152 отзыва о банке «Запсибкомбанк»

Молодой человек, спрашивая основные вопросы, посчитал, доход указала, даже ниже, чем позже подтвердила справками, и сообщил, что предварительно 15,5%. Ну в принципе, тот тариф, который везде указан. Взяла заявление и анкету, для заполнения. 18.03. пришла и принесла все справки, копии и заполненные заявления – нужно было указать столько информации как–будто на 1 000 000 руб. заявку оформляю. Все забрали, обещая через 3 дня позвонить. Сегодня 21.03. – звонка нет. Т.к. я работаю рядом, решила после работы зайти, узнать. Зашла, обратилась к тому же молодому человеку, который начал со мной работать, он задал вопрос, не звонили ли мне СБшники, я ответила, что нет. Тут подошла, видимо, старшая наставница и начала при мне выяснять, что там со мной..., так и сказала: "что там у тебя с ней" в третьем лице обо мне в моем присутствии. Но дальше, хуже, мне озвучили тариф в размере 25% :o Где 15,5 и где 25 – почувствуй разницу называется. Я попыталась уточнить, с чего тариф так вырос, ведь по всем критериям подхожу и доход более чем достаточен. На что мне ответили, что тариф рассчитан по какой–то программе (то ли скоринг, то ли скрининг – извините не помню). Получается ЗСКБ на всех сайтах размещает информация, что сроком до 1,5 лет, всем клиентским сегментам, на сумму не белее 150 000 руб. тариф 14,5⁄15 % – я как раз подхожу под эти параметры. А у сотрудников своя программа, где тарифы выше, даже мах значения. Т.к. мах тариф должен быть не выше 23,5% – это опять же из инфо с сайтов (так же с официального сайта ЗСКБ).
Для банкиров:
1. Разделите заявления по лимитам, глядишь и люди к вам потянуться. Т.к. если человеку необходимо всего 100 т.р.– 300 т.р. – ему не захочется расписывать всю недвижимость, движимость ,которая ему принадлежит.
2. Лучше иметь 10 – 15 клиентов по кредиту в 100 – 200 т.р., чем 1 клиент на 1 000– 1 500 т.р.
3. Удачи и процветания!

Персонал культурный, вежливый, грамотный. В другие банки даже и не заглядываю – ЗСКБ полностью удовлетворяет. Удачи ЗСКБ.

Всегда вежливы, улыбчивы, культурны. Все вопросы объясняют вежливо, корректно и понятно. Так держать!

Удобный интернет банк, и понятный сайт банка. Вообщем всем доволен.

Операторы и консультанты всегда вежливы, внимательны. Очень приятное впечатление, сравнивал с банком в котором выдают мою зарплату. Возможно, если бы я брал кредиты, да еще срочно и прочее, то и оценивал банк по другому. Но все чем я пользуюсь в банке мне нравится: мобильный банк, интернет банк, обслуживание в отделении, ставки по вкладам.
Большое спасибо всем, кто трудится в банках и отделениях, каждый день честно и добросовестно выполняя свою работу. Мое сообщение адресовано вам. С уважением постоянный клиент.

Во–первых, на сайте банка написано, что сотрудник перезвонит в течение дня, но так мне никто не перезвонил. Во–вторых, мне пришло СМС, что карту одобрили и я могу получить ее в филиале банка (на момент получения СМС меня не было в городе еще 2 недели), но когда пришла в указанный филиал, мне сказали что карту получить не могу, так как ее еще нет и чтобы я ожидала звонка, мне будут назначены дата и время. До сих пор ни ответа, ни привета; и будет ли какой–нибудь результат. г. Ишим, Тюменская область.

в 2007 году брали ипотеку на 20 лет. Через три года подали заявку на потребительский кредит – дали, кредит погасили через пару лет, потом снова взяли потребительский кредит на чуть большую сумму. Обслуживание в банке хорошее, все объясняют, ничего не скрывают, на взятки не намекают. Единственное что считаю минусом это большой пакет документов (хотя есть и кредитная история – положительная), но может это для предпринимателей так, как для зарплатников не знаю. В общем впечатления положительные.

возможно из–за положительной кредитной истории и зарплатного пакета) ставки по кредитам высоки по сравнению с другими банками, но зато нет скрытых комиссий и неожиданных дополнительных трат, в договоре отображены суммы которые нужно платить, все до копейки. Также без проблем можно гасить досрочно кредиты без всяких дополнительных заявлений
Удобен интернет–банк, но в этом месяце немного подпортил настроение (были частые сбои), но сотрудники горячей линии быстро реагировали и устраняли проблему.
есть претензии к режиму работы сотрудников в головном офисе на 8го марта, так в обеденные часы собирается большое количество народа, а окна начинают многие закрыты
также хорошо, что по городу огромное количество банкоматов ))))

в общем я очень довольна, планирую и дальше оставаться клиентом вашего банка

Здравствуйте! Работники банка ценят клиентов и всегда готовы помочь. Мне никогда не отказали. Дважды брала кредит не было никаких проблем, а про взятки не верю, а если вы пожалели купить шоколадку за хорошее обслуживание то просто вы жадный человек. Спасибо огромное работникам банка. С наступающим Новым годом! Хороших ВАМ клиентов.

Приветствую всех. Являюсь постоянным клиентом данного банка в ЯНАО и останусь с ними. Не согласна с отзывом клиента от июля 2011, взятки никогда не требовали у нас в Тазовском районе и надеюсь, не будут . Сотрудники достаточно компетентны, в колл–центре никогда не грубят и весьма доходчиво все разъясняют. После филиала Сбербанка в нашем районе( хамят, грубят и чувствуют себя Попами Земли), то филиал Запсибкомбанка аж цветочками пахнет в нашу суровую зиму. Спасибо

решил взять кредит в запсибкомбанке одобрили почти сразу но получить деньги не могу уже почти месяц в банке все какие то отговорки ничего конкретно никто сказать не может

Брали кредит на десять лет.Погасили досрочно.Никаких проблем нет.Спасибо банку выручил нас в трудную минуту.Тюмень.