61 отзыв о страховой «Русский Стандарт Страхование»

В 2022 году со мной произошёл несчастный случай, я обратилась в Русский стандарт страхование за помощью, сотрудники банка с пониманием отнеслись к моей проблеме и выплатили мне, положенную сумму.

Все мы знаем, что при оформлении кредита, нам предлагают застраховаться, я взяла кредит небольшую сумму, но от страховки отказываться не стала. В декабре 2022 года со мной произошёл несчастный случай, вспомнив о страховке я позвонила в банк Русский Стандарт, мне дали телефон страховой компании. Сотрудники все объяснили, прислали на электронную почту список необходимых документов. Выплатили в течении недели всю причитающую сумму. Честно я не ожидала такой оперативной и профессиональной работы. Очень благодарна Вам, огромное спасибо всей вашей команде. Постоянный клиент Елена Л.

Был заказан страховой полис путешественника за 10 тысяч рублей на сайте сравни.ру у "Русский стандарт". После оплаты на сайте деньги списались, но появилось сообщение, что платеж не прошел, на почту не пришло ничего - ни документов, ни чека. В тинькофф удалось разблокировать средства, купил на них другой полис в другой компании. Утром деньги в размере 10 тысяч рублей опять списались! Это наглое мошенничество!

Закрыл досрочно потребительский кредит в банке Русский стандарт,но ваша страховая отказывается выплатить страховку за 4 года,что нарушает ФЗ от 27.12.2019 номер 483-ФЗ "оО внесении изменений в ст 7 и 11 ФЗ " О потребительском кредите ".Вы нарушаете закон,шарашкина контора!

Если кратко, это не страховая, а кошмар. Все что могло быть плохо - было 1. не дозвониться в вац апп - только на стационарный телефон, а проблемы с этим Таиланде. Процесс происходил след образом турист пишет в вац апп, я звоню и уже НЕдобрым голосом разговариваю, туристу отвечают в вац апп 2. Самое интересное.. Ранее Europ Assiss - это уровень, нормальнвя клиника. Сейчас ребенка с температурой 40 и рвотой в общую палату с еще около 10 человек. мама может спать на коврике. Ребенку 4 года не оставишь одного. 3. И вишенка на торте. На третий день лечения, вдруг страховая заявляет, что полис недействителен, им показалось, что он был оформлен позднее, чем прилет в страну. В конце концов дошли до аптеки и лечились сами, по советам российских докторов. Между тем страховка вышла в 12000 на трех человек. Вот вобще денег жалко.

Страховку делали для выезда за границу. В стоимость были включены все риски и даже больше. Удобно, быстро, соотношение цена-качество на высоте

Постоянно покупают полис страхования зарубежных поездок. Привлекает цена, возможность страховаться в путешествии, клиентоориентированность.

Очень все понравилось. Быстре оформление онлайн и на любой срок, это очень удобно. Обязательно буду рекомендовать ваши услуги.

Добрый день. 06.12.2021 я заключила договор №80\*\*\*\*79139 потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя А. М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование" полиса 510\*\*\*\*10108 страховой премии 13770 руб и полис ООО"Юридические Решения" №3\*\*\*\*00286165 страховой премии 5000 рублей. Именно подсунули убедив, что мне откажут в кредите без их получения . Прошу "Растогнить" эти 2 чертовых договора , а страховые премии внесьти в счет погашения потребительского кредита или составить новый график платежей потребительского кредита без учета этих 2 страховок и процентов за их использование.

оформили спортивную страховку ребенку, деньги банк снял, а страховку так и не прислали, чек на почту пришол, строховки нет. деньги украли мошенники, не связывайтесь ни с банком ни с компанией сравни ру такие же мошенники как и банк! Страхователь А. Павел Е., этой информации вам будет достаточно чтобы решить проблему.

Каждый раз покупаю страховку Русского Стандарта на забеги, хоть ни разу и не воспользовался, просто удобное оформление, быстрая покупка, а главное недорого. Теперь все мои беганутые друзья тоже страхуются в русском стандарте

Пользуюсь не первый год, вся информация очень подробно прописана в полисе, одна из немногих компаний, где травмы полученные в результате алкогольного опьянения не являются исключением, поэтому на отдыхе можно смело пропустить бокал-другой.

Отказано в выплате под надуманным предлогом. Затянуты сроки рассмотрения заявления, затребовано огромное количество дополнительных документов.

Мой муж являлся клиентом этого банка.Страховой случай произошел 23.03.22г.Муж умер,кредит был застрахован.Все необходимые документы я предоставила в компанию АО"Русский стандарт страхование". Теперь от меня требуют незаконно С.М.Э., буду писать жалобу и подам в суд на этих жуликов.Как можно требовать судебную экспертизу,если человек уже похоронен.Бумаги из полиции о том,что смерть наступила от естественных причин я предоставила.Спавку о смерти тоже.Слов нет!

Все классно, быстро, надёжно, удобно, цена очень порадовала! Буду обращаться думаю , когда придётся воспользоваться страховкой

Всё случилось в начале декабря 2021 года. Поехали мы в ЮАР. И в Кейптауне решили с женой прогуляться на известную всем гору «Сигал», она была прямо возле нашего отеля. Но прогулки не получилось, в 100 метрах от отеля на нас напал вооружённый ножом грабитель. В начале, мы попытались отбиться от него, но после того, как он распорол ножом куртку, и разрезал мне руку, поняли, что он не шутит. Он убежал, только после того, как мы бросили ему 600 рандов. А мы, замотав руку, вызвали такси и поехали в госпиталь. Здесь нас ждали ещё одни "грабители в белых халатах". За то, что они наложили 5 швов, и сделали укол от столбняка, взяли с нас 5000 рандов, а это 23000 рублей. Ну, очень у них не гуманный ценник. Казалось бы всё плохо. Но были и плюсы. Перед поездкой мы купили страховые полисы туристов в страховой компании "Русский стандарт страхование", договор № SRV2021-0016548 от 15.10.2021г. Следовательно, наступил страховой случай. У них очень удобный сервис, в путешествиях, когда сотовая связь или не работает, или стоит очень дорого, с ними можно связаться через вацап. Что мы и сделали. Нам ответили моментально, хотя в Москве была уже полночь. Рассказали, какие нужно взять документы и чеки у госпиталя для выплаты страховки. Вернувшись в Россию, мы послали все бумаги в офис "Русского стандарта" заказным письмом. И, стали ждать. Конечно, было много сомнений. Так как знаем очень много случаев, что другие страховые компании отказывали в выплатах туристам, по самым невероятным, надуманным причинам. Но в нашем случае всё было чётко. Через месяц нам пришло письмо, с просьбой прислать ксерокопию загран паспорта и реквизиты банковской карты. А ещё через неделю на счёт пришли 23000 рублей. За что мы благодарны страховой компании "Русский стандарт страхование ". Не обманули. Рука зажила. Мы готовимся к новому путешествию. Ну и страховать свою поездку теперь будем только в "Русском стандарте страхование"! Тем более, на сайте «Сравни ру», у них была самая дешёвая страховка. Денис.

Очень удобный

Купили с мужем страховку на троих, включая маленького ребенка (1 год 1 месяц) с покрытием 100 000евро. В числе услуг - амбулаторная помощь и медицинская транспортировка. Уехали отдыхать. И на третий день отдыха у ребенка - сразу после обеда сопли до колена и кашель с булькающими звуками. 15:09 (6 сентября). Срочно связываемся со страховой (срочно, это потому что у маленьких детей все заболевания развиваются в несколько раз быстрей, чем у взрослых в силу недоразвитого иммунитета). Страховая уточняет адрес. Ждем. 16:07 (6 сентября). Молчание. Напоминаем о себе страховой. 16:15 (6 сентября) Страховая сообщает, что врач приехать не сможет из-за эпидемиологической обстановки (а в момент продажи полиса этого не знали, конечно же). Предлагают поехать в больницу, трансфер больница обещает предоставить (ну да. Приехать врачу в отель нельзя, ибо эпидемия. А тащить грудничка в больницу - можно). Вздыхаем. Соглашаемся. 16:46 (6 сентября) Молчание. Напоминаем о себе страховой. 16:59 (6 сентября) Страховая сообщает, что примет нас терапевт. Правда со специальностью педиатра (ну да. В переводе на русский это означает, что человек когда-то изучал детей, но регулярной практики и опыта работы с детками нет. Кто пытался заглянуть в рот малышу, удержать холодный стетоскоп пару секунд у маленького пуза или распознать хрипы в груди среди оглушающего рева - поймет). Вздохнули. Согласились. Напомнили, что ребенку год и трансфер должен быть с автокреслом (или бустером) согласно возрасту. 17:44 (6 сентября) Приезжает трансфер. И, конечно же, без автокресла. Отказываемся ехать. Удивляемся, тк в Турции ПДД запрещают перевозку детей до 12 лет без автокресла (или бустера). Сообщаем в страховую. 18:29 (6 сентября) Страховая сообщает, что мы можем вызвать трансфер с креслом сами, через отель. 18:32 (6 сентября) Запрашиваем адрес клиники, чтобы рассчитать стоимость трансфера и согласовать со страховой, тк несогласованные расходы по правилам не компенсируются. Пока идет канитель с выяснением ситуации по креслу, утомленный ребенок засыпает. Принимаем решение не будить, понаблюдать ночью и подождать до завтра. 07:00 (7 сентября) Ситуация с кашлем в лучшую сторону не меняется. 07:13 (7 сентября) Узнаем в отеле стоимость трансфера с детским креслом и высылаем в страховую на согласование. 10:37 (7 сентября) Молчание. Сообщение даже не прочитано. Напоминаем о себе 13:36 (7 сентября) Молчание. Напоминаем о себе 13:38 (7 сентября) Звоним по альтернативному номеру, указанному в полисе. Нам сообщают, что вопрос решается и в ближайшее время будет ответ. 15:38 (7 сентября) Ответа нет - ни в чат, ни по номеру телефона.

При оформлении кредита в Русском стандарте было обязательное условие - страхование в вашей страховой. Если решите отказаться в течении 14 дней, % ставка может поменяться в большую сторону. Я закрыла досрочно кредит за 5 месяцев. (на 5 лет общий срок был). Получила отказ на возврат уплаченной премии, т.к.в договоре прописанно, что при отказе после 14 дней со дня заключения полиса, возврата не будет. Вы ставите изначально условия, при которых нельзя не приобрести страховку. Ужасный банк, ужасная страховая. П. С. В другой страховой без проблем сделали возврат. Избегайте этого банка по возможности.

Сказали, что я не могу вернуть деньги за страховку после досрочного погашения кредита.