1 382 отзыва о страховой «Зетта Страхование»

Пытался сделать страховку ОСАГО онлайн, так и не получилось. То ли сайт не работает, то ли не принято там онлайн страховаться, чтобы допов могли навестить при встрече, не знаю. Сама компания хорошая, делал в ней страховку на квартиру по ипотеке, в 2015-2017 гг была почти самая дешёвая страховка и расположение удобное. А вот сайт не рабочий.

Zetta это компания лохотрон которой нужны только ваши деньги!!!Почти год жду ремонт автомобиля его так и не делают, кормят каждый день завтраками.Платить тоже не хотят говорят по договру ремонт. Вот так уже в апреле будет год.

Это просто отмывание денег!!! При отказе от страховки через неполных 2 месяца вернули 8,5 процентов, ссылаясь на пункт 1 раздела 5. А формулировка этого пункта вообще, если прочитать несколько раз, непонятна. Агент при заключении полиса разъясняет, что возвращается сумма пропорционально времени пользования, но не более 90 процентов. В "зетта страхование" говорят, что 90 процентов остаётся им за понесенные расходы. Не советую!!! Разводилово!!!

После ДТП они через суд взыщут с вас затраты по выплате страхового возмещения. ​ Есть такой опыт. РЕЗОЛЮТИВНАЯ ЧАСТЬ ЗАОЧНОГО РЕШЕНИЯ ​ именем Российской Федерации ​ 11 февраля 2019г. ​ г.Калининград ​ Мировой судья 5-го судебного участка Центрального района г. Калининграда В-ая Н.Н.

Скол и трещина на лобовом стекле, от фуры двигающейся впереди моего авто. Быстро были урегулирован, как в офисе Zetta, так и на станции технического обслуживания. Стекло оригинальное, шло неделю. Сама замена составила чуть больше трех часов. Со станции мне звонили и информировали о доставке стекла. Меня все устроило, прошло все очень оперативно. Спасибо большое

Я - безаварийный водитель. Последний случай был лет 6-7 назад (не помню!!!). На днях произошло мелкое ДТП. На стоянке мне свезли зеркало негабаритным грузом. Я - пострадавший. Оформили Европротокол. Цена вопроса - 3-4 тр. Пришел в Зетту. На приеме доков сидит дама. Вместо того, чтобы помочь - отправляет то в ГИБДД, то в СК ответчика. Уверяет, что если грузом, то Европротокол не действует. Я не против. Объясняю: если бы я за выплатами, как за зарплатой приходил, то конечно все тонкости знал бы. А если я аварий не делаю, то, конечно, могу ошибиться при оформлении. Прошу - случай мелкий, помогите быстро все сделать, я по 10 тр ежегодно за ОСАГО плачу, назад в виде выплат не требую, и, наверно, на нормальное отношение оплатил. Х.. там. Ездить по городу полдня из-за 3 тр я не готов. Сдал имеющиеся доки под входящий номер. Пришел отказ в выплате. Для меня такое отношение к клиенту, приносящему прибыль - это дикость. Зетта для меня, как Страхователя, существование прекратила.

Полис CRL-0009707472. Хочу сказать спасибо компании Зетта за быструю организацию медицинской помощи. Отдыхали в Тунисе, я шла на обед, запнулась о порожек и упав сломала надколенник. Лечил меня русскоговорящий доктор – это сразу плюс, потому что иностранными языками я не владею. Страховая согласовала операцию очень быстро и меня сразу прооперировали. Что бы делала без полиса – не знаю. Буду всем рекомендовать вашу страховую! Спасибо!

Сервис ужасный, не рекомендую данную компанию. После страхового случая, 2 месяца ни каких решений, не звонят, не работают. Да, чтобы, навязать страховку замучают звонками,..Но!!!! При страховом случае, ночью, не вызвали ГАИ, не прислали эвакуатор, НИ ЧЕГО!! Хотя на сайте все красиво написано....

Было два небольших повреждения, после которых я обратился в страховую: первое – на парковке кто-то задел мне крыло и скрылся; второе – трещина на лобовом. С эти я и приехал в офис. Там осмотрели, составили документы и сразу направили в центр кузовного ремонта. Когда туда приехал, предупредил, что буду отсутствовать в течении 2 недель. Поэтому машину им оставил. А забрал по прилету. Да, и вообще были все дружелюбны и рады клиентам. Пока минусов не замечал, но если будут обязательно дам знать

Клиенторентированная компания.

При оформлении ипотеки застраховали квартиру, спустя пол года нас топят соседи. Ущерб: потолок в зале, потолок в прихожей, потолок в ванной и кухне натяжной по краям гипсокартон (представьте что происходит с гипсокартоном после воды) обои в разводах. Необходим демонтаж потолков для слива воды и частичная замена гипса, обои само собой замена. При выше описанном ущербе нам выплатили 10тр, хотя в страховом договоре максимальная сумма возмещения 300т.р (внутренняя отделка) Вот и подумайте сможете ли вы восстановить своё имущество при таких выплатах и для чего тогда вообще обращаться в данную страховую компанию. Сплошной обман.

Мой каско покрывает ущерб, причиненный погодными условиями. После града в июле месяце были вмятины на крыше и капоте. Регистрировать с полицией не требуется, попросили только предоставить справку из гидрометео. Все документы предоставил в офис на Зурабина. Там эксперт осмотрел машину и направил меня в сав-газ. Покрасили отличнo

Оформляю здесь КАСКО с 2013 года, стоимость меня более чем устраивает. В июне был на Кантемировской. Удобное расположение, есть парковка. Пробыл там минут 30 и сразу отправился в Рено сервис. Мастер осмотрел авто, сказал, что согласует скрытые и сразу мне сообщит. Позвонил он мне, уже когда запчасти были заказаны. Я пригнал авто,и через дней 5 забрал. ​

Отказали в договоре ОСАГО в офисе и в электронном виде не смогли офомить. 6 дней потратили зря. Никому не рекомендую. Сервис на низшем уровне

Авто: Хендай Солярис Повреждения: вмятина на правом крыле и царапины на переднем бампере Zetta: 20 минут для того, чтобы тебе дали направление на станцию. Станция: Евразия Авто. Неделя на ремонт и доставку нужных запчастей. Спасибо сотрудникам Zetta и Евразия Авто за то, что все так быстро и качественно! С наступающим новым годом!

Страхуемся с мужем тут с 2008 года и по КАСКО и ОСАГО, компания раньше называлась zurich. Потом название поменялось, но швейцарское качество осталось. Вот пример 7 ноября у меня пошла трещина на лобовом стекле. Я по пути на работу заглянула в офис zetta и о чудо! Нас сразу направили в кузовной ремонт лексуса. Там стекло заказывали, шло 4 дня. Замену сделали за 1 день. Довольна. Полис КАСКО ДСТ1-0009220154

22 июня 2018 г. при покупке автомобиля Лада ларгус, в автосалоне был заключен Договор страхования КАСКО № ДСТ 0009419274. 10 октября 2018 г. произошло ДТП .В этот же день я предоставил все необходимые документы в страховую компанию для урегулирования убытка. Выдали направление N: У-991-01991966/18/1 от 10.10.2018 г… 2 ноября 2018 пришел ответ о направлении на ремонт моего автомобиля. 6 ноября я обратился на СТО «Кунцево» по телефону, мне ответили что готовы забрать автомобиль 13.11.2018 г. В назначенный день я доставил автомобиль на СТО, там мне выдали ремонтный ордер N KUZ18011983. Спустя некоторое время я обратился в страховую компанию для уточнения сроков завершения ремонта так как в ремонтном ордере его не оказалось. В страховой компании ответили, что они не знают сроков и предложи обратится на СТО для уточнения информации. 26.11.2018 г. я приехал в офис страховой компании для подачи претензии о ремонте автомобиля, на что сотрудник компании мне сообщил, что 12.12.2018 г. будет произведена дефектовка моего автомобиля. И только после этого они могут назвать примерную дату завершения ремонта. В письменном ответе страховая компания заявила, что с их стороны все сделано, а за сроки ремонта они ответственности не несут. 12.12.2018 г. я посетил СТО лично и выяснил, что с моим автомобилем никаких работ не производилось и в ближайшее время не планируется. На вопрос когда закончат ремонт сотрудник СТО ответил что не знает. Просьба поставить дату окончания ремонта в ордере не увенчалась успехом. Путем долгих переговоров сотрудник выдал новый ордер где указал дату 30.01.2019 с пояснением что она не окончательная. В итоге ремонт :фары,бампер,радиатор. Более 3х месяцев......

Мне поцарапали новую машину (повреждения не значительные, но неприятные - царапины на кузове и поцарапан фонарь) в зетте выдали направление (полное - заменить фонарь и покрасить) к офиц дилеру авторусь, но, к сожалению, оказалось, что у авторуси кузовной ремонт только в одном месте на юге Москвы (ну очень далеко от меня) и еще запись за месяц вперед была практически вся занята на выходные (в будние не могла туда приехать никак), да и как-то незаинтересованно вел себя сотрудник авторуси, объяснил что еще придется туда ездить несколько раз (показать, потом подумают, потом только сдать машину, потом забирать), от ближайших своих центров они машины не переправляют до кузовного цеха... Снова съездила в зетту - очень порадовало как отнеслись, поменяли на более удобного по расположению офиц. дилера, сами созвонились с ним, попросили помочь в ближайшее время. Дилер "белорусская техника" оказался по современнее, меня попросили сфотографировать повреждения и прислать, у них машину можно было сдать в пунке на севере Москвы и забрать там (пригоняют). Отремонтировали отлично. Спасибо менеджерам зетта страхование за понимание (p.s к сожалению, не запомнила имен, двое мужчин сидящих в отдельном кабинете :) )))

В компании отказались продлить ОСАГО на основании того, что я не хочу оформлять КАСКО ,по телефону говорят одно а в офисе другое

Хочу оставить отзыв о Zetta и моем обращении в июне. Повреждений на моем автомобиле было много: передний бампер и накладка, левое переднее крыло.. Оформлено дтп было через европротокол. Когда приехала в филиал для оформление страхового события, то была удивлена насколько просто проходил этот процесс. Бумаги заполнялись специалистом (по-моему это был акт о повреждениях), затем сделаны снимки и потом я лишь подписала все это. Мне распечатали список сервисных мастерских и предложили выбрать. Мне это понравилось, так как авто мое находу конечно, но я все равно выбрала ту мастерскую, что ближе к дому. Через пару дней я уже была там. На доставку запчастей и ремонт ушло около месяца, но с учетом того, что пол машины повреждено, думаю это ок. Спасибо Zetta и мастеру Дмитрию из Востока! КАСКО полис номер ДСТ-0004463399