Приобрел страховку КАСКО в салоне на автомобиль с пробегом (машина 2014 года). Не самые лучшие условия по страховке были предложены, как я потом понял. Через 9 месяцев произошел страховой случай (06.08.2019) не по моей вине, въехал слабенько дед (покраска правая задняя дверь, правое крыло, бампер справа по касательной). Звонок в ВСК, № убытка обращения \*\*\*86421, предложили 3 официальных дилера, чему был очень рад, хотя в полюсе «при наличии договорных отношений с СТОА». Через неделю приехал на первичный осмотр, сфотографировали и отправили документы. Страховая рассматривала неделю, после чего признала страховым случаем. Со мной связался дилер, пригласил на дефектовку приехать. Запись только через 2 недели. Приехал. Дилер осмотрел, составил список работ (по моему мнению, очень много внес ненужных работ, которых страховая соответственно не пропустила). Еще через неделю отдал машину в ремонт. И 24.09.2019 года забрал машину отремонтированную. Полис был с франшизей 15000 руб., ее мне не пришлось платить, т.к. я не виновник аварии, страховая взыщет сама сумму франшизы со страховой виновника. В целом, ВСК доволен. Следующую страховку буду оформлять в другой компании, т.к. ВСК в связи со страховым случаем, даже не по моей вине, сразу увеличила стоимость на новый полис на процентов 30. Очень жаль, хотел снова там страховаться.

Раньше был застрахован в этой компании, но при попытке получить полис ОСАГО в этом году онлайн столкнулся с проблемой. Поехал в офис продаж, там тоже не смогли выдать полис, сославшись на загруженность сервера. В итоге застраховался в другой компании, и получил полис на настоящем бланке, а не на белом листе. В общем. не хотят нормально работать (((

По страхованию - то, что надо! Четко и без излишеств. Нет надоедливой рекламы.

Здравствуйте. 30.07.2019 года в связи с покупкой машины в кредит был заключен договор КАСКО с вашей фирмой ВСК, номер договора №19740RN700128 на моего отца Б-а Виктора Ивановича. 6.08.2019 г. кредитный договор был закрыт и внесены денежные средства полностью. 7.08.19 в 11.37 и 16.56 я звонила вашим консультантам по номеру 88007751575 (разговор записывался, откройте прослушайте), чтоб узнать какие документы необходимы для расторжения. На что меня проконсультировали, сообщили что по документам необходимо только договор страхования, паспорт и квитанция об оплате договора и реквизиты для возврата премии за неиспользованный период страхования и примерная сумма будет 11700, по срокам ничего не сказали. Так как мой отец работает и инвалид 2 группы (не может после операции говорить) и живет в другом городе, то день было выбрать не просто, чтоб доехать до страховой, но если бы сообщили сроки заранее, то мы бы могли решить вопрос и он бы отпросился с работы, но про сроки 14 дней не было сказано ни слова! 19.08.19 приехали с моим отцом (Б-в В.И) в Тульский офис на расторжение договора, менеджер так же сообщила что возврат 11700 р примерно и ожидание 2 недели. В самом договоре я прочитала так же никаких пунктов нет что расторжение без возврата. Никаких правил и дополнительных документов никто не предоставлял и не показывал где можно ознакомиться. То есть менеджеры не сообщили что деньги не будут возвращены и расторжение договора без возврата. Тогда бы естественно не было смысла его расторгать. А если нужны дополнительные документы о расторжении для предоставления, то у нас их не запросили, хотя всё есть. Данную страховку обязали оформить в связи с кредитным договором, но кредит уже в начале августа полностью оплачен, документы так же есть и могли бы предоставить. Автомобиль был переоформлен по дарственной отец-дочь и документы так же имеются. Соответственно денежные средства должны быть возвращены, только должны либо доп. документы запросить, либо без дополнительных документов возврат остается суммы и неизрасходованных месяцев за минусом 30%. Таким образом нарушение закона уже не в 1 пункте, а как минимум уже 3-4. 12 сентября звонила в Тульский офис менеджер доб номер 186 сообщила что в Московском офисе подтвердили возврат и ждем зачисление, сказала перезвонить еще через неделю. 20.09.19 не смогла дозвониться ни по одному Тульском номеру в страховую. 23.09.19 по телефону Тульскому снова не смогла дозвониться, всё время все срывалось, позвонила на горячую линию 88007751575 сообщили, что договор просто закрыли без возврата денежных средств, без уточнений, так как они не могут дать никакой больше информации. То есть мы подавали заявление на возврат денежных средств, поэтому и закрывали договор, а нам сделали так что и денег нет и договор закрыли. Это гениально! Решайте и проводите повышение знаний ваших менеджеров, экзаменацию по законам тогда, чтоб верно консультировали клиентов. ​ Прошу связаться со мной руководство и решать вопрос с вашими операторами, записями консультаций и не соответствием всех сроков и ответов, которые должны соблюдаться по закону! У меня так же 2 ваших полиса осаго на 2 моих авто, в дальнейшем если ситуация не разрешится, то естественно с вашей фирмой больше никаких договоров заключать не буду и знакомым не посоветую! ​ Если вопрос не решится буду оправлять жалобу в вышестоящие организации и обращаться с иском в суд!

Оформляю страховку автомобиля. Но есть как обычно но... При страховом случае нужно сразу определить весь ущерб. Если что выявить позже, не докажешь, что это скрытый дефект

Лучшая страховая компания! Без очереди и проблем.

Упаси Вас господь связаться с этими авантюристами. В случае ДТП вы брошены в гордом одиночестве. Дозвониться в компанию в принципе невозможно. Аварийный комиссар приезжает в течение трёх дней. ТРЕХ ДНЕЙ!!!!!!Для чего он мне через три дня. На сайте столько молодых топ менеджеров. Вы кем управляете? Какие функции на вас? Ты топ менеджер сам пробовал позвонить в свою компанию? ВСК с таким сервисом и отношением к клиентам крышка. Леонид. Дело номер 6873341

Дело 6846120. 07.09.19 произошло ДТП, по первичному осмотру сотрудников ГИБДД тотальная гибель. Позвонила в страховую ВСК по КАСКО, обращение зарегистрировали, далее сказали связаться после оформления ДТП для вызова эвакуатора. Набираю повторно, попадаю на другого оператора, и вот что мне говорят: "В вашем регионе график работы офиса 5/2 и сегодня у них выходной, поэтому вызвать эвакуатор мы вам не можем". На что я отвечаю, что ДТП произошло, не доезжая 6 км от Московской области, и, наверно, есть возможность вызвать эвакуатор с Мск. В ответ я слышу: "У нас нет свободных эвакуаторов, ожидайте в течение суток". Это нормально???? Я позвонила не в Сбербанк и не сотовому оператору за консультацией!!!! Купив полис с ПОЛНЫМ КАСКО (не тотал/угон, который в разы дешевле), включающий покрытие всех расходов, в т.ч. вызов эвакуатора, я должна была в течение суток после того, как 2 раза перевернулась и улетела в кювет под мост, ждать ответа от страховой по эвакуатору!!!!! При этом все детали ДТП были разъяснены оператору не только с моей стороны, но и со стороны сотрудника ГИБДД, что авто по первичному осмотру не подлежит восстановлению, и, как следствие, мое физическое и моральное состояние никак не даст мне возможности в течение суток сидеть под мостом и ждать... В ИТОГЕ: эвакуатор я вызывала самостоятельно! ​ 09.09.19 Документы по ДТП были переданы в страховую. 11.09.19 Был осмотр авто, по данным специалиста была подтверждена тотальная гибель. 12.09.19 Обратилась в страховую с вопросом о ходе дальнейших действиях и сроках реализация дела, на что мне ответили, что оценщик предоставляет в течение 5 рабочих дней заключение по авто и далее документы направляются в офис в Мск на согласование. 17.09.19 Сотрудник регионального офиса подтверждает, что документы переданы на рассмотрение, но уже не в Мск, а в Волгоград. Спрашиваю по срокам рассмотрения дела, никакой внятной инфо не получаю. На сайте страховой компании ВСК нахожу регламент, в котором прописано, что срок НЕ РАССМОТРЕНИЯ, А ИМЕННО ВОЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ по страховому случаю составляет до 30 дней с момента подачи документов. ​ А далее НАЧИНАЕТСЯ ПОЛНЫЙ ТРЕШ. По номеру дела на горячей линии ничего не находят, только по гос. номеру авто. Сначала переводят на специалиста, который занимается рассмотрением дела, но никто не отвечает. Звоню повторно, создают заявку, по которой этот специалист в течение 3-х рабочих дней должен со мной связаться и предоставить инфо по моему делу. Как вы понимаете, никто со мной так и не связался. По истечению 3-х рабочих дней звоню на горячую линию, никакой внятной инфо о ходе рассмотрения дела я не получаю. Напомнив специалисту про сроки рассмотрения дела согласно регламенту на сайте ВСК, я слышу следующее: «ЖДИТЕ, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПО ТОТАЛУ ДОХОДИТ ДО 3-Х МЕСЯЦЕВ!» ​ По ходу дела дополню этот отзыв актуальной инфо. В случае невыплаты возмещения в указанный выше срок буду писать жалобу и обращаться в суд. ​ ВСК - самая отвратительная страховая компания! ​

неплохой сайт можно посчитать программы страхования онлайн

**Здравствуйте!** **Я со Ставропольского края.** **Хочу поделиться опытом оформления полиса КАСКО через сайт страховой ВСК. Сначала я позвонил в автосалон где два года назад я брал машину и там же оформлял страховку ВСК там сидит страховой агент компании ВСК, все эти два года. Узнал цену, как и в прошлом году она составила 53 тыс. руб. Честно напишу я долго сомневался оформлять или нет онлайн "КАСКО" и наверно, как и все не очень верил в успех данной процедуры. И я позвонил в на телефон горячей линии ВСК. И благодаря опытному специалисту ведущему менеджеру компании ВСК Т-у Андрею Андреевичу за что ему огромное человеческое спасибо!!! И прошу выразить ему огромную благодарность от моего имени, а также прошу администрацию ВСК выдать ему премию и повысить в должности. Только его консультациям убедили меня и еще 4 моих товарищей, по данному вопросу. И я скачал программу на телефон и оказалось все просто, сделал фото своего авто и буквально через 15 минут у меня уже был полис "КАСКО" цена которого составляет 41910 руб. Вот так вот, забыл добавить в новой страховке я добавил еще одного водителя, за которого страховой агент в автосалоне сказала, что полис подорожает почти на десять тысяч рублей. И полюс на бумажном носителе оформленный, как и предыдущий обошелся бы мне в 60 тысяч рублей. Я сэкономил получается 60000-41910=18090 руб** **Вот так вот!... не верите проверти сами.**

Обожаю ВСК

Страховалась в компании несколько лет. Страховых случаев не было, поэтому считала что все нормально. В очередной раз после переоформления страховки через несколько дней мне другая компания предложила более выгодные условия. Воспользовалась "периодом охлаждения" и расторгла договор. Обещали вернуть деньги в течение двух недель. Уже прошло три и никакого движения, претензии принимают по телефону и "заявление в работе", больше никакой информации - в колл-центре сидят некомпетентные девушки, которые повторяют одну фразу на все лады. Рада что рассталась с этой компанией, потому что понимаю, что при страховом случае было бы то же самое! Пишу жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк, возможно деньги придется требовать через суд. Думала что такого лохотрона уже нет, но компания ВСК доказала обратное, привет из 90-х. Никому не советую обращаться, огромный офис бездельников, качественно только умеют принимать деньги, больше ничего!

Онлайн страхование осаго работает отлично.

Хорошая компания, но не все авто берут на страхование

Доступный сайт

За 15 минут оформил полис ОСАГО.

Молодцы. Делаю ОСАГО 3 раз подряд. Все нравится. Есть и приложение.

нормально,удобный личный кабинет

При получении кредита, не спросив вслух согласна или нет по умолчанию в договор включили вск страхование, через пару дней в период охлаждения я отправила все документы и заявление заказным письмом в Москву, так как в спб график работы совпадает с моим. Мне пришло уведомление что адресат получил письмо 3 дня назад. По звонке в канцелярию мне сказали что деньги возвращают только в течение 10 дней после регистрации обращения, хотя. Должны в течение 10 дней после получения заявления, регистрировать можно сколько угодно времени ещё. Сказали что возможны задержки с регистрацией обращения, если в пн мое обращение не будет зарегистрировано, я буду обращаться за юридической помощью. Отзывы на ВСК только отвратительные и их очень много. Буду обращаться в центробанк!

Страховка онлайн работает. Постоянно страхуюсь у них.