добрый день! Для внесений изменений в договоры ОСАГО Вы можете оставить заявку через личный кабинет, но на данный момент в связи с большим объемом обращений, получение ответа может занять некоторое время. Также Вы можете обратиться в любой, удобный Вам офис САО "ВСК" и внести изменения в полис ОСАГО. Мой ответ: Если честно, я от вашей организации и сервиса в шоке. С 16 января несколько раз подавал заявку об изменении в полисе, в том числе и в личном кабинете писал ( почти два месяца прошло). Три автомобиля, своих, страхуют вас + несколько машин с организации, теперь думаю, не напрасно ли...Желаю вам подобного сервиса в вашей жизни. (сегодня 10 марта)

Обращалась в офис г. Владивостока. Хамское отношение со стороны сотрудников. Начинается с охранницы-женщины, зачем им такое "лицо компании" - абсолютно не понятно. Обращалась по поводу компенсации расходов по полису страхования выезжающих за рубеж. Непосредственно в стране, куда был оформлен полис, пришлось обратиться самостоятельно в платную клинику, так как оператор не смог мне в течение 20 часов дать данные партнерского госпиталя. По приезду в Россию обратилась за возвратом - сотрудник, занимающийся оформлением подобных обращений, по телефону разговаривал крайне грубо и отказался (!) сообщить мне полный список документов, необходимых для возврата. Благо по московскому телефону оператор мне эту информацию выдала, иначе пришлось бы ехать туда еще раз. При личной встрече разговаривал так же грубо. Возврат сделали только через 30 дней, причем неполный. Оператор предложил мне опять же обратиться в местный офис и написать претензию, срок рассмотрения которой 10 дней. "Предвкушаю" завтрашнюю поездку в их офис и общение с этим мужчиной. Номер убытка 4 192 490 от 09/02/2017

Добрый день! Обратился по страховому случаю 09.01.2017 номер дела 4123800 специалист Агад-ян Д.А. заверила , что через 20—30 дней получу оплату и пропала.. Прошло 2 месяца!!! Каждый раз отвечает разный менеджер одно и тоже: оплата прошла - ждите!!! Сначала они указали не верные реквизиты, потом оплачивали каждый раз в день моего звонка, платежку скинуть не смогли.. Сколько можно ждать?! Что за лохотрон??? Если не хотите потратить кучу времени, нервов и денег - обходите стороной компанию ВСК.

06.03.2017 г. за 15 минут оформил электронный полис ОСАГО без каких либо проблем! Спасибо за оперативность! В дальнейшем надеюсь, что работа будет только улучшаться. Обратился первый раз и такой результат!

Уже месяц прошел с момента ДТП. За это время дважды ездил по направлению страховой компании к дилеру на согласование объема работ (осмотр повреждений). Страховая уже дважды отказала в замене поврежденных деталей, необходимость замены которых признал даже аварийный комиссар страховой компании. Например отказывают в замене лопнувшего бампера, предлагают отремонтировать - видимо заклеить ))), тоже самое с фарой и т.д... Сейчас дилер приглашает третий раз на осмотр - будем делать макросъемку повреждений. Теперь я понимаю почему мой дилер отказался работать с ВСК...

Никогда больше не куплю у них полис. я купил осаго в вск. после аварии я виновник все как положено отравил им письмо с копией страховки и оригинал извещения. А эти твари спустя 2 года звонят мне и г8оворят вы нам ничего не слали и ремонт той машины что вы повредили будьте добры оплатить нам. Горите в аду!!! Номер полиса ЕЕЕ 0343916441 Кравец В.В.

Хочу выразить благодарность специалистам по страхованию страхового дома ВСК г. Бийска, Мал-ой Ю.Г. и Крив-ой О.С. , за очень оперативное обслуживание по автострахованию ОСАГО моего автобмобиля. Очень компетентные люди, душевная обстановка в офисе, приятно общаться. профессионалы своего дела.Всем рекомендую обращаться в страховой дом ВСК.

Дополнительно впаривают услуги страхования, даже не предупредив и не выяснив пожелание. Выяснил только год спустя, когда стал продлевать ОСАГО. Оказалось я оплатил еще один договор страхования недвижимости, о котором слыхом не слыхивал. Кроме как тварями их не назвать. Человек доверяет специалисту, и неглядя подписывает все подряд, думая, что это комплект документов. Специалисту, который его обувает. Да. Я лох, раз не проверил. Народ. Учитесь на чужих ошибках. Не верь, иначе жестоко надуют.

Не пользуйтесь страховой компанией ВСК-злостные мошенники!!! Они подают в суд на страхователя который заключил с ними полюс ОСАГО. То есть при дтп по европротоколу,вск все оплачивает,но потом присылает счет своему страхователю. Вместо того чтобы взять у виновника оригинал извещения и зарегистрировать его по всем правилам, они снимают с документа копию, которую, тут же теряют и подают в суд иск на страхователя. Люди по всей России с ними судиться и проигрывают по 100,300 и больше тысяч рублей. Ни в коем случае не заключайте с ВСК договора ОСАГО!

Сайт не корректно работает Постоянно сбрасывает введенную информацию. Периодами не принимает ввод информации с клавиатуры. Постоянно исчезает кнопка "оплатить". Сайт самостоятельно определяет страхователя. Выводит на экран, что собственник является страхователем. Нету функции и окна ввода "страхователь". Отнимает много времени на работу с сайтом. Отнимает много нервов. Сайтом в целом не доволен. Разработчикам сайта, всей СК ВСК и всем её сотрудникам и руководителям желаю Вам по скорей застрелиться. Спасибо.

Невозможно оформить Полис ОСАГО ОНЛАЙН уже 2 дня пытаюсь с сайта оформить и не могу, все время ошибки перезагружается теряет данные, приходится по новой заносить. Тех поддержка ничего не знает, отправляет на электронную почту, которая отвечает с интервалом в 3-4 часа. Еще надо внести новые права, так как нет в базе РСА, сайт все время умирает, и не дает ничего прикрепить. Потратьтесь на сайт, чтобы людям не мучиться. Просто Ужасный сервис.

Не являюсь клиентом ВСК. Но из-за ДТП в котором 3 участника и виновник клиент ВСК, пришлось обратиться. С начало говорили что у них по записи. Я обратился 13.12.16. и записали на 26.12.16. Обратился к юристу. Приехали офис ВСК. 19.12.16. оставили заявление и уведомление о независимой оценке в приемной под роспись сотрудника и АКТ приема. Естественно они на оценку не приехали. когда док. были готовы приехали здавать 28.12.16. Так же пришлось здать через приемную под роспись и АКТ приема. Срок уже прошел а выплаты нет. Похоже дело без суда не обойдется. Очень ужасная компания. Когда страховку берете то по полной, а когда выплачивать то только через суд.

При выборе страхования ОСАГО, сразу отговариваю Вас делать это в страховой компании ВСК, выплаты делают ничтожно малые, на них не возможно сделать ремонт автомобиля, за повреждения переднего бампера согласно отчета который шел под замену и покраску на автомобиль Тойота Королла 2012г выплатили 5500,00 руб, в то время когда только оригинальный бампер стоит 20 000,00руб

11.01.2017 года произошло ДТП, где я была пострадавшей стороной. Вспоминая то, как, в связи со сменой фамилии и автомобиля, долго и не с первого раза я переоформляла свой полис, а также изучив отзывы о ВСК здесь и еще на парочке сайтов, зная, что обращаться по новым правилам, нужно, в любом случае, в свою страховую компанию, честно говоря, приуныла, приготовилась к худшему и задумалась о том, не стоит ли сразу обратиться к так называемым автоюристам и независимым оценщикам. Но я так же хорошо понимаю, что любой бизнес работает ради получения прибыли, а правила для страховщиков в последнее время ужесточились, так что заработать автоюристы могут, в общем-то, только за мой счет. Тем более к ним, в случае неудовлетворительного результата обращения в страховую компанию, обратиться можно и после получения выплат в страховой компании. ..В общем, подумала-подумала, и решила идти прямым путем в страховую компанию. Спустя неделю после ДТП, 18.01.2017 г. ,заехала в ГИБДД, забрала копии справки и постановления, подготовила свои платежные реквизиты, и направилась в страховую компанию. К моему удивлению, даже имея на руках все необходимые документы для оформления заявления, принимать у меня их никто не собирался, так как принимает заявления только один специалист, поэтому прием осуществляется по записи на месяц (!!!) вперед. Но мне повезло, так как мужчина, записанный на то время, к которому я пришла, забыл дома паспорт, и девушка согласилась принять вместо него меня. В процессе оформления и сдачи документов выяснилось, что если есть возможность сразу договориться с каким-нибудь автосервисом о времени проведения вторичного осмотра на скрытые дефекты, то можно не терять время и провести сразу оба осмотра (первичный и вторичный) сразу в один день. Так и сделали. Через пару дней (20.01.2017), представитель независимого оценщика от ВСК подъехал в обозначенное в заявлении место и произвел тщательный и детальный осмотр. Позвонила 25.01.2017 г. в ВСК, и мне уже сообщили о предварительной сумме выплаты. Был предложен вариант, что если подписываю доп. соглашение об отсутствии взаимных претензий, то выплата может быть произведена уже в течение 5 дней. Сумма меня почти устраивала, поэтому поехала в готовности подписать это соглашение. Но, оказывается, эта сумма не включала в себя плату за УТС, на которую я тоже имела право, так как машина до 3 лет и с пробегом до 100 тыс.км. Если бы я подписала доп. соглашение, то платы за УТС уже не было бы. В итоге, я доп. соглашение не подписала, а написала заявление на выплату УТС и приготовилась ждать положенные по закону 20 банковских дней. Каково же было моё удивление, когда уже всего лишь через 5 дней (30.01.2017 г) мне пришли на карту обе суммы! Итого, с даты ДТП до получения выплаты прошло всего лишь 19 (!!!) дней! Есть во всей моей истории, конечно, большая доля некого везения. Но я всё же поставила оценку "5" , большим "авансом"! )) Искренне желаю ВСК успехов и процветания, а также продолжать развиваться в лучшую сторону!

Дело № 3574372, 3910995 (дело имеет 2 номера) ОСАГО Сплошная ложь со стороны ВСК, даже в официальных письмах (точнее сказать формальных отписках) Год назад - 20/02/16 наступил страховой случай. По одному и тому-же страховому случаю было заведено 2 дела, так как виновник дтп оспаривал свою вину, первое дело было приостановлено. Решение суда было в мою пользу и поэтому дело ВСК должна была востановить. Вместо этого ВСК открывает новое дело, делает новый расчет стоимости ремонта авто в меньшую сторону - страховой случай один и тотже! УТС в счет ремонта не включает, хотя по договору должны были его расчитать и оплатить сервису. Копии документов, по моему запросу по двум делам, акт осмотра и экспертиза заключение не дали. Отписались, что акта у них нет, а на счет экспертизы-заключения вообще умолчали.На каком основании страховая дважды делала расчет стоимости ремонта без акта и заключения? Поняла, что с СК бесполезно и наняла независимых экспертов. Стоимость ремонта в сервисе мне насчитали около 400000 руб., а по второму делу ВСК насчитала 236000, УТС вообще не посчитали. Разница в 160000. Независимая экспертиза вместе с УТС насчитала 330000. Я решила, отказаться от ремонта и взять деньгами и отремонтировать авто своими силами, чтобы уложиться в сумму. Опять, с помощью юриста написала заявление в ВСК (досудебное), о смене формы возмещения на денежную и о расчете независимой экспертизы (с расчетом и заключением) и в случае неудовлетворения подаю в суд. Естественно независимая экспертиза-официальная и делала расчет на основании ЕМР, только учла больше, чем экпертиза ВСК. Сдала документы и ждала ответ. Ответили, прошу заметить официальным письмом, содержащим ложь. По поводу насчитанной суммы независимым экспертом, вообще ничего не ответили, только, что они считали по ЕМР, но при этом не указали, где независимый эксперт не по ЕМР считал. Не написали, согласны ли они с суммой независимого эксперта, или нет и, если нет,то в чем конкретно. То есть по этой части я не получила ответа. А ТЕПЕРЬ ГЛАВНАЯ ЛОЖЬ СТРАХОВОЙ ПО ВОПРОСУ СМЕНЫ ВОЗМЕЩЕНИЯ. Они мне пишут, что по имеющейся у них информации, сервис на мой авто уже приобрел запчасти и поэтому выплатить в деньгах они мне не могут. Я ,тут же пишу ответным письмом им на эл.почту, конкретно Мироненко Светлане Юрьевне, от кого получила это письмо, что сервис не мог купить запчасти на мой авто, так как с сервисом я ничего еще не согласовывала и не подписывала. Ждала ответа неделю.Тишина. За это время позвонила в сервис и узнала, что запчасти, естественно на мой авто не покупались, так как со мной еще ничего не согласовывалось. Спрашиваю, откуда в ВСК информация, что запчасти покупались. Сервис ответил, что такой информации в ВСК они не давали, так как от ВСК не было запроса о закупке запчастей, а если бы он был, то они бы ответили, что не закупались. Сервис мне посоветовал позвонить в ВСК и сказать им, чтобы ВСК выслал им официальный запрос о покупке запчастей, а они дадут официальный ответ, о том, что запчастей не закупалось. Звоню в ВСК, объясняю ситуацию, на что мне оператор отвечает, что ЗНАЧИТ у них есть ответ с сервиса о закупке запчастей,раз так написали. Я спрашиваю, где этот ответ? Вышлите мне его я хочу посмотреть. Она мне ответила, что у нее ответ не отображается и выслать она его не может, приезжайте разбирайтесь. ЭТО УЖЕ ПРОСТО СМЕШНО, ВСК ВСЕХ ЗА ДУРАКОВ ДЕРЖИТ.Сколько можно к ним ездить, уже 7 раз ездила, а воз и ныне там! Разобраться не возможно с ними ни по телефону, ни у них в офисе, потому что кругом одни операторы и секретари, которые ничего не знают и футболят, а от ВСК одни нелепые отписки на все заявления!!! С ВСК ТОЛЬКО В СУДЕ МОЖНО РАЗОБРАТЬСЯ, БОЛЬШЕ НИ КАК.

Вчера 28.01.17 оформил полис осаго онлайн с первой попытки,ни каких проблем небыло-все четко,после оплаты прислали на почту полис иквитанцию об оплате! в других СК не получалось оформить,все время всплывали ошибки разного типа! ВСК отлично сработала-спасибо большое. С уважением ваш новый клиент!!!