ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.60
5893
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.60
5893 отзывов
Источники
2.51
5279 отзывов
4
1 отзывов
3.94
613 отзывов
5 952 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
Оформление электронного полиса ОСАГО
ОСАГО
1
Начиная с 06.02.2018 начал оформлять электронный полис ОСАГО в компании ВСК страховой дом так и не смог оформить полис до 08.02.2018 Постоянно находили какие-то причины то не проходит проверку свидетельство ТС то надо ввести ПТС вместо СТС, то потом не могу отправить копию СТС два дня Все это время крутилось колесико на проверку. И вот кульминация 08.02.2018 года дошел до оплаты думал все НАКОНЕЦ!!! но не тут то было чтобы подписать договор необходимо ввести пароль состоящий из иероглифов которых нет на клавиатуре и их надо искать в Интернете. Но их и там нет!? На вопрос консультанту горячей линии был ответ: " Если не можете найти символы в Интернете обращайтесь в офис ВСК" . Я бы обратился, но ближайший офис в 100 км. от меня. Круг замкнулся. Я так понял таким образом компания ВСК отправляет с электронного оформления полиса на "Землю" т.е. по старинке как и было раньше.
P.S Даже СБЕРБАНК с миллионами денежных средств и то простые цифры требует для СМС при списании в онлайн со счетов физ. лиц, а тут возомнила компания ВСК, что кругом окружают мошенники при оформлении полисов.
Алексей
13.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возвращают деньги за страховку!
Обслуживание
1
Был заключен договор страхования по кредиту, а на следующий день я написал заявление на расторжение. Должны были вернуть деньги в течение 14 дней. Прошло почти 2 месяца, а денег так и нет.
Написал претензию на сайте, звонил несколько раз на горячую линию, завел жалобу на Банки.ру, но толку никакого. Сотрудники колцентра говорят, что ничем помочь не могут и такая ситуация у всех клиентов, все ждут, мол и вы подождите.
Ужасный сервис!
Voldemar Horoshiy
13.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
выплата ОСАГО
ОСАГО
1
Был страховой случай, должны были деньги перечислить, в течение пяти рабочих дней, пошел шестой день, а денег так и нет, в офисе ничего не говорят. Горячая линия,сказала,что документы на отправку были отправлены только 8 февраля, когда филиал страховой должен был отправить 2 февраля, в итоге местный филиал косит на главный офис и наоборот!! Ужасно вообщем всё.
Попугай Попугаев
09.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
НЕЗАКОННЫЙ ОТКАЗ В РЕМОНТЕ
ОСАГО
1
Здравствуйте! Я гражданин Казахстана, попал в очень неприятную ситуацию. 27.12.17 машина попала в ДТП, за рулем был друг( страховка неограниченна). Оформили все как положено, ГАИ все зафиксировали, собрал нужные справки, заполнил бланки. Приехал в отдел ВСК в городе Казань, там приняли документы, в их сервисе сделали осмотр, все фиксировали они сами(ВСК). Через некоторое время пришёл отказ в выплате. Страховщик ссылается на то что повреждения не соответствуют аварии. После аварии я приехал на следующее утро в их отдел. Я студент, ещё молодой многого не знаю. Идти в офис ругаться с персоналом считаю бесполезным. Что подскажете? Многие советуют обратится к юристам и подать в суд. Кто что может подсказать? Есть ли другие пути решения. Если нет то, кроме суда выхода не вижу. Пожалуйста посоветуйте.
Батырхан
08.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление ОСАГО онлан.
ОСАГО
1
Хотела оформить ОСАГО онлайн, после долгой процедуры регистрации, заполнения всех данных и проверки, остался один шаг и как это выяснилось,необходимо приобрести "Дополнительные услуги". Уже навязывание в онлайн. Отвратительно.
Татьяна
08.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Непорядочная компания ВСК
ОСАГО
1
Два года назад страховал свой автомобиль в центральном офисе На Рашпилевской в Краснодаре.(полис ЕЕЕ 03374641196). При оформлении договора предъявил справку из бывшей страховой о понижающим КБМ. При этом милая женщина, руководитель отдела, сославшись на отсутствие связи с РСА предложила оплатить страховку без понижающих коэффициентов, написав заявление о несогласии с КБК с последующим возвратом денег на карту. Очереди на страхование в связи с дефицитом полисов были по полтора-два часа и я согласился. (заявление о несогласии с КБМ вх. 867 от 26.01.2016, принила С-на О.А.) Когда подошла очередь оформлять страховку на следующий год, проверил счет-увы, денег не поступило. Пришел в офис оформлять договор - предложили написать заявление на возврат денег (вх 0200-20/117 от 03.02.17) на имя Директора Краснодарского филиала ВСК. Деньги так и не вернули, хотя согласны, что расчет произвели с завышением. До этого неоднократно обращался в компанию для страхования моего автомобиля, автомобиля жены и страховок для выезжающих за рубеж на меня и членов моей семьи.
В итоге - деньги не возвращают, на претензии не отвечают.
Больше в эту компанию ни ногой!
alexander
07.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Иск в порядке суброгации или о том, как и для чего нас страхуют
ОСАГО
1
Я являюсь клиентом вашей компании, каждый год покупаю страховой полис, выкладывая на него приличную для меня сумму.
19.07.2015 года произошло ДТП, в котором я была виновником. ДТП было незначительным, моя машина откатилась на 2 м назад и стукнула впереди стоящую машину. Мы не вызывали полицию на место ДТП и потерпевший предложил мне заполнить бланки извещения о ДТП самостоятельно (по европротоколу). Свой бланк я отдала ему. Затем потерпевший обратился к страховщику за компенсацией ущерба. Надо отметить, что мы оба застрахованы в «ВСК». При обращении потерпевший интересовался, не нужно ли еще что с моей стороны. На что сотрудники «ВСК» ответили, что ничего больше не надо. Вы выплачиваете компенсацию потерпевшему. Затем ваша компания через 2,5 года предъявляет мне иск с целью истребовать с меня, как с виновника ДТП, сумму выплаченной компенсации на основании ст. 14 п.ж ФЗ 40 "Об обязательном автостраховании".
То есть, на том лишь основании, что я в течение 5 рабочих дней не передала страховщику заполненный бланк европротокола.
Статья 14 (пункт Ж) действующего сейчас ФЗ "Об обязательном автостраховании" позволяет страховым компаниям избежать выполнения своих обязательств по выплате компенсации потерпевшему в ДТП и переложить эту ответственность на виновника ДТП.
При этом никто не предупреждает нас при покупке полиса о наличии такой обязанности. Говорить о том, что компания не была поставлена в известность о ДТП, не приходится – мы застрахованы в одной компании!
Более того, изучив информацию на эту тему, я узнала, что работники страховой компании всячески стараются скрыть этот факт извещения, и иски получают все подряд, в том числе и выполнившие эту обязанность.
Абсолютное большинство автовладельцев не знает о необходимости передачи страховщику бланка извещения! Люди купили полис ОСАГО и думают, что их ответственность теперь застрахована. Однако это не так! Страховые компании могут легко уйти от своих обязательств, пользуясь неосведомлённостью автовладельцев!
Очевидно, что п. ж ст. 14 ФЗ "Об обязательном автостраховании" - лоббирование интересов страховых компаний!
Зачем нужна такая страховка, которая по факту нас не застраховывает?
Щ-а Анжелика
Анжелика
06.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхую квартиру уже много лет подряд
Страхование недвижимости
1
Уже несколько лет подряд страхую свою квартиру под ключ в ВСК, в страховку входят самые распространённые риски. Условия договора простые и понятные, заказываю всегда онлайн через их сайт. Нравится, что они всегда быстро оформляют документы. Лично я считаю, что лучше подстраховаться.
Маргарита Хилевич
06.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
В течении года добиваемся выплаты
Страхование недвижимости
1
Ну если в правилах отзывов сразу написано только без мата 😂, это уже говорит само за себя ,здесь хороших отзывов не ждут . Моя история затянулась почти уже на год и это мой не первый отзыв , вск в своём духе ,не в какую не хотят возвращать деньги ,которые им не принадлежат ,очень трудно расстаются с деньгами ,теперь что бы получить мой остаток на счете нотариус уже повторно отправила запрос,ответа нет ,и мы уже за год к этому бедламу привыкли ,контора адовая ,придётся звонить и материть и опять делать запрос ,кто хочет себе проблем,страхуйтесь в ВСК
Mariya Iagello
04.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
То иероглифы, то возраст не тот. Потеряли клиента
ОСАГО
1
Похоже последний раз страхуюсь в данной компании после 5 лет сотрудничества. За 3 дня до окончания действия ОСАГО начала заняться его продлением в ВСК. Как выяснилось, теперь ОСАГО продлить клиент может только через интернет и он будет в электронном виде, а менеджеры в офисе бумажные полисы теперь не выдают (зачем менеджеры тогда нужны). 3 вечера мучалась с продлением полиса, на втором этапе приходит код подтверждения в иероглифами. Пробовала переставлять симку на 3 разных телефона - всё-равно иероглифы. Ситуация такая, как я поняла, повсеместная. Т.е. самостоятельно продлить полис не получается. Отпросилась с работы - пришла в офис ВСК. Теперь уже с ней вместе порыткались в компьютере - на 3 этапе снова всё упало - теперь не пропустил по возрасту! Что за бред?! Мне 28 лет, а права уже с 18 получают. Что значит не прохожу по возрасту?! И менеджер сообщила, что иероглифы и "не пропускает по возрасту" это очень распространенные ошибки, который выдает сайт. Но ушла я из офиса я с полисом, но это мне стоило плюсом 500рублей к стоимости полиса ОСАГО. Менеджер смогла выдать мне полис как-то по своей внутренней программе, но обязательно нужно было страховать жизнь. Так что такая политика ВСК меня возмутила. Для второй машины буду уже искать другую страховую. Так ещё и сотрудники сами менеджеры страдают, сколько нас таких возмущенных клиентов! И они всё это принимают на себя, т.к. служба поддержи ВСК (8800...) трубки не берет!
Алеся
04.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
С 11.01.2018 не приходят деньги после расторжения договора страхования от несчастных случаев
ДМС
1
11.01.2018 года обратился в офис, что располагается в г. Новосибирск по адресу ул. Гоголя, д. 42 с заявлением на имя директора Ч-ва О.С. (вх. № 4-15/1062 от 11.01.2018 года) о расторжении договора страхования жизни здоровья и потери дохода заемщиков кредитов и возврата страховой премии(договор №16210NF000040 от 29.01.2016), по причине досрочной выплаты кредита. До настоящего времени денежная сумма не возвращена. В офисе ссылаются на технические проблемы, хотя срок рассмотрения заявки и возврата денежных средств, со слов сотрудника СК "ВСК" 14 дней.
Согласно Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку
осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями) следует:
п. 8 Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
На протяжении последней недели - техническая поддержка СК "ВСК" просит меня подождать, т.к. мой запрос находится в работе - до настоящего времени вопрос не решен. Уверен, что СК "ВСК" намеренно затягивает решение моего вопроса.
Таким образом СК "ВСК" нарушает Указания Банка России. Незаконно пользуется принадлежащими мне денежными средствами. На основании изложенного выше, прошу данный текст считать официальным обращением в орган осуществляющий надзор за страховыми компаниями.
Vladimir Aderikhin
04.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Электронный полис ОСАГО
ОСАГО
1
Решила сделать электронный полис ОСАГО. В сентябре уже делала его на другую машину, все устроило, поэтому выбрала такой вариант страхования. Когда дошло до подтверждения по СМС пришел закодированный код, который не возможно ввести. Позвонила в горячую линию, первый оператор ответил быстро и сказала, что этот буквенный код надо переделать в цифровой!!! И что их программа принимает только цифры!!! Промучаясь 2 часа, позвонила опять в горячую линию, и тут на мой вопрос, как ввести код из СМС или как перевести его в цифровой формат (как мне по советовал первый оператор) мне ответили... Что у них нет алгоритма с такими вопросами!!! Далее я позвонила в офис и что? Оказывается, что теперь в офисе нельзя теперь оформить полис ОСАГО! Только электронный. От чего ушла, к тому и вернулась. ВСК не обманывайте людей, что у вас сбой в программе! Программа перестала оформлять полис еще в декабре 2017 (эта инфонмация из офиса). И до сих пор ничего!
Екатерина Валерьевна
02.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительно
Каско
1
У нас КАСКО с распространением на ЕС.
Так вышло, что по дороге домой из Эстонии мы улетели в кювет на территории Эстонии.
Вызвали местное МЧС и полицию.
Пока МЧС вынимали авто, полиция составляла протокол для страховой.
По приезду и обращению в страховую с оргиналом документа и нотариально заверенным переводом мы получили отказ от ремонта в связи с отсутствием какой-то непонятной справки.
Это жуткое свинство и отказ от выполнения своих обязанностей.
Зачем вообще тогда у вас покупать КАСКО у вас если вы посылаете клиентов на все 4 стороны??
Если не будет решено мирно, пойдем в суд.
У машины битый бампер и не работает усилитель руля, ездить на ней - пытка.
А.М. Lexus es 250
Anastasia Pokrovskaya
02.02.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
не могу добавить период использования ТС в действующий электронный полис ОСАГО
ОСАГО
2
Добрый день! 13 ноября 2017 года я оформил полис ОСАГО на сайте компании ВСК. Поскольку с деньгами на тот период было туго, оформил на три месяца. Переживал, что не смогу потом продлить, поэтому позвонил на горячую линию (нужно отметить, трубку взяли быстро, оперативно, в другой компании пытался делать - тоже звонил узнавать - 20 мин проходит ожидание, а потом звонок завершается, поэтому и оформил в ВСК - здесь им большой плюс). На горячей линии консультант заверил, что полис я продлить смогу на этом же сайте, но желательно сделать это когда еще полис будет действовать. 23 января, а это за 21 день до окончания срока действия, я зашел в личный кабинет, нажал внести изменения, и добавил интервал с 14.02.2018 по 13.08.2018. Жду-жду, жду-жду, а оповещений никаких ни на эл. почту, ни на телефон, ни в личном кабинете - нет. Позвонил на горячую линию повторно, сказали, что изменения вносятся в течении 30 календарных дней!!! СЕРЬЕЗНО?! А раньше конкретнее нельзя было сказать, насколько ЗАРАНЕЕ нужно обратиться с изменениями. Есть второй вариант - поехать в офис. Но, скажу я, страна у нас огромная, и логично что не в каждом населенном пункте есть офис компании ВСК. Да и график работы с моим совпадает. В итоге уже 31 число, а вестей от компании никаких нет. Поймите, я бы и не против за месяц подумать о продлении полиса, но напишите эту информацию где-то на сайте, предупреждайте на горячей линии, тем более когда обращаются с подобными вопросами. Да и писал я 23 января, а продленный полис нужен с 14 февраля, т.е. если мне СК соизволит ответить после 14 февраля, скажут что невозможно продлить задним числом, и снова писать в личном кабинете о внесении изменений?! Это смешно!
Прошу, ускорьте данную процедуру, в офис ехать возможности нет, и срок уже скоро выйдет.
Юлия
31.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Непонятные символы в смс
ОСАГО
1
Решил оформить полис через сайт, внёс все данные и сканы и в самом конце приходит смс с непонятными символами для подтверждения электронной подписи, которые невозможно ввести ни со смартфона ни с телефона и даже скопировать и вставить не получается.
Николай Жилин
30.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нет возможнотси застраховать машину!
ОСАГО
1
Пытаюсь продлить страховку ОСАГО, оформленную год назад так же на сайте. После одобрения данных сайт открывает окно для подтверждения смс кодом.
На ителефон приходят только КРАГОЗЯБРЫ!!! например: Код подтверждения: IĩvĤůvċŻJg. Данное сообщение содержит конфиденциальную информацию. Никому не сообщайте полученные данные.
Перекодировать их невозможно, подтверждение становится активным только при вводе цифр!!!
Вы издеваетесь над клиентами! звонки в службу поддержки не помогают, ваши менеджеры дают отмазки: ищиет информацию в интернете! И вы считаете это корректной работой? РСА предлагает застраховаться в ООО Надежда в Красноярске, хотя я нахожусь в Повольжье! Еще один бред!
Техническая поддержка ВСК не отвечает на письма, полис оформить невозможно! Если ответ дан не будет, соберу всю информацию о вашей "замечательной" работе и передам кому будет интересно посмотреть на ваши возможности и издевательство над клиентами!
Илья Талибоев
30.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховая обязательства выполняет
Каско
1
Купил жене новый автомобиль, сразу же оформил КАСКО в страховой ВСК, третий год страхуюсь у них. Через месяц жена стала участником ДТП, ничего серьезного но заднее крыло и пассажирскую дверь повредили. Вина была частично ее, конечно, но страховая покрыла ремонт. Я ругаюсь на нее, что в след году скидку не дадут, но что ж с ней поделать, не отбирать же руль))
Игорь
29.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно ввести код.
ОСАГО
1
Уже в течении 3х дней пытаюсь оформить онлайн страховку. Перепробовали кучу страховых компаний в том числе и ВСК. После заполнения всех полей приходит некорректный код который невозможно ввести с помощью клавиатуры, копирования как на компьютере так и на смартфон. Пробовал разные интернет браузеры, нечего не получается. В техподлержке нечего разумного не отвечают. То телефон не тот браузер...
Александр
28.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кривой СМС код
ОСАГО
1
Здравствуйте, если указано более 1 водителя в страховке , то присылается неверный СМС пароль с иероглифами, если я оформлю электронный полис осаго на 1 водителя, как вписать второго ? КБМ у всех одинаковый
Евгений Алексеев
26.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все страховщики обиженные полупоки
ОСАГО
1
Онлайн страхование не работает ! Выдумали понты с юникодом , посмотрим , что ответит Банк государства , который даёт им лицензию на продажу добровольного страхования , обязательной ответственности !!!
Смертьстраховщика
26.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025