Страхуем в ВСК небольшой парк машин. Легковых и несколько минивэнов. С одним из их приключилась беда на МКАДе, столкнуся с фурой. Как всегда ВСК приняли нас с радушием, организовали осмотр и направление в ремонт. Все заботы по ремонту принял на себя стаховщик. С начальником транспортного отдела выражаем благодарность сотрулникам ВСК, принимавшим участие в организации восстановения нашего автомобия. Очень приятно сотудничать с таким добросовестиным партнером как ВСК!

В огромном центральном офисе г.Воронеж, где куча сотрудников, осаго оформляем один единственный сотрудник. Огромная очередь, всех отфутболивают по каждой мелочи, отношение хамское. И стоило ждать почти час.

автоэксперт принуждал подписывать пустой бланк автоэкспертизы. к тому же не отработан порядок автоэкспертизы при внутренних повреждений авто. в автосервисе тоже самое. просят подписывать документы не объясняя их суть: "это вас не касается, это - для вск". в результате -потрёпаны нервы и авто отремонтировано частично(. совет: не страхуйтесь в вск в йошкар-оле.

ОСАГО является теперь обязательной страховкой для всех автомобилистов, сумма вроде бы фиксированная! Подошло время страховать свой автомобиль, стала прозванивать компании, предоставляющие данную услугу ранее, ответ был однозначным, что необходимо в нагрузку ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! застраховать или жизнь, или квартиру или ... И без этого никак! В другой компании предложили застраховаться, но премия свыше должна была составить еще 468 руб! Хочется спросить, За что?? Сервис... Но к счастью вспомнив, что была новость о появлении онлайн страхования с июля 2015г., зашла на сайт ВСК, и все благополучно свершилось!!! Всем рекомендую данный сервис!

Впервые в жизни случилась авария, у меня был полис ОСАГО компании ВСК, обратившись в компанию была довольна, так как страховая за трещину в бампере 20 см заплатила 10 500 руб. Причем оплата пришла на счет через 2 дня. Очень довольна, советую всем!

Так вот представитель ВСК предложила полис с франшизой 15000 руб. Объяснив условия по полису так: Если будет страховой случай до 15 000р -страховая берет на себя ремонт. Если свыше 15000 нужно будет доплачивать. Читающие могут подумать, что я что-то перепутала, но нет. Я человек грамотный, но с франшизой не сталкивалась. Вот и поверила представителю ВСК, как грамотному специалисту! Но об этом я только узнала, почти год спустя, т.к. не приходилось проявить интерес. Но спустя 9-10 месяцев- случай произошел и собрав все документы и так далее, страховой было отказано в ремонте, т.к. условия оказались иначе. Сейчас готовлю документы в суд для дальнейшего разбирательства.

Недавно продлевал полис ОСАГО, друзья посоветовали ВСК, мол немного подождать в очереди и без всяких допов страхуют, только надо тех осмотр сделать.Делаю тех.осмотр приезжаю в офис на Текучёва, захожу, занимаю очередь(людей скажу честно было не очень много) и жду...Ждал часа 3 точно и вот долгожданное "проходите садитесь".Девушка минут 10 сидит в соц сетях в телефоне и изредка чем то занимается на компьютере, потом начинает считать мою страховка и говорит можно неограниченную за семь с копейками сделать или ограниченную за 4500, я говорю давайте ограниченную. Потом она не спеша начинает всё заполнять и задаёт на мой взгляд странный вопрос по поводу того живу ли я по месту прописки, я спрашиваю мол, а какая разница на что она мне говорит, что это у них "комплексное страхование" страхуешь машину жильё в подарок бесплатно. В итого даёт мне на подпись полис ОСАГО где цена 3500р и доп полис на страхование жилья на 500р, когда я спросил как так? она ответила что это всё суммарно 4000р получается, что даже дешевле чем было изначально. После долгих споров я плачу 3500р забираю ОСАГО и ухожу. Очень неприятно когда девушка так нагло и так неумело врёт. И теперь понятен принцип назвать сумму побольше, чтобы потом сделать её чуть ниже и человек не заморачивался по поводу навязанных допов.

Да,нам до цивилизованного государства далеко далече.А теперь по сути: 23.08.15г . произошло ДТП, в результате которого пострадал мой автомобиль. 30.08.15г. аварийным комиссаром были отравлены мои документы по ДТП в ВСК г. Краснодар. 04.09.15г документы были получены страховой компанией, о чем меня заверил аварийный комиссар, оформлявший мои документы и направивший их в ВСК. По семейным обстоятельствам я должна была уехать на месяц за границу,и поэтому я оставила контактный номер телефона своего доверенного лица. До 01.10.15г. не поступало никаких звонков или письменных уведомлений по моему страховому случаю. Мы взяли распечатку от МТС, звонков из ВСК не поступало. 01.10.15г. я стала звонить по всем номерам телефонов,заявленных на сайте филиала ВСК г.Краснодара,но увы никто не отвечал. Соответственно мне пришлось с жалобой обратиться на горячую линию, после чего сразу же, в течении 2 часов, сотрудник ВСК вышел на связь. Я написала повторное заявление на проведение экспертизы ТС. 05.10.15г. предоставила свой автомобиль для проведения экспертизы. Эксперт заверил, что заключение будет передано в Москву и течении нескольких дней мы получим ответ. 07.10.15г. я получаю по электронной почте уведомление о возмещении убытка в сумме 44804руб 01коп. Я конечно не эксперт, я доктор, но мне более чем понятно,что на эту выделенную страховой компанией сумму,не возможно купить даже запчасти, не говоря уже об оплате работы мастера, краске и покраске поврежденных и замененных деталей, замены поврежденной сигнализации и парктроников и прочие работы по восстановлению автомобиля. Я обратилась вновь с письменным(в электронной форме) заявлением пересмотреть свое решение, и принять более объективное решение по возмещению ущерба по убытку № 3326463, не вынуждая клиента вашей страховой компании обращаться в соответствующие органы юстиции для урегулирования этих вопросов. Увы ответа не поступило. Я приняла решение обратиться в СУД. Этот отзыв пишу с одной целью,чтобы потенциальные клиенты страховой компании ВСК внимательно читали отзывы, а еще лучше не обращались в ВСК, которые наживаются на чужих бедах, проблемах, а может быть и жизнях. Буду всех своих знакомых и не знакомых отговаривать не только в личном общении,но и через все доступные социальные сети.

Брокер по имени Николай Иванович ( тел. 89137524341) отсутствует в том офисе, где проходит оформление. Звоним! ответ: приходите через два часа! Приходим через два часа, дверь опять закрыта! Звоним! Ответ: "меня нет и не будет сегодня, может быть завтра утром, а может и нет, ну вы ходите периодически, проверяйте есть я на месте или нет, дышите свежим воздухом!" Наглость монополистическая. Ни кто другой, по его словам, внести изменения в полис не может. Остается только подчинится такому бес пределу! Звоню по телефонам ВСК 88007754774 с вопросом "Помогите!", а мне ответ. так брокер вообще не может внести изменения в полис! Это как? Это что вообще??? Если завтра тот самый Николай Иванович внесет изменения в полис, то мой полис или внесенные изменения будут считаться недействительными? звоню по тел 2011311, видимо офис Новосибирска, бесконечно переводят и в итоге кладут трубку! к сожалению, мы уже застраховали авто в данной СК ВСК, но точно, что это был последний раз. Стоимость страховки сейчас составляет не малую сумму и не хочется отдав свои деньги , быть неуверенным в завтрашнем дне, быть брошенным страховой компанией. мы уже стали сомневаться в легальности данной компании... Почему ВСК страховой дом не несет никакой ответственности за своих брокеров??? Полное безобразие!!! Не пользуйтесь услугами данной страховой компании!!!

Подходит время оформить страховку ОСАГО, КАСКО зашёл в офис ВСК на Братиславской. Вежливые ребята нет проблем объяснили всё хорошо, но только коснулся скидки для военных пенсионеров, участников "куликовских битв" инвалидов и т.д. казалось бы сам в прошлом военный - своя страх компания! Но, как в фильме: губки бантиком, глазки округлились и УСЁ! Думаю руководству "ВСК" надо этот вопрос продумать по существу это более будет привлекательным! Тем более страховую компанию создавали известно кто! Надеюсь руководство даст разъяснение по существу! С уважением!

25,08,2015 произошел залив квартиры соседом с верху.Оформил у УК все документы как пологается.04,09,15 пришел оценщик страховой оформил бумаги,07,09,15 приехал в офис на Большую Лубянку подал все требуемые документы,нач отдела урегулирования Николаев Олег ,сказал что все в порядке ждите выплаты .на мой вопрос сколько ждать,ответил ну к концу сентября,так как все в отпусках ,раньше в течении 1,5 недель выплачивали.Прошел месяц ,(дозвониться до отдела урегулирования БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА!!!) Дело на рассмотрении у руководства говорят мне ,сумму выплаты не озвучивают.На мой вопрос когда рассмотрят никто не знает,руководство в живую не общается. Девушки на все отвечают ,пишите претензии и все. С моей стороны все было сделано вовремя и в срок. А стоит ли в следующий раз страховаться там ,где тебе не очень хорошо обслуживают?Уважаемые сотрудники страховой компании вск, донесите своему руководству ,что во всех бизнес-процессах руководство тоже должно общаться с клиентами иначе не будет прибыли и новых клиентов!

26.09.2015 попала в ДТП . Не ожидала , что так оперативно сработают и направят мое авто на ремонт . Буду и дальше страховаться в ВСК и всем советую!!

Сотрудники Сбербанка говорят, что офис находится в г.Москва. Точных адресных данных и номер телефона не дают.

Самара, Московское шоссе, 4А стр. 2 , а именно: 19.09.2015 года придя в вышеуказанный офис в 10.10 минут сотрудников в офисе не оказалось (офис не работал, что можно подтвердить записью видеокамер, а также словами охраны). Прождав 10 минут (в 10.20) - покинул здание так никого и не дождавшись. На Вашем сайте указано время работы данного офиса по субботам с 10.00-14.00 (в Самарском 2-Гис - указано что данный офис вообще не работает по субботам). Время работы (по субботам с 10.00-14.00) подтверждено сотрудником филиала 22.09.2015 года (который вообще утверждал, что находился на рабочем месте).

а вот в 2013 пришли страховаться а нам говорят все КБМ скинулись (в ДТП не участвовали) и держите ребята коэффициент 1 и опять всё по новой. В 2014 пришли опять в ВСК а нам говорят извините полюсов нет идите в другую компанию ну мы пошли в Югорию стали оформлять полюс а нам говорят у мужа коэффициент 0.95 а мне опять 1 стали узнавать почему так оказалось ВСК не правильно написали мой день рождения и в итоге держите ребята опять 1 СПАСИБО тебе страховая компания ВСК.

Крайне недоброжелательно отнеслись ко мне как к клиенту, впечатления от обслуживания остались ужасные, из девушки приходилось вытягивать каждое слово... в итоге крайне неохотно она посмотрела мои документы и вернула мне их, сказав что автомобиль должен пройти осмотр перед страхованием.. Это у них особенные правила.. отличные от всей России??? Специалисты безграмотные.. не знают правил страхования.. отношение к клиентам жуткое!!! Пришлось потратить время по пробкам туда добраться, чтобы получить отказ в страховании автомобиля!!!

В понедельник в обед поехал в ВСК. На следующий же день уже с направлением поехал в официальную СТО. Вот забрал машину. Всем абсолютно доволен - никаких задержек, никакого хамства.

В договоре сказано, что я имею право на получение страхового возмещения в результате аварий систем отопления, водопровода, канализации. В августе 2015 мою квартиру затопило в результате свища трубопровода стояка горячей воды, я собрал все документы, прибыл представитель ВСК, далее мне по телефону сообщили размер страховой выплаты, однако через неделю вместо выплаты я получил письмо, в котором сказано, что авария, вызванная старением, гниением, коррозией материалов не является страховым случаем и по этой причине в выплате мне отказано. Спрашивается, а за что я платил 18 лет деньги? Что будет являться страховым случаем? Только взрыв ядерной бомбы и полное уничтожение дома? Или даже в этом случае мне предложат предъявить претензии к тому, кто сбросил бомбу? Зачем такая страховка? Это очень похоже на мошенническое изъятие денег у Страхователя (ст. 159, ч.4 УК РФ). Советую гражданам не оплачивать страховку по квитанции ЖКХ, всё равно ничего не получите. А если вы хотите застраховать квартиру, то обращайтесь в страховую компанию и обговаривайте все нюансы выплаты страховой суммы.

Прошу Вас разобраться в вопросе бездействия Новороссийского филиала ВСК в части моего заявления на расторжение договора КАСКО ТС № 15622V0000005 от 09.02.2015, которое было подано в Анапское отделение ВСК 13.06.2015 вх№ 173/2015. До настоящего времени договор страхования не расторгнут, письменного ответа на заявление не поступало. В случае отсутствия ответа от ВСК буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

Время потратить конечно же пришлось - получить документы в дежурной части, показать машину страховщику и полиции, но отремонтировали по направлению довольно быстро и качественно. С согласованием стоимости проблем не возникло. На следующий год насчитали за полис существенно дороже из-за страховых случаев, поэтому перешел на другую компанию, хотя и впечатление от компании положительное осталось.