ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5263
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5263 отзывов
Источники
2.40
4666 отзывов
4
1 отзывов
3.94
596 отзывов
5 263 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
ВСК просто не передали данные в РСА и в результате клиент лишился скидки КМБ
1
В январе 2015 оформила в ВСК годовой полис ОСАГО, летом полис был утерян поэтому обратилась к ВСК за дубликатом. Взамен утраченного новый полис выдали бесплатно, но оказалось странность - номер этого нового полиса не стал находиться по базе даже самой ВСК (сотрудники видят только номер моего старого полиса, а новый так и не могут увидеть у себя в базе). Ещё я поменяла водительское удостоверение и номер новых прав сообщила в ВСК - просила внести их в полис дабы сохранилась за мной скидка КМБ в системе РСА. Письменное заявление в ВСК у меня приняли (в отделении расположенном в г.Зеленоград, корп.2013) и внесли номер нового вод.удостоверения в страховой полис (поставили отметку на обратной стороне полиса) и сотрудница Шакурова Н.П. уверила меня, что все изменения она передала и в РСА и что моя бонусная скидка сохранилась. Но вот пришло время продлевать полис ОСАГО и я обнаружила, что в РСА данные о моих новых водит.правах никто не передал и скидки у меня нет (т.е. по номеру старых прав в РСА бонус рассчитывается, а вот с новым вод./удост. никаких скидок КМБ у меня нет). При этом за прошедший год (т.е. в то время когда у меня был действующий полис ОСАГО от ВСК) ни одного страхового случая у меня не было, а значит своего бонуса я лишилась только "благодаря" сотрудникам компании ВСК, которые просто не передают данные об изменениях в РСА.
Irina
22.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай по каско .ОТКАЗ!
1
Произошёл страховой случай падение дерева на машину. Страховая компания не платит по каско мотивируя какими то ФРАНШИЗАМИ и другой белибердой ! Судимся !!! Для не доверчивых в отзыве т. 916-737-7201 Владимир. Коротко и доходчиво. Буду менять страховую по окончанию года!!
Владимир
19.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Попал в тотал
1
Зря меня пугали, что в этой страховой фирме качество сервиса ниже среднего. Если кратко: машина в тотал. Годные остатки забрали уже через три недели после подачи заявления, после чего через 3дня выплатили чуть больше половины причитающейся мне суммы. Еще 2 недели спустя перечислили оставшиеся деньги. Если сравнивать по критериям цена-качество-сервис, то вполне приемлемо. Твердая 4.
Макс
18.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
О расторжении договора ОСАГО
1
В начале декабря расторг договор в связи с продажей автомобиля. Подал все данные, расчетный счет и т.д. 21 декабря (через три недели) позвонили чтобы уточнить расчетный счет. Сегодня в офисе компании в г. Южно - Сахалинск заявили что потеряли документы в связи с переездом, но ищут и чтобы я не волновался. Огромное спасибо за заботу о моих нервах и здоровье. Деньги верните.
юрий
14.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
О филиале в г. Сочи (Адлер)!
1
На звонки по телефону отвечают долго. Постоянно говорят, что "нужный сотрудник" болен или перезвоните завтра, не работает программа, сеть, или что-то подобное, "сегодня" полный офис людей! (сколько можно это слышать?)
НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!
Сергей
11.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
не ожидала такой работы
5
10 лет подряд страховали дачный дом в ВСК. 21 ноября произошел пожар, дом сгорел полностью. Сразу же сообщили по тел. горячей линии о страховом случае, 26 ноября приехал представитель страховой и эксперт, в течение 5 дней было составлено экспертное заключение с размером ущерба (уж не знаю зачем, ведь к полису прилагалось заключение об оценке дома), страховая запросила документы из пожарной лаборатории и постановление из прокуратуры. Документы были предоставлены 24 декабря, 28 и 29 декабря страховая сумма за вычетом стоимости сохранившегося фундамента была перечислена на расчетный счет. На лапу никому не давали, ни от кого ничего не просили - вели простую переписку с сотрудником ВСК по эл.почте, иногда созванивались - сотрудник всегда был на месте, когда требовалось - звонил сам.
Начитавшись тут отзывов о ВСК и других страховых компаниях, готовились к суду с самого начала, не ожидали, что будет все так просто, честно и быстро. У нас семья юристов, и сказать, что мы в шоке от работы компании - не сказать ничего. Как отстроим новый дом - снова будем страховаться в ВСК. Спасибо Вам за хорошую работу и за приятный подарок к новому году!
Теперь, благодаря такой "рекламе" и сарафанному радио (мама постарается), не только наши садоводы, но и из двух соседних садоводств пойдут страховаться в ВСК.
Василиса
29.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Где логика?
1
Если ОСАГО можно оформить он-лайн без предъявления к осмотру автомобиля, почему при оформлении в офисе без осмотра авто его не оформляют? Где логика?
Александр
28.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание по КАСКО
4
16 ноября стукнулся об отбойник на Пулковском шоссе. Так как была страховка КАСКО от ВСК, сразу обратился (дело 3363363). 18 ноября приехал оценщик, 19 ноября уже пришло направление на СТО. 23 ноября перевез машину. Дальше шоу: СТО 16 дней делало оценку стоимости бампера, защиты и картера, после чего мне перезвонили и сказали что все согласовано со страховой, но заказ запчастей они сделают только после оплаты мною франшизы. Почему я франшизу должен оплачивать в СТО, а не в страховую, с которой у меня договор, а также почему об этом нельзя было сказать при сдаче автомобиля - так и осталось непонятным. В страховой мне ничем помочь не смогли, а так как я находился в это время за границей, пришлось написать жалобу на сайте СТО. Проблема решилась в течении суток. В результате запчасти были заказаны, пришли за 5 дней, еще три дня занял собственно ремонт. Но на СТО машина провела ровно месяц. К ВСК вопросов почти нет. Разберитесь только с франшизой, чтобы клиент четко понимал в какой момент и кому ее оплачивать. К организации работы ваших контрагентов - вопросов масса. Главный вопрос - совершенно непонятно, как можно без малого три недели оценивать стоимость не самых серьезных повреждений.
Да, и разберитесь со своим сайтом - я уже машину забрал с СТО, а у вас на сайте по прежнему: "о делу №3363363 по событию, произошедшему 16.11.2015 в 18.40 с автомобилем Chevrolet Aveo гос. номер xxx, ожидаются документы от СТОА для согласования объемов ремонта".
Александр
26.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Про отказ в страховой выплате отзыв 17.06.2015
1
В суде решил свою проблему, жду выплату по исполлисту со всеми штрафами по закону о защите прав потребителей, пенями и моральным вредом в мою пользу. При отказе всегда судитесь.
Антон Николавеич
25.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ипотечное страхование. Произошел пожал, в выплате отказано. Жду официального письма
1
Квартиру приобрел в ипотеку в 2012 году от Сбербанка России, с оформлением страховки, все как положено... В 2013 году никаких звонков от представителей банка по поводу продления ипотечного страхования не поступало, в 2014 году тоже, подумал, что идет автоматическая пролонгация и продолжил добросовестно оплачивать. В июне 2015 года произошел несчастный случай, а именно пожар по причине возгорания стабилизатора напряжения (есть заключение ИПЛ). Квартира под 100% ремонт, вещей нет. Это была суббота, в понедельник обратился в банк по поводу страхового случая, был очень удивлен, когда услышал, что страховки не было! Естественно сделал независимую оценку для подачи в суд на магазин электротехники и начал делать ремонт. В середине июля получил письмо из налоговой о якобы полученной прибыли в 2014 году и необходимости заполнения и сдачи декларации. В процессе разбирательства о непонятной прибыли вышел на Сбербанк России, оказывается совершенно без моего ведома и участия был заключен договор со страховой компанией ВСК и у меня оказывается есть страховка. Номер полиса 14000IPG24300 с периодом действия до октября 2015 года. 1,5 месяца меня гоняли между СБ РФ и ВСК, банк утверждал, что есть полис с таким номером, а страховая утверждала, что это не их номер! В итоге сотрудник Омского филиала Юрий Николаевич решил проверить номер по какой-то общей базе и «о чудо» есть такой полис, оформленный между ВСК и ООО «Ипотечный агент 2014». Я написал заявление, описал ситуацию по поводу поисков полиса и предоставил все затребованные документы. Так как ипотечная страховка предусматривает только конструктив здания, к которому относятся только окна и двери, я запросил у фирм, которые занимались изготовлением и монтажом окон и дверей в процессе ремонта моей квартиры подтверждающие документы (на большее я не претендую), которые так же были предоставлены в страховую компанию. Прошло более месяца с момента предоставления документов, сегодня сам дозвонился до страховой и получил ответ что в выплате отказано, причина не озвучена и мне отправлено официальное письмо! Жду, отправлено 17.12.2015г., сегодня 24.12.2015г.
P.S. Дело № 3303869
Дмитрий
24.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Через 6 месяцев - но решили проблему!!!
5
История у меня простая. Как-то оформила ОСАГО в это компании, на след год хотела продлить, а мой полис не был занесён в базу. В тоге лишившись скидок оформила в другой компании. Но моей проблемой заниматься никто не хотел, было написано очень заявлений и т.д. А в базе РСА так и не появлялась. Каким-то чудом я попала на сотрудницу вашей компании Д-ик Дарья Ильинична. Этот ангел понял меня сразу же, и решил мою проблему меньше чем за неделю!!! Я желаю вам побольше таких отзывчивых и клиентоориентированных сотрудников!!! Ну а Дарье - только скорейшего карьерного роста!!!
Шелуханова Раиса
24.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
нет данных в Е-ОСАГО
3
довольно тупой сервис, зачем рекламировать это ОСАГО онлайн если им почти никто не может воспользоваться...Хотел застраховать новую машину, ее нету в базе РСА, какое мне дело до этой базы, машина то есть...почему меня в офис посылают??? разрекламировали что с 1 октября можно будет страховать любой автомобиль принадлежащий физлицу какое там...
Вот Хотел застраховать другую машину которая ранее была застрахована в РГС, но в данный момент сменила собственника-ответ сайта, опять ошибка, обращайтесь в офис...
олег
23.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Покупка ОСАГО
4
22.12 целый день пытался оформить еОСАГО почти у всех компаний, её продающих. Почти у всех доходил до оплаты - после чего появлялась какая-нибудь ошибка и сброс к началу оформления. Стал подозревать перегруженность сервера РСА (или какого-то другого -- слишком долго проверялось все). 23.12 начал оформлять еОСАГО у ВСК в 7 утра, в 7-23 я его распечатал и проверил по базе РСА. Все в порядке.
Сергей
23.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОСАГО
5
21.12.2015 в экстренном порядке оформлял полис ОСАГО. Пробовал совершить покупку полиса через интернет, система выдала ошибку (код ошибки 111). Обратился в офис за консультацией по телефону. Трубку взяла сотрудница (если правильно запомнил имя, Галина (та что помоложе :))). Выслушав внимательно мою жалобу, смогла не только помочь разобраться в проблеме, но и помогла в кратчайшие сроки оформить полис ОСАГО. Такое отношение очень удивило меня и приятно порадовало! Остался очень доволен таким обслуживанием! Руководству компании: прошу отметить качественную и высокопрофессиональную работу сотрудников Туапсинского офиса ВСК и рассмотреть возможность премирования. Побольше бы таких профессиональных сотрудников в Вашей компании. Теперь буду рекомендовать ВСК Туапсе своим знакомым.
Давид
21.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительная компания по выплате возмещения по ОСАГО
1
ДТП было в феврале 2015 года, отписки, отписки и еще раз отписки, деньги пришлось выбивать только по суду. Не провели даже оценку ущерба.
Денис
17.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
онлайн ОСАГО от ВСК
1
Купил полис ОСАГО онлайн 15.12.15. Всё просто и удобно! Спасибо! Проверил по базе РСА все ОК. Буду оформлять отцу
Альберт
15.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
О филиале в г. Сочи!
1
Уже несколько дней не могу попасть в филиал в Сочи. Бардак!!! На звонки не отвечают, офис закрыт. Охрана говорит, что сотрудники могут и вечером появиться на работе! Это что такое? Разберитесь!!! В филиал в Адлер ехать по пробкам не собираюсь. 3 года пользовался вашими услугами, но на этот раз мое терпение закончилось. Пойду в другую страховую.
Александр
15.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
отказ в оформлении через интернет
1
11.12.2015. Я,обратился в компанию ВСК за продлением полиса ОСАГО после введения всех данных появилась ссылка ОПЛАТИТЬ после нажатия на кнопку выходит банер ВАШ ПОЛИС НЕ ПРОШЁЛ ПРОВЕРКУ В РСА. При общении с операторами первая просто бросила трубку вторая ясности в разрешения проблеьы не внесла отправив в ближайший офис компании. Прошу дать мне ответ почему я не могу заключить договор в электронном виде и кто в этом виноват. За всё время с моей стороны нарушений не было все действия по продлению договора проводились в соответствии с требованиями страховщика.
александр
11.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ в устранении повреждения
1
Вечером около ТЦ какой-то не хороший водитель, повредил (царапнул) бампер и крыло ну и конечно смылся с места. Заметил только через день. Поехал в ГИБДД так чуть не отобрали права - уехал с места ДДП. В ВСК сказали ничего делать не будем и все- нет протокола с места ДДП. А где его мне теперь взять? Такие деньги дерут а помощи никакой. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА. ПОЛНАЯ ОБДИРАЛОВКА.
Пользователь
10.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Покупка ОСАГО онлайн
1
Хотел продлить полис, но ничего не вышло:Дата выдачи водительского удостоверения не прошла проверку в РСА. Повторите, пожалуйста, запрос через 15 минут. Запрос можно повторять бесконечно, но полис вам не оформят. Саботаж.
Александр
09.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024