попал в аварию. машину под списание. ВСК полностью возместила стоимость машины, правда ждал выплаты больше 2-х месяцев и платил при этом кредит. а так все устроило. компания не обманывает.

На следующий день авто продал, следовательно страховка "работала" один день. Договор купли-продажи предоставил при возврате средств. Вопрос: почему удержали сумму за целый месяц? То есть за три месяца я заплатил 5260, а дали квиток на 3500. Один день стоит 1700?хотя я задавал этот вопрос агенту.

В июле 2014го года попала в ДТП.У виновника СК РСТК,которая является банкротом. Могу ли я обратиться за выплатой ущерба в свою СК ВСК?

То в командировке человек, то фото не могут найти, то перезвоните и трубку потом не берут. То Надо эксперта надо еще раз пригласить. Задумываешься о том стоит на следующий год идти в ВСК.

Для чего только эту услугу открыли, если она все равно не работает!!!

но уже прошло 18 дней и перевода нет.Звонили в страховую,но ответа так и не получили! Купили другой автомобиль,но когда пришли его страховать,то менеджер считает страховку по третьему классу. Говорят в базе вас нет,хотя водительское что у меня,что у жены уже второе,страхуемся в ВСК не в первый раз и у обоих безаварийная езда! На предыдущей страховке после замены водительских удостоверений вписали на обратной стороне.Написали заявление,но девушка позвонила и сказала,что класс у нас только третий. В итоге пришлось уходить из этой ужасной страховой компании и переходить в другую. Больше никому никогда не посоветую ВСК. А по поводу того,что не вернули деньги при расторжении договора будем подавать в суд,так как страховкой пользовались всего пару месяцев и копии документов имеются.

Автомобиль серьезно поврежден, по опыту друзей, столкнувшихся со страховой компанией, всегда были проблемы с ремонтом. Но обратившись в офис компании ВСК в Солнечногорске была приятно удивлена отзывчивостью сотрудника, который помог заполнить документы все объяснил, договорился об осмотре поврежденного авто, в итоге я получила направление на ремонт, ремонтировали меньше месяца, пришлось самой доплатить 8000 за детали, остальное оплатила ВСК. В принципе осталась довольна.

Поэтому я была вынуждена обратиться в клинику Гармония. В Гармонии врач назначил узи почек, подозревая мелкие камни в почках. Страховая отказалась предоставить гарантийное письмо на узи - аргументируя это тем, что узи назначил врач не из той клиники, к которой я прикреплена по программе. Это не первый случай когда мне отказывают. Хотя мои коллеги проходили разные обследования и не только в своей клинике. Если бы не корпоративное страхование никогда бы не воспользовалась услугами ВСК! Я считаю, что они не отрабатывают тех денег, которые платит им моя Компания. Каждый раз при взаимодействии с сотрудниками ВСК становится понятно, что они максимально ориентированы на то, чтобы ничего не оплачивать.

за добросовестную, оперативную работу и, просто, за человеческую доброту и отзывчивость. У ребенка на отдыхе случился приступ аппендицита, была оказана своевременная и квалифицированная помощь. Юля, спасибо огромное за поддержку!

Страховой агент в категоричной форме отказал в получении полиса ОСАГО без дополнительного страхования. Это вымогательство со стороны ВСК и остальных компаний, по другому не назовёшь.

Позвонила в компанию по телефону 8-800-775-477, который указан на сайте. Ответ был прост: "Идите в офис. На сайте такая услуга не предусмотрена и ничего сделать нельзя." По нынешнем ценам на ОСАГО можно было предусмотреть этот коэффициент. Получается,что я должна была переплатить, как минимум 830 руб. Теперь, конечно, в офис...Что не радует, так как без допников очень сложно получить полис ОСАГО. Только через заявление.

Звоню 3-ю неделю по единственному указанному номеру телефона в офис, в какое бы время не звонила либо вообще не берут трубку, либо (за все время 2р) попала на сотрудника, который просит отставить свой номер телефона и вам перезвонят,но так ни кто и не перезванивает, либо еще как вариант ответа девушка, которая этим занимается будет после обеда. В итоге пришлось звонить в Московский офис, и после разговора с третьей девушкой перевели звонок на Иркутск, где на месте так и не оказалось той девушки, которая может мне ответить на мой единственный вопрос- кто же является ассистансом в ня чанг у ВСК, короче говоря я добилась , чтоб дали сотовой девушки, которая назвала ассистанс -мед.ассистанс, про данного ассистанс пока информации в инете не нашла. В ВСК если бы не тур пакет однозначно не страховалась бы с таким отношением, купила страховку в Согласии ассистанс Савитар групп.

Продолжение... И П.19, который гласил, что при заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства, в том числе по месту жительства страхователя - физического лица (по месту нахождения страхователя - юридического лица). Я предоставил эту информацию сотруднице компании, с коментарием, что да, Вы вправе провести осмотр, но в том числе по месту жительства страхователя, где, собственно, автомобиль и находился. Мне в ответ - без осмотра мы делаем. Я опять говорю - в предоставленных документах не указано, что я обязан предоставить автомобиль к офису компании. Мне опять в ответ, только более невнятно - мы без осмотра не делаем страховку. После чего сотрудник отвернулась от меня и сделала вид, что сильно занята и разговаривает с другой сотрудницей. На мои вопросы и обращения не последовало никакой реакции. На последний вопрос - когда будет рассмотрено заявление (в нём я просил письменно по указанному адресу разъяснить действия сотрудников и предоставить мне справку или иной документ о безубыточной езде за 3 года страхования в этой компании) в течение 30 дней, я предоставил заявление, после чего она снова отвернулась и продолжила вести некий диалог с другой сотрудницей. Не получив дальнейшего развития событий и проторчав на тот момент у офиса и в офисе компании в общей сложности 3 часа я ушел. Заявление не подписанное сотрудницей осталось лежать у неё на столе. Вечером, в этот же день я пришёл за 15 минут до закрытия в другую компанию, в которой мне без проблем и очередей с доброжелательным обслуживанием оформили долгожданный полис ОСАГО. Это было моё восьмое страхование. В аварии ни разу не попадал. И мне сказали, что не видят моих данных в РСА и присвоили коэффициент бонус-малус равный 1. Т.е. компания ВСК не вносила данные в РСА и не учитывала скидку при неоднократном страховании в рамках одной компании. В новой компании мне предложили пересчитать полис, если я предоставлю необходимые документы о безубыточной езде. Вывод из вышеописанного: Компания ВСК намеренно создаёт очереди в офисе по адресу г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 90А. Крайне неприветливые сотрудники, нарушающие и незнающие действующие правила оформления ОСАГО, а также вынуждающие меня приехать к офису компании на автомобиле, тем самым грубо нарушая правила дорожного движения и не вносящие данные в РСА. В данной компании я никогда больше оформлять полиса ОСАГО не собираюсь, советую, и вам, читающим, обходить стороной компанию ВСК.

Пришёл оформлять новый полис в офис по адресу г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 90А. Приходил 2 раза в разное время в разные дни - постоянно были большие очереди и клиенты говорили, что всё долго, очередь занимать смысла нет. Пришёл в третий раз за полчаса до окончания рабочего дня с огромным желанием всё же оформить полис. На что мне заявили - сегодня ничего сделать не успеем, на каждого клиента уходить минимум 40 минут. На мой вопрос почему так долго и что раньше (год назад) это занимало 15 минут мне сказали что ничего не знают. Сказали, приходите завтра. Я, в ЧЕТВЁРТЫЙ раз, пришёл за час до начала рабочего дня, практически сразу явились ещё два клиента - один из них ожидал с 7 утра, за 2 часа до начала рабочего дня в компании. Дождавшись, наконец, когда же откроется офис - все прошли внутрь (очередь составляла уже 5 человек). Дождавшись своей очереди - мне дали заполнять некий договор, причём, заполнять его надо было самому и никаких образцов не предоставили. На заполнение ушло 15 минут. Заполнил - опять, дождавшись очереди подхожу к представительнице компании, к сожалению она так и не представилась, поэтому имени и фамилии назвать не могу. Передал необходимые документы (старый полис ОСАГО, СТС, паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, диагностическую карту и заполненный договор). Представительница компании начала снимать копии с документов и спрашивает - "Автомобиль здесь?". Я отвечаю - нет. Она говорит - ничем не могу помочь, полис без автомобиля оформлять не будем. Я спрашиваю почему, мне в ответ - мы осматриваем автомобили и фотографируем их. Я говорю у меня истёк полис, как я доеду? Мне ответили в очередной раз - ничем помочь не можем и предложили покинуть занимаемое место и не задерживать очередь. На мой вопрос где это у вас написано - внятного ответа не получил. На очередной мой вопрос где это у Вас написано - подключилась вторая сотрудница, тоже не представившись, бейджик с именем сотрудника отсутствовал. Вторая сотрудница быстро протараторила про какой-то федеральный закон и тоже попросила покинуть занимаемое место и не задерживать очередь. На мой вопрос ей (второй сотруднице) - где у Вас написано, что нужно предоставлять автомобиль для осмотра мне предоставила буклет - Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств с логотипом компании и сказали могу написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30-ти календарных дней. Что писать в заявлении мне ответить затруднились. Я забрал свои документы, буклет с правилами страхования и бланк заявления. Я присел на место для ожидания клиентов и начал изучать буклет. Прочитав его полностью я отметил 2 пункта. П.15 в котором говорилось какие необходимо предоставить документы для оформления полиса ОСАГО. В данном пункте ничего не было указано про предоставление автомобиля... продолжение далее (кол-во символов не позволило написать отзыв полностью за 1 раз)

Обратилась в компанию ВСК о замене по полюсу КАСКО, лобового стекла после попадания в него камня. Машина новая, на гарантии у дилера! ВСК обязывает меня вставлять стекло у "AG Experts". Во первых у меня оригинальное стекло, а они мне хотели ставить свое из боровского завода. Я просила ВСК направить к официальному дилеру, категорически отказали, я просила возместить ущерб и я сама обращусь к дилерам, т.к. не хочу терять гарантию на НОВЫЙ автомобиль, ОТКАЗАЛИ!!!. Мотивируя тем, что "AG Experts" дает гарантию на 3 года! Да, хоть на 10 лет, от них она мне нужна!!! Видно свои "левые"дела через них проделывают. Вот такие нам навязывают свои условия!!! Бегите от них. Я так намучилась, все безрезультатно, замкнутый круг!

Позвонил в страховую зарегистрировали. Отправили в к стекольщикам в "AG" там сказали две недели ждём стекло, через две недели пришло два смс "ваше стекло пришло" установка на 14 августа. МЕСЯЦ НА ЗАМЕНУ? телефоны в Краснодарском филиале не отвечают. Поехал в офис. Там "промурыжили" два дня. Направили в Лексус центр на замену. Только деньги за замену до сих пор не перечислили. Хуже страховой компании с не видел. В других страховых стекло меняют 3-5 дней. Я 10 лет страхуюсь по КАСКО но такого не встречал. Хочется забрать свои деньги в полном объёме.

Приветствую! У меня сложилась весьма неприятная ситуация. В прошлом году обнаружил свой автомобиль поврежденным на стоянке. Позвонил в страховую, спросил что делать и попросил аварийного комиссара. В аварийном комиссаре мне отказали и сказали вызвать ДПС что и было сделано. В течении пары часов виновник объявился и полностью признал свою вину. Чтобы не лишаться возможности пролонгации по выгодной цене, я написал заявление об отказе от компенсации по КАСКО и замене на ОСАГО виновника ДТП. В настоящий момент мне отказывают в пролонгации полиса так как в базе помечено что был убыток, хотя его фактически нет и вынуждают купить полис по цене в 120 тысяч рублей!!! Считаю что это крайне возмутительно и непозволительно для такой серьезной компании. Полис #1418ZV1003652

Сотрудник ВСК отказала выписать дубликат полиса, сославшись на ограниченное количество бланков полисов и предложила прийти 07.08.15. Сегодня 07.08.15 Дубликат полиса так и не получил. Сотрудница ВСК мотивировала свой отказ тем,что сначала нужно написать заявление о замене бланка на имя руководителя и лишь после рассмотрения руководством бланк заменят. Причем из офиса попросили выйти и написать заявление в коридоре на грязном столе и при ужасной духоте. Почему нельзя было сказать обо всем при первом обращении? Мало того, что при продаже полиса навязали страхование от несчастного случая, так еще нервы трепят по такому пустяковому вопросу. Я в шоке от ВСК!!! Хорошо видимо живут страховщики, если позволяют себе так вести с клиентами, которые несут им свои деньги... Настроение испорчено, осадочек остался. ВСК буду обходить стороной.

Когда госпиталь выставил счет ВСК сказали что не страховой случай хотя ранее утверждали что все лечение покроет полис. В итоге нам выставляют счет за сутки лечения около 1000 долларов Если бы компания не подтвердила лечение мы бы ограничились приемом врача а теперь приходится платить за стационар самим хотя сотрудник ВСК заверил что это страховой случай который будет оплачен/Спасибо ВСК кинули по полной программе!!!

Сейчас шестое августа (!!!) В поликлинике запрос не получали. Предпринимать какие-то действия сотрудники ВСК отказываются, ссылаясь на то, что у них такой порядок работы Оператор сказал, что они соизволили отправить второй запрос (спустя 4 месяца, угу). На вопрос, что будет, если и оно не дойдет, ответили просто: не знаем, это не наши проблемы, у нас такой порядок работы Итог: Я студент-очник. За четыре месяца эта треш-компания не сделала совершенно НИЧЕГО, оставив меня с кредитом. Мое сообщение на почту было проигнорировано. Во время телефонных разговоров сотрудники обещают помочь, но точно также ничего не делают. Никогда не имейте дела с этой компанией, или будете точно также сидеть без денег. Иду в суд. До встречи, ВСК.