ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5161
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5161 отзывов
Источники
2.38
4566 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 161 отзыв о «ВСК - Страховой Дом»
Паттайя, таиланд
1
Здравствуйте, мной онлайн был преобретен туристический полис ВСК, на отдыхе в Паттае разболелся живот пробовал самолечение но не помогло , по виберу связался с компанией и через 30 минут у меня был номер переводчика и адрес клиники где мне оказали квалифицированную помощь , да и при общении по виберу написали что все расходы вплоть до такси компания берет на себя. Отдельное спасибо Артему переводчику за его работу. Ребята спасибо что вы есть.
Денис
19.12.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
покупка полиса осаго онлайн
1
Купил полис онлайн ,на все ушло времени минут 30 , ОГРОМНОЕ СПАСИБО ,на других сайтах , то не прошел ,то не работает , то не правильно набран номер .Кстати только у ВСК все строки понятны и предельно просты в заполнении.
Валерий
16.12.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасное отношение к клиентам!!!
1
Являлся страхователем своего автомобиля по ОСАГО до сегодняшнего дня (16,12,2016). Полис оформлял через интернет. Так как изменились паспортные данные на горячей линии сказали, что внести изменения можно только в офисе компании. Заодно решил его продлить. Приехал в офис на Кирова в Уфе к 9 утра. Там уже была очередь из 5 человек. Ничего так сказать не предвещало...в офисе был в первый раз... и тут началось: программа начала работать у них только в 10 утра. Потом начался прием каждого по часу: принимал один сотрудник на весь офис. Парни, которые сидели в очереди говорили что по несколько дней уже ходят сюда как на работу и пытаются оформить полис. Вчера, например, у них не работала программа пол дня и ничего не оформлялось опять. Часам к 12 я понял что ждать бессмысленно, Только потеряю свое время. За три часа два человека вышло. Чем занимаются остальные сотрудники не совсем ясно, притом что очередь в коридоре выстроилась не хилая. Чем руководствуется начальство тоже не ясно.Так не ценить время своих клиентов...Полностью разочаровался в данной компании. Сервис просто отвратительный. Я боюсь предположить что было если бы попал в ДТП...
Александр
16.12.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Спустя 2 года после дтп выставили притензию
1
На еврапротоколу в 2014 году подали документы в страховую пострадавшего. Там всего лишь бампер был поцарапан. Копию отослал в свою страховую и забыл про все. Черещ пол года продал машину, сегодня декабрь 2016 года прислали притензию о том что я не отправил им копию и должен им теперь 9000 рублей за ремонт. Пришлите говорит копию вашего извещения о том что вы отправляли письмо. Где ж я его возьму то!!! Машина давно продана, и это я у них 7 лет страховался без единого дтп. Обидно!! Свински к своим клиентам относятся. Зачем мы платили за осого чтобы вы нас потом имели!!! Специально 2 года ждали наверное.
Evgeniy Kayukov
08.12.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ в ОСАГО, отвратительное отношение к клиенту.
1
Отвратительное отношение к клиенту, компании которой доверял много лет(Каско осаго итд).При обращении в офисе в г.Липецке 05.12.16г. по адресу ул. Интернациональная, 51 был получен Отказ в оформлении и продлении ОСАГО.
Специалист Ша-их, вела, себя не тактично, не профессионально, в ответах на вопросы отказывала, не соблюдала очередность приема, о чем была сделана запись в жалобную книгу. А также специалист Ша-их, заявила, что к оформить ОСАГО можно будет только через 3 месяца!!!(у меня заканчивается ОСАГО и Каско в ВСК через 6 дней, отъездил безубыточно..).Фактически это отказ!!
виктор
06.12.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не могу продлить полис, "Идет проверка данных"
1
Уже неделю пытаюсь продлить свой электронный полис на сайте ВСК. Информация проходит все проверки (что не удивительно, ведь предыдущий полис я покупал здесь же), но после нажатия кнопки "Оплата" система бесконечно показывает сообщение "Идет проверка данных". Техническая поддержка бесполезна, их единственное решение - попробуйте другие браузеры. Я уже и в Хроме, и в Опере, и в IE11, и в Microsoft Edge, и в Сафари, и на телефонах попробовал - все без толку. Последнее что они мне сказали - "Вы можете преобрести полис только в офисе". А в офисе естественно все по записи, и запись на МАРТ!!! Это в декабре то.
Sergey Tyulkin
02.12.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осаго Онлайн
1
Сервис ОСАГО Онлайн не работает. Формально все оч.даже заманчиво: данные диагностической карты проходят проверку успешно, данные водителей тоже, кбм подтверждается, эл.почта и телефон тоже подтверждаются, все происходит достаточно быстро до момента, пока не доходит очередь кнопки "Оплатить". На этом этапе начинается заново какая-то проверка данных, которая уже никогда не заканчивается. При этом не имеет значение покупаешь ты доп.услуги в виде мед.помощи, доп.выплаты и пр. или нет. Страховая компания просто вводит клиентов в заблуждение, не предлагая на самом деле работающий сервис! Просто тратишь впустую массу времени в надежде, что публикуя о себе подобную информацию:
"Преимущества Е-ОСАГО в ВСК
Вам не нужно идти в офис и ждать в очереди.
Исключена покупка поддельного или недействительного полиса.
Мы не навязываем Вам дополнительные программы.
Мы сохраним Вашу скидку за безаварийное вождение.
С электронным полисом Вы получаете доступ к удобным
онлайн-сервисам."
Компания ВСК несет ответственность за свои слоганы. Оказывается не несет! Электронного ОСАГО нет!
Евгения
28.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я просто в ужасе, липовая страховая, колл-центр хамит
1
Отдыхала в Таиланде в середине ноября 2016 года. Отравилась. Как сказал представитель тур оператора необходимо звонить по номеру, указанному в страховом полюсе. Позвонив по номеру 84992580833 (звонок был в 12 часов по МСК времени) оператор, не поинтересовавшийся серьезностью проблемы, сообщил, что звонить надо на местный номер, указанный в полюсе, но в полюсе был только номер московский и для приема смс (вайбер), на которые кстати тоже ответа не было. Оператор, услышав, что местного номера не указано в страховой, просто бросил трубку. Перезваниваю, только начала разъяснять ситуацию, оператор (вроде тот же) ОПЯТЬ БРОСАЕТ ТРУБКУ. Я просто в ужасе. После 3 раза оператор все же принял жалобу. Во время разговора связь была плохая и я переспросила номер моего запроса, грубым тоном повторили номер и рявкнули "ВСЕ?". Я была ошарашена таким "сервисом". Жду скорую. Минут через 15 приходит смс с адресом ближайшего госпиталя и звонит оператор уже с местного номера, сообщает что мне САМОЙ надо добраться до госпиталя, оплатить франшизу и все медикаменты, которые мне пропишут. Зная что в Таиланде очень дорогая медицина я отказалась. Вопрос - в чем заключается эта "псевдо-страховка" если в итоге я сама себя довезти должна и все оплатить, да еще и франшизу сверху оплатить? На болтовню по телефону потрачено 1000 рублей. Люди, даже не думайте связываться с это страховой!!!
Мария
27.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
это просто ужасно.несколько месяцев не могу получить страховку 1,12,2016 буду подавать в суд
1
это просто ужасно.несколько месяцев не могу получить страховку
произошло дтп 19 августа 2016 года.сегодня уже 24,11,2016 год все еще нет перечесление.хотя я застрахован у них .не я виноват во первых.решил со своего страхового компания взыскать .ну они не чего не теряют должны будут взыскать с виновника который создал дтп.этим делом занимается юрист и он решил подавать в суд.место паспорта было заверено права водительские для юриста.ну я звонил горящую линию вск сказали дело даже не рассмотренно номер полиса ЕЕЕ 0374717428 ИСРАФИЛОВ РАИЛЬ РАФАЭЛЕВИЧ
раиль
24.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Надуманные сложности, приводящие к потере клиентов
1
Прошлая ситуация разрешилась, но вот год страховки подходит к концу... Хотела продлиться в ВСК (вроде ведь всё хорошо), но наткнулась на трудности.
Данная компания продляет только после осмотра, который пройти можно только на Мичурина, записавшись прежде на Добролюбова...
На мой довод, типа "место осмотра должно быть согласовано с клиентом, в противном случае не должно проводиться" мне ответили: "Все вопросы в письменном виде на Добролюбова"
Короче, ребята, счастливо оставаться!
Ксеня Ильиных
23.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хамство и отказ в обслуживании
1
19.11.2016 я обратилась в офис продаж расположенный по адресу г.Находка ул.Портовая 3 с намерением оформить договор ОСАГО. Прием документов вел сотрудник Нэля Ивановна. Она проинформировала, что ВСК не заключает договоров ОСАГО с условием неограниченного количества лиц, допущенных к управлению ТС. Сказав так же, что для оформления я обязана предоставить заявление на страхование, сотрудник отказала мне в выдаче образца либо бланка. На вопрос о причине, сотрудник ответила"Потому что. Заходите на сайт". На вопрос "Какой?" ответила "Читайте." и протянула мне лист формата А4 с информацией о законе ОСАГО №40-ФЗ. В виду отсутствия доступа в интернет я попросила сотрудника распечатать мне бланк с сайта. Сотрудник ответила отказом, аргументируя что у нее нет доступа в интернет. Мне предложили оформить договор страхования электронно. Меня этот вариант не устраивал. На что сотрудник ответила "Это Ваши проблемы. У меня нет проблем." На продолжении всей беседы сотрудник была крайне груба, отвечала резко и хамила. В тот момент мне договор ОСАГО не был оформлен.
Настасья Четверикова
23.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Себе оформил ОСАГО, а брату не могу оформить
3
Итак, оформил себе полис С 20 сен 2016 00:00 по 19 сен 2017 23:59 Полис ХХХ №0000719035 на сайте ВСК. Оформил без проблем при условии, что автомобиль зарегистрирован в Московской области и все водители зарегистрированы в Московской области.
Сражу попытался сделать брату полис ОСАГО, он проживает в Ставропольском крае. И как у всех, прошел проверку РСА, а дальше зависание системы на оплате. Я даже пытался оставить себя единственным водителем, но это не помогло Т.е. я предполагаю, что вся заморочка именно с региональной блокировкой!!!
Centnerok
22.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мнение большинства не является истиной
5
Обратилась в страховую с ущербом по ОСАГО.
Почитав отзывы и ознакомившись с местоположением офиса поняла, что всё будет сложно.
В дороге провела полтора часа, еле как припарковалась, приехала впритык к обеду...
Очередей нет, эксперт подошел практически сразу.
Не обошлось, конечно, без ожидания подсчетов и некоторая информация преподносилась не очень корректно...
Озвученная сумма изначально показалась заниженной, но оказалась вполне достаточной. Так как наживаться на данной ситуации я не планировала, сумма меня вполне устроила.
В итоге с момента аварии прошло 2 недели. Моя машина снова в целости, а бюджет в сохранности.
Планирую и в дальнейшем оставаться клиентом данной страховой.
Спасибо, с вами приятно иметь дело!
Ксеня Ильиных
19.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ СТРАХОВЩИКИ
1
застраховал машину в ВСК, попал в дтп оформили документы отправили в главный офис, Уже и забыл бы, как прошло ДВА ГОДА пришла претензия будте любезны оплатите за нас страховку вы типа не подали заявление о выплате компенсации какой то бред, Я и рад написать что скажут но нет им не исправление их же ошибок надо иначе они мне сразу позванили или написали а не через ДВА ГОДА когда документы ужу потеряны
ruslan
16.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не берут трубки
1
Целый день звоню по телефону 3412-404848 и никто не берет трубку! Ужас! Сотрудницы в компании вечно сидят не довольные, злые, не хотят работать пусть уходят. достали уже из лица. Ничего спросить нельзя, одна агрессия. Неужели нельзя принять девушку которая бы просто занималась информированием клиентов, а то иной раз не знаешь к кому обратиться.
Светлана
16.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отношение к клиенту
1
Два года страховал КАСКО и ОСАГО в этой компании, на днях 15.11.16 г в 24:00 полис заканчивался. Поехал в офис, там сказали, что у них теперь нужно записываться в очередь, которая подойдет через месяц.. Порекомендовали оформить через сайт. После заполнения всех полей, начинается ВЕЧНАЯ проверка в системе РСА.. Оператор объяснила, якобы нужно было не в последний день оформлять продление, а дня за 3-4 до окончания. Делаю вывод - абсолютное безразличие к клиенту и негласные правила, о которых тебя ни кто не информирует, Хотите нажить геморроя себе, тогда вам сюда..
Илья
16.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
"СУПЕР КАСКО" от ВСК!!!
1
Всем здравствуйте! 24.07.2016 попала в аварию! авария произошла не по моей вине. Сегодня уже 15.11.2016 машину еще не сделали! но это еще пол беды! страховая отказала мне в выплате за решётку радиатора,так как у меня стояла не родная,но и родную они не хотят оплачивать!!! по их версии мой авто вообще был без заводской решётки и по этому они мне ее не оплатят! что за бред!! А блок управления климатическим контролем!!! по их версии я не правильно им пользовалась и поэтому у меня сломались внутренние ушки крепления! А моему авто, отроду 24 дня было на момент аварии! я его приобрела 30.06.2016! вопрос??? и когда же я успела так раздолбать! Они даже не оповестили о том что нет выплаты, а меня только перед фактом поставили, когда машину пора забирать из ремонта!!!
Белый Мишка
15.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
нет выплата за дтп
2
всем здраствуйте.не могу получить выплату . 19 августа 2016 год. прозошло дтп, сегодня уже 14 ноября 2016 год.виновник не я.они также могуть спросить выплату с другого страх.компании с виновника.не чего не теряють
раиль
14.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
это просто ужасно.несколько месяцев не могу получить страховку
1
произошло дтп 19 августа 2016 года.сегодня уже 09,11,2016 год все еще нет перечесление.хотя я застрахован у них .не я виноват во первых.решил со своего страхового компания взыскать .ну они не чего не теряют должны будут взыскать с виновника который создал дтп.
раиль
09.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нарушения срока возврата выкупной суммы
1
20.10.16 мной было передано заявление о возврате страховой премии по аннулированному договору страхования № 16000BDM09091 от 15.10.16 в офисе на ул. Большая Лубянка, 11А.
Заявление было подано мной в течение 5 рабочих дней после начала действия договора страхования.
В соответствии с пп. 10.3 полиса-оферты выкупная сумма выплачивается в полном объеме в случае отказа от договора страхования в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения.
Спустя 12 рабочих дней со дня подачи заявления деньги так и не были возвращены. Прошу представителей СК урегулировать данный вопрос в ближайшее время, в противном случае я буду вынужден обратиться в надзорные органы с жалобой и в суд для взыскания денежных средств.
Евгений
08.11.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
https://shop.vsk.ru/
РекламаТелефон
8 800 775-15-75
Адрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024