1 290 отзывов о страховой «Зетта Страхование»

Обращалась после очередного зимнего недоразумения. В офисе очереди не было. Оформление заняло минут 20. Запчасти ждала где-то дней 10. Довольна как страховой, так и Тойота Центром. Подробности недоразумения: в середине февраля наехала на железный кол на дороге. В результате были повреждены моторчик и бочек омывателя, защита двигателя и тд. У-580-01939043/18 ​

Здравствуйте уважаемая СК , я приобрёл приставку Sony PS4 в рассрочку и оформил у вас страховку . У меня произошёл страховой случай , отправил в ваш офис , произвели диогностику выявили тотальное разрешение , после чего от вас поступил звонок о том , что при получение мной приставки , я должен отправить Ее обратно вам и вы выплатите деньгами . Прошу вас ответить на вопрос : Из чего будет учитываться выплата и потеряю ли часть своих денег ?

Мы очень долго страховались в Росгосстрахе, но получился печальный опыт. Нас там обманули, в подробности вдаваться не буду. Нам посоветовали «Зетта Страхование» наши соседи. Мы и застраховались там. Через полгода мы решили продать дом, в то время как срок страховки еще не истек. После продажи мы со всеми документами обратились в «Зетта Страхование» для возврата неиспользованной суммы. Там заполнили заявление и приложили к нему договор продажи и реквизиты карты. На карту деньги поступили через неделю. Я осталась довольна страховой компанией, все открыто и понятно. Нет никаких «дополнительных нюансов» и частичных рисков.

У меня получилась странная ситуация. Сейчас попробую описать. Я припарковал машину сбоку у дороги, рядом с офисом и ушел. Возвращаясь увидел сотрудников ДПС. Оказывается за 2 часа до моего выхода с работы здесь случилось серьезное ДТП. Двоих людей даже увезли на скорой. Один автомобиль не справился с управлением и врезался в другой, а этот врезался в меня и уже мой автомобиль задел рядом стоящий. Цепная реакция. Бампера смялись…Справку мне выдали через дня 3 кажется. Я сразу поехал в Петровский Автоцентр. Там в процессе осмотра обнаружили еще фары поврежденные. Приехал оценщик от страховой, составил все необходимые акты и фото. На ремонт направили в Рено Сервис, он сам все согласовывал с Зеттой. Заняло это около недели. Запчасти шли 10 дней, сам ремонт занял 5 дней. Ремонтом остался доволен.

Молодцы, хороший сервис у компании! Мой случай произошел зимой из-за гололеда на дорогах. Я ехал на зеленый свет светофора по улице Мира и на перекрестке с улицей Карла Либкнехта въехал в скорую, которая двигалась на красный. Я попытался затормозить, но из-за заледенелой дороги машина пошла юзом и задела передом скорую. Были разбиты и повреждены фары бампер, решетка радиатора. Если честно, машина выглядела просто ужасно. ГИбДД прибыли в течении 30 минут. Справку забрал через пару дней у них и сразу в офис, чтобы не терять времени. Там отсняли машину и выдали направление в сервис Марий Эл Лада. Подъехав в сервис, мою машину еще раз осмотрели и сказали, что все сделают в лучшем виде. Сам ремонт занял чуть больше недели.

Нас затопили соседи сверху. У них прорвало трубу отопления. Пострадали обои, вздулся ламинат, натяжные потолки в кухне и детской и даже мебель: кух. гарнитур, шкафы, детские кроватки. Самое долгое это было дождаться оценки ущерба, где-то месяц мы ее ждали. Зато потом в течении недели перечислили возмещение. Денег вполне хватило на ремонт. Будем и дальше тут страховаться, рекомендуем!

Уважаемые Господа, я страхую свой автомобиль **Тойота Прадо уже 4 год подряд** **в Зетта-страховани**и, в первый год это было другое название - Цюрих... Выезжая на новеньком беленьком красивои и престижном авто из салона, мне нужна была исключительная страховка c расширением по Европе и с расширением по автогражданке минимум до миллиона... Выбирала долго. И я ее нашла. Кстати, рекомендую именно не менять страховую компанию ежегодно в поиске более экономичного предложения. Подойдите разумно и выберите сразу ту компанию, которой Вы доверяйте, кто отвечает Вашим запросам и оставайтесь с ней "навсегда"... Мне 49 лет, стаж вождения с 1989 года (уж и самой страшно...как долго) и пробеги как у дальнобойщика, по выходным езжу на дачу из Москвы за 400 км в один конец. Машин износила много! Как туфелек... Да и имела честь познакомиться с рядом страховых компаний. Мою щепетильную (иногда занудную) проверку временем не прошли компании Альфа-страхование, Ингосстрах и еще одна мелкая, что название навсегда вылетело из головы (не могу вспомнить). За 29 лет вождения машин и общения со страховыми было много. С компанией "Зетта-страхование" имея новенькую Тойоту первые 2 года пролетели как песня, на 3 и 4м году были ДТП - не по моей вине, однако машина-то пострадала ...моя машина! Спасибо "Зетте"! Правда все безукоризненно одобрили и сделали. Спасибо! Восторг! Никаких проблем! Быстро и качественно в хорошем автосалоне. ​ Поверьте, я очень требовательный клиент, мне сложно угодить! ЗЕТТА-СТРАХОВАНИЕ, Я С ВАМИ И ИСТАНУСЬ! Вы для меня лучшие! ЕЛЕНА

Мою квартиру, в которой сейчас живет племянница, затопили соседи сверху. Из «Зетта Страхования» к нам приехали через несколько дней и оценили масштаб бедствия. Компенсацию согласовывали в течение двух недель. Выплатили где-то через неделю. В целом остался доволен, хотя можно было бы и больше, но тут уж условия и не поспоришь. ​ ​

Добрый день! Хочу написать про вопиющую наглость, несоблюдение всех божьих заповедей данной "организацией", с которыми может столкнуться каждый (как не клиенты, так и клиенты). Надеюсь откликнется всем, имеющим к ней какое-либо отношение. В марте 2014 года было ДТП с моим участием – у меня маленький Пежо 206, второй авто Nissan X-Trail. У меня ОСАГО, у пострадавшего КАСКО от данной организации. На моем авто притертость на пластиковой накладке на заднего бампера и сломано крепление бампера, Nissan XTrail – поврежден передний бампер, и окантовка противотуманной фары + было смещено крыло с крепления . Всё это зафиксировано сотрудниками ДПС в акте. Мною сделаны фото и видеозапись. Спустя 3 года (а именно февраль 2018) после ДТП как и все остальные недобросовестные и теневые страховые компании, которые выжидают когда все забудут о ДТП, продадут автомобили, их перекрасят и т.д., а также когда будут утеряны все фото видео доказательства (в моем случае, сохранилось и авто в исходном виде, а также фото и видео материалы), вдруг получаю заочное решение из суда об удовлетворении иска этой компании ко мне, в котором та сообщает о праве взыскания с меня денежных средств в порядке суброгации. Все бы ничего, однако: оказывается по моей вине по приложенным к делу (как далее в суде оказалось «левым») документам, автомобилю потерпевшего необходимо было произвести ремонт на сумму аж 78 тыс руб (требуют замены усилители бампера и даже капот!!! Я видимо на него запрыгнуть должна была на своем авто учитывая разницу в высоте) + в актах указаны всякие не имеющие к делу поврежденные части из серии радиатора АКПП, всех фар головного света и даже сигнализация!). т.е. я своим пластиковым бампером на скорости 1 км/ч, сдавая назад снесла половину X-Trail. в итоге 3 «левых» акта осмотра с разницей во времени в несколько месяцев с разными повреждениями, не имеющими отношение к ДТП и некое «филькино» экспертное заключение, составленное уже после выполнения ремонта и явно «подогнанное» под калькуляции затрат, в котором нет ни одного корректного показателя поврежденного авто (начиная от «левого» и несуществующего VIN, года выпуска и заканчивая артикулами запчастей от другой машины) + ко всему никаких досудебных претензий мне не высылалось, ни на каких экспертизах меня не было, абсолютно никакой информации мне предоставлено не было; НИ НА ОДНОМ судебном заседании не присутствовал представитель этой «организации», вызывались и псевдо-эксперт, который составлял «филькино» заключение и хоть кто-то, в чьих глазах можно было бы увидеть ту наглость и вранье, с учетом которых был составлен иск ко мне. Попытки пообщаться по телефону с представителем, некой Гришиной Е. (по контактам в иске) этой организации, свелись к общению с Региной Дубовицкой, которая восприняла мой звонок как номер своего очередного выпуска Аншлага – посмеялась, поворчала, мотивируя тем, что «таких дураков», с которых они безосновательно «трясут деньги» тысячи и что не обязана что- либо объяснять и являться в суд, положила трубку. Мне как кормящей матери, пришлось 5 раз посещать суд с грудным ребенком (7 месяцев), чтобы получить решение об отмене столь наглого иска ко мне. Судья пыталась несколько раз вызвать кого-то со стороны этой организации, но тщетно. Однако с первого заседания априори определил несоизмеримость повреждений по моим фото и теми, что указаны в калькуляциях, а также признал «филькино» заключение не имеющим отношение к делу, на подтверждение чего и вызывался псевдо-эксперт. ​ [Фото с ДТП (1)](http://i105.fastpic.ru/big/2018/0522/c5/3a458e25c8c2657d53bd00f67e7120c5.jpg) [Фото с ДТП (2)](http://i105.fastpic.ru/big/2018/0522/9b/1c358ce0bf4fcf8f5a6df2bbe0428e9b.jpg) ​

Я с дочкой отдыхала во Вьетнаме. Застрахованы были в Зетта Страхование. На второй день после прилета у дочки начался отит и еще ночью она ударилась этим же ушком. Я не на шутку перепугалась. В ассистанс дозвонилась быстро. Нам сказали ближайшую клинику и мы сами на такси туда помчали. Врач говорил по-русски. Лекарства все были покрыты страховой компанией. Дочка быстро пошла на поправку. Полис TRV-0009694427

Не могут никак (!) помочь с офорлением ОСАГО (ни онлайн - перенаправляет на др. компании, ни в офисе - говорят категория 3). Пишите заявление, будем рассматривать от 5 до 30 дней! Это при том, что я являюсь постоянным клиентом уже 4й год!

Так случилось, что я второй раз за последние пол года обращаюсь в страховую. но проблема в том , что в нашем городе нет представительства. И после мытарств после первого обращения. которое , кстати. закончилось успешно. я уже без особых волнений обратился второй раз. Девочки в кол-центре , ка всегда ничего не знают , и предлагают в обратиться в ближайший офис. а это за 400 км., но ,С-ов Андрей Васильевич,( хорошо что остались контакты после первого обращения). незамедлительно предложил прошлое разрешение вопроса, а именно обратиться в оценочную контору для осмотра. с которой в Смоленске есть договор. надеюсь что и выплаты и ремонт пройдут также как и в прошлый раз без задержек о волокиты. Всем Рекомендую Эту компанию и надеюсь, сам пользоваться её услугами и впредь!!!!

Произошло небольшое ДТП, ничего не обычного. Оставила автомобииль на парковке. Позднее подошла к автомобилю и обнаружила повреждения на заднем бампере и левом заднем крыле. Обратилась в Автомир на Иркутской. Там повреждения осмотрели и сделали фото. СказалиЮ что будут рементировать детали. Далее выяснилось что мне еще раз надо подъехать в Автомир. Типа надо менять крыло и нужно еще раз сделать фото. Я в замешательстве. Я не хочу, чтобы мне полмашины поменяли из-за незначительного повреждения. Разъясните мне пожалуйста! ДСТ-0008441629

Мой припаркованный автомобиль задели во дворе, оформили ДТП в ГАИ. Обратился в свою страховую компанию "Зетта" и очень разочаровался.... Приехав в офис компании заполнил все необходимые документы и ожидал, что будет осмотр повреждений после чего меня направят на ремонт. Но нет. Мне сказали, что они осмотром не занимаются, дали номер чтобы я сам связался с оценщиками и потом снова вернулся к ним с документами. В результате меня направели в сервис гаражного типа где даже машину в бокс не загоняют, пришлось оставить машину прямо в луже и на улице молодой парень делал осмотр автомобиля... далее мне дали квитанцию на оплату ( выяснилось, что это сторанняя фирма и зетта просто к ним всех отправляет) нонсенс, что при обращении в страховую компанию для возмещения ущерба нужно самому платить за экспертизу... Далее я оплатил за услуги по оценке нанесенного ущерба и через несколько дней мне перезвонили и сказали, что оцека готова. Я спрасил, куда подъехать, чтобы забрать бумаги в ответ мне сказали приехать на "стоянку возле дома", видимо очень серьезная фирма, что даже офиса нет... Самое интрересное, что при ДТП у меня поврежден бампер, крыло, противотумка, фара и насчитали мне всего 13 000 руб. Автомобиль Форд фокус 3 даже при самых скромных подсчетах делая автомобиль у дяди Васи в гараже минимум 25 000 руб. Потрачено куча времени 2 раза нужно ехать в офис компании 2 раза в оценку по времени все долго и как результат еще и умышленное занижение стоимости ущерба. Не понятно для чего эти манипуляции с занижением ведь в конечном итоге ущерб возмещает страховая компания виновника ДТП. Выплату еще не получил, сейчас занимаюсь подготовкой для обращения в суд. Крайне не доволен данной компанией. Не рекомендую!!! ​ ​ ​

Нам порекомендовали Зетта Страхование наши друзья. Поэтому при покупке машины, мы сразу знали, что оформляться будем тут. Авария произошла прям в последний день перед новым годом. Мы завершали маневр на мигающий зеленый, а другой тип поехал немного раньше и прям в нас. Повреждения были серьезными: крышка багажника и бампер. ГАИ ехали где-то 2 часа. Справку и акт об аварии выдали сразу. Но понятное дело, в саму страховую мы поехали уже после праздников. Не прошло и недели, как мы получили направление на ремонт. Сам ремонт занял около недели, не считая доставку запчастей. КАСКО ДСТ-0009225565

не могу продлить электронный полис,немогут рассчитать стоимость,отсылают на другой сайт через рса в страховую наско но и та не страхует,посетил офис сказали застрахуем но с небольшим допом в 14500 мини каско,а так не страхуем ,сами продляйте свой полис.

Авария произошла неудачно, я врезалась в свой же гараж. Задела бампер. ГАИ не вызывала. Сама авария с гаражом произошла в понедельник, а в офис страховой компании я приехала в пятницу. Меня там встретил очень вежливый сотрудник Вадим Павлов, с которым было приятно общаться. Он сделал снимки, составил акт повреждений. Это заняло минут 20. На следующий день по направлению поехала в сервис АвтоТехСервис. Там меня даже кофе угостили. За день ремонт был сделан. Меня все устроило. Очень благодарна за быстрое обслуживание.

Застраховали ребёнка от несчастных случаев на время соревнований, на которых он сломал руку. Сложный перелом локтевой кости со смещением, операция под общим наркозом. Обратились в страховую и получили отказ! Не страховой случай! Как?! Компания утверждает, что таблица выплат по телесным повреждениям предусматривает МАКСИМАЛЬНО возможный перечень травм, покрывающий большинство возможных событий. Так если наш случай в эту таблицу не входит, что тогда надо себе сломать??? Таблица, кстати, являющаяся неотъемлемой частью договора предоставлена нам не была. Не рекомендую данную страховую компанию!!!

Наконец-то руки дошли чтобы оставить отзыв. Авария произошла еще в феврале. Мы повредили радиатор, заехав на арматуру в снегу. ГАИ не вызывали, обратились к участковому на следующий день. Со справкой он немного затянул, но все же я ее получила в течение недели. Направление получила уже через день. Запчасти шли примерно 1,5 недели. Но сам ремонт занял 1 день, что прекрасно! Номер случая: У-320-01934669/18

Взял кредита отп банке с услугой "Зетта Страхование" номер договора ИДО-Д-0009549839 от "04"января 2018 г., в последствии решил отказаться. Позвонил, все документы отправил по электронной почте обращение номер 0000687990 от 10.04. 2018 на след.день пришел ответ что зарегистрировано и завершены работы и 13 числа мне выплатили всего 1576, 43!!! Почему так мало? А собрати с меня 14000!!! Я не понимаю и намерен обращаться дальше! В общем ужасная страховая компания, не советую!